Uk Kapitel
40 reviews
January 10
УК "Капитель"- отвратительная кампания. Сменились экономист, гендиректор, а бардак и плохая работа остались.Работают до 18.00, приемные часы не соблюдаются. Работающему человеку нужно отпрашиваться с работы, чтобы можно было лично обратиться в УК. Дозвониться в течение дня практически невозможно: никто на телефонный звонок не отвечает.На заявления и обращения по электронной почте тоже никто не торопиться ответить. В течение полугода не могу добиться правильно сформированного ЕПД: ЕИРЦ ссылается на УК, а УК на ЕИРЦ. Нам, если не оплатим вовремя квартплату, начисляют пени, а кто должен начислять штрафы за плохую работу УК?
9
November 13, 2023
Кунцевская улица дом 4 корпус 2. Два года территория дома не убирается, осенью листва гниёт на асфальте. Зимой снег не убирался, в апреле приехал экскаватор, который ковшом сбивап наледь и убирал снег. Асфальт разбили, потом заляпали заплатками, но следы зубцов ковша по всей дороге. На газоне так и не убирают листву. Мусорные контейнеры постоянно забиты отходами, урны не очищаются. По всей территории валяются бумаги, пакеты и бутылки. После жалоб в дежурную службу ничего не меняется. Если посмотреть на светлый фасад дома , то он заляпан чёрной замазкой. Страшное зрелище. Не дом, а чудовище. Вот вам пример пример всей работы УК Капитель. "Спасибо" за всё!
4
May 9
Распоряжение мэра СССобянина должны включить отопление в домах. 4й день топят в Москве. Но в доме обслуживание УК Капитель , КАК ВСЕГДА, батареи ледяные. Нельзя дозвониться, все выходные ни кого нет. Управа Кунцево разводит руками- мы ничего не знаем. А люди мёрзнут. Можно бы было - вообще ни одной звезды!
5
December 31, 2023
такое было и у нас-Кунцевская улица дом 8 корпус 2, безобразная УК, собрания не проводит несколько лет, в конце декабря пришлось звонить в газету "на Западе Москвы" и пожаловаться, на то что не убирают снег и лёд во дворе, убрали через два дня и то не доделали. На сайте Электронный дом могут отписываться о не сделанной работе.
October 9
По городу отопление включают а у нас на Партизанской 37 нет горячей воды,безобразие!!! на улице плюс 5 градусов
December 23, 2023
Вопрос к УК Капитель, у вас есть действующий номер телефона? Вопрос срочный более двух недель никто не отвечает или идёт сброс звонка. Акт поверки водосчетчика надо отправить через Вас, такая инфа на сайте мос. ру. А вашу УК не найти! Дайте кто-нибудь действующий контак УК КАПИТЕЛЬ, буду благодарна🙏
3
June 29, 2023
Хочу поблагодарить всех работников УК Капитель за человеческое отношение, добросовестную работу, профессионализм, оперативное реагирование на обращения жителей. При возникновении разногласий с подрядчиками, работники УККапитель всегда отстаивают интересы своих жителей и идут им на помощь. Прошу отметить работу уборщицы Сарайкиной Матрены Романовны, техника Ливии Матвеевны, плиточника Александра. Спасибо!
1
7
February 20
Снег не убирают, машины скорой помощи буксуют, легковые машины вообще выехать не могут. Рублевское шоссе 127 дом и прилегающие дома на Академика Павлова. Бардак полный
6
May 10, 2023
Невозможно дозвониться. А обслуживание моего дома часто выполняют люди, на рабочей форме которых написано ГБУ"Жилищник". Такое ощущение, что Капитель - это какая-то странная Управляющая компания.
9
October 15, 2023
Просто отвратительное обслуживание. Отопления нет, горячей воды нет. И это длится по 4-5 дней. На заявки не реагируют
6
November 11, 2022
На звонки не отвечают! По адресу Кунцевская 8 к2 идёт кап ремонт,нормы тихого часа никто не выполняет. Рабочие делают вид,что сейчас закончат работу,только в квартиру заходишь и тут же начинают долбежку!
Кто может повлиять на это беспорядок?????
6
1
August 29, 2023
Это что-то, с чем то.
Нормы вооооооооооообще не соблюдают.
На людей и проблемы им плевать.
6
November 30, 2020
Обратился в компанию "Капитель" второй раз за несколько лет. На входе встретила и очень внимательно выслушала меня сотрудница компании Розбицкая Валентина Юрьевна. Разобравшись в проблеме и посмотрев у меня необходимые документы она подготовила акт и подробно объяснила мне как и когда будет решен вопрос. Благодарю Вас, Валентина Юрьевна за доброжелательность, вежливость, внимание и быстрое решение.
2
5
September 17, 2021
Дозвониться не реально,такое создается впечатление,что сотрудники на вечном пепрекуре.По ул.Марш.Тимошенко д.46 третий день вместо горячей воды идет чуть теплая.В чем дело???Никаких обьявлений.Отопление не включают,бардак в управл.компании,ЗА ЧТО ПЛАТИМ ДЕНЬГИ????Буду писать в вышестоящие инстанции.
9
1
October 12, 2021
Хочу поблагодарить за решение проблемы с трубами отопления по улице Кунцевская, д. 4, корп. 2, 2 подъезд и лично прораба Ивана за внимательное отношение. Спасибо!
4
January 27, 2021
Повторно прислали мифический долговой счëт. МФЦ отправляет в УК"Капитель".
12 января вроде разобрались, а сегодня опять прислали в почтовый ящик.
И объяснить что за долг и откуда он взялся на могу. Типа сбой программы 7-8 лет назад.
И деле не в 900 рублях долга, а вот = за что???
13
2
November 1, 2022
Интересно когда они успевали работать ? Они все время стоят и курят !!!
4
1
February 4, 2022
Позвонил по пересчету квитанции, сразу отозвались, оперативно все решили.
Огромное спасибо!
5
November 28, 2020
Первый раз в жизни в управляющей компании мне предложили зайти ранее 9.00. Ремонт фасада дома по улице Партизанской 47, произвели по устному обращению, даже не попросили заявление, прошу заметить восстановили за 5 рабочих дней. Если честно, я в шоке. Спасибо большое, секретарю и главному инженеру.
2
4
February 20, 2021
Уже неделю течёт ржавая горячая вода. Дозвониться невозможно, я лично пыталась раз 5. Обещали соседям (кто смог дозвониться с 15 раза), что приедет сантехник, никто так и не приехал.
4
1
July 27, 2021
21 апреля 2021 г. выполнил поверку счётчиков воды. Данные о поверке передал в УК Капитель в тот же день. Однако по состоянию на 27 июля 2021 г. компания не в состоянии передать данную информацию в МФЦ, поэтому заблокирована передача показаний счётчиков.
2
1
April 14, 2023
Трубку не берут. Прием не ведут. До конца рабочего дня час.
5
December 25, 2019
Ужасно разговаривают с посетителями, нет уважения к людям пожилого возраста и просто жителям района! Не хотят слышать про ошибки в расчётах квитанций, беспочвенно обвиняют в лукавстве. Три сотрудницы УК «Капитель» кричали на пожилую женщину, ветерана труда, инвалида, пенсионерку.
16
3
January 30, 2023
Не отвечают на звонки
6
April 25, 2021
Отключили воду в воскресенье 25.04.2021 утром, без уведомления!!! Сидим без воды! К телефону не подходят!!!
4
1
November 13, 2019
Отвратительная компания!!! Делают "работу" с мая месяца 2019г. На дворе середина ноября. А работа,по укладке теплосети, так и не выполнена! Сроки переносились уже трижды! Сил уже нет проходить в сад через срач,который они устроили!
13
4
April 19, 2019
Рабочий день очень короткий и неудобен дря работающего населения.. Невозможно попасть,чтобы решить свои вопросы.
Для кого трудится эта компания,которая долдна обслудивпть населения
12
2
May 10, 2019
приветливый,отзывчивый,вежливый персонал. оперативное решение вопросов
6
10
June 26, 2020
я жду внесения показаний счетчиков 10 дней. на звонки и письма не отвечают, внутрь не пускают.
8
2
March 7, 2020
Обращались лишь один раз. Все прошло довольно быстро и замечаний нет.
4
4
July 25, 2020
Обращался единожды. Капало из батареи. Помогли моментально.
3
March 24, 2020
Вежливый персонал, быстро помогают.
2
6
October 21, 2021
Как дозвониться???? !!! Трубку не берут
7
2
July 29, 2021
Не хотят работать
3
3
September 8, 2021
Не дозвониться!
5
3
February 20, 2018
Совершенно бестолковая организация, отвратительная работа ГБУ Жилищник которая находится в подчинении данной конторы! Отсюда сомнения в деятельности данной конторы!
9
5
September 24, 2019
Не берут трубку. Что можно сказать об их "работе"?
12
5
February 21, 2020
Так себе, на без рыбье и рак рыба
2
5
May 15, 2020
Срабатывают не сразу
1
3
October 28, 2019
ужасная компания
14
8