Это худшая из всех УК, с которыми я имела дело! По телефону разговаривают вежливо. Но на этом-всë! За три месяца работы подъезд убирали дважды, и то, кое-как, после написания жалоб и многочтсленных звонков! Лифты, почему-то, в эту уборку не входили! Квитанции присылают с оплатой за услугу "уборка".На письменные заявления отвечают выборочно, только на то, на что хотят. Заявки не выполняют. У нас новый огромный дом. Они просто " снимают сливки" , берут наши деньги, а работу не делают. И вообще непонятно, на основании чего эта компания обслуживает наш дом. Не было никаких решений и Постановлений. Договора жильцам тоже не предоставили. За какие виды услуг платим-непонято, т. к. в квитанции они не указаны. Там прописана только тарифная единица. Эта УК-откровенные бездельники и обманщики, живущие за счëт жильцов. Позор!

Olga

Level 5 Local Expert

Не советую переходить в данную УК Для людей ничего не хотят делать . ! Новые дома не обслуживают в плане ремонта , малейшая проблема только через застройщика ! Уборка подъезда на 3- , окна за полгода так и не вымыли ! По УК плачет огромная финансовая проверка …. На что конкретно уходят оплата собственников за обслуживание дома?

Аннет

Level 4 Local Expert

Есть с чем сравнить! Если какое-то ЧС, отвечают сразу! Дают полные развернутые ответы! Зима показала, что работают, чистят всегда, в том числе в выходные и праздники (не надо ждать по 4 дня, чтоб хоть дорожки почистили или чтоб машины выехали из двора). Обратная связь отличная! Есть недочеты на уровне персонала (уборка подъездов), но после жалоб обычно все быстро исправляется)