Прекрасный ассортимент! Расширили линейку Levrana - за что «огромное спасибо»! Но снимаю звезды за обслуживание. Да, пришла в 21.30, на кассе нет никого, пошла к пункту самообслуживания…возникли некоторые вопросы, позвала персонал. Подбежала девочка, подсказала и убежала…снова проблема на мониторе, снова позвала, и снова подбежала девочка, подсказала и снова убежала…попросила ее постоять, пока я не завершу оплату…на что услышала в ответ «я не обязана здесь стоять». Я сказала, что вообще-то кто-то должен быть на кассе, чтобы помочь, на что снова услышала «это не моя работа, я МПК». Кто это МПК, мне не важно: у меня есть вопросы и их нужно решать! На просьбу «кто у вас здесь главный или дайте телефон директора» - ответ «не имеем право разглашать личные данные». Это что вообще такое!? Либо помогите покупателю, либо не работайте вообще))) все заняты ценниками в зале, на покупателей уже никто внимания не обращает. Раньше были девочки более отзывчивые.
1
Show business's response
Наталья
Level 4 Local Expert
October 22
Заходила купить средства для стирки, персонал приветливый, привязала свою карту к пенсионной скидке, приятно)
Теперь буду посещать ваш магазин до 13 часов.
Show business's response
Захарова Т.
Level 17 Local Expert
September 11
хороший магазин в шаговой доступности,всегда интересные акции,все товары аккуратно выставлены