Никогда не пользуйтесь услугами интернета-магазина Улыбка радуги. Я услугами самой сети (непосредственно обычные магазины) пользуюсь давно, а вот интернет-заказ оформила впервые. Заказ оплатила онлайн. В итоге, в личном кабинете появился статус заказа «создан». Были указаны дата и время 25.11 с 09 до 19. Мало того, что заказ не был доставлен в указанное время, так еще и сообщений о переносе доставки не поступало. Позвонила на горячую линию и узнала, что, оказывается, мой заказ не активен. Деньги они берут, а заказы оплаченные у них неактивны. Предложили полождать еще 3 дня. Заказ я отменила. Теперь нужно ждать деньги 10 дней. Хочется надеятся, что вернут. «Круто работают». Клиентоориентированность нулевая. Вроде развитая сеть магазинов, а оказалась такая не надежная контора. Жаль!!! Очень разочаровали!!!
Если не умеете оказывать интернет-услуги, лучше не позортесь.
Show business's response
VX 2006
Level 7 Local Expert
February 2, 2023
Из плюсов- расположение, скидочная система, акции, из минусов - ооооочень сильный запах химии. Как там работает персонал...бедняги. В помещении магазина явно не соблюдаются санитарные нормы.
2
Show business's response
Дмитрий Россия
Level 20 Local Expert
January 30, 2023
Сюда забегаю часто, цены на товар дорогие. Единственный плюс , дом рядом расположен. И все.