Ulybka Radugi
Address
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Станционная улица
110 m
Similar places nearby
48 reviews
March 8
Хороший магазин, большой ассортимент товаров, доступные цены, акции, скидки, всегда туда ходим. Магазин расположен очень удобно в ТЦ "Никольский". Но сегодня (08.03.2025) первый раз попали на такую смену продавцов-хамок! В кассу самообслуживания выстроилась большая очередь, некоторые покупатели не могли сами справиться, а продавцы стояли неподалёку и занимались своими делами. Когда я посмела их отвлечь своим вопросом, лица у них были очень недовольные, оказать консультацию покупателю у них явно не было никакого желания. Когда одного из продавцов (на бейджике было указано имя-Анастасия) позвали на кассу самообслуживания чтоб она оказала помощь, она очень нервно на это отреагировала, у неё сначала у самой ничего не получалось и она начала хамить покупателям, которые ей никаких претензий вообще не предъявляли, причём даже людям значительно старше её по возрасту. На что женщина, стоявшая в очереди, сделала ей замечание. Потом продавец просто повернулась и ушла, бросив мою бонусную карту кассе самообслуживания. Я ушла из магазина с неприятным осадком от такого поведения продавца, забыв даже о своей карте, не заметила куда она её кинула, потом вернувшись за картой я ещё услышала, что сама виновата что карту забыла. Очень жаль, что такие продавцы портят имидж хорошим магазинам!
1
April 5
Консультант супер некомпетентен, стояли у кассы выбирали тушь, не уследили за временем. Выбежала уже одетая, начала агрессивно говорить, что магазин закрыт и чтоб мы выходили. Касса у нее еще не закрыта была, но девушка видела, что мы выбираем и она могла хоть предупредить, что рабочий день кончается. Ей был задан вопрос о том, что разве она не может обслужить последнего клиента, ответ от нее был агрессивный и с закатывающими глазами, что у них все строго. Я все понимаю, сама работаю в такой сфере, но никогда не пойму таких хамло и как можно не предупредить о закрытии. Это нулевая клиентооиентированоость, ноль уважения и понимания клиентов. Проведите обучение данной сотрудницы на знание базы клиентоориентированности. А так из-за подобного возвращаться в магазин желания 0.
September 11, 2024
Тихо, спокойно, чисто, уютно . Приветливый персонал . Широкий выбор бытовой химии ,парфюмерии, косметики , изделий для волос и т д. Приходите в магазинчик пусть приносит позитивчик , красоту и чистоту. И конечно же исполнит вашу давнюю мечту.Магазин вам станет другом и помощником в быту .
Рекомендую !
3