14 апреля ~ 17:00. В магазине установили кассы самообслуживания — это прекрасно, но почему-то работники это восприняли как возможность не работать за кассой вообще. При мне одна дама не справлялась с кассой самообслуживания, а другая сразу попросила пробить ей товары на обычной кассе. В хамской манере им было сообщено, что на обычной кассе теперь нельзя расплатиться картой, ссылаясь на приказ руководства. При этом справиться с кассой самообслуживания им помочь тоже никто не спешил. Хочется напомнить руководству, что ваша ЦА – это люди в возрасте, молодое поколение найдет где им купить косметику и товары для дома. Если вы вводите новое оборудование для клиентов — это в ваших интересах научить им пользоваться. А людям, которые позволяют себе повышать голос на работе, явно не место в торговле. И ознакомьтесь с законами торговли, пока проверка не пришла какая-нибудь.
1
Show business's response
Даша Даша
Level 3 Local Expert
August 7, 2024
Данный магазин - отличное место для покупок товаров как для дома, будь то это косметика, детские товары так и для подарка! Консультанты-продавцы отличные! Олеся и Елена помогут с трудностями в выборе и доброжелательные😊 буду заходить за покупками в магазин «улыбка радуги» а перед входом в сам магазин вас встретит милый котик😌
3
Show business's response
SJEJSJDJEBSHSJDJENSBZBZBDDDDDDDW123
Level 14 Local Expert
April 19
всё супер, с ксо теперь ещё удобнее, консультанты отзывчивые, ассортимент отличный, очень довольна