Улёт
100 reviews
October 29
Этот батутный парк единственный из всех в городе хорошо сформирован по персоналу, нет ограничений на какие либо зоны кроме большой горки.
Инструктора переодически меняются и следят на детьми, однако на кассе (в основном девушки) говорят что присмотра нету(
Батуты из хорошего качества и всегда чистые, большие фиолетовые кубы тоже в хорошем качестве.
Всё бы нечего, но есть один косяк у батутов
Примерно раз в неделю посещаем парк и стали свидетелями многих травм.
Уважаемые родители если вы не уверены с подготовке своего ребенка не нужно отдавать его прыгать одного, ответственность и так на вас, не нужно её перекладывать на кого то!
Оценку поставлю 4/5 потому что есть над чем работать.
Хотелось бы увидеть батутные сетки другого формата, а не эти белые с большими дырками.
September 23
Посещаем с сыном батутный парк Улет 4 раза в неделю . Отличный батутный парк. Так как в городе всего два крупных батутных парка Разгон и Улет, Улет лучший батутный парк города, в отличие от батутного парка Разгон (где антисанитария, грязь , шум, хамство со стороны администрации, безразличные , грубые инструкторы) .Администраторы Жанна , Ирина , Карина всегда очень доброжелательны,отзывчивы, бывают разные ситуации ,всегда помогут и решат любые вопросы (родители оставляют детей ,сами уходят, дети обращаются,к администраторам).Всегда чистая арена, в паролоновой яме новые кубики, идеальная чистота. Очень чисто,светло,хорошо работает вентиляция в батутном парке.Молодцы!Отлельно хочется отметить инструкторов батутного парка Аркадия,Анатолия,Дмитрия, Никиту, очень доброжелательные, уважительные , любящие детей , всегда на арене порядок (дети разные бывают ). С удовольствием посещаем данный батутный парк.
5
1
September 21
Проводили День рождения сына.Все очень понравилось,аниматор(Человек - паук) шикарен,завлекал детей как мог и даже лучше.Три часа праздника прошли легко и весело.Час с аниматором,час свободных скачек,час на покушать(заказывать еду только из определенного места,у парка с ними договор,но все по скидкам.Очень рекомендую данное место для хорошего времяпрепровождения.
October 1, 2023
Отличное место в городе батутный парк Улет. В Екатеринбурге к сожалению очень мало батутных парков. Новые батуты, очень светлое помещение, отлично работает вентиляция, зона отдыха для родителей. Тихо, спокойно, ненапрягающая обстановка (в сравнении с культовым батутным парком Разгон, где грязь, шум, очень темно, отвратительно работает вентиляция, хамовитые администраторы во главе с управляющей).
Мы посещаем батутный парк 2 раза в неделю на безлимит. Администраторы Ирина, Карина, Жанна всегда очень доброжелательны, приветливы. Следят за чистотой в зале, раздевалках, туалете. Всегда чисто. Мусорные контейнеры всегда пустые, бутылки пустые нигде не"валяются" под ногами, как в Разгоне. Следят за порядком.
К детям относятся очень любезно, уважительно. Любят детей. Все вопоосы решают спокойно, профессионально.
Обслуживают быстро. Терпению администраторов можно только позавидовать. Взрослый контингент бывает разный, вспыльчивый, но администраторы всегда доброжелательны. Молодцы!
3
December 3
Прикольный батутный парк - детям нравится. Ходим туда периодически, без каких либо излишеств, всё как надо.
Обычно брали часа на два - хватало.
Тут привыкли, берем безлимит - поди, через часа три выйдут.... Не тут- то было... 6 часов к ряду, с передышкой на поесть.
И "маааам, можно еще..." там бы уже энерджайзер сел 🤣
March 12
Замечательное место для проведения дня рождения детей. Каждой компании при проведении дня рождения выделяют отдельную комнату для проведения поздравления и угощения гостей. Можно заказать аниматора или спортивный день рождения. Персонал приветливый и поможет при любой ситуации.
March 3
Отмечали там день рождения. Пакетное предложение хорошее: 2 часа прыжков на батуте, из которых 1 час с инструктором и 1 час самостоятельные прыжки. Плюс 1 час аренда комнаты для гостей.
По организационным моментам есть небольшие недочеты - не значительно, но необходимо доработать порядок общения с гостями (при бронировании мероприятия всё было хорошо, никаких проблем, на самом мероприятии чуть напрягли пару моментов), но у нас в целом день рождения ребенка прошел очень хорошо.
По батутам: всё отлично.
Нам назначили инструктора Анатолия. Он провел детям инструктаж, показал некоторые трюки, всё объяснил, дети остались довольны, всё супер. Рассказал о занятиях в батутной школе для детей - предложение понравилось, будем думать. При входе в батутную зону с детьми обязательно проводят разминку.
Придём ещё
2
October 19, 2023
Парк достачно большой, очень светлое помещение, все необходимое находится в самом парке. Даже можно кофе попить в зоне ожидания. На ресепшене девушки всегда вежливо встречают, особенно детям нравится тут прыгать. Иногда правда настроение портят сами посетители парка, сразу чувствуется негатив, хотя вроде взрослые люди. Любим приходить сюда с сыном, очень довольны персоналом и отношением к клиентам. Хочется пожелать только самого лучшего вам! Спасибо вам, за вашу работу!
2
1
October 16
Младшая сестра занимается гимнастикой, очень любит батуты. Живем рядышком около ТЦ. Нравится в парке чистота, новые батуты и яма, милые девушки за стойкой.
Гости неадекватные не нравятся. Мамочки оставляют своего ребёнка 4 лет и просто уходят. Как можно оставить маленького ребёнка и потом предъявлять претензии человеку, в чьи обязанности не входит присматривать, тут ведь не дет. сад. Дорогие женщины кроме вас, за вашим ребёнком никто не обязан смотреть! Это только ваша ответственность!
Большой плюс девушкам, которые работают с такими неадыквашками, терпения вам и сил !
2
March 16
Отмечали день рождения ребенка. Программа с тренером просто УЛЁТ. ТРЕНЕР АНАТОЛИЙ - ЛУЧШИЙ В СВОЕМ ДЕЛЕ. для активных детей отличный вариант. Персонал вежливый. Дети и взрослые довольны.
2
September 28, 2023
Приходили с племянницей, все понравилось ) Девушка-администратор все подробно объяснила, улыбчивая, к ребёнку отнеслась максимально доброжелательно ) В целом чисто и комфортно. Замечательное место для развлечения и развития в плане спорта на батутах. Опытные тренера и хорошая атмосфера!
2
1
October 20, 2023
Классно отметили день рождения ребёнка! Доброжелательные сотрудники всегда придут на помощь,отличный аниматор и симпатичная комната для празднования. Очень понравилось! Также часто приходим с ребёнком просто попрыгать.
2
1
October 8
Абсолютное равнодушие к детям. Отошла на 10 мин. Вернулась ребенок рыдает у входа!. Почему не позвонили? Это не наше дело! 600 р за 10 мин взять не погнушались. Сидит девушка и разговаривает со знакомой своей! Какое ей дело до моего ребенка!.
2
March 16
Заказывали день рождение ребёнку 16.03.2024 в 11 в радуге парк. Сделали заказ еды через Италиан пицца, как сказала администратор заказ привезут к 12-50, в итоге в 12-50 заказ еды не привезли, подошли к администратору уточнить когда будет доставка, она сказала, что с минуты на минуту. Через 10 минут заказ так и не привезли, администратор уверяла нас каждые 10 минут, что заказ везут, только после скандала и выяснения инструктором, нам сказали, что заказ не был сделан администратором. Администратор была некомпетентна, вопрос ей не решался. В итоге дети были голодные 3 часа. Претензии у нас только к администрации батутного парка и организации доставки 😤🤬. Конечно спустя час вопрос был урегулирован администрацией, но настроение было испорчено окончательно. Инструктор Анатолий🔥 день рождение провёл очень хорошо, дети были в восторге.
1
3
March 9
Отличное место! Инструктор Анатолий провёл день рождения на высшем уровне, ребятам всё понравилось! Комната для застолья вполне достаточна для 10-15 человек.
March 17
В данный центр ходили не 1й раз все устраивало. В последнее посещение увидили много грязи от мягких кубиков. Кусочки паралона были везде. когда дети играли в паралонавых кубиках им попадало в глаза, естественно дискомфорт и зуд. Так же была горка испорчена,но не закрыта для катания. По высоте высокая,внизу разошелся шов и образовалась кочка,при спуске вниз дети резко сталкиваются с этой кочкой, можно получить увечия. Очень недовольна качеством услуг!
2
2
February 23
Приезжаем сюда из Ревды сыну очень нравиться, большой удобный есть раздевалки, хороший персонал. Отдаю сына на 2 часа сама успеваю пробежаться по магазинам, можно там остаться попить кофе.
October 5, 2023
Приходили семьей в батутный парк. Очень приятные администраторы девушки, все обьяснили. Любят детей, проводят инструктаж. Приходим 2 раза в неделю, очень нам нравится. Самое главное ребенок довольный)
3
June 7
Все хорошо, инструктор анатолий вооьще молодец!! Но был еще один инструктор ужасен!! Он нас просил уйти на немколько минут мол у других день рождения, но у нас тоже!! Выгонял с надувного батута!! Ужас!!
2
October 19, 2023
Отличное место для активного отдыха.Приходили с семьей все понравилась ,вежливый персонал .Дети были довольны и родители тоже.Думаю вернемся сюда снова.
2
April 18, 2023
Место очень нравится. Сын (да и мама) с удовольствием прыгает на батутах, часто просится в Улет))
Нравится, что обновилось помещение, администраторы все приветливые, есть комната для празднования дня рождения и думаю, что мы ею в скором времени воспользуемся))
3
February 12
Плохая работа менеджеров, трубки не берут в будни, днем, хотя народу нет совсем. Попасть на тренировку с тренером не возможно. По телефону говорят, приезжайте, по факту тренер или занят, или работает только с определенным возрастом. На сайте мало информации о тренерах и квалификации, нет возможности обратиться к руководству. Просто попрыгать можно без проблем, в остальном, как повезет.
1
2
May 13, 2023
Отличный батутный парк!
Отмечали день рождение сына, все очень понравилось! Крутой аниматор, вежливый персонал! Спасибо огромное администраторам в помощи проведения праздника!
February 5, 2023
Были в очередной раз на батутах (05.02.23г. с13⁵⁰-14⁵⁰), сыну очень нравится здесь развлекаться (8лет)
Я не доволен обслуживанием, причём не зависимо от смены -кто работает. Тренера- инструктора вроде смотрят за детьми , но нет, что нибудь да и происходит мальчик неудачно прыгал и допрыгался нос разбил, хотя изначально было понятно что произойдёт какая нибудь хрень.
Да ,кстати , деньги списали дважды 600, затем под предлогом что что-то не так отбили, ещё раз отвалились, но уже 650р.
Так что по внимательней дамы и господа, девочки там ушлые.
4
1
May 13, 2023
отличный батутный парк, все инструкторы профессионалы своего дела, особенное внимание хочу выразить Аркадию, добрый и отзывчивый инструктор, батутным парком доволен
3
November 4, 2023
Побывали в батутном парке "Улёт". Детям очень понравилось. Не хотели уходить. Приветливые администраторы и внимательные инструктора. Придем ещё.
3
1
December 3
Хороший батутный парк, но места где посидеть родителям мало
April 30, 2023
Отличный батутный парк, бывал во многих, но этот лучший
Сын 11 лет прыгал не хотел уходить
Инструктора следят за всем, если надо что то, то помогут
На кассе нас встречали две красивые девушки (администраторы)
Всё понравилось ставлю 5 из 5🔥🔥🔥
4
October 21, 2023
Парк то хороший . А вот ваш персонал это просто ужас . На стойки информации девушки отватительнве хамки,два раза были у вас на д.р и знаете своему ребенку я бы там не стала справлять только из за вашего персонала. Все недовольные ,инструктора тоже с детьми очень грубо разговаривают. Вы портите такими людьми себе все .надеюсь мой отзыв будет кому то полезным .
2
1
September 28, 2023
Неоднократно посещаем данный центр. Ребенку очень нравится. Очень вежливые и приветливые администраторы. Профессиональные тренеры. 👍
1
December 14, 2023
Хорошее развлечение для детей, вежливые сотрудники, есть место чтобы отметить день рождения ребёнка.
2
July 30, 2023
Достаточно большое количество батутов для прыжков. Не понравились действия фотографа, который без разрешения фотографирует детей, а на выходе подзывает для выкупа поделок с фотографией ребенка (рамка с фотографией, магнитики, кружка и т.д.) не совсем по гуманной цене. И ещё вопрос, что делает с не распроданными фотографиями?
1
May 8
Очень круто можно оторваться, также провести день рождения детей и свой
3
August 10, 2023
Наш любимый батутный центр у дома! Плюс сын ходит на тренировки, довольны и ценами, и тренерским составом, и отношением.
July 17, 2023
Читала комментарии про персонал, не поверила, пока сами не столкнулись напрямую.
Уважаемые руководители центра, администраторы это лицо вашего заведения, а к такой кислой мине, даже и возвращаться не хочется. При входе ни привет ни здрасьте. Бурчала себе под нос не понятно что. Обратите внимание на это. Сняла 3 звезды, только из-за вашего администратора !
3
1
August 28, 2023
Персонал ужасный, детей избивают обливают водой, забрали любимую игрушку и не отдали сказали что отдадут только родителям. Парк ужасный не отдавайте туда своих детей там одни садисты!!! Батуты ужасные в яме стекло в глаз попало испортили все др.
2
2
November 2, 2022
Можно заниматься спортом батутным. Есть тренеры детям тоже нравится. Есть раздевалки для мальчиков и девочек. Персонал вежливый. Время ожидания нормально проходит. Цены приемлемые
1
September 24, 2023
Были с семьей я с мужем и дети 15,13,8,5 лет. Ребенок 8 лет попросил попить и взял бутылку с водой. Нам инструктор сделал замечание , что пить на батутах нельзя. В это время ребенок 13 лет ходил покупал себе воду и стал к нам подходить при этом закрывал бутылку с водой. Инструктор опять подошел и сделал замечание. Мы ответили, что ребенок закрывает бутылку. После мы позвали управляющую, она как раз сидела на батутах с инструктором. И поинтересовались почему такая заинтересованность именно нашей семьей , при чем была еще одна мамочка которая поила ребенка прямо на батуте и ее почему то не заметили, ни инструктор ни управляющая, они мило общались . После словесной перепалки управляющая уходя сказала « дебильная семейка». Отвратительное обслуживание и клиентоориентированность.
1
March 18
Справляли день рождения дочери.
Всё понравилось.
Инструктор Анатолий просто зажигалка, дети не хотели его отпускать.
December 11, 2022
Детям все понравилось, достаточно места и высоты для прыжков. Для родителей места маловато для ожидания и пополнить бы буфер, родителям надо же чем-то заняться 🤪
3
January 14, 2023
Ходили с сыном 5го января -помещение маленькое очень,зона ожидания 3 столика и все.Раздевалки не закрываются,ладно хоть раздельные,инструктаж не провели от слова совсем как и разминку.инструкторы два мальчишки лет 18ти,оставила сына на 30 минут -когда вернулась у сына был синяк под глазом который был получен в следствии столкновения на этом же батуте,т.е меры предосторожности не соблюдают и не объясняют .отдали 800 р за два часа ушли через 40 минут .Не советую.
3
1
July 31, 2023
Топ за свои деньги! Мы с сыном обожаем это место ходим туда каждую среду сыну 4 он в восторге а главное, что большим тоже можно!
1
December 28, 2023
Замечательное место отмечали день рождения дочери все остались в восторге
1
February 10, 2023
Недавно посещали Батутный центр с детьми маленького возраста и возраста старше 10 лет, вежливый персонал, инструктора в обязательном порядке проводят разминку и обьясняют правила посещения. Детишки были в полном восторге, остались только положительные эмоций. Старшим ребятам было достаточно места для прыжков. В целом парк очень большой, светлый, все необходимое находится в самом парке. Обязательно придём ещё раз.
3
July 23, 2023
Я хожу на батуты достаточно часто и я вас умоляю разрешайте брать маты так намного безопасней учить разные элементы, и сделайте повыше карьер для ямы с кубиками уж слишком низко!!!!
2
2
December 28, 2021
Посетил с семейством в выходной день. Сервис на уровне, инструктор на высоте. Прекрасно провели время. Думаю, что это далеко не последнее посещение данного батутного центра. А если смотреть на отзывы, где посетители получали травмы, то лучше дома сидеть. Травму можно получить и в любом другом месте, например на тротуаре. А батутный парк посещаешь для драйва и адреналина. Нужно правильно расценивать свои возможности.
4
July 5
Очень скучно раньше было лучше
1
1
April 7
лучшая батутка и классные тренера и вообще топи топ
2
April 10, 2023
Батутный парк огонь! За детьми смотрят, раздевалки женская и мужская есть, попить продаётся, столики, стулья для ожидания есть.
1
May 13, 2023
Очень классное место, для того что бы повеселиться с друзьями, хорошие инструктора, всём советую!
3