Отдал в ремонт пылесос не работала только ручка пульта управления дистанционного всё остальное работало отлично работал отлично мотор сосал на первой скорости всего было четыре скорости в пылесосе. По телефону при озвучивании моей проблемы сказали что такую проблему починить можно и готовые были взять мой пылесос. Я отдал пылесос ремонт долго не звонили потом я позвонил и спросил что с пылесосом сказали что к сожалению пылесос починить можно только за 4.500 А это практически стоимость нового пылесоса. Я отказался и мне сказали что через какое-то время пылесос привезут в пункт выдачи в котором я сдавал. Прошло ещё примерно полмесяца никто ничего не звонил мне пришлось опять начинать звонить самому я выяснил что пылесос можно забрать самому на проспекте маршала Жукова дом 35. Я поехал его забирать когда забирал Я попросил его включить пылесос начал очень сильно шуметь такое ощущение что двигатель был сгоревший Я спросил что с моим двигателем он работал отлично мастер на приемке сказал что он ничего не знает так работает только на приёмке. Мне пришлось его забрать домой. Дома я снова решил его проверить и включить включил сразу же пошел едкий дым гарь и сильные звуки из мотора. Я сразу его выключил начал осматривать. Не было не прикручено ни одного шурупа снизу. Пожалуйста не обращайтесь в этот сервис это сервис который обманывает своих клиентов. Я думаю что они мне просто спалили мотор при осмотре потом заявили мне стоимость ремонта мотора и надеялись что я соглашусь. Ну я отказался поэтому они мне долго не стали звонить и не возвращали пылесос надеюсь что я про него забуду. Ещё раз вас прошу остерегайтесь эту мастерскую Юмедиа сервис.
Show business's response
ALEXEY S.
Level 4 Local Expert
August 16, 2024
Отвратительная компания.Никакого порядка исполнения заказа.Перед сдачей мойки Керхер на ремонт обсудили быструю диагностику.Сказали 1-2 дня диагностики потом по согласованию ремонт.Прошло 5 дней,звоню каждый день,и по несколько раз-постоянно разные операторы на телефонах.Каждый раз обещают узнать у мастера и перезвонить,итак 5 дней.Самое смешное-на 4 день дали прямой номер мастера,позвонил ему-ему не поступала мойка.Итог-потеряли мойку.Не вздумайте связываться.Отзыв реальный,могу подтвердить номером заказа.
12
2
Show business's response
Лина
Level 4 Local Expert
November 10, 2024
Сдавала в ремонт телефон. Починили даже быстрее, чем ожидалось, плюс по цене ниже, чем в другом сервисе. Мастер Сергей Бешига объяснил, в чем была проблема, замененные детали выдал вместе с отремонтированным телефоном. Рекомендую!