В данном заведении не слышали о клиентском сервисе.
Мой робот пылесос находится в «в плену» уже больше 3х недель.
На горячей линии сотрудники общаются крайне грубо и невежественно, на вопросы о сроках, местонахождении, возможности забрать технику - нет ответа.
К сожалению, буду вынуждена направить жалобы в соответствующие органы.
Я крайне НЕ рекомендую обращаться в данный «сервис».
3
1
Show business's response
Кристина
Level 6 Local Expert
January 22
Отвратительно: оператор говорит «приезжайте, починим», мастер и приемщица «нет, такое не ремонтируем». Приемщица и мастер общаются достаточно грубо, как будто у них в долг попросили. Подтяните сервис и не гоняйте людей просто так!
Show business's response
Алёна Семенцова
Level 4 Local Expert
July 8, 2024
Забрала сегодня самокат, осталось очень довольна работой сервиса, сделали все быстро,качественно,профессионалы своего дела,спасибо большое,рекомендую!