UMFTs-TsIT KChR
237 reviews
May 24
Прям очень уютно и удобно)) есть зоны для детей, много отдельный зон ожидания с розетками, можно купить кофе здесь же и ожидать своей очереди) Сотрудники вежливые быстро делают работу
March 9
Для сдачи документов на паспорт и получения потребовалось 20 минут. по 10 минут на прием. Отлично и быстро, все в одном месте, а главное в центре. Очень дружелюбный персонал.
May 29
Два раза приходила, простояла в очереди по полтора часа, так и не попала. Компьютер вызывает по номерам, людей нет (может поуходили, так и не дождавшись), а специалисты сидят болтают между собой, не вызывают очередных. Два раза подходила к администратору, что людей которые вызывают нет, может что то с программой, а специалисты ваши сидят. Она говорит а что я могу сделать. С документами на оформление человек десять стоят, а как минимум 7 специалистов просто сидят! И стоящих не принимают, говорят у нас программа вызывает! Не ходите туда!!!
March 31
Неделю назад пришла подавать заявление на единое пособие со всеми документами. Девушка сидела целый час и дважды заполняла заявление в итоге оно не было подано о чём я узнала через неделю. Сроки заявления вышли. Смотрела в госуслугах И ждала когда же изменится статус моего заявления но не выдержав позвонила в Пенсионный фонд на что мне сказали что МФЦ заявление не подавала. Молодцы
1
June 2
Обратилась за снятием с регистрации 2 человек, одного в связи со смертью, второго по решению суда. Специалист сказала, что данные услуги оказывает МВД. На Космонавтов девочка приняла заявление на снятие с регистрации по смерти. По суду, так ничего и не добилась.
January 7
Отличное обслуживание! Быстрое оформление и вежливый персонал. Всё на высшем уровне! Рекомендую!
March 25
Сегодня пришёл с дочкой, подать документы на паспорт. В 17.00 получил талон с номером 101, прождали свою очередь, в 19 часов прошёл 93й клиент, а нам говорят-всё идите домой, хотя по графику они работают до 20.00 Отвратительно себя чувствуешь.
2
June 2
Ужасное поведение персонала, смеются на весь зал, не смотря на посетителей, огрызаются и хамят, никакой организации работы нет, будто труководитель во все отсутствует у офиса.
Очень не приятное впечатление оставили , следующий раз к ним не пойдем точно
February 17
Пришлось обратиться в мфц, такого я еще нигде не видела как в нашей республике🤦🏻♀️ время 14:15 работает 3 окна на оказание услуг и одно на выдачу документов!!!! Я в полном разочаровании!!!! На космонавтов вообще закрыто!!! Пришлось ездить на такси туда сюда!!!!
2
August 7, 2024
Замечательно. Обслуживались в 12"окошке..молодой человек, замечательный специалист. Быстро всё принял, объяснил. Спасибо ему.. Даже не ожидали, что так будет. Приятно..., что есть такие специалисты, знающие и интеллигентные.. Успехов ему..
4
2
December 21, 2024
Отвратительное отношение! Поставить две подписи прождали три часа, но зато "по блату" вызывают без озвучивания номеров на талоне на оформление сделок с недвижимостью.
2
1
April 22
Быстро и без проблем сделал перепрописку отцу и маме. Тот, кто придумал мфц, попадёт в рай. Надеюсь не скоро. Пусть ещё что-то придумывает.
1
January 27
Простоял два часа в очереди что бы заказать справку , людей было не много .
Прошло три месяща а справка так и не готова , по техническим причинам , неучи там работают .
1
March 16, 2024
Грамотные и вежливые сотрудники, справляются с различными задачами. Оказали большую помощь. В помещении созданы комфортные условия для ожидания, имеется возможности для людей с ограниченными возможностями.
1
1
October 23, 2024
Аскаков Темирлан лучший сотрудник вот с чем не попадешь к нему любой вопрос решает моментально,рядом которые сидят вообще не о чем просто .Знает свое дело очень очень достойный сотрудник один на весь филиал .р.с . Я не родсвенница не знакомая обычный поситетль с вопросом .
4
1
July 9, 2024
Вежливые и грамотные специалисты.очень приятные в общении .хочется отметить сотрудника за столом №12 Амин Азаматович,всем сотрудникам здоровья,благополучия.
3
2
June 3, 2023
Замечательный персонал, быстро и качественно обслуживают. Знают свою работу. Всегда помогают без проблем. Уютно и комфортно, зона для детей, зона кофейня. Такого я ещё не видела. Туда ходить одно удовольствие. Работники вежливые , умные. Рекомендую только это МФЦ🤗
5
2
December 21, 2023
Отличная идея сделать такую службу в таком месте. Очень удобно и комфортно можно решить множество вопросов с документами,и не надо добираться на окраину города или того лучше бегать по разным организациям.
1
January 13, 2024
Наконец-то МФЦ , который расположен рядом с домом,в самом центре города -это великолепно! Сотрудники все очень вежливые ,грамотно кончультируют и делают свою работу.
1
1
December 1, 2024
Удобное расположение единственный минус некомпетентность сотрудников зале и на стойке регистрации в некоторых вопросах больше часа провела у окошка, пока не подошёл другой сотрудник.
June 27, 2024
Вежливые и грамотные специалисты, быстрое обслуживание. Очень удобное местоположение, в центре города, по ул.Ленина.
2
3
December 30, 2023
Очень много хороших слов хочется сказать всем сотрудникам МФЦ ! Каждый раз ухожу довольным компетентностью всех сотрудников ! Чуткие, приветливые, высокочайщей культуры и глубочайщей воспитанности ! Так бы везде, во всех структурах нашей страны ! ДАЙ БОГ ИМ ВСЕМ БЛАГОПОЛУЧИЯ И ДОБРА !
1
1
March 24
Отношение отвратительно, нормально ничего объяснить не могут, пришлось ехать в другой мфц, где нам все грамотно объяснили и сделали.
2
April 4
Очень удобный место сотрудники тоже хорошие и вежливый
August 5, 2024
Очень медленно двигается очередь, нет сотрудников, ты берёшь талон и тебе сразу говорят что ждать придется три часа как минум((( очень неприятно, что офис находясь в удобном расположении для горожан , обслуживание не соответствует ожиданиям. Уважаемые руководители МФС пожалуйста обратите внимание и по возможности примите меры! Спасибо большое !
4
July 17, 2023
Зашла в МФЦ первый раз сегодня. Офис в нутри хороший, удобно рассположен. Сотрудница которая меня приняла оказалась такая грамотная, такая приветливая. Все рассказала, всё объяснала.. И ещё с такой заинтирисовон
ностью отнеслась к своей работе. Документы быстро сделала и отдала. Зовут эту красавицу и умничку Суркова Софья. Прям как в сказку попала сегодня. Спасибо организации МФЦ за таких добросовестныхи доброжелательных специалистов. 👌👌💯💯💯😘😘😘
4
October 24, 2023
Отличный персонал, чисто, безумно уютно для такого рода учреждения. Езжу с другого конца города именно к ним, когда у местных мфц не хватает вежливости и компетентности в решении моих вопросов!!!
2
1
November 6, 2024
Мфц оставил только положительное впечатление. Решили вопрос в течении 5 минут. Благодарю сотрудников за оперативную и качественную работу.
May 13, 2024
Сотрудники знают своё дело на отлично, быстро оформили документы на замену паспорта, а спустя неделю пришло сообщение, что он уже готов. Спасибо большое за качество обслуживания и вежливое общение!
1
1
March 15
Хороший коллектив на моё усмотрение
Мне всё понравилось
1
August 29, 2024
В первый раз в жизни обратилась в МФЦ по улице Ленина. Полное разочарование... Некомпетентные, неграмотные работники. Такое чувство, что клиенты приходят к ним домой деньги просить
4
April 5, 2024
Не очень приятные впечатления от последнего посещения. Очередь движется ооочень медленно, просидела 2,5 часа, пока на табло высветился мой талон. Персонал молодой, если что-то непонятно советуются друг с другом. Парковочных мест мало. Единственный плюс - не надо бегать по всем инстанциям, все решается в едином окне.
3
1
May 7, 2024
Сам мфц расположен удобно, в центре, подъехать можно практически на любом автобусе. Делал себе документы и персонал не досмотрел кое какие вещи. Из за этого звезду убрал.
October 10, 2023
Безответственное и безалаберное отношение к своей работе! Приходила подавать документы на замену паспорта, в связи со сменой фамилии. Девочка просидела в телефоне, в инстаграме и листала одежду, не хотя взяла у меня документы, еще и диктовала мне, что у меня то 5 минут осталось, то 3 минуты. Насколько я знаю, время не устанавливается каждому посетителю. В итоге, мой паспорт пролежал целый месяц просто так и его никто не поменял. А если бы я не звонила несколько раз, я об этом даже бы не узнала. И что это решается почему-то через паспортный стол, мне об этом тоже никто не сказал.
5
4
June 10, 2023
Новый офис, приветливые специалисты. Работают слажено. Очень грамотный парень на приёме Темирлан Аскаков. Принимает очень оперативно, отвечает на все вопросы и, ещё, помогает своим коллегам! Всем рекомендую!
3
August 20, 2024
Отличные ребята работают,всё подсказали и помещение очень чистое и прохладное
1
July 28, 2023
Месяц ждала документы!!!
Сказали что в течении 9 дней документы будут готовы и подойти когда пришлют сообщение на госуслуги. Сообщение так и не пришло, я сама пошла узнать почему так долго они делают. Девочка говорит что они готовы, на мой вопрос когда они были готовы она сказала что не знает, хотя на них было написано что они были готовы через 3 дня после того как я их сдала.
Когда я спросила почему не прислали сообщение, она сказала что девочка которая их посылает в отпуске..
То есть народ должен ждать пока она с отпуска выйдет??? Она незаменимая что ли? Если не у кого больше не хватает ума чтобы научиться посылать сообщения, то людям надо говорить походите и интересуйтесь, готовы ваши документы или нет, а не говорить - "ждите сообщения на госуслугах".
Позвонить и спросить им тоже не вариант, отвечает автоответчик какое у них расписание. Их расписание я и так знаю, мне нужно получить информацию, а чтобы её получить нужно с другого конца города к ним ехать.. Что там за дебилы у них организуют работу 👎👎👎
8
3
November 20, 2023
Отличное отделение Мфц! Все быстро и без лишней бюрократии! Спасибо руководству за такой подбор персонала! Бы 2 раза и оба раза хорошее впечатление и сервис!
January 12
Сотрудники молодцы , всегда придут на помощь .
August 3, 2024
Очень вежливые сотрудник, местоположение Очень удобное. Приятно иметь дело
May 16
Даже не знаю что написать . Где хуже , в поликлинике или в мфц по Ленина .
December 4, 2024
Отличное обслуживание, вежливые девочки. Отличные специалисты.
1
July 31, 2023
МФЦ полезная организация, очень удобно и довольно быстро. Работа с разными видами документов. Пришел получил услугу и ушел. Персонал компетентный и вежливый.
November 25, 2024
Отвратительно! Окна пустые посетителей нет, "специалисты" заняты своим делом, перекладывают бумажки и посетителей нет и нас не принимают. Еле дошла очередь, специалист забыла, как проводить нашу операцию, стажер её консультировала. Очень плохо, очень долго, а главное ни консультирует, не помогают один ответ я только скандируют документы и передаю их дальше.
2
1
September 9, 2024
Уровень профессионализма сотрудников оставляет желать лучшего, читать что написано в документах не хотят или может не умеют, требуют выдуманные заявления которые противоречат здравому смыслу и предоставленным документам, были в окне номер 11 ФИО специалиста называть не будем ( делали регистрацию) но уровень интеллекта поверг в шок, как таким людям можно доверить с документами вопросы решать?
2
December 4, 2023
Безусловно МФЦ облегчают жизнь нам! О работе МФЦ могу сказать, что ребята отлично знают свое дело, все грамотно и быстро.
1
August 31, 2023
Удобно, что МФЦ появилось и в центре. Девушки помогли разобраться в интересующем вопросе. Понятно и доступно объяснив. Попали так, что очереди, как таковой, не было. Спасибо за работу.
September 29, 2023
Обслужили быстро и качественно. Персонал вежливый. Атмосфера приятная. Есть уголок для детишек что очень удобно
1
April 29, 2023
Великолепно,что МФЦ в центре города в шаговой доступности,но обратилась туда с целью получить доступ на свои гос услуги,так и не смогли помочь,посоветовали ехать на Космонавтов.Жаль, сдание оформленно пафосно,а такую мелкую помощь не смогли предоставить
3
August 18, 2023
Все работники компетентные, разъясняет все чётко. Оформили документы быстро. Без лишней суеты. Молодцы. Сделку купли продажи земельного участка и дома оформили в течении часа.