Umka
234 reviews
January 22
Отличный персонал и обслуживание. Каждый раз, когда я прихожу на прием встречают с улыбкой и теплом. И самое важное, если серьезная проблема они немедля помогают животному , помощь оказывают своевременно, порядочно ведут себя не только с животными, но и с людьми! Осмотры проходят без всяких проблем. Я рекомендую эту клинику всем, кто нуждается в услугах ветеринара, ведь для них на первом месте стоит здоровье наших питомцев! Хочу поблагодарить персонал . Спасибо вам ребята, что так внимательно относитесь к своим пациентам. Отличная клиника!
October 30, 2024
Врачам конечно же 5 звезд и похвала !
Но всегда, когда находишься в любой из клиник Умка , тебя не покидает то самое «прекрасное» чувство , когда понимаешь , что с тебя тупо выкачивают деньги .. Это будет ваша самая дорогая клиника и самый высокий чек в городе Брянск !
Если обращайтесь к ним за помощью в ночное время суток , то ценник х2 !
Как будто первая цель это заработок , а потом уже помощь вашему драгоценному четвероногому другу ! Это печально 😞
2
1
February 19
Отличный магазин , есть корма для для любых пород кошек и животных.
Так же есть ветеринарная лечебница , с хорошими ветеринарами.
Стерилизовали кошку , все прошло хорошо.
December 31, 2024
Привозили котика на груменг, с разу с порога на нем нашли одну единственную болоху, и настояли купить средсво!
Котик у нас спокойный никогда ни на кого не рычал все переживал спокойно,даже укол мы делали сами он не рычал ни шепел, а тут приехали забирать кота, а нам говорят такой злой крикливый, после этих ужасных людей которые относят к животному ужасно, наш котик начал боятся людей шипит кричит даже на нас!
Деньги заплатили не маленькие , а отношение ужасное!!! Пожалейте свое живное, не везите сюда!!!
September 22, 2024
Честно говоря не думала,что в данной клинике столкнусь с такой ужасной ситуацией. 21.09.24. Дети отбили кошку у стаи собак, кошка была в тяжёлом состоянии. В клинике детям,четко и ясно сказали,что без денег ничего делать не станут. Честно я была в ужасе! В экстренной ситуации для начала надо оказать помощь,а потом уже разбираться с финансовым вопросом. Даже не было предложено никакого варианта,чтобы оказать помощь. Сразу скажу,что все счета были бы оплачены,но нет ребят отправили с израненным животным просто в никуда ! Спасибо за вашу отзывчивость и преданность своему делу. В другой клинике животное приняли от оплаты отказались вовсе.
Результат вашей жадности, кошка ночью умерла ибо когда была возможность спасти врачи переживали о деньгах. Дети бегали по городу с переломаной кошкой в поисках помощи...
6
1
January 15
Спасибо, всему персоналу "Умки"! Пришли с котиком. Приболел он у нас возле праздничной ёлочки. В клинике сразу просветили рентгеном - не наглотался ли он мишуры. Потом диагностировали гастрит. Самое главное, что при всех манипуляциях медперсонала, они смогли найти к котику "подход", а к нашему питомцу его найти, ох, как не просто. Мы ушли лечиться с самыми хорошими мыслями об этой ветклинике!
April 5, 2024
Хорошая клиника. Врачи грамотные и внимательные к своим бессловесным пациентам. При клинике отличная аптека и зоомагазин с широким ассортиментом качественных товаров по вполне приемлемым ценам
2
2
June 5, 2024
Мы дружим с Умкой с января 2022 года) Вы спасли моего котика Тимофея после не удачного удаления глаза в другой клинике🙏Теперь у меня четыре питомца, любимые дети, по другому и не скажешь, Тимоша, Мэни, Паштет и Оскар, и все они пациенты вашей клиники. Я очень благодаона вам за все, за то, что они живы и здоровы, за то, что я в вас уверена и за то, что у вас у всех огромное сердце и безумная любовь к животным! Карина Ашотовна, Вам отдельная благодарность, Вы чудесный человек и ВРАЧ от Бога❤️
3
September 11, 2024
Отличная клиника, делали нруминг моей собаки (самоед), комплекс 3800, не смотря ес то что с собакой работали более 4 часов, доплаты за сложность не запросили.
Из грязными с колтунами, сделали красавчики.
Спасибо, буду рекомендовать знакомым.
June 22, 2024
Очень остались довольны посещением этого центра! За 1,5 часа постригли нашу красавицу, помыли, коготки подрезали, духами попшикали, все как у принцессы!
Персонал очень приятный, ответят на все вопросы. Спасибо, это наш не последний визит 🥳
4
1
July 7, 2023
Очень рада, что обратилась именно в эту клинику. Очень приятный, вежливый и добрый персонал, со всеми животными обращаются с любовью. Особенную благодарность хочу выразить Абовян Карине и Мойсюк Полине. Приехала с тяжёлым случаем, принесла спасеныша, девочки проделали большую и тяжелую работу для его спасения. Грамотно и оперативно все сделали. Очень советую всем эту клинику!
21
5
May 1, 2024
Записал подстричь пса, записался за неделю до стрижки. В день стрижки позвонили уточнили, да говорят всё в силе приезжайте к 2ум дня!
Приехал, а оказывается на данное время записаны две собаки... И как бы нам сказали, раз две собаки, значит вы пойдёте вторыми, так как записались позже. В общем собаку я оставил в 14 часов забрал её в 18 с "копейками"
Но это ещё не всё, попросил не стричь коротко, не нужно, несколько раз сказал!!!
Сказал парень в очках да, ок, не переживайте! Я говорю мол тут только не перепутайте. Не перепутаем! (так как на одно и то же время было две собаки и оба шпицы)
Постригли именно коротко, мало того ещё и криво и не аккуратно, шерсть торчит, куски недостриженного пуха (не даёт яндекс прикрепить фото)
Стриг парень в очках, как оказалось со слов его же коллег он не груммер, а ветеринар, зачем пытается делать не свою работу не понятно! Я если честно хотел вообще не платить когда увидел собаку, но жена попросила не ругаться, и мол ну что теперь то уже сделаешь, уже всё, ждать пока обрастёт!
В общем я не советую именно на стрижку записываться к этому товарищу никому!!! , Не умеешь, не берись и хотя бы извинились что так получилось двоих на одно время записали, но нет...И в целом я бы попросил руководство клиники обратить внимание на него, так как он что-то там психует бегает, ругается ( кричит на персонал) с девушками на ресепшене и другими сотрудницами. Сам тон и манера общения ужасные и к посетителям и к персоналу. Зная заранее что так постригут и что он так себя будет вести, никогда бы собаку с ним на едене не оставил!
Мне кажется это вообще не его, такая работа с таким быдловатым поведением ему там не место, хоть ветеринаром, хоть грумером!!!
Больше никогда туда не отдам животное на стрижку и никому не советую.
5
3
June 23, 2024
Хочу выразить огромную благодарность врачу Скакун В. А. И его ассистенту. Мы обратились в 2-20 ночи. Нас приняли. Внашей сложной ситуации, помогли.До этого мы обращались ещё в 2 клиники, где нам не была оказана квалифицированная помощь. Кошка жива, здорова. Дали нам правильные рекомендации о дальнейшей реабилитации нашей кошечки. Одназначно рекомендую клинику и конкретного врача. Спасибо вам большое 🙏
4
1
October 31, 2024
Дружный профессиональный коллектив. Много видела разных клиник, но доверяю лишь "Умке "
1
October 18, 2024
Сегодня стригла свою собачку у Эрики. Хороший мастер и человек. Собачка довольна, Рекомендую.
1
October 24, 2024
Попросил шампунь от блох, продавец начал показывать какие есть на полке,а я очень спешил, и в итоге продали обычный шампунь. Я заметил это когда ехал в автобусе
1
August 14, 2023
Хочу от души поблагодарить ветврачей и весь персонал зооцентра Умка Советского района за профессиональный подход и просто человеческое отношенияошение!!! У нас случилась беда: наша кошечка упала с 4 этажа. Состояние тяжёлое. Вечером мы приехали в клинику, где сразу был произведён квалифицированный осмотр, сделан рентген, и наша малышка была помещена в кислородную камеру. К сожалению, состояние до сих пор тяжёлое, но приехав сегодня навестить нашу девочку, мы услышали честный (без "воды", юления и беспочвенных надежд-ответ). Спасибо за прямоту! Ты можешь подготовиться, продумать дальнейшие действия. В нашем случае, остаётся только Москва. Войдя в наше положение, малышку ещё на сутки оставили в кислородной камере абсолютно бесплатно!!!! Спасибо вам ОГРОМНОЕ!!! Вот в таких ситуациях реально понимаешь: кто хочет деньги содрать с клиента, а кто-на самом деле переживает за ЖИВОТНОЕ и может войти в положение человека!! Ещё раз спасибо за доброту и понимание!!! Отдельное спасибо владелице зооцентра Умка-Юлии, за то, что вошла в положение и разрешила оставить кошечку бесплатно!! И, конечно, Олесе Родиной за доброе большое сердце!!!! Отзыв от Оксаны Бельченко.
Хочу добавить: Соня провела в кислородный камере 3 дня. Состояние стабилизировали. Спасибо! Потом были операции и реабилитация. Сейчас всё хорошо! Малышка полностью восстановилась.
13
5
June 18, 2023
Большое спасибо специализированному отделу ветеринарной аптеки Умка! У них самый широкий выбор обработок для животных на любой вкус. Сейчас много препаратов пропало из Российского рынка, но мы нашли здесь именно того, что искали! Доктор Абовян предложила нам полную замену и аналоги достойного и тоже импортного качества.
17
5
May 29, 2023
Очень классная ветеринарная клиника! Врачи просто потрясающие, обладают глубокими знаниями, а главное, очень быстро нашли общий язык с нашей характерной кошкой и для нее не было никакого стресса! Диагностику провели быстро и с наконец то точным диагнозом, в отличие от других клиник!
19
6
August 12, 2023
Этих врачей хочется благодарить бесконечно. Знаю эту клинику с начала 22 года, тогда у меня была одна собака. Сейчас их 6 и все (кроме одной, в понедельник исправим) являются пациентами этой клиники. В конце июля, эти ЗООВОЛШЕБНИКИ, буквально с того света вытащили двухмесячного щенка и предупредили такое же состояние у другого. Когда мы покупаем щенков, вроде у заводчика, вроде все впорядке , никогда не знаешь с какой болячкой он приедет. Мои приехали с коронавирусом и парвовирусом у одного. Девочка была очень слабая. Скажу честно, надежды у меня не было. Но эти ЛЮДИ, ВРАЧИ, Эта КОМАНДА вылечили, боролись и победили!!!! Еще раз огромное им спасибо. При выборе лечебницы ТОЛЬКО УМКА!!!!! 200%!
10
7
December 26, 2023
Здравствуйте , хотелось бы выразить благодарить врачу Карине Ашотовне и ассистенту Юлии Николаевне за стерилизацию кошки , прими мое самое большое, сердечное, теплое и бесконечное «спасибо».
6
1
June 10, 2024
Хорошее место. Нашего Мейнкуна вычесали, помыли, подстригли когда и обработали подушечки. Очень милый персонал. Молодцы.
3
1
June 22, 2023
Груминг-салон в клинике Умка - идеальное место для ухода за нашими двумя питомцами. Мастер Катюша Рак всегда создает волшебные прически, которые делают наших животных еще красивее. Спасибо, мы теперь ваши постоянные клиенты).
17
2
August 16, 2024
Отличное место. В частности, есть зоомагазин. Покупаем корм для своей собаки здесь.
2
May 13, 2024
Привезла собачку сегодня, да больную, но она ходила и пила воду, но после участия врачей этой клиники, после их уколов, она умерла через полтора часа, лучше бы я не обращалась к ним, на мои звонки и смс не отвечают, деньги берут не малые(за визит и уколы заплатила 4100)а в итоге смерть
6
2
April 17, 2023
Хочу выразить благодарность все врачам этой клинике!! ! Читаю комментарии и такое чувство , что они все от завистливых конкурентов!! В этой клинике работают врачи которые реально помогают животным , а не делают умный вид ! Я лично со своей собакой поездила по всем ветеринаром в Брянске , которые нам ставили не те диагнозы , назначали лечение которые делали только хуже ! И только в этой клинике нам поставили правильный диагноз назначали лечение , и назначили специальный корм ( вот уже два года мой песик себя чувствует отлично!) И что касается наркоза кота и собаку водила на кастрацию все прошло отлично ( нам позвонили когда наши любимые животные полностью отошли от наркоза , а не как в других клиниках отдают в сонном состоянии ) Советую эту клинику!!!
17
3
April 25, 2024
Спасибо Юлии Николаевне за лечение нашего ушастика! Спасла нас от клеща! Очень отзывчивая и приятная девушка.
3
December 24, 2024
Замечательная вет клиника и работники очень внимательные
September 18, 2024
Отвратительная клиника, некомпетентные работники и просто высасывание денег из клиентов.
1
June 13, 2023
Не сталкивалась с этой клиникой в плане лечения, но отдавала котика в зоогостиницу и хочу сказать, что здесь работают очень внимательные и отзывчивые люди! Котик вернулся домой не испытав сильного стресса, в хорошем состоянии. Фото и видео постоянно предоставляли без напоминаний, всегда держали в курсе как мой любимчик себя чувствует. Никогда не поверю, что в этой клинике наплевательски относятся к своим пациентам
15
2
June 1, 2024
Ни чего не могу сказать про врачей этой клиники, не приходилось там обслуживать собачку. Но какой там грумер Екатерина!!! Просто чудо. Золотые ручки! Моя собачка чужих не переносит, а в Умке, как дома!
3
November 11, 2022
Выражаю огромную благодарность всему персоналу зооцентра " Умка" за спасение своей любимицы и по настоящему человеческое отношение!!! Огромное Вам спасибо девочки. Вы просто лучшие. Желаю Вам всего самого самого лучшего!!! Чтобы всегда у Вас все получалось и все у Вас было на отлично!!!
12
8
August 23, 2024
Никогда ничего нет, даже элементарной обработки от блох. На входе можно вешать табличку "пшëл отсюда!". Персонал хамит, вопросы лучше не задавать они очень раздражают работников.
2
1
July 28, 2023
Обещала сама себе что, если наш питомец поправиться, то оставлю этой лечебнице хороший отзыв.
Мы обратились в "Умку" к окулисту с травмой глаза у собаки. Согласовав приём по телефону, приняли нас экстренно без всякой предварительной записи, в то время, как прочие ветеринарные клиники г. Брянска отказали нам в приёме...
Не буду спорить и касаться темы проф пригодности врачей, но нам была оказана помощь и выставлен диагноз, спустя пару дней начали замечать улучшение. Сейчас все хорошо. Спасибо.
6
2
August 8, 2023
Здравствуйте. Привезли щенка в эту клинику и очень пожалели об этом. Диагноз не поставлен вместо этого в графе диагноза полностью написано несоответствие реальному. Чеки за то что делают не дают не какие. За что уплачено неизвестно. Анализ на руки не дали и в карточке не прикрепляют . Потребовала результат анализа и расшифровку сказали что не в их компетенции так же и с чеками ничего не дали за что уплачено. И как можно назначать лечение не зная диагноза????? Ужасная клиника. Берегите своих питомцев!!! Не советую. Только берут большие деньги а толку 0и за что проплачено у них нет отчетности. За слова!!!
17
13
July 26, 2022
Хотелось бы выразить огромную благодарность всему коллективу зооценнтра Умка, особенно Соколовой Е. К. и Родяеву А. С. за спасение нашего двухмесячного Зевса. Наш малыш проглотил присоску от детского пистолета и после бессонной ночи и нескончаемой рвоты, в центр мы приехали уже с обессиленным щенком. При проведении ряда обследований у нас обнаружили инородное тело в двенадцатиперстной кишке.Благодаря высококвалифицированной и грамотной работе врачей, нашего Зевса прооперировали и спасли. Сейчас мы уже заканчиваем лечение. Хотелось бы посоветовать всем зооцентр Умка, там действительно работают профессионалы своего дела.
11
8
July 11, 2023
Спасибо доктору Амелькиной Валерии Григорьевне - настоящий профи в своей области. Чудо офтальмолог. Она помогла нашему питомцу справиться с проблемой с глазами и вернуться к активной жизни
3
October 15, 2022
Выражаю огромную и безмерную благодарность всему персоналу ветеринарной клиники "Умка" за то, что приняли нашего котика Барсика. Его мочекаменная болезнь застала нас в расплох. 12 число, зарплата только 15 числа, а коту надо было срочно ставить катетер уретральный а это наркоз. До этого центра были в нескольких клиниках, в том числе и в государственной. Везде отказали. А в этом центре описали проблему. Девочки созвонились с владельцем клиники и вошли в наше положение взяли на лечение нашего котика под расписку. Всё очень оперативно и это в районе 22 часов было. Спасибо Вам ещё раз за ваши чистые и добрые сердца. Об этом говорит ещё и большое количество животных, которых выхаживают в этой клинике. Процветания вам и здоровья всём хвостикам.
11
5
June 25, 2023
Дорогие брянчане! Почему мы не читаем отзывы перенесших всю боль и страдания тех людей и животных, которые попали в руки к врачам этого центра, почему я, пожилой человек, поверила не своему жизненному опыту, а мальчикам добрыми глазами и грязным сердцем, девочке на ресепшен, ни отвечающей ни за что, но перекрученной тройной крутой. Получила сердечный срыв, проблемы со здоровьем и рану на сердце на всю оставшуюся жизнь, издевались над больным животным и чтобы все было тихо, не отдали даже труп. Люди, будьте осмотрительнее, не думайте, что если доктор, то человек с большой буквы, обходите этот центр за три версты, берегите своих питомцев, не думайте что это у меня все так плохо, нет там специалистов!!!
19
19
March 22, 2023
Специалисты хорошие, приятные. К животным находят подход. Всех своих подопечных помнят и знают.
У моего кота часто МКБ и всегда только к ним хожу. По цене, конечно дороговато, но зато ты уверен, что пришел на прием не как в первый раз.
10
3
July 30, 2023
Консультант Шамси наш любимец! Всегда готов предложить лучший выбор кормов и всяких интересных штучек и новых лакомств для наших котеек.
3
4
August 29, 2022
Очень классный центр! Первый раз привели собачку на вычёсывание и ни разу не пожалели, что привели именно туда. Очень хорошее отношение, всё чётко рассказали, даже можно сказать разжевали и положили в рот😃 Также посоветовали хороший корм для собачки. Да и просто посоветовали много чего😊 Даже не 5 из 5, а 10 из 10 ставим данному центру!!!
7
5
June 15, 2023
Отличный выбор аксессуаров и одежды для питомцев в этом зоомагазине Умка. Мы всегда находим здесь стильные и комфортные вещи для нашего любимца. Отдельное спасибо продавцу Жанне.
2
August 5, 2023
Всегда ходили к грумеру в эту клинику. Последний раз собаку криво постригли. Под лапами срезана кожа. И как всегда они ни в чём не виноваты! Девушка на стойке информации хамка, не виноваты он. Ну ребят, если вы бивера постричь не можете… найдите кто может🙈. Могли бы предупредить, что собаку поранили и чем обрабатывать! А то меня ещё и виноватой слелали, просто нет слов.Не рекомендую
13
11
September 8, 2022
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам зоо центра Умка, это действительно профессионалы своего дела. У нашего маленького котика оказалась патология при рождении, и именно в этом центре нам поставили правильный диалог, спасли малыша, на данный момент при соблюдении всех рекомендаций специалистов наш питомец жив и радует своим присутствием.
8
4
January 19, 2024
Клиника для людей которым дорог свой питомец. Хорошая диагностика внимательное отношение. Круглосуточно.
4
May 29, 2024
Несколько раз обращались в клинику, честно говоря впечатления были неоднозначные. Крайний раз экстренно обратились в клинику перед самым закрытием, попали к Солоненко Олегу Владимировичу. Хочется выразить доктору огромную благодарность за внимательное, профессиональное отношение и квалифицированную помощь. Большое Вам спасибо!!!
3
March 8, 2024
Грумер Екатерина, лучший на районе! Постоянно наводим красоту только у нее. Спасибо!
Так же прививки ежегодные делаем здесь же.
3
August 1, 2023
Грумер Екатерина имеет невероятные навыки и креативный подход к животным. Наша собака всегда выглядит превосходно после ее волшебства!
4
4
July 10, 2022
Очень боялась плохих отзывов, но наш случай был тяжёлый и мы нуждались в круглосуточной клинике с современным оборудованием. Приехали мы в критическом состоянии после "лечения" в другой Брянской клинике, я верю, что было сделано всё возможное, но к сожалению у моего любимца была агрессивная онкология с последствиями и было принято тяжёлое решение. За этот небольшой и грустный опыт могу отметить, что никто на деньги нас не разводил, был эпизод, который подтвердил это 100%, консультации были грамотными и корректными, чувствовалось переживание за пациента. Женщина "плотного телосложения", которую постоянно тут упоминают в негативном ключе, всячески пыталась меня подбодрить, предлагала воды и успокоительного. Молодые врачи, конечно могут насторожить, но не нужно забывать, что у молодого поколения более гибкое мышление, знание языков для изучения иностранных ресурсов и они ещё не перегорели в профессиональном плане и не вырастили врачебный цинизм (хочется искренне верить). По ценам ничего сказать не могу — когда болеет любимое существо, я не считаю бумажки, возможно выше среднего, прайса я не видела. Ещё меня очень порадовало большое количество животных в клинике, скорее всего спасённых, они прекрасно выглядят, это о многом говорит. Из врачей могу отметить Елизавету Константиновну и Карину Ашотовну, они помогли разобраться в нашей ситуации, и думаю сделали всё возможное. Для города Брянска - хороший сервис, мне есть с чем сравнить. А спорные ситуации бывают всегда, от этого никто не застрахован, и здоровье питомца — это и наша большая работа. Желаю всем хвостикам здоровья и искренне соболезную тем, кому не повезло, к сожалению, не всё в этой жизни зависит от нас, особенно касаемо хрупкого здоровья наших любимых.
8
7