Umniy Doktor
83 reviews
October 2
Хочу написать о терапевте Суворовой Л Ф. Любовь Федоровна очень грамотный специалист. Благодарю ее за внимание и тщательный подход к лечению. Всегда доброжелательна и вызывает только положительные эмоции. Замечательный специалист,которого я с удовольствием рекомендую всем своим друзьям .
January 24
Делал плазмотерапию коленных суставов, в этой клиннике впервые, до этого ездил в Звенигово. Мало того что делал не на расслабленном суставе (как делал в другом месте) дак еще и колол по разному, хотя просил симметрично. Итог нога которую я просил не делать по другому болит второй день. Врач Бусыгин. Лучше поеду опять в Звенигово.
Забор крови даде в поликлинике делают сразу в капсулу. У них же шприцем. Не видел такого уже лет 10.
Здесь делал, по причине погодных условий, так как тот врач не смог приехать.
На счёт остальных услуг не могу сказать, но обращаться больше не буду. Факт. Процедуру,не рекомендую.
February 19
15.02.24. Была на приеме в данной поликлинике. В регистратуре простояла минут 10-15. ( у окшек больше никого не было, а за стойкой сидели 4 дамы. Вели свою беседу). Об»яснила, что записана на 14/00 к врачу травмотологу Васильеву по телефону. Очень долго оформляли документы и нужно было сделать очень много электронных подписей. (Зачем?) Направили в 6 кабинет. Приняла очень милая, внимательная девушка, но, как оказалось, не ТРАВМОТОЛОГ, а ТЕРАПЕВТ. ( как так можно). В регистратуре что-то пробурчали и направили к Савельеву. ( Не подсказали,что это заведующий и ценник за прием в разы дороже. Это выяснилось в конце.) Просидела в очереди около часу. Спасибо докторам и медсестрам клиники. Но администрации обратить внимание на сотрудникков регистратуры
November 28, 2022
Вежливый персонал.
Есть необходимые врачи и время для записи к ним. Удобная регистрация на сайте и запись к необходимому врачу. Оператор доступен всегда, ждать долго не приходится. Всегда подскажет о наличии услуг и свободном времени.
Все врачи - профессионалы своего дела.
Есть операционная, для проведения необходимых процедур.
Удобная парковка рядом со входом , при необходимости можно подъехать прямо к двери. Есть кресло-каталка, при необходимости предложат лежачию каталку.
1
November 6, 2022
Лучший центр республики! Квалифицированный персонал, разумные цены. Удобное расположение. Огромный перечень услуг! На ресепшн очень вежливо и подробно Вам расскажут о возможностях
1
October 26, 2022
Хороший центр из главного плюса, что операции можно делать бесплатно для пациента по мед полису. Обслуживание хорошее, все отлично. Делал операцию на ахил. Есть конечно небольшие минусы, но они есть в любом заведении.
2
November 15, 2022
Хочется выразить благодарность медицинскому персоналу клиники "Умный Доктор"❤
"Посчастливилось" оперироваться и восстанавливаться именно в условиях их круглосуточного стационара. Врачи, медсестры, анастезиолог - это Люди с большим сердцем и самоотдачей, настоящие профессионалы своего дела💯 Спасибо огромное за ваш труд.
Условия просто шикарные (как будто в отеле, "всё включено", ещё и лечат🩺💊💉), а как кормят.... Просто пальчики оближешь😋😋😋 за это отдельная благодарность кафе "Жираф" (как только приносили еду, так мне сразу хотелось продлить срок нахождения там).
Так что, если, конечно не дай Бог, тьфу-тьфу-тьфу, получили травму, вам нужна помощь, консультация травматолога - ортопеда, с последующей операцией, то только к ним! 👆Ведь операции в клинике "Умный Доктор" проводят по ОМС (бесплатно) всем желающим, по показаниям естественно🙌
2
1
May 21, 2023
Спасибо огромное врачам Константину Викторовичу Бормотову и Евгению Евгеньевичу Савельеву!!! У меня был сложный разрыв ахиллова сухожилия. Перед этим я несколько месяцев неправильно лечил надрыв, который вовремя не выявил. Операцию сделали бесплатно по полису ОМС. Затем все проблемы непростой реабилитации очень пофессионально помогли преодолеть. Поставили на ноги. Теперь опять занимаюсь всеми видами спорта, как раньше, включая экстрим. Очень приятное впечатление оставил весь персонал клиники.
2
April 18, 2023
Записывала ребенка на прививку месяц назад, за день до даты позвонили узнали придем ли мы, на что получили положительный ответ, в день прививки, за два часа до назначенного времени звонит администратор и сообщает, что вакцины на нас не хватает, закончилась и что нас внесли в резерв (при том что под нас в этот день заказывали 5 вакцин, а осталось только три и естественно на нас не хватает).. когда будет следующая вакцина не известно! «Отличное» отношение к клиентам!!! Не рекомендую данную клинику!
2
1
October 18, 2022
Добрый день, дорогие сотрудники клиники «Умный доктор»!
Это письмо -благодарность за ваше умение, трудолюбие и ответственность! 14 октября этого года мне была проведена операция на коленном суставе, которой я очень боялась. Умом понимала, но сердце тревожилось, в итоге неделя на Валидоле! И вот этот день настал. И как итог – изумительная анестезия, за что огромная благодарность врачу – анестезиологу Рыбакову Анатолию Евгеньевичу за его внимательность, профессионализм и индивидуальный подход к пациентам. Вы сказали, что я не буду помнить, что просыпалась на операционном столе, а я все помню. И как старалась помочь при перемещении меня на каталку, ведь поднять такую «тушку» тяжеловато даже двоим и за попытку рассказать анекдот.
Отдельная благодарность врачу – травматологу ортопеду Бормотову Константину Викторовичу за его профессионализм и его правильно поставленный диагноз.
Огромная благодарность хирургической медсестре Надежде Ивановне (извините, не знаю фамилию), за трудолюбие и ответственность.
И, конечно, безграничная благодарность, выражение восторга и низкий поклон заведующему отделением, врачу травматологу-ортопеду Савельеву Евгению Евгеньевичу за изумительно проведенную операцию, за золотые руки и организаторские способности. Дай Бог, чтобы все ваши мечты сбылись! Очень хорошо, что в нашем городе есть Ваша клиника и такие хорошие специалисты!
P.S. Моя мама (а ей 89 лет) сказала, что как только я поправлюсь, тоже придет к Вам на прием.
С уважением, ваша пациентка, Светлана Худякова.
2
1
April 6, 2023
13 марта 2023г моя мама была на приеме у травматолога Абрамовой.
Был проведен осмотр и рентген коленного сустава, назначено лечение.
Спустя 6 дней после назначенного лечения маме стало хуже. Колено сильно распухло и покраснело так, что невозможно было ходить. Пришлось вызывать скорую. Сразу увезли в больницу и прооперировали в этот же день.
Травматолог Абрамова абсолютно некомпетентна как специалист, не смогла поставить правильный диагноз.
Кучу денег содрали, толку ноль, довели до операции.
Больше не будем обращаться в данный центр и другим не советуем
2
September 14, 2022
Отличный медицинский центр. Удалял атерому. Был слегка шокирован разницей в цене данной процедуры здесь и в других клиниках города. Тут реально в разы дешевле получилось. Врачи и другой персонал понравились. Могу рекомендовать.
1
July 4, 2023
Всё замечательно. Но! Есть одно но! Некоторые врачи, придя работать в платное учреждение, забывают о том, что это уже не бесплатная медицина. Это надо учитывать!
1
August 28, 2023
ходил туда после операции на мениск, немного дороговато, но учитывая нашу бесплатную медицину выбора нет.
June 27, 2022
Добрый вечер хочу написать отзыв о работе персонала в вашем центре. Мне посоветовали ваш центр друзья сказали, что смогу сдать комплекс анализов по щитовидной железе, сказали, что готовятся достаточно быстро. Первое впечатление сразу как зашла уже не впечатлило, кое как оформили докумениы, кстати не объяснили сроки, я села у 1 кабинета куда меня отправили, в итоге одна медсестра в 8 утра ушла в операционную, вторая делала капельницы в дневном стационаре, причём от этом громко сообщила вышедшая врач и так же громко сказала в регистратуре всем больным, кто на дневном стационаре говорить приходить к 10, а то в процедурном ни кого нет, в итоге подождав минут 10-15 я все-таки сдала кровь, спросив при этом медсестру когда будет готов анализ, она мне сказала в течение 5 рабочих дней, предположительно в среду 29.06, а сдавала я 24.06, я говорю, что мне сказали, что анализы делают быстро. Говорит медсестра, что кто вам сказал, наверное "новенькая", я считаю, что в присутствии клиентов вообще обсуждать кого то из сотрудников не прилично. И если говорят, в течение 5 рабочих дней, то в моём понимание день, два, три, но ни как не через 5. Так и говорите не в течение, а через 5. Мне к эндокринологу идти на приём 28, с трудом записалась, везде очередь, хорошо говорят оставьте электронную почту мы пришлем анализ по почте, первый анализ пришёл по электронке 25.06, сегодня 27.06 я позвонила и спросила когда придут остальные, ответил на звонок молодой человек, не представился как это делают в других центрах, сказал уточнит и перезвонит, через 2 минуты перезвонил и говорит приходите готовы, я попросила скинуть на электронку, ответ меня убил, он сказал на электронку мы не высылаем, я говорю противоречите друг другу, мне предложили оставить электронную почту, чтобы перекинуть, но там он говорит не будет печати, кстати могли отсканировать с печатью и выслать, если вы серьёзный центр, в общем обслуживанием осталась крайне недовольна, существует правило 10 Вы что нибудь слышали о нём? Если человеку понравилось обслуживание он по статистике расскажет хороший отзыв 3 друзьям, а плохой 10 друзьям и знакомым. Я работала в свете услуг и к нам приезжали из Москвы менеджеры по набору персонала и обучали золотым правилам нашей компании и мы учили все правила наизусть, сдавали экзамены, ваш обслуживающий персонал тоже должен пройти соответствующие обучение, если вы хотите раскрутить свой центр, а пока ставлю еденицу, даже и её много.
4
2
November 30, 2021
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу медцентра "Умный Доктор". Я уже пять лет наблюдаюсь в этом центре с больными коленями, и за это время ни разу не пожалела , что обратилась именно сюда!
25 ноября этого года, впервые, замечу в нашей республике, мне провели в этом центре операцию по замене коленного сустава. В стационаре я находилась пять дней и все это время мне казалось, что я попала в какую то клинику из американских сериалов, настолько все отличалось от наших болниц .
Прежде всего, хочу поблагодарить за профессионализм высочайшего уровня врачей- хирургов, проводивших операцию: Накопия В.Б., Савельева Е.Е., Бормотова В.К. Низкий поклон анестезиологу Рыбакову А.Е. и медицинской сестре-анестезисту Мамасовой Н.И. , не отходившим от меня в течение суток после операции. Спасибо огромное медсестрам операционной бригады Дорониной Н.М. и Бородиной М.С. ,без слаженной работы всех без исключения членов операционной бригады -успех был бы невозможен!
Время нахождения в стационаре в комфортабельной двухместной палате пролетело, незаметно, а как было организовано трехразовое питание из кафе это отдельная песня, еда была очень вкусной, домашней за это администрации центра - отдельный респект!!!!! Спасибо всему младшему медицинскому персоналу, ухаживающему за лежачими больными, к сожалению, запомнила среди них только Бахтину О.Г. Всем вам огромное спасибо и низкий поклон за ваш нелегкий труд!!!!!!
Остается только пожелать, чтобы все медучреждения нашей республики были такими же современными и передовыми как медицинский центр "Умный доктор"!!!!
15
October 17, 2022
Очень нравится, ходим туда довольно часто, вежливый персонал, всегда позвонят заранее напомнят, время ожидания разное, не более 10-15минут, если нет форс-мажора
August 14, 2023
Год назад сломал ключицу, оперировал Васильев Михаил Борисович в республиканской больнице. Снимал пластину он же, но уже в " Умный доктор". Прошло 2 недели, кажется все хорошо. Спасибо
September 24, 2022
Не один год мучаюсь с артрозом коленных суставов. Правое колено прооперировала, думала боль уйдет и с левой ноги. Поначалу с полгода так и было, но в середине августа началось обострение не оперированной ноги. Боль была нестерпимой. Спасибо Евгению Евгеньевичу , он назначил лечение , которое сняло боль.. Евгений Евгеньевич. Вы и впрямь оправдываете название клиники, Вы, без всякого сомнения, УМНЫЙ ДОКТОР. Также приношу благодарность Надежде Ивановне и Ольге Геннадьевне за умение безболезненно ставить капельницы.
Сухотина Н.А.
1
1
September 7, 2023
Неплохие врачи с немного своими методиками, но это все в прошлом. Аренду не платили, кто теперь им сдаст не известно
2
February 27, 2023
До регистратуры не дозвониться никак:на линии была 10 минут, то 3 в очереди, затем 2,обратно перевели на 3,какое как дождалась 1 очередь, обратно вернули на 2. А в конце прервался звонок. Огромный минус без посещения клиники
3
January 8, 2022
Очень дорого, но иногда приходится обращаться и это настоящая палочка выручалочка. Ребёнок ногу подвернул (в субботу вечером), оказалось перелом. Быстро посмотрели, сделали снимок и т.д. и т.п. Пришлось прилично выложиться. Но мама спокойна и ребёнок получил квалифицированную помощь (быстро). Тут приходится выбирать: либо ты стоишь в очереди и думаешь куда девать ещё одного ребёнка, либо сразу едешь, получаешь помощь и платишь за это. Я выбрала второй вариант.
4
August 26, 2022
Всё классно!
В Августе мне провели операцию на коленном суставе. Удалили крупные кисты и "подрезали" надорванный мениск (застарелая травма).Очень доволен оказанной мне помощью!!! Оперировал Бормотов К.В.. Савельев Е.Е как заведующий отделением переодически интересовался нюансами операции, так сказать "был в теме" в курсе происходящего, работали как одна команда. Последующие перевязки происходили под надзором и при участии Савельева Евгения Евгеньевича
В целом я очень доволен врачами специалистами. Они компетентны, проффесиональны и опытны.
Анализы сдал минут за 10. Кровь, снимки, ЭКГ.
Анализы платно, операция бесплатно по ОМС.
Палаты чистые, современные, Wi-fi, Я был в двухместной, один.
Отзыв пишу для тех кто сомневается, т.к сам в начале не нашел достаточно информации и много развернутых отзывов о клинике. Не сомневайтесь!!! Я был в ортопедии-хирургии, тут все КЛАСС! На уровне.
Хочу ещё отметить Бормотова К.В. молодец. Чувствуется опыт. Плюс понимающий и может шутку пошутить, чем здорово расслабляет обстановку. Читал я где то негативный комментарий, извиняюсь, но по моему там чушь. У меня сложилось о нем только положительное впечатление.
В общем клинику всем РЕКОМЕНДУЮ
врачам, медсёстрам спасибо!
4
January 3, 2023
Про цены я молчу, сами понимаете, шкалят. Была на приёме у аллерголога, итог:с моих слов записано верно. Врач даже не удосуживается по поводу выдачи заключения пациенту, просто медсестра выносит в коридор и досвидос.
1
August 22, 2023
Очень удобное расположение МЦ, приятная атмосфера, записаться к специалистам не проблема.
1
December 11, 2022
Хороший медцентр. Оказана первая помощь, даны необходимые рекомендации. Отношение к пациентам на высоте.
June 25, 2022
Вежливый персонал. Удобное расположение. Парковка. Цены приемлимые! Принимают по времени. Рекомендую.
1
1
August 8, 2022
Девушка моя ходила к аллергологу, по совету товарища. Сдала несколько анализов, не дёшево. В итоге один из анализов не получился и сказали пересдать в другой клинике, деньги за не полученный анализ вернули, а за остальные нет, хотя они они уже не актуальны. Обещали перезвонить и пропали.
October 23, 2021
С самого открытия получаю помощь ы МЦ Умный доктор. За мной последлвала и семья: даже ролители пенсионеры. От терапевта и конечно же основные направления- травматолгия и аллергология. Всегда стараются помочь и даже для подростков помощь найдется. Что уж говорить об экстренной помощи! Никуда кроме умного доктора не едем.
4
1
January 28, 2022
Благодарю доктора Рыбакову Марию Валерьевну за внимательный и профессиональный подход, за любовь к своей профессии и доброжелательность.
3
August 6, 2021
Были на приеме у травматолога -Бормотов К.В.
Ужасное отношение, странные методы лечения, куча непонятных эмоций и использование экспрессивной лексики.
Девушка поступила с травмой пальца (прижала в двери).Осмотр провёл бегло, сделал рентген.
Далее доктор заявил, что можно идти,ноготь все равно отпадёт,но если есть желание,то можно произвести прокол.
Прокол был произведён толстой спицей с использованием стерилизации зажигалкой, без предварительного местного обезболивания. Девушка дёрнулась от боли, доктор выругался,используя нецензурные выражения и вышел из кабинета.
Спасибо младшему мед. персоналу и Савельеву Е.Е, он завершил манипуляцию, предварительно успокоив пациента и введя в курс дела.
Негодование выражено именно по отношению к Бормотову К.В. Очень жаль, имеются такие специалисты в столь серьезной отрасли - медицине.
7
1
February 21, 2022
Деньги за приём берут, даже если помощь не оказали, может с переломом экстренно и можно туда обращаться, но но по любой другой причине лучше в другую клинику. Цена за приём чересчур завышена.
4
1
July 28, 2022
Дорого, не всегда качественно, часто ошибаются с диагнозом, но есть пара хороших врачей хирургов ортопедов.
1
February 20, 2022
Хочется поблагодарить весь медперсонал и особенно врача аллерголога Савельеву И.В за хорошее внимание к людям которые обращаются к ним ,спасибо большое....
2
1
July 18, 2022
Хочу выразить своё уважение и благодарность врачам за их труд и профессионализм.
Однако, я бы всячески рекомендовал постелить у регистратуры на входе какой-то коврик: мрамор, это, конечно, круто, смотрится "дорого-богато", но в зимнее время и во влажную погоду пол превращается в каток, а ведь к вам приходят люди, в том числе и на костылях. Вопрос времени, когда кто-нибудь поскользнется и разобьет себе голову.
November 24, 2021
Все оперативно . Приняли ребёнка без документов с трещиной в стопе после купания в озере летом . Сразу наложили гипс. Классный врач )
Цены только конечно высоковаты ((
2
July 6, 2022
Если попадаете в будний день, Претензий нет, кроме того как к их расписанию. По факту 5 дневка, хотя указано что сб и вс работают. Чем сбивают с толку. Трубки соответственно не берутся, и не перезванивают.
1
June 28, 2021
Замечательная клиника!Я хочу сказать большое спасибо доктору Савельеву Евгению Евгеньевичу за успешно проведённую операцию на пластику ПКС.Отношение врача,отношение персонала и условия прибывания оставили только положительные эмоции.Спасибо Вам большое!!
6
1
May 23, 2022
Если можно было бы поставить-10, поставила бы!!!
За слова"сделайте МРТ и приходите"заплатила 1500руб!!!
И эта вечная очередь в регистратуре, неорганизованность раздражает!
3
October 27, 2021
Плохо согласована он-лайн запись к врачу с реальным состоянием дел. Он-лайн записался к врачу, оплатил. Через полчаса позвонили и отказали. Однако перевести деньги назад на карточку отказались. Оказывается за своими деньгами идти в их офис с документами и карточкой. Вот тебе и сэкономил время!!!
Поэтому - при он-лайн записи будьте готовы к тому, что вам за своими деньгами придется бегать своими ногами.
3
1
March 11, 2021
Отличная клиника, вежливый медперсонал, опытные врачи . В феврале 2021г записалась на приём к Атряхайлову А.В. чудо грамотный доктор. Осмотрев больное колено и собрав анамнез , сразу поставил точный диагноз. Через 10 дней Савельев А.А успешно сделал операцию - артроскопия коленного сустава. Доктор просто умничек, поговорив с ним , весь страх прошел.Анестезиолог Рыбаков М.Н.постарался , чтобы не было боли. Заботливая медсестра, даже обогреватель принесла.Вечером , в тот же день отпустили.Огромное спасибо всему коллективу, здоровья и душевной гармонии. Бородина В
5
3
February 1, 2022
Обслуживание плохое, долго в регистратуре стоять, не дозвониться первая на очереди по звонку, не берут трубку, анализы очень долго делают, единственное аллерголог очень хорошая врач!
3
December 7, 2021
Саааамые медленные и не приветливые сотрудники регистратуры)) только одна девушка всегда с улыбкой встретит, измеряет температуру, бахилы даст)) другие просто на стойку кидают 😀 в остальном всё супер)
3
July 2, 2021
В период пандемии супруга заболела, сделали платное кт лёгких. Нужна была консультация пульманолога. Супругу принять отказались, сказали что я могу приехать с снимками и врач даст рекомендации по лечению. В итоге на приёме врач сказал мне, что он не может ни консультировать, ни назначать что-либо без пациента. К врачу претензий нет. Регистратура ввела в заблуждение, 600 рублей и потраченное время впустую.
2
1
September 5, 2021
Не всегда специалисты начинают приём вовремя. Видимо, с наработкой клиентской базы, организационные вопросы решить становится всё труднее. Хотя, отношение врачей к пациентам достаточно профессиональное
1
May 24, 2021
Вежливые девочки на респешене.
Врач, у которому я попала после аварии, сразу сказал, что сотрясение, хотя в РКБ, куда меня привезли, сказали, что я в порядке, в меня тошнило и мне было очень плохо. Прописали лекарства, принимаю, стало значительно легче.
3
June 7, 2021
Внимательный мед.персонал. Уважение к клиенту. Спасибо за Ваше понимание и заботу. С наступающим праздником Днем медицынского работника! Здоровья всем нам!
3
August 4, 2021
Качественное обслуживание, рекомендую, удобная стоянка, внимательный медперсонал,врачи
3
October 16, 2020
Сказать честно, шок от медицины последнее время. Врачи оппозиционирую т себя, как профи. Была на приеме у ортопеду. Выслушал бегло, ничего не спросил ни в течении боли, ни каких то проявлений, особенности. Поставил диагноз. Назначил блокаду. Укололи. Поинтересовалась может ли мрт подтвердить этот диагноз, так как лечусь у врачей, боли сильные, диагнозы разные. Сказал, что да, что подтвердит мрт
На мрт ничего не подтвердилось. Вот и ответ... Дмагностов нет, желания вылечить тоже, все равно придут, кому то помогут, кому то нет, при своих интересах останутся, а то, что идёшь в надежде встретить своего врача. Это уже давно толтко надежда. Медицина стала платная не только по оплате, но и по призванию, по обналичинию любой боли в купюры, никакого желания найти причину, помочь пациенту уже давно нет нигде....
11
7
June 17, 2022
Грамотные специалисты своего дела.
Мне всё понравилось.Рекомендую !
1