Uncle archi
1151 review
December 9, 2024
Бар оказался интересным местом, где можно вкусно поесть, и я был приятно удивлён разнообразием бл юд в меню - они действительно вкусные и хорошо приготовленные; однако, что касается пива, у меня сложилось не самое положительное впечатление, так как оно не оправдало моих ожиданий по вкусу. Также стоит отметить, что в баре имеется платное бронирование столиков, а одним из недостатков для меня стало отсутствие кнопки для вызова официанта, так как иногда ожидание обслуживания затягивалось, и возможность вызвать сотрудника самостоятельно была бы очень кстати. В целом, скорость подачи блюд и напитков была вполне терпимой, и я не ощутил серьёзных задержек.
3
November 20, 2024
Прекрасное место чтоб отдохнуть с друзьями или просто зайти насладиться интерьером и попробовать вкусные блюда.
Добрый и приветливый персонал, всегда помогут в любой необходимой ситуации. Отдельно хотелось бы выделить атмосферу данного заведения, так как внутри ощущается необычайное спокойствие, которое редко можно ощутить в других местах.
Советую посетить данное место как туристам, так и тем кто живет в городе уже несколько лет и по какой-то причине еще не посетил данное прекрасное заведение.
2
3
November 20, 2024
Уютное место, комфортные столики для небольших компаний, вечером бывает шумно (много посетителей), низкие цены, приличная кухня, есть бизнес ланчи ( у них они называются завтраки)) люблю стейк из курицы с овощами гриль. Персонал дружелюбный, но иногда его приходиться ждать. Барная карта средняя, хотелось бы видеть больше выбора слабоалкогольных напитков. По пятибалльной шкале
Комфорт - 4,5
Концепция - 5
Персонал - 4
Цены - 5
Кухня - 4,5
Итого - 4,6 получается.
2
2
January 15
Отличное атмосферное место, большая территория, интересный дизайн и соответствие концептуальной стилистике.
Цены на блюда и напитки приемлемые и их качество радует, приятный и общительный персонал, хорошая музыка.
January 22
Очень прикольное местечко. Мне, кажется, что весь район сбегается посидеть тут. Еда вкусная, официанты вежливые и компетентные, цены демократичны. Единственное но... мест не бы вает свободных Очень часто. Днем можно свободно.
February 21
Хорошее заведение. Вкусная кухня. Из алкоголя рекомендую настойки. При таком уровне кухни и обслуживания цены приятно удивили. В конце мероприятия была мини игра и приятный бонус. Классная фишка заведения.
March 4
Любим это заведение. Были как на ланче, так и в вечернее время. Цены демократичные, всегда полная посадка, блюда вкусные, ждать не долго, официанты вежливые, всегда подскажут, посоветуют.
Бываем и на Пушкинской и на Карла Маркса (ЦУМ). Везде хорошо!
Желаем дальнейшего процветания и не терять свою изюминку!
Здесь будет комфортно как большим, так и маленьким компаниям. От души рекомендуем.
January 12
Были в новом филиале, где ЦУМ. Заведение очень понравилось, цены и ассортимент твердая 5. А вот персоналу хочется немного опыта, в плане обслуживания. Иногда очень долго приходится ждать. Принесли лимонад, который ждали 30 минут, а стаканы официант так и не принес. Обещали принести и забыли. Спустя минут 15 ожидания пошла сама к бару и взяла стаканы. Давно я такого обслуживания у нас в кафе не видела. Надеюсь в дальнейшем будет лучше и они наберутся опыта!
Спустя 30 мин решила изменить отзыв и оценку к сожалению. Повторно заказав лимонад мы ждали его 1 час, и принесли не тот, попыталась узнать почему, мне официант ответил- точка новая, мы не успеваем. По моему это не мои проблемы, как клиента . Вряд ли приду сюда еще раз
December 19, 2024
Отличное место!
Уютная атмосфера, дружелюбный персонал, очень вкусная еда и напитки. Хороший алкоголь. Приятная музыка. Интересные конкурсы и есть система бонусов. Удобное местоположение.
1
January 7
Отличное место ,цены очень демократичные ,заказывали салат ,пиццу и закуски . Интерьер приятный ,народу много ,лучше заказывать столик заранее или можно оставить в живой очереди . Чеки от 2000 участвуют в игре с официантами.
December 27, 2024
Современный интерьер, Вкусно и недорого. Порции достаточные. Быстрое обслуживание, вежливые официанты.
Забегаем и на завтрак, и на обед, и дни рождения отмечали не раз в этом заведении
December 18, 2024
Прикольное место хорошая кухня хоть это и вроде как бар удивился ценам в приятную сторону посещал трижды но все раз в в одну и туже ибо попасть в остальные не реально от слова совсем.
На пушкинской и на клубной получить возможность посидеть и отдохнуть не реально. Даже через бронь. А в остальном вкусное пиво и сидр интересные блюда не погрешностей но это же бар а не рестик советую если хотите гульнуть с друзьями самое оно
January 10
Очень атмосферное место для посиделок. Дешево, вкусно, атмосферно! Так понравилось, что за один день побывала дважды) есть лишь одно «но» - меню на сайте! Оно никакое, когда его смотришь ощущение будто это шаурмичка на остановке. С такими вкусными блюдами, сайт должен быть не менее вкусный!
October 10, 2024
Просто обожаю это заведение! Там идеально ВСЁ! И персонал, который работает в зале и повара. Безумно вкусно готовят! При этом цены сказка!!! Днём вы можете пообедать там всей семьёй, а вечером прекрасно провести время с друзьями! Моё любимое заведение 💝
February 2
Классное заведение, очень хорошие цены и предоставляют большой ассортимент алкоголя и закусок!!! И всегда веселый и обходительный персонал.Все понравилось👍
Единственный минус нет бронирования столиков((
January 26
Был не один раз - очень нравится.
Ассортимент не столь широкий, но всё, что есть стоит попробовать за пару-тройку посещений.
Жаль, что желающих много и надо заранее бронировать. Опять же подтверждается, что народу нрав ится.
Антураж заведения и форма официантов - отдельная фишка. Лучше прийти и убедиться самому.
December 28, 2024
Неожиданно сходила в это кафе и очень мне там понравилось. Цены на блюда и напитки умеренные. Порции хорошие, можно наесться. Людей было много, кто-то отмечал день рождения. Столы сдвигали. Желаю процве тания!
November 28, 2023
Наше любимое заведение. Ходим туда почти каждый месяц с друзьями отдохнуть и расслабиться. Приветливый персонал, разнообразное меню и напитки, демократичные цены, душевная атмосфера. Все всегда очень вкусно. Отдельные случайные инциденты можно списать на случайность в связи с полной посадкой: сложно без бронирования столика за несколько дней попасть в заведение, постоянные очереди в туалет, не всегда понятно вкусная пицца будет или нет) хотя всегда заказываем одну.
Из приятных плюсов: система бонусов за потраченные каждые 2000 в чеке, игра в кости, оптом всегда дешевле, 5+1.
В итоге, если Вы думаете, куда пойти посидеть с друзьями, ни секунды не сомневайтесь, выбирайте этот бар. 5 звезд, рекомендую однозначно!
5
December 14, 2024
Отличное место, что бы посидеть, отдохнуть с компанией или одному, цены приятно удивляют. Удобно то, что нет такого как в других подобных заведениях, приходишь, столики пустые стоят но все забронировано. Тут постоянный оборот, то есть большой Ая доля вероятности найти свободный столик. Рекомендую!!!
November 18, 2024
Обслуживание на высоте: официанты внимательные и всегда готовы помочь с выбором. Я обязательно вернусь снова и рекомендую это кафе всем, кто ищет отличное место для отдыха и вкусной еды!
January 4
Заведение где очень часто нет мест, потому что оно настолько классное, кухня, бар, обслуживание все на высоком уровне и доступной ценовой категории, если думаешь куда сходить, обязательно посети этот бар, паб
1
February 3
Мы пришли в заведение с надеждой отдохнуть и приятно провести время, так как свободные места были в наличии. Однако, нас ждал неприятный сюрприз. Официант, проявивший откровенное высокомерие и наглость, потребовал внести депозит. Это противоречит информации, представленнной в переписке в группе, где четко указано: "Бронь не является обязательным фактором для посещения нашего заведения. Вы можете подойти в формате свободной посадки и расположиться за свободным столом."
Таким образом, мы столкнулись с явным несоответствием между заявленной политикой заведения и поведением его сотрудников. Наплевательское отношение официанта не только лишило нас желания остаться, но и полностью разрушило желание вернуться в это заведение в будущем. Настолько некомпетентное и хамское обращение с клиентами не может служить оправданием для продолжения сотрудничества.
3
1
November 4, 2024
Итак, Дядя Арчи. Был тут уже несколько раз, именно на Пушкинской, хотят вроде у них есть ещё 2 точки на 9 января и на Клубной.
Долго думал какую оценку ставить, 4 звёзды или 5. Поставлю 5 звёзд и вот почему:
Начнем с минусов, их не так уж и много:
-Обслуживание. Не сказать, что оно прямо плохое, но и идеальным его не назвать. При входе с тобой могут не поздороваться, не предложить меню или показать на свободные столики. Ты заходишь и видишь кучу взъерошенных официантов. Все из за того, что загруженность очень большая, там всегда много посетителей. Но если вы человек с привязанным языком, то найдёте место. Я просто максимально быстро аылавливаю кого нибудь из официантов и прошу мне помочь.
-Загруженность. Там всегда много людей и нет свободных мест, нет разницы пришли вы в пятницу вечером или в понедельник к открытию. Если вы резко захотели покушать, то будьте готовы иногда отставать очередь, на 2 человека столик может и будет, но вот на компанию шансы малы. Если вы собрались туда с друзьями, то лучше заранее забронировать, бронь кстати платная, идёт как депозит. В принципе к такому варианту я отношусь хорошо.
Ну и на этом пожалуй все, я не вижу больше критических минусов, а теперь можно перейти к плюсам.
-Цена. Для многих это важный показатель. Могу сказать, что тут наверное один из самых низких цен в городе, если рассматривать заведения такого же уровня и формата. Ну где вы ещё видели крем суп за 100 рублей. У нас средний чек на 2 выходит около 1500 тысяч, это если прямо плотно кушать. Но в целом можно и в 1000 уложиться.
-Качество блюд. Я пробовал многое из меню, и я не могу сказать, что мне что-то не понравилось. У них вкусные как основные блюда так и закуски. Я не могу сказать, что это уровень элитных ресторанов, но за эту цену, вообще грех жаловаться. Могу отметить очень вкусные лимонады. Сюда же и отнесу время ожидания, не смотря на то, что загруженность большая, блюда готовят достаточно быстро, может быть какие-то позиции и приходиться долго ждать, но в целом приносят все в течении 15-20 минут.
-Алкоголь. Хочется отметить и этот пункт. Супер вкусные шоты, они ещё есть и по акции 5+1. Вкусное алкогольно, не дорого. Достаточно сортов пива, есть крафт, из того что я пробовал мне понравилось.
-Атмосфера. Мне нравится там находится, появляется вот это чувство уюта, атмосфера вечернего вайба. Красивый ремонт, хорошая цветовая гамма.
-Чистота. При мне было всегда чисто, в зале, в уборной. Столики после ухода гостей убирают быстро.
Исходя из всего вышесказанного я бы поставил 5 звёзд, да есть проблемы с качеством обслуживания и загруженностью, но плюсы их с лихвой окупают. Так что если вы ещё не ходили в Дядя Арчи, то всем советую
October 13, 2024
Очень любим данное заведение, до этого момента вопросов не было. Но в этот раз (12.10.24) впечатление оставляет желать лучшего. Вопросов к еде, напиткам и официантам нет. Но администратор (Арсений) простите за выражение хамло. Отвратительное отношение к гостям (если конечно вы не являетесь его знакомым)). Я сама работаю в сфере обслуживания и как мне кажется фраза «Ну значит надо было выражаться понятнее» кажется неуместной. Как и пропускать своих знакомых вне очереди)
До этого работали прекрасные администраторы, которые всегда помогали с решением вопросов и уважительно относились к гостям. Но данный персонаж это просто «анекдот» какой-то.
Начнем с того что как только мы пришли нас никто не встретил, не спросил сколько нас будет человек. Мы встретили наших знакомых(две девушки)и сказали что нам нужны столы на 2 и на 3 человека, но если что мы можем и вместе сесть. Через 15 минут заходят два молодых человека( явно знакомых Арсения, тк они поздоровались за руку и он назвал их по имени). Администратор говорит им «Вы первые в очереди на троих». Мы начали разбираться, но что в свой адрес получили абсолютно неуместный тон и фразы в стиле «Ну значит надо было понятнее выражаться»
На удивление после нашей претензии, столик нам нашли буквально за 10 минут)
2
December 12, 2024
Бываю там частенько. И скажу что еда скатилась до уровня столовой, что по еде, что по напиткам, коктейль мохито был далеко не мохито, по вкусу напоминал воду с лаймом, и лайма было очень уж много, перебор. Принесли стейк, который был розовый , не прожаренный до конца, но за то мне без проблем поменяли на другой, прожаренный) пришлось ждать два раза по 20-30 мин , пока готовится. Персонал абсолютно не приветлив, приходили днем с мужем, когда зал полностью пустой, на нас никто не обратил внимания, мы сами дошли до столика, никто не поздоровался, но при этом официанты играли в кости. И громко смеялись, занимались своими делами. Так же наша любезная девушка официант , будто хотела нас спровадить побыстрее, не успела расплатиться за счет, так они быстрее начали все со стола уносить, даже не допитый напиток. Так же когда уходили, до свидания никто не сказал, даже наша официантка просто посмотрела недовольным взглядом, прошла мимо. Возвращаться не хочется, надеюсь на других адресах люди посговорчивее
1
1
September 22, 2024
Весьма атмосферно, меню понравилось, выбор пива хорош, приятное соотношение цены и качества. Из минусов : эти заведения популярны, и столик лучше заказывать заранее. И да, как пожелание администрации, туалетов в заведении где продают пиво явно не достаточно.
August 9, 2024
Бар нравится, большой выбор коктейлей, цены практически на все ниже, чем в других местах. Народу постоянно много, поэтому лучше бронировать, даже в будние дни. Огромный и жирный минус - правило заведения не садить пару человек на диваны, от этого ходить туда не особо хочется, так как для меня важно сидеть на мягких диванах. Для кого это не проблема, то рекомендую.
3
1
July 28, 2024
Приятный стильный интерьер. Новый. Туалеты чистые, но д ля пивного заведения при полной посадке маловато их. Цены "вкусные" не "кусаются". Понравился том-ям и шницель с пюре. Суп пюре из грибов чуток солоноват, но тож вкусный. По объёму блюда небольшие,одним сыт не будешь. Персонал вежливый. Приятно удивили быстрой (15-20мин) подачей блюд при полной посадке! В целом хорошее соотношение цена/обслуживание/вкусность
October 6, 2024
Очень классный бар и не дорого и очень вкусно, но полные посадки всегда, побольше бы таких мест что бы решить это, но посидеть и выпить с друзьями отлично! Долго несли шоты последний раз, но не критично
January 7
Очень нравиться заведение.
Идеально подходит эта локация для завтрака в шаговой доступности. Цены огонь!
Еда для данного заведения на уровне.
Большой минус, это гололед на лестничном марше!
February 10, 2024
Недорогое пиво, недорогая кухня. Вкусное пиво и вкусная кухня.
Всё это в дяде Арче.
О достоинствах и плюсах можно говорить много. Удобное расположение в центральной части города, вкусная кухня, недорогие цени и при этом отличный сервис, доброжелательные официанты и чистота.
Современный бар и отличное место для встречи с друзьями.
Средний чек от 500 руб на человека. Этого хватит на 2-3 пива и небольшой закуски на час, полтора посиделок.
Минус один. Мало мест. Бронируйте заранее.
Атмосфера дружелюбная, очень много студентов и молодежи. Негромкая музыка.
Ожидание пиво минут 10. Ожидание блюда минут 25. Это в час пик.
Наилучший вариант - заказать столик и наполнение заранее.
Рекомендую для встречи с друзьями. Пообщаться, расслабится, наесться, напиться.
December 27, 2024
Приятная обстановка, всё весьма недорого (пиво 99-199 руб), закуски тоже. Еда показалась жирновата, но за эти деньги не стоит ждать ресторанного уровня. Порции тоже достаточно небольшие
December 6, 2023
Блюда относительно дешевые, коктейли вкусные, цены на алкоголь приемлемые для такого уютного бара. Атмосфера в нем приятная. Время приготовления блюд относительно быстрое, не успеваешь соскучиться пока ждешь.
Уборная комната, как я понял, общая с одной кабинкой, но очень
в ней приятно находиться, иногда скапливаются очереди в неё.
Персонал отзывчивый, приятный ни одного противного слова, таким и не жалко оставить на чай.
Единственное, что не понравилось, так это вкус мясных блюд, в некоторых из них мясо напоминает фарш в пельменях, но это лишь сугубо моё мнение, снимать звезду за это бессмысленно.
January 18
Хорошее уютное место. Еда вкусная, размер порций средний. Официант Вячеслав подошёл че рез несколько минут принес меню, принял заказ минут через 5. Подачу напитков произвел сразу. Вкус еды хороший. Всё выглядит аппетитно. Так что было не до фотографирования)))
1
January 26
Гуляя по площади мало куда можно зайти с ребёнком покушать и согреться днём. Так мыслили не только мы и зайдя внутрь обнаружили много семей с детьми, хотя заведение казалось бы не семейного формата. Я понимаю, чт о оно и не станет " семейным кафе", но думаю в меню можно добавить блюд к детскому, ну или если совсем наглеть, то отдельно детское меню. Это пожелание относится конкретно к заведению на центральной площади.
November 24, 2024
Очень приятное заведение. Очень вежливый персонал. Вкусное крафтовое пиво и закуски к нему. Обслуживание быстрое. Фоновая музыка присутствует. Атмосфера
April 14, 2024
Очень интересное и атмосферное место .
Мы зашли за едой на вынос, так как хотели именно пиццу , а у кафе самый высокий рейтинг в округе .
Толпа людей при входе ждали столика. Была полная посадка : суббота , где то 21 :15.
Официанта поймали сами, так как они там бегали , как подорванные от столика к столику , при этом , они очень вежливы и подробно рассказал о интересующих нас составляющих блюда. Атмосфера похожая на спорт бар, шумно, весело , задорно, при этом нет ора и криков, такой движ - Париж :)
Заказ сделали , сказали забрать через минут 30, по итогу приготовили раньше .
Из еды : пицца вкусная действительно , рейтинг не подвёл, грибной суп - не похож ни по цвету, ни по вкусу на грибной , гренки бородинские отпад , как и начесы, из второго взяли вроде телятину с гарниром и соусом песто на твердую 4.
Похож на наш Казанский старый Амбар.
Заведение больше нацеленное на тот кто любит пенное и что покрепче :) но меня покорила атмосфера и официант паренек молодой, брюнет обслуживал столики на первом этаже 12/04/2024 в субботу - ему огромное спасибо за обслуживание - всех тебе благ живчик :)
4
March 2
Давно хотели сюда попасть, задач не из самых простых, очень понравилась, давно не ходил в подобную концепцию заведений, очень вкусное пиво, закуски и самое главное цены, рекомендую
November 6, 2024
Хорошее обслуживание даже во время полной посадки, пользуется высоким спросом. Вкусно и качественно готовят. Если упростить систему бронирования то было бы еще удобнее, но это просто просьба, а не минус
November 25, 2024
Как обслуживает персонал, нам не удалось узнать, так как когда мы зашли в кафе (нас было двое) , нас вообще никто не поприветствовал и не встретил, хотя свободных столиков было много. При входе из трёх барменов никто не обращал на нас внимание, делали свою работу, общались между собой, смеялись. Мы взяли меню, сами сели за свободный столик, к нам никтотне подошёл. В итоге решили уйти. Неприятный осадок от такого обслуживания, нам это кафе порекомендовали друзья. Были там первый раз, но не удалось что-то попробовать(
December 8, 2024
Воскресенье, обед, полная посадка. Никто не встретил на входе,сами искали хоть одного сотрудника, оказалось что надо просто ходить по кафе и искать свободное место. Кухня быстро справляла сь с заказами, все готовые блюда по долгу стояли на раздаче (мы как раз сидели на втором этаже над раздачей), официанты не успевали разносить. По итогу суп холодный, пицца холодная. Пицца к тому же ещё и подгорела. Во время нашего приема пищи уборщица начала мыть пол во всем зале, вода с хлоркой, поэтому запах стоял на весь зал ужасный. Из плюсов приемлемые цены, напитки принесли быстро.
1
January 27
Поставлю 1 звезду, так как очень не понравилось отношение ( политика заведения. ) Был перерыв на работе - ближайшее место пообедать было - Дядя Арчи. 16:00 в заведении 6 человек от силы, села у окна на диван. Подошла девушка и говорит, что по законам заведения если вы пришли один, то обязаны сидеть за столом для одного человека!!!! В смысле !!!! Я обязана!! К вам пришёл клиент, принёс Вам деньги - а у вас я оказывается не имею права сидеть там где я хочу ( напомню - посетителей было человек 6) Пришлось встать и уйти....
1
1
May 17, 2024
На удивление хорошее заведение. Адекватные цены: 0,5 разливного пива в ассортименте от 99 до 119 руб., неплохой выбор. Огромные пиццы, вполне вкусные, стоят под 800, занимают весь стол почти. В будний вечер бар был переполнен, что неудивительно. Есть прикол: при заказе от 2 т.р. призовая игра в кости с официантом. К сожалению, я проиграл. Призом мог быть бокал пива, закуска, десерт на выбор. Короче, внезапное приятное удивление.
1
July 11, 2024
Уютное и бюджетное кафе-бар, есть летняя веранда. Вкусная еда. Для любителей пива достаточно большой выбор. Вкусные лимонады. Есть своя фишка - при заказе от 2000 можно сыграть с официантом в кости и в случае выигрыша выбрать десерт/напиток, предлагаемый в качестве приза
1
1
September 26, 2024
О, прекрасная еда! Ела уху, бекон, сырную тарелку-всё вкусно! Оригинальная подача пива, бонус приятный)))
Игра в кости с официантом удивила и порадовала))))
персонал внимательный, доброжелательный.
Приятное место, рекомендую.
January 13
Интерьер симпатичный. Цены дешевые. Еда ожидаемо не вкусная... Порции маленькие. В креветках нашли волос. Работают по предоплате 5000 за стол от троих человек. При этом, чтоб попасть, надо бронировать дней за 10. Ну ёмаё, я не знаю, что завтра-то будет, у меня не такой большой горизонт планирования)))
Минусы есть, но кого это все интересует, когда в меню пиво довольно-таки неплохое по 100-150 р?! Молодцы!
July 11, 2024
В среду 10.07.2024 посетили с друзьями данное заведение впервые, в целом позитивных эмоций нет. Изначально все было супер, увидев меню приятно удивили, но все еще впереди, посадка была почти полная, заказали закуски к пиву, само пиво, заказ принимала девушка с унылым лицом, уже как-то не понравилось, столики стоят очень рядом друг с другом, общаться сложно, один стол перекрикивает другой и так далее, пиво несли почти 40 минут, закуски час, по вкусу пиво «бодяжное», закуски принесли холодные, в общем негативное мнение сложилось об этом заведении, официанта спросили, у вас всегда тут так все долго приносят и готовят, да про настроение намекнули, она просто ответила: «да!». Как-то так🤷♂️
3
2
March 5
Доброго дня! Мы пришли вчера на ланч в это заведение уже не в первый раз. Прибыли мы на место в 16:30. Помыли руки, сидели мы за пустым не забронированным столиком на 2 этаже с диванами. Наполнение заведения было на 30% т.е. почти пустое. Мы пришли покушать и провести время вдвоем с дочкой поболтать пока нам мыли неподалеку машину ну и вкусно поесть.
Мы взяли планшет и стали в хорошем настроении выбирать себе блюда. Тут к нам подходит официант и просит пересесть за другие столики потому что нас двое) самое интересное, что за другими столами с диванами тоже сидели люди по 2 человека. Таких парочек были 2 помимо нас и еще 7 свободных столов с диванами на нашем этаже) и один из них был зарезервирован и это не наш стол. Я поинтересовалась зачем нам пересаживаться. Официант сказал что началось вечернее время обслуживания и могут прийти большие компании. На что я сказала ну если мест не будет мы пересядем. Он сказал это долго вас пересаживать идите с ребенком садитесь вон туда в проходе и сидите там. Я сказала что мы хотим сидеть на диванах. Мой ребенок сидела в шоке и говорит мне испуганным голосом, мама зачем нас выгоняют. Время при этом 16:40 и нас еще не обслужили и с нами очень грубой формой разговаривает официант. Тут я официанту абсолютно спокойно и вежливо говорю. Или мы остаемся на этом месте сидеть или мы встаем и уходим, я говорю тут не первый раз и знаю во сколько начинается вечернее время и до него далеко и на дворе вторник предверие 8 марта и ребенок в первом классе и написала свое первое сочинение за которые получила пятерку и в итоге нам портят настроение по полной. Далее что делает официант он фыркает на меня и берет забирает у меня из рук планшет с моим заказом и уносит его и грубо говорит вот и сидите тогда. Я говорю верните мне планшет. На что он говорит на столе меню посмотрите . Я сижу и ребенок в полном шоке от такого отношения. Чтоб вы понимали , я нормально хорошо прилично опричина выгляжу и ребенок тоже, внизу сидят тоже люди и там тоже есть дети которые с родителями пришли покушать. Мой ребенок со слезами на глазах мне говорит, мама я хочу кушать, почему дядя нас выгоняет…. В итоге я пошла вниз в поисках адекватных сотрудников. Нашла в баре мужчину и рассказала всю ситуацию. Мы выяснили что время вечернее не началось, что планшеты работают, а официант когда у меня его отбирал сказал что они сломались и там заказ я не сделаю и вырвал его. В итоге настроение испорчено, нас оставили за нашим столом. Я заменила нам официанта. У меня видимо от расстройства заболел левый висок и я просто в диком шоке делала заказ. Заказали мы 2 супа, лосося с цукини, тарелку сытных закусок, пиццу чай в чайник и 2 десерта все это вышло на 2100₽ и чаевые официанту 10%. Вот как вы думаете, это нормальное поведение первого официанта? Мне кажется это треш полный и отсутствие клиентоориентированности, лож на каждом его слове. Испорченное настроение просто на ровном месте, такое чувство будто бы не за что нас облили просто помоями. Уважаемая администрация если вы это читаете, мы сидели под камерами и я вас прошу посмотрите их с 16:30 до 16:50 все это продолжалось и мы честно с ребенком в диком ужасе от такого к нам отношения!
А раньше я думала когда ходила, что это хорошее место, где можно расслабится и посидеть глядя на экраны и поесть вкусно приготовленную еду! К еде претензий никаких! Но пока это все шло заказать мы смогли спустя 30 минут))))
1
November 1, 2024
Приятная атмосфера, доброжелательный и отзывчивый персанал. Замечательное место для встречи с друзьями. Вкусное и разнообразное меню.
September 3, 2024
Самое лучшее место для отдыха и времяпровождения в компании друзей или коллег по работе, очень приятно когда тебя встречают и окружают доблестные хостес и официанты, в меню все цены очень приятные не кусаются, ходили с девушкой поужинать на двоих вышло меньше 1000, оба ушли сытые и довольные с собой забрали что осталось