UniCredit Bank
Directions
Babushkinskaya
410 m
Pechorskaya Street
141 m
22 reviews
September 6, 2022
Была во многих отделениях Банка. Самый лучшее отделение, это на Енисейская, д 11. Все менеджеры всегда показывают профессиональный подход, особенно Николай. Занимается до последнего вопроса, всегда предлагает доп продукты Банка.
Всем рекомендую.
August 17, 2022
Людей практически в отделении никого. Операционист тактично вежлив, компетентен в рамках своих обязанностей, грамотен. Жаль что сам банк теряет клиентоориентированность в отношении Физ.лиц, меняя свои условия обслуживания, процентных ставок, сервисов не в лучшую сторону в последние несколько лет. Отделению и Операционисту 5-ть звёзд. Банку 1-а звезда максимум от клиента с более чем с 20-ти летнем стажем.
2
September 18, 2021
Что могу сказать... пока жили в Москве ходили в Бабушкинское отделение... Оформляли ипотеку и досрочно закрыли, были депозиты... 10 лет муж был клиентом банка, но в 2019 уехали в Крым, и вот настал момент когда карта заканчивает срок действия, банк как всегда выпустил и карта лежит в отделении банка, муж попросил направить карту в Краснодар ибо в Севастополе нет отделений))), думаете кто то ответил??? Полный игнор... Очень долго муж пытался связаться с банком и попросить направить карту, но тщетно... То оператор переадресует то ещё что то... В конце концов муж написал ещё одно гневное письмо, и о чудо, ему позвонил лично Управляющий доп.офисом Бабушкинский и обещал взять ситуацию под личный контроль))) смешно, говорит буду звонить и сообщать о её местонахождении, но больше от него звонков не было, одним словом, обещать не значит жениться. Жаль, всегда думала что этот банк нормальный, но сейчас ставлю единицу за игнор, за обман...
Ps Управляющий До действительно позвонил и сообщил что карта в Краснодаре, но когда мы приехали за ней выяснилось что пин кода нет, его просто забыли отпоавить.. Пришлось скачивать приложение на мобильный телефон (но, на телефон honor оно не устанавливается) с горем пополам все сделали. Это конечно неприятно.... По прежнему оценка единица.
4
2