Была во многих отделениях Банка. Самый лучшее отделение, это на Енисейская, д 11. Все менеджеры всегда показывают профессиональный подход, особенно Николай. Занимается до последнего вопроса, всегда предлагает доп продукты Банка.
Всем рекомендую.
Show business's response
Юрий Зорин
Level 30 Local Expert
August 17, 2022
Людей практически в отделении никого. Операционист тактично вежлив, компетентен в рамках своих обязанностей, грамотен. Жаль что сам банк теряет клиентоориентированность в отношении Физ.лиц, меняя свои условия обслуживания, процентных ставок, сервисов не в лучшую сторону в последние несколько лет. Отделению и Операционисту 5-ть звёзд. Банку 1-а звезда максимум от клиента с более чем с 20-ти летнем стажем.
2
Show business's response
алсу петрова
Level 7 Local Expert
September 18, 2021
Что могу сказать... пока жили в Москве ходили в Бабушкинское отделение... Оформляли ипотеку и досрочно закрыли, были депозиты... 10 лет муж был клиентом банка, но в 2019 уехали в Крым, и вот настал момент когда карта заканчивает срок действия, банк как всегда выпустил и карта лежит в отделении банка, муж попросил направить карту в Краснодар ибо в Севастополе нет отделений))), думаете кто то ответил??? Полный игнор... Очень долго муж пытался связаться с банком и попросить направить карту, но тщетно... То оператор переадресует то ещё что то... В конце концов муж написал ещё одно гневное письмо, и о чудо, ему позвонил лично Управляющий доп.офисом Бабушкинский и обещал взять ситуацию под личный контроль))) смешно, говорит буду звонить и сообщать о её местонахождении, но больше от него звонков не было, одним словом, обещать не значит жениться. Жаль, всегда думала что этот банк нормальный, но сейчас ставлю единицу за игнор, за обман...
Ps Управляющий До действительно позвонил и сообщил что карта в Краснодаре, но когда мы приехали за ней выяснилось что пин кода нет, его просто забыли отпоавить.. Пришлось скачивать приложение на мобильный телефон (но, на телефон honor оно не устанавливается) с горем пополам все сделали. Это конечно неприятно.... По прежнему оценка единица.
4
2
Марго Маргарита
Level 13 Local Expert
March 30, 2022
Отвратительное и отделение и банк в последние годы. Всегда очереди, потому что обслуживание крайне медленное. Сотрудники крайне не мотивированны решать задачи и помогать клиентам.
1
1
Show business's response
Вадим Канхва
Level 17 Local Expert
July 17, 2022
Всегда мало народу, персонал вежливый, все рассказал/разъяснил
1
Show business's response
Мариука
Level 7 Local Expert
February 14, 2022
Отвратительный банк, отвратительное отделение, кассы закрываются раньше отделения, в чем смысл? Приехать посмотреть на оператора. Навязывают свои карты! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ БАНК!!
1
1
Show business's response
Аграил
Level 30 Local Expert
April 10, 2021
Все очень очень долго. Всегда очередь. Постоянно "для вашей безопасности надо заново активировать карту" по-русски это "мы продолбали базу данных, давайте создадим новую.
Закладывайте на любой, самый простой, визит не менее часа.
2
2
Vladimirleontev89
Level 14 Local Expert
July 20, 2022
Всегда тут обслуживаюсь, хороший офис, очередей не видел, работают квалифицированные люди, симпотичные девушки)
1
Show business's response
Anonimus
Level 16 Local Expert
June 29, 2021
Постоянно ломаются банкоматы. Приходишь в нерабочее время внести или снять деньги - а банкоматы не работают. Рекорд - за неделю из трех попыток ни одна не удалась.
2
1
Дмитрий
Level 7 Local Expert
February 15, 2021
Паршивый банк. Чтобы Снять свои же деньги нужно платить комиссию. Но можно без комиссии, если докажешь то, что деньги заработал. То есть если не докажешь, то мы тебе так и быть, их выдадим, но ты поделись с нами процентом своего чёрного нала. Так что ли ?)) Я зарплатных клиент и мне нужно 4 рабочих дня согласовывать выдачу денег, которые я 10 лет получаю и скопил.
И звезду снял за начало работы с 11. Начинайте сразу после обеда че там )
3
Alexander Osipov
Level 19 Local Expert
July 15, 2021
Парковка рядом бесплатная у жилого дома. Персонал приветливый.
1
2
Liudmila Yasinskaya
Level 11 Local Expert
October 6, 2021
Очень внимательный и квалифицированный персонал.
1
Show business's response
денис п.
Level 3 Local Expert
September 11, 2020
посещал отделение дважды.абсолютно не грамотные сотрудники. в место нужной опции подключили не нужную ещё и платную.выбирайте другие отделения!
2
alex kender
Level 9 Local Expert
October 4, 2021
Хорошее обслуживание. Из минусов настойчиво предлагают оформить карты
2
Show business's response
Андрей Чанкин
Level 21 Local Expert
May 31, 2021
Стандартное отделение ЮниКредит.
Банкомат и зал обслуживания с кассой.
1
1
Вадим Тебеньков
Level 16 Local Expert
May 16, 2021
Профессиональные, доброжелательные сотрудники
1
1
Вячеслав Лисенков
Level 12 Local Expert
March 28, 2020
Отделение всегда открывается невовремя . Нет обьявлнния о нерабочих днях
4
Мария Фролова
Level 9 Local Expert
June 11, 2019
Не очень квалифицированные менеджеры, не знают многих нюансов.