Union of Lena Lenina manicure studios

5.0

1031 rating

Rate this place

Alyona Savelyeva

Level 7 Local Expert

Записывалась через сайт на стандартный маникюр, педикюр и брови к вип-мастеру. Мастер предложила делать фрезой, я согласилась. О том, что такой вариант дороже — не предупредила. Ещё в счете оказались одноразовый набор (100 рублей) и выравнивание (200 рублей), о том что за эти опции идет доплата и мне их делают, мне не сообщали. Не поняла необходимости в выравнивании, так как у меня ногти не после гель-лака и без деформаций. По бровям. В прошлый раз записывалась на коррекцию и окрашивание. В этот раз так же указала эти услуги, так же окрасили, выщипали брови, но в счете оказались не окрашивание и коррекция за 1100, а некая «архитектура бровей» за 1400. На сайте никакой «архитектуры» не было. Попросила показать эту услугу в прайслисте, но оказалось, что прайс-лист у них старый. Как удобно! Я регулярно посещала этот салон. Но когда сегодня вместо ~5 600, в чеке оказалось ~ 6 900, у меня сложилось чувство, что у меня просто развели.

Show business's response

Анна П

Level 2 Local Expert

Посетила сегодня студию в Ясенево. Вежливый и приветливый персонал. Мне хотелось увлажняющую процедуру для рук. Мастер Артем посоветовал парафинотерапию. Процедура была необычная и после нее кожа рук стала заметно мягче. Рекомендую мастера и студию! Спасибо!

Show business's response

Ирина С.

Level 2 Local Expert

Очень нравится этот салон. Постоянно посещаю топ-мастера Наталью. Великолепный мастер, безупречно делает маникюр и педикюр. Всем рекомендую этого мастера и салон.

Show business's response

Жужанна Ветровская

Level 4 Local Expert

Спасибо большое салону и отдельно Александре за прекрасный сервис! Ноготочки получились прекрасной формы и очень красивые! Все стерильно, прекрасно и комфортно. Очень понравилось. Долго искала хорошего мастера. Вот, нашла. Обращусь ещё!

Show business's response

Инкогнито 7267

Level 3 Local Expert

Была у мастера Наталии на маникюре и педикюре,осталась в восторге,прекрасный мастер!

Show business's response

Ольга Неизвестно

Level 3 Local Expert

Все отлично! ВИП Мастер Анжела профессионал своего дела👍👍👍 Молодец!!! Все великолепно!

Show business's response

Таня Миклашевская

Level 3 Local Expert

Лучший салон! Пришла к мастеру Артёму и осталась очень довольна ! Маникюр сделал аккуратно , качественно и очень красиво! В салоне очень приятная атмосфера, светло и уютно. Огромное спасибо Артёму и администрации салона!!!! ❤️ Метро Ясенево. ТЦ Fort

Show business's response

Мария Зубрёнкова

Level 3 Local Expert

Уже 1,5 года делаю маникюр только здесь! Прекрасный сервис, качественные услуги!👍

Show business's response

Екатерина Л.

Level 5 Local Expert

Уже несколько лет хожу в этот салон и на маникюр, и на педикюр. Всегда приветливые администраторы, очень удобно, что можно записаться онлайн. Из мастеров хочется отметить Медею и Алию, но особое спасибо скажу Наталье: это специалист высокой квалификации, который всегда выполняет работу исключительно аккуратно и бережно! Никогда не было нареканий к этому салону.

Show business's response

Анна Тишковцева

Level 2 Local Expert

Прекрасный салон,атмосфера отличная,мне очень понравилась мастер Екатерина🤗приятная сама и маникюр делает супер!!!Все аккуратно и быстро

Show business's response

Svetlana C.

Level 4 Local Expert

Очень понравился сервис и уровень мастерства мастера Ирины. Тщательно, аккуратно, красиво.

Show business's response

Анна К.

Level 6 Local Expert

Была на маникюре без покрытия у Артёма. Вежливый, хороший мастер. Работа выполнена аккуратно, быстро, качественно, не одного пореза (что для меня бывает редко). Осталась полностью довольна 👍

Show business's response

t*** K.

Level 3 Local Expert

Качественное обслуживание и самое доброжелательное отношение в нашем салоне в Ясенево! Спокойная и позитивна атмосфера, а главное прекрасный маникюр. Люблю ходить в мастеру Амели. Она просто молодец! Все у неё быстро и четко. Администратор Валерия всегда предложит чай или кофе и , что приятно всегда в хорошем настроении!

Show business's response

Виктория Л.

Level 5 Local Expert

Хожу в студию уже год, очень нравится отношение к клиентам. Все мастера выполняют качественно свою работу, но я нашла своего мастера, Медина! Огромное спасибо за ее клиентоориентированность и качество работы.

Show business's response

маша донец

Level 2 Local Expert

Посетила салон впервые по рекомендации дочери. Очень приветливый администратор! Дочка делала маникюр у мастера Фариды, безупречная работа!!! Я тоже делала у неё, очень довольна. Теперь будем постоянными клиентами

Show business's response

Елена Решетникова

Level 6 Local Expert

Управляющая салона Очень грубая, не воспитанная. И сказала мне вместо извинений что мастер заболел. Что больше никогда не не позвонят.

Show business's response

Диана Павлова

Level 2 Local Expert

Потрясающая атмосфера в салоне, пришла уставшая с работы, девочки подняли настроение, незаметно пролетело время! А маникюр мастер Нарима сделала просто потрясающий, я рекомендую!!!

Show business's response

nastygustin

Level 3 Local Expert

Недавно была у мастера Зарины - немного побаивалась, потому что увидела в YClients только один отзыв и низкую оценку. Но всё оказалось ок) У меня дурацкая привычка обламывать покрытие, но работа Зарины продержалась довольно долго! Поэтому можете смело к ней записываться, не пожалеете 🥰

Show business's response

Мария М.

Level 4 Local Expert

Отвратительное место, сколы на двух ногтях уже были на второй день, написала - исправили, к вечеру уже заметила еще на двух руках, у меня такое впервые!!! в этому времени они начали долго отвечать, хамить, и отказались в исправлении, так как прошло 5 дней Первый раз сталкиваюсь с таким, НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННОЕ МЕСТО

Show business's response

Елена А.

Level 5 Local Expert

Даже снять покрытие не могут нормально. Ноготь изуродовали, обожгли машинкой. Администратору все равно, что в салоне происходит. Даже головы не повернула. Пришла в этот салон после большого перерыва, так как зареклась туда ходить с прошлой зимы, когда мне сделали такое покрытие, что школьник бы лучше справился (мастер Екатерина) Даже рекламацию предлагали - переделать бесплатно у другого мастера. Зареклась туда ходить - делают в последнее время очень плохо. Подумала, ну что может пойти не так, уж покрытие то снимут. Но нет. В первую же минуту обожгли палец машинкой так что я вскрикнула. Такое у меня первый раз в жизни. Дальше со словами Не бойтесь продолжили сверлить ноготь, в итоге изуродовали. Я встала и ушла, остальные делать не стала. Администратору было глубоко наплевать. Вывод: ни покрасить, ни снять покрытие не в состоянии, никому не рекомендую этот салон, набирают не профи. В этот салон раньше часто ходила с 2011 года, в последнее время перестала, тк уродуют руки, скатились на дно.

Show business's response

Наталья Ананьева

Level 4 Local Expert

Была у мастера Белла,одним словом ужас. Сначала я ждала 30 минут когда мастер освободится,потом сидели больше трех часов и за это время даже не успели покрыть гель лаком. Так же просила сделать острую форму,но ногти получились круглые,дома пришлось самой переделывать форму

Show business's response

Грачева

Level 3 Local Expert

Очень нравится мастер Медея! Держит и чувствует форму , что дано очень мало кому! Чёткость, быстрота, старание - все на высшем уровне. Спасибо за красоту 🎀

Show business's response

Venera Mansurova

Level 3 Local Expert

Невероятный мастер Чинара!!! Радусь и наслаждаюсь каждым визитом. Внимательная, чуткая, очень аккуратная, приятная в общении и делающая свою работу очень профессионально и качественно. Рекомендую от всей души своим подругам. Всегда подскажет, посоветует, поможет определиться с выбором. Маникюр с гель-лаком идеально держится 3-4 недели, потом уже просто отрастают ногти. Идеальный мастер! Приятный салон.

Show business's response

Михаил М

Level 11 Local Expert

Хорошая студия, мастера профессионалы, администраторы очень внимательные, приветливые и доброжелательные

Show business's response

✨Милана.✨

Level 5 Local Expert

Посещаю эту студию, делаю маникюр. Очень нравится! Персонал вежливый, можно всегда записаться. Работы качественные😊🌸🌸💥💥🤩

Show business's response

Инкогнито 6518

Level 3 Local Expert

Была сегодня Мастер Зарина очень понравилось работа мастера Весьма довольна проделанной работой Прийду ещё обязательно Спасибо!!!!!!!

Show business's response

Анна Михайлова

Level 10 Local Expert

топ и вип мастера - умнички. быстрый и качественный маникюр

Show business's response

татьяна казеннова

Level 3 Local Expert

Мне очень нравится, всегда замечательный педикюр, качественно и быстро!!! Администратор Анна очень внимательна и обходительная

Show business's response

Мария Сахарова

Level 3 Local Expert

Маникюр делают качественно! Приходу не в первый раз и всегда ухожу довольная результатом! Мастер-Анжела очень приятная девушка и всегда на отлично справляется с работой! Восторг😊

Show business's response

Ксения Жданова

Level 4 Local Expert

Несколько раз посещала это место, приветливый персонал, была у мастеров Нарима и Наталья, все понравилось

Show business's response

Елена Шамерданова

Level 2 Local Expert

Лучший салон с лучшими ТОП-МАСТЕРАМИ! Хожу к топ-мастеру Чинаре, профессионал высшего уровня! Маникюр делает аккуратно , качественно и очень красиво! В салоне всегда приятная атмосфера, предлагают чай/кофе. Всегда ухожу в большом восторге от маникюра! Огромное спасибо Чинаре и администрации салона, за безупречную работу и высокий сервис!

Show business's response

Анна

Level 4 Local Expert

Все отлично! Мастер Ирина очень понравилась, все аккуратно и красиво сделала, как я хотела!!! В целом салон приятный, кино, кофе и все очень вежливые.

Show business's response

Дейдарочка

Level 4 Local Expert

Делала маникюр у мастера Наталии. Все очень понравилось. Чувствуется рука профессионала. Девочки все хорошие, администраторы внимательные. Рекомендую студию.

Show business's response

Татьяна Луговая

Level 2 Local Expert

Хожу к мастеру Медине на протяжении двух лет. Замечательный мастер! Работает быстро и аккуратно. Замечательная студия, очень приветливый персонал.

Show business's response

Настеныш

Level 6 Local Expert

Просто отвратительный салон! Отвратителтный сервис и мастера. Маникюру была неделя, за эту неделю подруга два раза ходила переделывать ногти. Переделали еще хуже, чем было. Форма ппц. Покрытие ппц. Цвет не просушили от слова «совсем». На просьбу вернуть деньги - съехали с темы и предложили переделать бесплатно. Я такого ужаса давно не видела. Это делал топ мастер салона. Позорище. Просто нет слов! Никогда, никогда туда не ходите!!

Show business's response

Елена Павлова

Level 5 Local Expert

Отличная студия, хожу больше 5 лет! Хорошее качество материалов (гелей). Прекрасные мастера, делают маникюр, педикюр быстро и качественно! Студию рекомендую, а именно, мастеров Екатерину и Чинару!

Show business's response

галина ефремова

Level 4 Local Expert

24.09.2024г. делала маникюр мастер Екатерина. Отвратительная работа. Порезала 2 указательных пальца , средний палец на левой руке. При обращении с жалобой, администратор не только не встала на сторону клиента, но стала оправдывать мастера, тем, что обрезала нечаянно. Даже не посмотрела на на руки. Разговаривала сидя, развалившись в кресле.

Show business's response

Ольга Каратеева

Level 18 Local Expert

Чисто, светло. Располагается у метро. Но, к сожалению, большинство девочек мастеров делают маникюр не профессионально. Вроде вежливые, стараются быть аккуратными. Но качество маникюра оставляет желать лучшего. Недавно снимала покрытие, плсле чего мой мастер сказал, что мне сделали не качественно и остались на ногте бороздки. Работают на поток быстро и кажется, что тяп-ляп. Тайминг не позволяет им сделать свою работу лучше.

Анна

Level 8 Local Expert

С педикюром можно смериться, если вы попали к топ мастеру. Но с маникюром смериться нельзя. Это просто треш...В таком виде ногти я сама себе красила, когда мне было лет 14. Деньги на ветер и жалко времени. На выходе мне ещё сфоткали руки и сказали, что это для контроля качества, НУ И КАК ВАМ ВАШЕ КАЧЕСТВО ??

Show business's response

Ольга Ефимова

Level 2 Local Expert

Всё понравилось. Мастера отлично справились со своей работой. Буду продолжать пользоваться их услугами. Администратор Анна всегда внимательна и любезна.

Show business's response

Евгения Комиссарова

Level 3 Local Expert

Была второй раз, в последний - делала педикюр, всё понравилось, ушла довольная)) Предложили ароматный кофе, сервис🥰

Show business's response

Ольга

Level 4 Local Expert

Очень печально, что в Студии в Ясенево нет ни одного нормального Мастера, кроме Елены. Я - посетитель с огромным стажем данной сети, в Ясенево только Елена работает с нормальным качеством и результатом для клиента, все остальные просто уродуют и калечат руки клиентов. Давала неоднократно обратную связь во время или сразу после процедуры администратору и службе Качества = реакция ноль, конечно обещали скидки, но пока ни разу не получила. Кстати к прайс-листу отдельный вопрос: чтобы мне по факту не делали - цена всегда около 3000 руб или выше. Администраторы данной Студии достойны отдельного комментария - люди абсолютно не только не понимающие что такое клиентский сервис, но и просто не знающие, что на сообщения клиентов надо отвечать, принимая во внимание, что клиент продублировал один и тот же вопрос в чате многократно. Резюме : Елена -хороший мастер, а усе постельном в этой Студии оставляет желать лучшего, странно, что ]татьяна - директор не реагирует и не контролирует подобные неоднократные истории

Show business's response

Екатерина Б.

Level 6 Local Expert

Услуга педикюра оказана быстро и профессионально. Качественный сервис. Мне понравилось.

Show business's response

Ксения Кирюшкина

Level 16 Local Expert

Хороший салон, приятная атмосфера, очень удобные места. Ходила на педикюр к топ мастеру, приятно удивилась скоростью работы в час с покрытием гель лаком. Хожу сюда не один год время от времени

Show business's response

Катерина Т

Level 4 Local Expert

Случайно попала к мастеру Медине. И это любовь! Медина настоящий профессионал, очень нежно относится к рукам, тщательно и быстро делает свою работу! Рекомендую её от всей души! Медина, если ты читаешь этот отзыв, знай- ты супер!😍

Show business's response

Натали Ключникова

Level 5 Local Expert

Была в этом салоне первый раз. Очень разочарована - во время маникюра мастер порезала практически каждый палец, а на 3-й день стал отслаиваться лак. Пришла заменить покрытие, думала хотя бы скидку сделают из-за "своей" некачественной работы, но нет, озвучили полную стоимость за снятие и покрытие. Расстроилась и ушла. Больше не приду 😏

Show business's response

Level 4 Local Expert

10 лет посещаю данный салон.Качетво и сервис всегда на высоте.Продолжайте в том же духе!!!

Show business's response

Eirine J.

Level 3 Local Expert

Хожу не первый раз, все очень нравится, аккуратно выполнена работа! Спасибо за красоту 🥰🌹

Show business's response

Татьяна

Level 6 Local Expert

Очень удобно расположена студия, в которой чисто и уютно. Прекрасный мастер Евгения, сделала всё аккуратно, красиво, без порезов, быстро. Огромное ей спасибо!

Show business's response

Ирина Д

Level 3 Local Expert

Давно хожу в эту студию ,хочу поблагодарить мастеров и администраторов студии ,очень все доброжелательные ,мастера все работают давно ,всегда ухожу с хорошим настроением ❤️😘😍

Show business's response

Union of Lena Lenina manicure studios

800 reviews