Unisec
35 reviews
November 15, 2024
Химчистка где знают толк в сервисе иикоиентоориентировангости .заранее озвучивают все моменты .( один единственный раз отказались брать вещь в чистку потому что сказали что не пригодна к чистке ,благодарная что сказали как есть ) и много раз спасали вещи. Много лет круглогодично с ними от пиджаков до шуб .плюс идеально пледы и постельное белье ( быстро и не дорого)
December 21, 2024
Чистят неплохо причём даже капли от росительного масла но
Принимают вещи в чистку с таким видом
Будто говарят чё приперся
А в общем качеством доволен
December 20, 2023
Испортили недешевую (ок.30000р) мембранную куртку Helly Hansen. сдавали слегка пачканную по рукавам и снизу, насколько может запачкаться куртка за год аккуратного использования на личном авто в режиме от офиса до дома. вернули всю линялую, в химических пятнах и как вишенка на тортике, исчирканную шариковой ручкой, при том, пятна образовались в тех местах где не было загрязнений и функционально быть не могло. В оправдание прозвучала фраза, как издевка: "это максимум, который может сделать технолог". максимум чего? уничтожения? спасибо.
В ответ на претензию по акту появившихся дефектов уверяют что все так и было до химчистки.
если решитесь связаться с данным заведением, сразу смело несите одежду на утилизацию - потратите меньше нервов и денег!
October 6, 2023
Отвратительное отношение к клиентам! Отвратительный сервис! Позор, а не руководство! Испортили плащ стоимостью более 40000 рублей! Отдала плащ с пятнами по низу. При возврате выяснилось, что они их не дочистили: технолог написал, что это максимум, который они могут сделать. Деньги взяли по полной стоимости. Через 5 дней решила надеть плащ и обнаружила, испорченное изделие. Ранее никогда не было проблем, я даже подумать не могла, что они могут так сделать, что нужно, оказывается, после их химчистки каждый сантиметр проверять!!! Прогладили подклад, вместо того, чтобы его отпарить,по итогу торчат фонари из подкладочной ткани снаружи над рукавами и по низу подклад торчит длиннее основной ткани. В общем, вытянули ткань и теперь, чтобы привести его в божеский вид, нужно отпарывать полностью подклад вместе с рукавами, отрезать лишнее и прошивать заново! Никаких извинений! Написала претензию, на которую получила ответ, что я, когда его забрала, в эти 5 дней сама его испортила (стирала, гладила), а потом решила им вернуть и на них свалить!!!!! И в ответном письме было написано, что они не могли его гладить, у них технологически так нельзя, а на деле смотрите фото. По итогу, с 11 сентября плащ до сих пор там, тк пока не разрешится ситуация, я его забрать не смогу!
November 9, 2024
Почти справились с сильным загрязнением и не взяли оплату. Великодушно!
December 1, 2022
Не советую испортили дорогой хороший пуховик !!! Муж 2 метра рост после этой химчистки пузовик уменьшился в размере !!!!! Пуховик был дорогой теперь это только на даче снег чистить !!!Наполнитель весь в комках (пух), сломали собачки там стояли хорошие металические поставили пластик!!! Не предупрелили увы сразу не проверила.....
Женщины которые принимабт вещи конкретно в Континенте очень грубые ,не вниммательные ,когда принимают пуховики и одеяло везде заполняют что наполнитель искуственный , это для их договора который мелким шрифтом мол сами виноваты ,что не прелупредили ,что там пух!!!обратите на это внимание !!!
Не совеиую к ним обращатся !!!!
2
October 8, 2024
Чистят очень хорошо. Сдавал костюм и шторы.
February 14, 2024
Стирают хорошо, но раздражает принцип оформления заказа: приписывают изделию все возможные изъяны, иначе не берут в чистку.
October 9, 2022
Отвратительное обслуживание и клиентоориентированность. Никакой испанской химчисткой и не пахнет. Кустарной в каком-нибудь подвале с таджиками - ДА!
Сдали новое пальто супруги без носки с магазина на глажку 24 сентября. Квитанция № 02609-8. Вернули испорченную вещь с ожогами ткани и подтеками. Соответственно я от этого отказался и отдал второй раз на исправление. Неделю меня кормили обещаниями по готовности и когда я приехал - дали тоже самое, вообще без намека на какие то попытки отчистить новое пальто.
В итоге написал претензию на денежную компенсацию, сегодня 9 октября. Супруга без пальто, пальто уже 3 неделе не понятно где, никакого ответа нет. Телефон указанный в бланках - ведет на точку, где ничего сказать не могут.
Скажу больше сдавали 3 вещи - 2 вернули испорченными. Предостерегаю всех - что либо туда нести.
Соответственно 13 числа - подаю в СУД! На возмещение и морального и материального ущерба!
+ продублирую отзыв где только возможно.
1
July 12, 2023
Клиентам тут особо не рады. В 2гис у них есть среди услуг подшив одежды, в по факту сотрудница сделала всё, чтобы не принять заказ на такую услугу.
November 1, 2022
Быстро, качественно, оптимальная цена, рекомендую. Сдавал дубленку на чистку меха и результат был отличный, ни пуковицы не потерли, никаких дефектов небыло с дубленкой
December 11, 2024
Очень плохо почистили пиджак
July 4, 2023
Вообще как будто ничего не чистили, ни одно из указанных загрязнений не отошло, при том, что ничего особенно сложного и не было: обычные жирные пятна
1
September 4, 2022
Не первый раз приношу различные вещи, результатом всегда довольна! вот и сейчас , спасли, по моему мнению, безнадежно грязную вещь (так уж получилось). Огромное Спасибо всему коллективу, вы оказываете огромную помощь!
2
October 15, 2021
Не раз чистила тут верхнюю одежду, пальто-куртки, пиджаки. Все качественно и аккуратно. А тут отцу понадобилось почистить чехлы из машины, я спросила, и бинго! они и такое принимают. Хорошо, что уточнила. И стоимость вполне вменяемая оказалась. Отец доволен, говорит чехлы чистенькие, запах приятный, ушёл даже вьевшийся сигаретный дым и пятна жира. Спасибо, всем знакомым будем вас советовать!!
1
June 17, 2023
Это отличное место. Быстро, четко, в срок и очень качественно.
1
3
October 8, 2021
НИКОГДА не пользуйтесь услугами данной компании. Отдала им пальто на чистку, они его не отчистили, а просто испортили. В общей сложности прождала пальто больше 3-х недель. Написала претензию, на которую в течении 10 дней просто писали отписку. Руководство не заботиться о клиентах, не умеет решать конфликтные ситуации, угрожает полицией в случае отказа подписывать акт приемки. Так еще и обманывают клиентов, заведомо страхуя себя. Прописывают в договор несуществующие дефекты вещи, потом присваивают 75% износа. И говорят, что они не виноваты. Поэтому всегда очень внимательно читайте, что подписываете. В данной компании нулевая клиентоориентированность. Не советую к ним обращаться, так как в данной компании вам испортят вещь за ваши же деньги, потратят ваши нервы и время. Работать нормально они не умеют и не хотят.
5
April 22, 2023
Оперативно, продуктивно, удобно, вещи всегда в порядке.Рекомендую!
1
3
April 18, 2022
Хорошая химчистка, цена соответствует качеству, свою работу выполняют качественно (хотя в последний раз сказали, что не уверены на счёт одного пятна на пуховике, но все убрали!). Единственное, в последний раз было достаточно долгое время химчистки, но видимо загруженность большая. А так рекомендую.
1
October 23, 2020
Пользуюсь услугами данной Химчистки каждую осень
и очень довольна всегда результатами. Вчера в очередной раз забирала 2 пуховика.
Вещи очень чистые, всё сделано в срок и даже раньше срока, персонал вежливый, обслуживание на высоте как всегда!
Всем знакомым рекомендую обращаться именно сюда. Спасибо Вам за качественную работу!
Светлана Муравьева
1
2
July 14, 2023
Ожидала что будет плохой результат, но всё хорошо, ничего не испортили
August 10, 2021
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ХИМЧИСТКУ!!!
Качество химчистки на самом низком уровне. Испортили комплект постельного белья из тенселя за 18000 руб. При этом не несут никакой ответственности за свои действия.
Вынуждена буду обратиться в суд.
5
1
March 23, 2021
Качественные услуги за разумные деньги и в короткие сроки. Несколько раз обращалась в саязи с необходимостью химчистки зимнего пуховика и осенней куртки и осталась очень довольна: все пятна (сложные и застарелые, так получилось) вывелись и вещи стали выглядеть как новые. При этом все детали отделки остались в первозданном виде - не облезли и не выцвели. Обязательно буду в дальнейшем пользоваться услугами этой химчистки и всем советую.
2
2
January 16, 2022
Хорошая химчистка, адекватные цены, приятное и быстрое обслуживание
January 8, 2021
Да, ветровку почистили, но все надписи слезли (а ветровка не из дешёвых). За водоотталкивающую пропитку денег взяли не на много меньше, чем за чистку. Но, при первом же попадании под дождь, выяснилось, что пропитки никакой нет, от слова вообще... Больше сюда не пойду!
2
April 24, 2022
Отвратительно. Плохо почистили вещи. Всё задержали. Отказалась у них перечищать - сказали ваши проблемы.
1
April 19, 2023
Отдавала пуховик. Не много пятен осталось.
April 17, 2022
Хорошая Химчистка! По времени быстрее чем у других
July 3, 2023
Хороший подход
August 15, 2020
Работают быстро, качественно и вежливо общаются с клиентами. Всегда идут на встречу в сложных случаях.
2
April 27, 2020
Чисто. Вежливый персонал. Хорошая и качественная работа. Рекомендую
1
2
April 2, 2020
Хорошая химчистка. Не помню, почему перестал пользоваться. Но вроде ничего не портили. Может погладили что-то не так.
January 12, 2020
Отлично всё вычистили, Советую
1
April 19, 2019
Пользовался один раз, всё понравилось, буду обращаться ещё.
1
1
April 30, 2020
Смущает цена на услуги
1