Обменник под лицензией банка Юниаструм работает давно, целая сеть, но к сожалению используют грязные методы обмана "маркетинг" заявляя привлекательный курс валют а по факту он всегда выше заявленного. Отмазка простая да мы продаем но старые мятые купюры а новые у нас всегда дороже - это обман. На доске объявлений в РБК забивать верхние строки привлекательным курсом а по факту все да наоборот. Не тратьте время на поездку в обменник Вас все равно обманут и оправдание для этого всегда найдется!
1
Show business's response
Анус Пса
Level 10 Local Expert
March 15, 2024
Пытался отправить перевод из россии в Стамбул. Специально написал в поддержку и уточнил, получу ли я день-в-день наличными. Мне ответили, что получу. Отправил перевод в турцию с получением в наличных долларах. Как приехал в пункт выдачи, мне сказали что получение возможно только в лирах и по ужасному курсу, при котором я теряю 10% средств. Потом я уже смирился и решил получить в лирах. На это мне сказали что у них технические работы и они не могут мне выдать перевод в течение ближайших двух дней.
То есть зря я спрашивал про получение день-в-день, зря я указывал получение в долларах.
Потерял деньги на такси туда и обратно. Потерял деньги на комиссии.
При том еще раз ехать туда чтобы хотя бы лиры забрать и то в день, когда уже поздно.
Никогда больше не свяжусь с этим обменником.
Вот, а потом я уехал из Стамбула и снял квартиру в Ереване
Благодаря агентству whitesafe estate, к ним советую обращаться
1
Show business's response
770636 КФС
Level 8 Local Expert
February 14, 2023
Приятное место, ЮНИСТРИМ БАНК расположен внутри Бизнес центра "Романов Двор", от метро Арбатская 5 минут ходьбы.
Если вы приехали на метро, то вам нужно идти к выходу номер 2 или 8, далее выйдя на улицу пройти до подземного перехода и по нему перейти через ул.Воздвиженка потом сверните в Романов переулок, дойти до Романова пер., д.4, стр.2 и вы на месте это и есть БЦ РОМАНОВ ДВОР. Поменяли у них в отделении доллары с друзьями по хорошему курсу.
2
Show business's response
Nik K
Level 11 Local Expert
September 22, 2023
22.09.2023 - 17:05.
Ждал очередь в кассу 30 мин (один человек перед мной), подошла моя очередь - кассир закрыла жалюзи на 15 минут и начала пересчет денег, ушла по своим делам.
Затем она пришла и 10 минут ещё разбиралась с сигнализацией своей двери.
В итоге 55 минут ожидания для 2-ух минутной покупки долларов.
Так и не понял срочную необходимость пересчёта денег. Данную процедуру можно было спокойно сделать после меня так как я был последним.
4
Show business's response
Виктория
Level 3 Local Expert
November 27, 2023
Огромная благодарность сотруднику банка, Ирине, офис на Верхней Масловке 20. Она сумела решить мой вопрос за 10 минут. А такие работники , как в офисе в тц Шангал, Новогиреево, занимают не свое место.
1
1
Show business's response
Сергей
Level 7 Local Expert
August 3, 2023
Отвратительная служба поддержки. Никто ничего не знает. Сказали что перевод можно получить через почту России. На почте России сказали что они не работают с Юнистрим. Позвонили еще раз уже другой опереатор подтвердил, сказал что кроме их касс можно получить переводы в СМП банк. Наученные горбким опытом позвонили уточнили по телефону. СМП банк сказал что не работают с Юнистрим с 1 июля.!!! То есть Юнистрим не знает о том что произошло 1 месяц назад !!!!
3
1
Show business's response
Алия Зарыпова
Level 3 Local Expert
December 19, 2022
Я, пользуюсь услугами этого отделения банка не один год,нравится качество обслуживания объясняют все четко и по делу, удобно что можно делать перевод и за рубежю.Более того все моя семья пользуется услугами этого банка.Пользуюясь случаем хочу поздравить весь ваш коллектив в Наступающим 2023 годом, процветания Вам
Show business's response
Аня Филипчук
Level 9 Local Expert
September 28, 2023
Ужасно!
Хотела сделать брату подарок на день рождения, отправила деньги и отправила его в банк! И что там ему говорят, что ЮНИСТРИМ уже не работает с Молдавией!!! Это издевательство, почему вы берете деньги, раз люди не могут их получить! Отметьте на сайте что в Молдавию нельзя отправить, Приднестровья маленькая часть Молдавии!!
3
Show business's response
zhika
Level 11 Local Expert
April 3, 2023
Офис и касса удобны приватностью, никого лишнего вокруг, можно комфортно и быстро обменять по хорошему курсу валюту и отправить переводом. Есть депозитарные ячейки в аренду для хранения ценностей
Show business's response
Сергей Г.
Level 4 Local Expert
August 19, 2024
Ужастная касса - говорят один курс обмена, по факту другой в кассе. Не тратьте свое время, на этих банкхеров.
1
Show business's response
Ольга Пронских
Level 4 Local Expert
February 9, 2023
Найти банк крайне сложно из-за отсутствия вывески. Три раза обошла весь центр, пока не подсказали. Оказалось банк находится: первый вход слева, там где находится Реглет и Книжный лабиринт. В остальном всё понравилось: очереди нет, приятные девушки, отправили перевод быстро, подсказали как выгоднее. Сестра в Грузии получила перевод через 15 минут, после моего отправления. Обязательно воспользуюсь ещё услугами данного банка.
Show business's response
evstuninvv
Level 8 Local Expert
November 30, 2023
Нахожу, как самый лучший обменник по курсу валюты. Про удобства и культуру говорить лишнее, ели там нет очереди "переводчиков" - процедура минутная...
Show business's response
Ольга Борисова
Level 21 Local Expert
November 30, 2023
Оформила карту, пару дней все было нормально, на третий карта больше не отражалась. Обращалась в поддержку, звонила несколько раз подряд, просто провисела на линии около часа(
Show business's response
Victoria
Level 14 Local Expert
March 11, 2024
Находится на 0 этаже. Основной вход, направо, не доходя кофейни еще раз направо и налево к лифтам. Закуток на 0 этаже, из лифта направо
Show business's response
Валерий Дороган
Level 11 Local Expert
May 21, 2023
Сделал карту все хорошо. Потом качал приложение тоже все отлично, и понеслась через несколько дней. Карту онлайн не вижу, деньги если нужны езжайте снимайте в автомате. Автомат находится не понятно где. Решать какие-то вопросы они и не думают, отвечают за ранее написанные шаблоны. Одна звезда это для этой компании много.
1
Show business's response
Папа
Level 8 Local Expert
May 25, 2023
Реально трудно найти: в начале переулка сразу после первого здания с левой стороны пройти в желтую арку, с правой стороны будут стеклянные двери, заходим, спрашиваем у охранника где Юнистрим (прямо по коридору).
зато никаких очередей)
Курс: продали с наценкой 1 рубль к курсу биржи
1
Show business's response
Михаил Романов
Level 8 Local Expert
April 13, 2023
Удобный для перевода денег в страны СНГ. Недостатки: в приложении не возможно оплатить мобильную связь РФ.
Банк не самый распространный. Снять деньги с карты можно в терминалах Газпромбанка.
Show business's response
Павел
Level 10 Local Expert
January 30, 2024
Удобное приложение и отделения. Всегда пользуюсь и буду пользоваться дальше
Show business's response
Андрей
Level 11 Local Expert
June 16, 2023
Отличное отделение. Был первый раз. Нужно было оформить карточку зарплатную, всё быстро оформили, что не понятно было объяснили адекватно. Спасибо большое девочки операционисту . Жаль, что не запомнил имя
Show business's response
\-yakovleva-/
Level 5 Local Expert
March 15, 2023
Удобное место, безопасный офисный центр, качественное обслуживание. Спасибо большое👍🏻
Show business's response
Анна Загитова
Level 13 Local Expert
April 10, 2023
Супер. Девушка что мне помогала отправить деньги в другую страну, была большая молодец!! Благодарна от души.
Show business's response
Василий Кадын
Level 3 Local Expert
February 9, 2023
По поонял карту Юнистрим, перевод сделал. Перевод не получили клиент, деньги списали .
По итогу нет моих денег , банк себе присвоил, и обратно получить тоже не могу. ! *** отказывают возвращать.
1
Show business's response
Алиева Патимат
Level 3 Local Expert
December 27, 2022
Переводила немного денег сестре в Грузию через эту кассу. При переводе проблем не возникло, отправила, а через пару минут на той стороне сестра забрала. Все быстро и четко, рекомендую!!
1
Show business's response
Светлана Леваева
Level 6 Local Expert
July 16, 2022
Посетила вчера данный офис впервые, очереди не было. Девушка проконсультировала меня по моему вопросу, помогла в оформлении документов, в свой перерыв! Замечательно что у вас работают такие сотрудники
1
Show business's response
Malik Butaev
Level 15 Local Expert
January 11, 2024
Обслуживания как всегда на высоте спасибо
Show business's response
нар. к.
Level 10 Local Expert
October 11, 2023
Невозможно дозвониться до операторов.не могу деньги получить.
1
Show business's response
Алексей
Level 10 Local Expert
February 16, 2024
Приятный офис и сотрудники.
Show business's response
Марина
Level 5 Local Expert
August 15, 2023
Приятные сотрудники и уютный офис!!!
Show business's response
Hermine Grigoryan
Level 6 Local Expert
December 26, 2022
Система не надежная не все услуги работают корекно
1
Show business's response
Baris A.
Level 2 Local Expert
May 8, 2023
не надежная не все услуги работают 👎
1
Show business's response
Манчестер Юнайтед
Level 3 Local Expert
July 25, 2023
Все что есть
Show business's response
S S
Level 3 Local Expert
August 13, 2021
Худшая система переводов, дикие комиссии, долго, хамоватые сотрудники
1
Show business's response
Ольга Трегубова
Level 8 Local Expert
March 6, 2020
Найти данный офис крайне сложно, за стойкой сидела дамочка с крайне неприветливым видом