УниВет
115 reviews
October 19, 2024
Нет смысла ждать чего-то сверхъестественного от ветклиники «у дома». У таких клиник есть важная миссия — быть тылом для наших любимцев, когда нужно решить что-то быстро.
Обратилась сюда за процедурой забора крови у своего кота. По пунктам:
1. Ветеринар зачем-то оторвал конюлю у иглы (такое ноу-хау я еще не видела), чрезмерно сильно перетянул лапу и ввел собственно иглу
2. Естественно, вся лапа была полностью в крови, потому что успеть поставить пробирку после введения иглы без наличия конюли было бы невозможно даже в две руки
3. После окончания забора крови вместо того, чтобы прижать место укола и сразу же наложить давящую повязку, мы возились с окровавленной лапой
4. Результат: сразу же надулся синяк, лапа грязная, за это я заплатила 600 рублей. Важно отметить, что в синяке специалист обвинил моего кота, который «дернул лапу». Я так понимаю, потраченное время на вытирание крови вместо наложения повязки тут не при чем?
Я не понимаю людей, которые серьезно тут кого-то лечат. Не в обиду сотрудникам ветклиники, но вам нужно повышать свой уровень. Можно сколько угодно сделать скидок на формат, но есть минимальные требования к профессионализму, которым вы не соответствуете.
3
3
February 10
Делали операцию Джеку в ветклинике УниВет у врача Светланы Анатольевны. Врач от бога, золотые руки и добрейшее сердце. У нас не одно и не первое животное, но такого замечательного специалиста мы никогда не встречали. Мало того, что операцию провела замечательно, но ещё сама ежедневно интересовалась состоянием пациента. В понедельник должны были снимать швы и неприятно были удивлены, что Светлана Анатольевна уволилась, причём неожиданно видимо для неё самой. Хочется спросить у руководства клиники, как можно было отпустить такого специалиста? Ваша клиника держалась только на этом специалисте. Мы сюда пошли только к Светлане Анатольевне по рекомендации знакомых. Очень расстроены. Надеемся, что найдём Светлану Анатольевну в другой клинике.
6
December 25, 2024
В Костинском отделении работает прекрасный ветврач Солоненкова Светлана. Обращались по разным поводам с котом и нам всегда здесь помогали. Очень рада, что рядом с домом есть такая хорошая клиника.
4
December 26, 2023
Огромное спасибо нашему любимому доктору Светлане Анатольевне! Доктор высшей категории и просто замечательный человек! Постоянно обращаемся к ней за помощью и каждый раз Светлана Анатольевна очень профессионально, очень внимательно, нам оказывает помощь и назначает грамотное лечение. Я очень довольна, что в Королеве есть такая замечательная ветклиника, где работают профессионалы своего дела, врачи с большой буквы! Любящие своих пациентов!) с уважением, Наталья, немецкая овчарка Альфа и крольчиха Зина.
8
March 18
После того как выжили, по другому сказать не могу замечательного врача Светлану Анатольевна, смысла ходить в эту клинику никакого нет. Светлана Анатольевна спасла нашу кошку не один раз и сделала то, что другие не смогли. Просто так люди не уходят. Руководство клиники вы не бережете таких людей.
January 12
Огромное спасибо замечательному коллективу клиники "УниВет" в лице Якупова Марата Ринатовича и Киселевой Ольги от нашей семьи и Микки. Вылечили нашего любимого питомца, теперь регулярно наблюдаемся в клинике, чтобы не допустить рецидивов. Прекрасные специалисты, доброжелательные, внимательные. Теперь ходим только сюда!
1
August 17, 2024
Прекрасные ветеринары, всегда все подскажут касательно ухода и помощи нашим четверногим друзьям
Всегда можно позвонить и проконсультироваться касательно той или иной проблемы
Будем приходить и еще не раз!
3
July 11, 2024
Отличная клиника! Наблюдаемся там с котом уже 12 лет. На днях случилась беда: кота покусала собака. Нам просто отлично там помогли, кот уже идет на поправку. Более того: к нам на дом два раза в день ходит ассистент ветеринара и проводит все необходимые процедуры (за отдельную плату, конечно, но она для нас просто палочка - выручалочка)
July 21, 2024
Хотела записаться на приём в данную ветклинику в Костино. Звонила в рабочее время по трём номерам телефонов, нигде не взяли трубку. Ну, бывает, подумала я, и написала на Watsapp (по телефону, который указан на сайте для связи по Whatsapp): "Добрый день! Перезвоните, пожалуйста."
Спустя 1,5 часа ответ также в Whatsapp (орфографию и пунктуацию не меняла):
"По поводу? Врач освободиться ч5рез минут 10 звоните".
С-сервис.
Спасибо, но сюда я точно обращаться не буду.
1
4
January 19
Хочу выразить огромную благодарность врачу Светлане! Обращаемся не первый раз, всегда расскажет и всё покажет, если что-то не так. Бережно относится к каждому питомцу!
Светлана, спасибо за Ваш труд! Вы - профессионал своего дела!
2
November 30, 2023
Отличная ветклиника! Делаем каждый год коту прививки. Очень внимательные, добрые, отзывчивые доктора! Недавно при плановой прививке я озвучила свои опасения по поводу поведения котика, так Светлана сразу же назначила Тише сдать анализы, при этом всё прокомментировала. Получили результаты - всё в порядке, теперь я спокойна за кота. Оказалось, что нужно сменить прежний корм на корм для чувствительного пищеварения. Спасибо, ребята, за заботу и помощь нашим братьям меньшим!
4
March 13
Пришли сегодня в 9:45. Закрыто. Звонили. Не отвечают. Причем одна входная дверь открыта. А вот вторая закрыта и никак не реагируют. Больше не придем. Выбор есть.
October 7, 2023
Светлана Анатольевна врач от бога. Спасибо большое за Ваш профессионализм. Любовь к животным. Огромное сердце. Вы врач от бога. С Вами спокойно и душевно. Огромное Вам спасибо. Вы самая лучшая.
7
May 13, 2024
У меня кошка и собака, хожу в эту клинику. Чисто, уютно, приятный персонал. Собаки когти подстригаю только тут😉Рекомендую
1
July 15, 2024
Пришли с циститом у кота. Светлана все понятно и доброжелательно объяснила, сделала пару волшебных уколов, посоветовала куда лучше отнести кота на УЗИ. В общем, всем рекомендую!
2
May 15, 2024
Хорошая клиника рядом с домом, прекрасные специалисты!особая благодарность Солоненковой Светлане Анатольевне!!
4
January 16
Замечательные специалисты, лишнего не делают, никаких навязанных услуг. Спасибо большое
October 16, 2023
Хотела бы выразить слова благодарности Светлане Анатольевна и Евгению за спасение своих любимых котов от страшной вирусной инфекции. Не передать словами как я им благодарна! Все очень четко и оперативно, внимание к питомцам и слова поддержки хозяевам,что важно в тяжёлый момент. Цены в клинике приемлемые, и по сравнению с другими клиниками радуют. Рекомендую от души эту клинику!
2
December 15, 2023
Светлана Анатольевна -замечательный врач, умеет найти контакт с самыми разными, даже очень характерными животными. Наш кот панически боится всех врачей, только с ней дает все делать. Спасибо огромное Светлане Анатольевне!!!
5
November 29, 2023
Кот ничего не ест и его ташнит. Придя в клтнику я поняла что доктору просто наплевать на меня и моего кота который монотонно помирает. Никакой заинтересованности со стороны врача, я не увидела, кроме того что она хочет спать.
Заплатив около пяти тысяч мы получили анализы крови( хорошие ), противорвотный укол с физраствором от обезвоживания. Коментарии что у кота по анализам все нормально. Проблема не решена, кот и дальше умирает, только в моем кормане стало меньше на 5000 тысяч рублей.
1
5
April 19, 2023
Наш кот болеет МКБ уже 5 лет, периодически ловит обострения. Врачи Евгений Шумилов и Светлана Солоненкова - лучшие в своём деле. Отзывчивые, внимательные, профессионалы своего дела. При работе с нашим котом всегда найдут для него доброе словечко, чтобы успокоить, пока проводят неприятные процедуры. Всегда ездим только к ним.
4
October 24, 2023
Делала прививку собачке. Очень доброжелательный доктор. Видно, что животных она очень любит. Возле клиники удобная большая парковка. Это здОрово.
2
November 3, 2024
Хорошая клиника, отзывчивые доктора, бедные животные
1
February 10, 2024
Нет прививок от 8 инфекций, по телефону просят точные названия болезней от которых хотим привиться, я понимаю что это нужно, но обычный человек просто не может знать этих названий, отвечать на звонки должен кто-то компетентный !
2
4
September 19, 2023
Земной поклон за душу и любовь к своей работе СВЕТЛАНЕ. Ушла моя ДУСЕЧКА, кошечка, с которой мы прожили 19 лет вместе...отказала почка, метостазы... СПАСИБО ВАМ от всего сердца за ваши добрые руки.
4
June 8, 2024
Самая хорошая цена на прививки Набивак - три собаки, по 3500 руб. Молодцы! Удачи и процветания!
June 25, 2022
В этой клинике работает удивительный врач - Светлана Солоненкова. Необыкновенно отзывчивый, внимательный человек, грамотный специалист. Сколько раз уже обращались - она всегда готова помочь сама или подсказать, где найти специалиста, если проблема не в ее компетенции. Огромное спасибо ей за человеческое отношение к четвероногим пациентам.
10
February 23, 2023
Даже не успели узнать о профессионализме врачей, но на самом первом этапе посещения остались в недоумении. Позвонили по телефону записались на УЗИ мочевыделительной системы. Запись за неделю, подготовили кота (на полный мочевой пузырь) приехали и сказали извините, врача нет. Не вышел на работу, связаться с ним нет возможности.
Мы живем в то время, когда у нас связи нет. А при записи клиника не берёт номер телефона клиента, чтобы при форсажоных обстоятельствах предупредить заранее, это очень странно. Уже казалось бы мелочь, но желания посещать данную клинику нет желания, самое простое и на таком уровне(
2
July 17, 2023
Хочу поблагодарить Светлану хорошего и внимательного ветеринара.Лучшего специалиста найти сложно.Цены доступные а качество лечения высокое.
4
June 29, 2024
Обратились за помощью нам помогли, проконсультировали !!! Работают профессионалы !
2
October 14, 2023
Отличные врачи здесь работают! Кошечке нашей кесарево пришлось делать, шестерых котят родили по итогу, и мамочка их выкормила, все здоровы и счастливы. При любых проблемах обращаемся только сюда (привики, узи, анализы и т.п.).
3
March 14, 2024
Очень понравилось! Все добродушные и приветливые. Делали операцию возрастной собаке, всё очень быстро, аккуратно. После визита врач сам интересуется, как самочувствие пациента.
October 27, 2023
Хорошая клиника. Доктор Светлана - хороший специалист и приятный человек. Помогла питомцу. Большое спасибо!
6
July 9, 2023
Небольшая, но отличная ветклиника. Врач Светлана - лучшая. Чувствуется огромный опыт и знания. Не навязывает ненужного, все по делу! В случае чего только сюда!
4
April 11, 2023
Приходим только в эту клинику и только к врачу Солоненковой Светлане !!!! Знаем этого врача давно и всем советуем !!!! Одним словом профессионал своего дела !!!! Прекрасный и тонкий подход к каждому животному!!!! Очень рады и будем еще не раз приходить в гости !!!!!!
4
December 20, 2023
Спасибо большое клинике и лично Светлане Анатольевне за неравнодушное отношение, сердечную любовь и поддержку.
4
August 6, 2023
Хорошая ветклиника. Добрые и отзывчатые врачи. Очень часто ходим в Унивет на ул Дзержинского. Хочется пожелать здоровья и успехов в работе.
3
2
January 22, 2023
Начитались положительных отзывов и поехали в эту клинику за помощью старому коту в критическом состоянии. Не знаю о какой доброте, вежливости и отзывчивости тут идет речь, но нам достались обвинения, что мы нелюди и угробили кота, что помочь облегчить состояние хотя бы до утра, чтобы прийти и сдать анализы она не может и вообще ему теперь больше ничем не помочь, а усыплять она не хочет. Во всем виноваты только мы, а ей виднее что и когда у него началось, ведь у нее есть «ОПЫТ». После уговоров у врача все же получилось написать рекомендацию обезболивающих таблеток, которых нет в их ветаптеке. Непонятно только в чем была такая сложность сделать укол с обезболивающим прям на месте, в отличии от таблеток он подействовал бы быстрее. В итоге ушли с еще большей растерянностью, чем пришли.
На следующий день кота без проблем и обвинений приняли в другой клинике, сделали срочную операцию и ему явно лучше.
Ставлю звезду за то, что хотя бы в рабочее время была на месте
2
3
August 9, 2024
Были там сегодня около 11:10, двери закрыты, телефон не отвечает. Ждали минут 15 так никого и не было
January 10, 2023
Были на приёме у Евгения Шумилова. Трудно подобрать слова благодарности этому врачу. Отзывчивый понимающий человек. Профессионал. Бесконечное спасибо Евгению! Теперь будем обращаться только в эту клинику. И всем буду смело и настоятельно рекомендовать.
5
September 4, 2022
Хорошее место, вожу сюда кота регулярно. Врач изучит вашу проблему и поможет подобрать лечение. Есть возможность сдать кровь на анализ. Могут посоветовать хорошую клинику для УЗИ. Есть возможность связаться с врачом в Вотсапе и обсудить состояние питомца после приёма.
5
June 6, 2023
Хорошая клиника, отзывчивые, знающие врачи! Лишнего не посоветуют. Стерелизовала кошку, все очень быстро прошло, никаких осложнений.
3
December 7, 2023
Быстрое и практичное вет. Обслуживание а также консультации персонала клиники.
2
October 31, 2023
Очень благодарна врачам Светлане и Евгению, за доброжелательное отношение к нашему питомцу.
3
March 4, 2022
Выражаю свою благодарность! врачу Солоненковой Светлане. Побольше бы таких врачей!!!Посещаю осмотры своего щенка породы Пти брабонсон. Такое отношение к животным с любовью и проницательностью)) Не назначает лечение пока не сверит анализы для постановки диагноза-а это главная задача, не травить антибиотиками- по типу убьёт что надо и не надо. К здоровью животного относиться серьёзно и профессионально!! Это не первое животное у меня и поверьте многих врачей проходили чтобы делать какие то выводы - и писать отзыв. Спасибо Вам за Ваш труд!!!!
5
December 5, 2022
Хорошая клиника,всегда ездим туда.
Персонал приветливый, всё подскажут, объяснят, оперативно помогут.
3
January 19, 2023
Самая лучшая вет клиника в городе,теперь только сюда.Врачи Светлана и Евгений-професссионалы своего дела!Побольше бы таких специалистов
5
December 13, 2023
Отличная клиника ,очень внимательные врачи ,спасибо
3
March 19, 2024
Хорошая ветклиника. Жалко, что узнала о них так поздно. Давно бы перешла сюда.
July 6, 2022
Пришли по совету опытных спасателей животных. Может быть у нас была несложная проблема, я не знаю, но она была, и ее помогли решить!
Огромное спасибо доктору Евгению!
Чрезвычайно доброму и отзывчивому человеку.
4