Приобрела в магазине 2 месяца назад оборудование для кафе. Все отлично, все работает. Специалист магазина Наталья помогла быстро и профессионально подобрать оборудование, была всегда на связи. Благодарю за грамотную консультацию и помощь в выборе. Буду к ним еще обращаться.
JustJuly
Level 6 Local Expert
June 13
15.05.2024 заказывала мясорубку Viatto VA-MG12ASS. Никаких нареканий по качеству работы нет. Менеджер оперативно со мной связался, проконсультировал по всем интересующим меня вопросам и мелочам (выбирала из нескольких моделей). Заказ быстро оформили и также быстро доставили. Менеджер всегда был на связи (звонила с уточнениями пару раз). Я полностью довольна и товаром, и работой менеджера в целом. Спасибо большое!
1
Михаил
Level 3 Local Expert
May 6
Купили пароконвектомат Tecnoeka ELF 523 N UD, у данной фирмы, оплатили по счету плюс доставку из Москвы в Санкт-Петербург транспортной компанией ПЭК. При отправке в транспортную компанию было указано повреждение упаковки (фото и видео прилагаю). При получении оказалось, что повреждение было не коробки, а самого изделия. При звонке в данную фирму менеджер Никита хамил, кричал и не давал телефоны руководства, так же сообщил, что обмен и возврат они не делают. Говорил, что мы "сами дураки и вот получите". Ужасный сервис, персонал не вежлив и не компетентен. Категорически не рекомендую, не тратьте свои нервы и не покупайте у них ничего, если не хотите лишиться своих денег! Пароконвектомат должен был быть установлен в столовой сельской школы, теперь это невозможно и нужно покупать новый за свой счёт (цена товара 106 тыс.руб + 3 тыс.руб за доставку). Сплошное разочарование!!!