Уноксшоп
10 reviews
June 10
Приобрела в магазине 2 месяца назад оборудование для кафе. Все отлично, все работает. Специалист магазина Наталья помогла быстро и профессионально подобрать оборудование, была всегда на связи. Благодарю за грамотную консультацию и помощь в выборе. Буду к ним еще обращаться.
June 13
15.05.2024 заказывала мясорубку Viatto VA-MG12ASS. Никаких нареканий по качеству работы нет. Менеджер оперативно со мной связался, проконсультировал по всем интересующим меня вопросам и мелочам (выбирала из нескольких моделей). Заказ быстро оформили и также быстро доставили. Менеджер всегда был на связи (звонила с уточнениями пару раз). Я полностью довольна и товаром, и работой менеджера в целом. Спасибо большое!
1
June 13
Покупал себе индукционную плиту, заказ обработали быстро. Менеджер Наталья все дотошно рассказала и объяснила. Правда долго мой заказ отправляли до транспортной, поэтому поставил 4 звезды.
May 6
Купили пароконвектомат Tecnoeka ELF 523 N UD, у данной фирмы, оплатили по счету плюс доставку из Москвы в Санкт-Петербург транспортной компанией ПЭК. При отправке в транспортную компанию было указано повреждение упаковки (фото и видео прилагаю). При получении оказалось, что повреждение было не коробки, а самого изделия. При звонке в данную фирму менеджер Никита хамил, кричал и не давал телефоны руководства, так же сообщил, что обмен и возврат они не делают. Говорил, что мы "сами дураки и вот получите". Ужасный сервис, персонал не вежлив и не компетентен. Категорически не рекомендую, не тратьте свои нервы и не покупайте у них ничего, если не хотите лишиться своих денег! Пароконвектомат должен был быть установлен в столовой сельской школы, теперь это невозможно и нужно покупать новый за свой счёт (цена товара 106 тыс.руб + 3 тыс.руб за доставку). Сплошное разочарование!!!
1
June 19
Сотрудничаем уже несколько лет. Отгрузки оперативные. Менеджер Никита, всегда на связи, квалифицированная консультация, клиентоориентированность.
1
January 22
Не рекомендую! Подтверждаю плохие отзывы, все положительные отзывы куплены. Позвонила в магазин , сотрудник взял трубку и на каждый мой вопрос посылал меня - либо куда-то позвонить, либо что-то самостоятельно сделать, например: на вопрос узнать наличие печи для заказа сказал что не сможет дать информацию, потому что "не знает", мне нужно см сделать заказ на сайте. В конце разговора использовал нецензурную брань и повесил трубку. Полное отсутствие сервиса, на письма по электронке никто не отвечает, ожидаемо- ответственности за качество предоставленных услуг и проданных товаров никто не понесёт.
April 19
Покупала у них профессиональный миксер Виатто. В целом всё прошло нормально. Проконсультировали, оформили, через 2 дня привезли.
Нареканий никаких нет. Миксер работает. Спасибо.
1
October 6, 2022
Делал заказ по телефону. Проконсультировали весьма информативно. В результате консультации переориентировал свой выбор с одной модели оборудования на другую.
Доставка была сегодня. Вроде бы всё в порядке.
В целом всё понравилось. Не затянутое общение, быстрое оформление, ничего не навязывали сверх требований.
Спасибо. Буду обращаться.
2
January 28, 2023
Заказал конвекционную печь unox anna. Менеджер связался со мной, все объяснил, отправили на следующий день, после оплаты в Бузулук. Кстати по цене дешевле, чем везде, сначала были сомнения, но как получил печь и осмотрел все сомнения развеялись. Спасибо ребята, жена в восторге.
2
August 30, 2022
Шарашкина контора! Ни кому не советую с ними иметь дело! Эта контора из той серии контор, когда тебя ставят в полный игнор, стоит тебе только все оплатить! Мне уже 3,5 недели не могут прислать закрывающие документы, на мои письма ни кто не отвечает, стоит позвонить так кормят завтраками.... В общем, такие шарашкины конторы должны закрываться, так что призываю всех отказаться от их услуг!
2
1