Unona Travel Company
160 reviews
December 3, 2022
Профессиональный персонал, всё подскажут, порекомендуют. Оплата картой или наличными. В зале есть карты маршрутов, городов. Очень приятно, что постоянно на контроле: отправляют смс о маршруте, сопровождают на посадку в автобус. Можно не волноваться и переживать, экскурсия пройдёт гладко! Ездила на экскурсию с экскурсоводом Александром, не успевали за его рассказами, который старался поделиться с нами своими глубокими, обширными знаниями. Молодец, спасибо за экскурсию на Куршскую косу. Водитель Вадим вез нас аккуратно, быстро, с шутками и юмором. Всё безукоризненно. Из сыроварни был другой замечательный водитель, о нем нас предупреждали. Надёжная, добросовестная туристическая компания. Рекомендую!
1
August 2, 2022
Ездили на экскурсию с Балтийск и на Балтийскую косу, чудесная поездка! Прекрасный гид Михаил, он сам из Балтийска, о тех местах рассказывал с любовью и передал это отношение и нам, группе. Интересно и познавательно раскрывал исторические факты, никакой тягомотины. Сводил нас на пляж поискать янтаря, очень увлекательное занятие! Ну а чтобы никто не расстраивался, в конце каждому презентовал немного янтарной крошки, очень приятно! :) Смело рекомендую "Юнону": замечательные экскурсии, отзывчие девушки в офисе, чудесные гиды, хороший транспорт. Спасибо вам большое! :)
3
1
October 13, 2022
Отличная экскурсия «Вкусная Пруссия» с экскурсоводом Натальей и водителем Вадимом. Спасибо вам большое! Интересно и вкусно! Наталья, Вас очень приятно слушать! Удачи и процветания!
1
August 25, 2023
В погоне за прибылью готовы на обман клиента. При оправдание себя "хороших" сотрудница готова объявить вас идиотом. Заказывал тур по области на БОЛЬШОМ туристическом автобусе, т.к. тур долгий 13 часов. Специально ИМЕННО НА БОЛЬШОМ, потому что для пожилого человека с проблемами с коленом. Чтобы был комфорт и полки для сумок. При заказе сказали, что все ИМЕННО ТАК И БУДЕТ. В крайнем случае, если не будет полной группы, отвезут на микроавтобусе из Зеленоградска в Клд, где будет пересадка в БОЛЬШОЙ автобус. По факту: всю группу усадили в микроавтобус и катали по области 13 часов. 13 ЧАСОВ НА МАРШРУТКЕ!!! При моем разговоре с сотрудницей турфирмы, в ответ на мою претензию услышал примерно: "Сам дурак, знал, что покупал"., не хотите - выходите, приезжайте, отдадим деньги, а НАША МАРШРУТКА САМАЯ ХОРОШАЯ В МИРЕ!!! Фраза про намеренное введение в заблуждение и оказание услуг не надлежащего качества,для этой сотрудницы ВООБЩЕ НЕ ЗНАКОМА. Это было первая и последняя экскурсия с этой фирмой. Будьте внимательны при заказе, а лучше требуйте писмьнных условий вашего тура.
5
September 7, 2023
Отвратительная экскурсия 07.09.2023 в Янтарное и Балтийск. Экскурсовод трепалась о знакомых и личном опыте полностью пропустив историю посещаемых мест. Бессовестно соврала о невозможности посещения янтарного замка в Янтарном и крепости Пиллау в Балтийске. Причём когда ей указали что возможность посещения Пиллау есть и люди из неё выходят посоветовала заткнуться!!! Понятия не имеет о причине установки памятника! Лишь описала что "она красавица, в косоворотке (как Экскурсовод может назвать мундир Преображенского полка косовороткой-лично для меня загадка), лошадка статная, копытом бьёт,подробности с боку на табличке". Это все что было сказано про памятник. Иначе как мрак это описать невозможно. Или ужас. Связаться с бюро по поводу подобного Экскурсовод не получилось. Приходится писать здесь и призвать людей не совершать ошибку и не тратить время и деньги на подобное.
4
July 5, 2022
Сегодня, пятого июля 2022 года , были на чудесной экскурсии « огнем и мечом..». От всей души хочу поблагодарить экскурсовода Черноусову Людмилу. Очень содержательно, эмоционально, с юмором, интересно! Не хотелось, чтобы наша встреча заканчивалась. Желаю всех благ вашему « детищу», побольше экскурсантов и процветанию! Елена Степаненко
July 8, 2023
Мой отзыв касается экскурсии Курская коса+сыроварня Шаакен. Были с сестрой 28 июня... Экскурсоводу есть к чему стремиться... А про дегустацию следующий комментарий: понимаю желание продвинуть местные продукты питания (кстати очень вкусные и качественные) сыр, шоколад...Но! Может не следует загонять на неё 80 человек из двух автобусов???
3
September 25, 2023
Наверно мне достался неопытный человек который седит в офисе, ввёл в заблуждение. Брал экскурсию на кушскую косу, организация экскурсии хорошо, а вот смотреть там нечего... Лучше съездить самаму. В пьяном лесу-пару кревых ёлок не впечатлили... Просто лес задохлик, где очень плохие почвы и сильные ветра. Лучше сразу обращайтесь в цент туризма, это гос контора. Отличая девышка Ольга все рассказала и помогла с организацией отдыха.
3
March 1
Понравилась экскурсия по Калининградской области...Организация хорошая,все без накладок
August 6, 2023
05.08. ездили на обзорную экскурсию по Калининграду, затем в форт 11. Организация очень на низком уровне. Приехали в Клининград и 30 минут ждали экскурсовода. На обратном путм 30 минут ждали другой автобус, чтобы вернуться в Зеленоградск. Экскурсовод рассказывалв скучно, неинтересно. В Калининград лучше ехать самостоятельно.
4
December 15, 2021
Прекрасный город-курорт Зеленоградск на берегу Балтийского моря, Курортный проспект-пешеходная улица в центре города, много интересных уникальных достопримечательностей, которые не увидишь в других городах, и знаменитая скульптура "Курортница", рядом с которой посчастливилось сфотографироваться и мне)))) Была я в Зеленоградске впервые, но постараюсь приехать ещё, настолько поразил город своей красотой, архитектурой и морем - это незабываемо, восхитительно, прекрасно!!!
3
September 16, 2023
Плохая экскурсия по Калининграду 15.09.23г,мало уделено внимания настоящей истории города,неправильно построен ход экскурсии,недостаточно уделялось время значимой информации,много не значмого.В результате главные достопримечательности города которым надо было уделить внимание осматривались бегом в позднее вечернее время в конце экскурсии.
4
October 16, 2023
Отличное агенство. Качественно и профессионально. Гид Александр просто выше всех похвал
April 27
Брали экскурсию на Куршскую косу. Всё на высшем уровне, без нареканий.
1
August 11, 2022
Были на экскурсии Несельбек, Куршская коса, Зеленоградск. Большая благодарность экскурсоводу Антонине и водителю Михаилу. Все очень понравилось. Профессионально, интересно, не затянуто.
1
September 4, 2023
Очень отвратное турагенстно, уехали на целый день в 8:45 обратно в 18:45. Погоня за туалетом , везде погода, ну ладно, люди весь день голодные, не одного кафе, хорошо если взяли что-то с сбой. По итогу, выводя из одного автобуса и отойдя в туалет, другой автобус даже не ждет. БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ВОСПОЛЬЗУЮСЬ ЭТОЙ ТУРФИРМОЙ
4
May 5, 2023
Персонал знает своё дело, подскажет, что посмотреть, сделает скидочки. Проводит на экскурсию. Улыбчивый, доброжелательный, внимательный.
August 18, 2023
Когда первый раз поехали в Калининград, то через интернет искала агентство через которое можно поехать на экскурсии и не кинут. Юнона, оправдала мои надежды. Забронировали через интернет две экскурсии и перевели деньги за них. Всё было отлично.
2
January 29
Отличный туроператор.
Очень грамотные , доброжелательные сотрудники.
2
2
September 4, 2023
Дают одни цены, например на косу с сыроварней 1800 в сб, по факту запросили 2000. Гид нудный, ничего интересного не рассказала, времени не давала толком везде на бегу, ужасная контора. На косе дали 40 минут (на бегу это дойти до верха иибегом в автобус, другие 2 часа спокойно гуляют). Выбирайте другие (трипстер ездили намного лучше)
3
January 10, 2022
Гиды- профессионалы своего дела! Не пожалеете, очень много познавательной информации, исторических фактов. Удобное расположение офисов. Квалифицированные консультации администраторов. Есть выбор экскурсий.
2
October 26, 2021
Отдыхали с подругой в Калининградской области с 18 по 20 октября 2021 года. Посетили Калининград, Зеленоградск, Светлогорск, были в замке Шаакен. Но самое большое впечатление осталось от Куршской косы и Балтийского моря. Экскурсии организовывала замечательный сотрудник турфирмы Юнона Козлова Татьяна. Настоящий специалист своего дела, очень внимательная и заинтересованная в том, чтобы туристы увидели самые знаковые места Калининградской области. Очень благодарны ей, впечатления от поездки самые положительные.
4
August 14, 2021
Отдыхали с семьёй с 31.07.21 по 14.08.21 в данном отеле. Впечатления остались только положительные! Забота, отзывчивость и внимание персонала всех уровней создали атмосферу домашнего уюта и надежного тыла! Большое Вам спасибо за это!! Рекомендую гостям Зеленоградска данный Отель для хорошего отдыха на Балтийском побережье!
3
November 15, 2021
Брали экскурсию Янтарный-Светлогорск сегодня,14 ноября 2021 года! Это была сказка! Первый раз в этих местах и это было очень интересно, просто взрыв эмоций!)) Спасибо огромное Александру! Этот человек историк и экскурсовод от бога! Ооочень интереснтно рассказывает, с отличным чувством юмора)) Нам просто очень повезло что мы попали к нему. Экскурсия была 9 часов но Александра можно слушать 24 часа без перерыва. Спасибо ему за работу и агентству Юнонна 👌👍
3
May 30, 2022
Добрый день. 27 мая побывали на экскурсии "Куршская коса". Экскурсовод - Ксения. Выражаем благодарность за проведенную экскурсию. Ксения владеет материалом, умеет его подать, обладает чувством юмора. Все было здорово. Если будет возможность, обязательно побываем в чудесном городке Зеленоградске-Кранце, познакомимся с другими достопримечательностями этого края.
3
October 25
Все отлично, рекомендую
June 18, 2023
Брали обзорную экскурсию по Калининграду. Экскурсовод рассказывала интересно. Водитель, который вез из Зеленоградска в Калининград совершенно неадекватный - высадил группу и спрятался в автобусе). Куда идти, что делать... Всё-таки с людьми не каждый может работать, некоторым не стоит.
3
August 6, 2023
Отвратительно организованная экскурсия по замкам Восточной Прусии. Экскурсовод скакала с одной темой на другую. В жару под 30 градусов автобус был со сломанным кондиционером. Испорченный день и без того недлинного отпуска. Не советую обращаться в данную фирму.
2
1
June 11, 2021
Была с семьей на экскурсии на Куршскую косу с экскурсоводом Догадовой Людмилой Николаевной 10.06.2021. Все очень понравилось. Людмила Николаевна на протяжении всей экскурсии рассказала много интересного про Куршскую косу и не только. Очень профессиональный экскурсовод и приятный человек. Остались полностью довольны проведенным временем.
3
July 17, 2022
Очень интересная,познавательная экскурсия по замкам. Знакомство с городами области, их культурой и историей. Замечательный экскурсовод Анатолий, опытный водитель, хороший автобус.
2
July 1, 2021
Заказывали экскурсии именно в офисе в Зеленоградске. Три милые девушки все рассказали и объяснили. Помогли подобрать варианты. Цены дешевле, чем в соседней турфирме, причем значительно. Перед экскурсией прислали смс с информацией, где и когда нас встречают. Автобус с кондиционером. Экскурсовод был хороший.
Очень понравился шикарный розовый куст возле офиса турфирмы)
2
April 25, 2022
Ездили от "Юноны" на Куршскую косу с экскурсовод ом Александром. Получили колоссальное удовольствие и от видов на косе. и от рассказа экскурсовода. Замечательное путешествие получилось!
3
1
July 27, 2022
Были в июле 2022 г. в Зеленоградске и выбрали экскурсию т/ф «Юнона» «Балтийск и Балтийская коса. Экскурсия была просто Сорвана гидом АЛЕСЕЕМ АНОХИНЫМ ! По порядку: в микроавтобусе плохо работал микрофон, уже в 3-м ряду мы ничего, кроме шипения, мы не слышали, на просьбу повернуться «к залу лицом» Алексей заявил: «не нравится - я замолчу», на этом и сошлись, так об исторических фактах Пруссии, тевтонах мы ничего от него и не услышали; по прибытии в Балтийск мы послушали про крепость Пилау, правда без дат, потом у памятника морякам гид неверно назвал калибр орудия, и это уже удивило; затем мы ПОБЕЖАЛИ в туалет и на паром, и наш «герой» оставил на берегу троих туристов, как они добирались, я не знаю, но они, разумеется, на косе никакой информации не услышали и совсем ничего не увидели; на косе мы буквально бегали со скоростью 8 км/час по мокрым кустам и слушали в основном про растительность, о которой все и так знают (облепиху, шиповник); немецкие оборонительные укрепления, обзорный бункер, бункер связи, стена крепости — всё бегом и без интересных исторических фактов и опять же без дат; по возвращении в Балтийск мы увидели памятник Петру1, маяк, памятник Елизавете и ВСЁ !!! Города мы не увидели от слова совсем! ВСЯ ГРУППА была возмущена: заплатить 1800 за «доехать до Балтийска и побегать по косе», послушать хамские отговорки гида — это уже через край, все просто потеряли целый день отдыха!!! Отъезд назначен был на 16:15, в это же время начиналась репетиция парада к дню ВМФ на плацу у стоянки автобуса. Вся группа попросила 15 минут (всего-то!!!) посмотреть на репетицию, на что последовал ответ: «можете оставаться и ехать на 107-м автобусе». Я видела всяких гидов, но этот Алексей – просто позорище какое-то. Более того: водитель в Балтийске
предложил гиду съездить за нормальным микрофоном, пока мы бегаем по косе, но наш так называемый гид запретил. Параллельно с нами ходила группа от другой турфирмы, мы слышали обрывки об интересных фактах, о каких-то шпионах, что-то об аквалангистах… Наверное им было интересно, По возвращении в Зеленоградск большая часть группы вернулась в агентство за возвратом денег, написали претензию. Нам пообещали что-то решить через 10 дней. Понятно, что это закончилось бы отпиской, тогда мы потребовали возместить другой экскурсией или вернуть деньги. Заменили на Куршскую косу или на Янтарный, а с теми, кто уже там был – не знаю, как обойдутся. Вывод: мы в «Юнону» ни ногой! Несмотря на то, что гид Светлана на Куршской косе рассказывала очень интересно. Турфирма с таким гидом, как этот Алексей Анохин, заслуживает название не «Юнона»— скорее «Авось». НЕ РЕКОМЕНДУЮ !
3
July 28, 2022
Отличный туроператор. Хороший и качественный любой тур. Удобный транспорт, доступные цены , экскурсоводы лучшие в Калининграде.
1
September 26, 2022
Все понравилось. Экскурсия длилось дольше. Экскурсовод изумительный. Людмила Павловна, которая любит свой Калининград. Готова рассказать о нем часами. Дама уже в возрасте и кажется она ещё родилась когда он пренадлежал немцам. Но с ней все заиграло другим красками
2
1
September 19
Хромает организация экскурсий
2
June 28, 2022
Была экскурсия на Куршскую косу и в ней все было прекрасно, кроме экскурсовода. Крайне утомительная женщина, говорила очень громко, много и безостановочно.
Очень жаль, что само агентство не собирает обратную связь от клиентов.
August 12, 2022
Отличная экскурсионная фирма, цены и уровень знаний истории Калининграда высокий, мы с женой получили массу удовольствия!!!
1
September 10, 2022
В целом неплохой туроператор, однако вводят по точкам продаж довольно часто навязывая товары. Не включают музеи в путешествие. Особенно это касается дальних адресов, которые посетить самостоятельно не удастся
December 5, 2021
Самая красивая и главная улица города! Вымощена брусчаткой. Много магазинов и кафешек. Параллельно с набережной. Самая дорогая недвижимость именно там. Всегда моно туристов.
October 22, 2023
Покупали путёвку в городском бюро туризма на Курортом проспекте. Оказалось что везёт нас Юнона
July 21, 2022
Плохая организация экскурсии на Балтийскую косу, гид Алексей вел себя непрофессионально.
Имейте в виду, по косе придется бегать (по словам гида, 7 км/ч) по пересечённой местности. Нас не предупреждали, в группе были пенсионеры, явно к такому не готовые, были пассажиры, не успевшие на паром, которые в итоге гуляли сами,как и те, кто не успевал за гидом.
На высказанное недовольство нам предложили другую экскурсию.
1
May 13, 2022
Хорошая фирма, одна из самых старых в Калининграде и наверное самая популярная. Имеет свои автобусы, хорошие экскурсоводы интересные экскурсии.
1
September 21, 2023
Отличные экскурсии и лучшие экскурсоводы
August 3, 2022
Очень красивый курортный город калининградской области! Всем советую там побывать хотя бы один раз. Не пожалеете!
1
August 26, 2023
Хорошее экскурсионное агентстство. Ездите на экскурсии!
November 12, 2023
Отличная команда профессионалов!
1
April 22, 2021
Брали туры в офисе Юноны в Калининграде. На обратном пути с Куршской косы вышли в Зеленоградске прогуляться самостоятельно. Вспомнили, что здесь тоже есть офис Юноны. Зашли, взяли карту Зеленоградска, сотрудники соориентироавали нас по интересным местам и маршрутам. А какой же у них в Зеленоградске офис красивый! И заборчик интересно украшен, и дворик - все прям приглашает зайти. Молодцы!
July 10, 2023
Хорошее агентство, приветливый персонал
1
December 12, 2021
Курортный проспект это круто! 🙂 Статуя туристке, которая делает селфи и при этом неизменная тема котиков. Супер! 🙂