Payment method:discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, via sms, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Promotions:discounts, promotions, special offers, gifts
Отличный магазин! Огромный выбор разнообразных покрытий по адекватным ценам. Отдельно надо отметить менеджера Никиту, который с образцами покрытий ходил с нами по центру чтобы мы могли подобрать идеальное сочетание с другими материалами для отделки, за это отдельное спасибо!
1
Show business's response
Анастасия Громова
Level 5 Local Expert
July 21
Шла в другой магазин , более разрекламированный - зашла просто по дороге. В итоге все купила :) Анастасия честно и очень профессионально возилась со мной и моим ламинатом + кварц винилом 2 с лишним часа. Подбирала , выкладывала , мы засыпали весь периметр образцами. Мне терпеливо все перекладывали 100 раз, оооочень грамотного и со вкусом подбирали стыковки. Советую !
Пс: в итоге до того магазина я дошла и мне там никто не помог :))
Ппс: ещё протаскалась по всему городу и в итоге опять вернулась в Управдом и докупила все. Как выяснилось, у них действительно весь ассортимент) и Анастасия подобрала все лучше , чем я даже могла себе представить.
Молодцы - за обслуживание клиентов твердая шестерка :)
1
Show business's response
Валерий Новиков
Level 7 Local Expert
October 18
Делаем ремонт в квартире. Много читали отзывов о строительных магазинах и на основании этого обратились в эту компанию. Выбор материалов, что касается настила полов действительно большой. Как и во многих отзывах консультанты и менеджеры "обхаживали" очень хорошо, в принципе это их работа...продавать. А дальше началось. После покупки материалов (ламинат и подложка) их доставили, приехал мастер и начал открывать упаковки для выполнения работ. После их осмотра сразу сообщил нам, что одна упаковка с подложкой бракованная и он с ней работать не будет, тк она полностью по всем краям не ровная. Вечером после работы приехал посмотрел, действительно, как по лекалу в детской линейке, волнообразная. Позвонили в магазин, сказали привозите обратно. И в связи с тем, что это уже был вечер и в магазин не успеваем, закрывался, были вынуждены на Авито купить точно такую же подложку, чтобы не останавливать работы. Через 3 дня повёз бракованную подложку в магазин на возврат. Менеджер её посмотрел и сказал, что такую принять не может, тк она уже якобы обрезана и повреждена мастером, который делает укладку пола. Для меня это было немного шоком. Но, хорошо, всякое в жизни бывает, чтобы поверили, что она не повреждена я наглядно показал, как выглядит отрезанная подложка с квадратными срезом ножом и закругленными краями, как это было произведено из станков. Не возымело реакции. Далее предложил, раскатать этот рулон и изменить его площадь, которая в его настоящем виде, когда я привёз, и сравнить с документами по площади, к которых указаны параметры изначально проданному рулону. На что получил отказ. Это уже было сверх меры....я оставил этот рулон в этом магазине, сказав, чтобы делайте с ним, что хотите, это на вашей совести будет, если таковая у вас ещё осталась. Да, мне ещё предложили написать от них претензию поставщику и производителю. Уважаемые продавцы, повторюсь, я понимаю, что вам нужно продать товар, но за качество продаваемого товара должен нести ответственность продавец, а не потребитель/покупатель и это чисто ваше дело, не перекладывая ответственность на потребителя. Помимо этого также была часть повреждённых досок купленного у них ламината. В связи с чем, были вынуждены докупать ещё одну упаковку. Теперь резюме, отношение работников данного магазина по возврату товара, скажем так...на отбой...это вы виноваты. И последнее...покупать или нет в данном магазине, это дело каждого и у каждого свое мнение, но мой большой совет....проверяйте всю продукцию, которую вы у них покупаете, прямо в магазине у них на их глазах, чтобы не было затем общение с вами на "отбой" и виноваты все, кроме них.