Upravdom

Rating 4.9
500 ratings
Rate this place

228 reviews

Level 22 Local Expert
June 11, 2020
В магазине попросили одеть маску, хотя многие были без маски, (покупатели, директор, грузчики), я спросила а почему девушка покупатель без маски?, вон тот мужчина без маски, на что мне ответили что это директор,))))), вы реально думаете что на директора масочный режим не распространяются?)))), указала на грузчиков, которые ходили туду сюда без маски. Как то странно получается, кому то можно значит там без масок ходить, а кому то нет)))))
5
Level 19 Local Expert
July 5, 2022
Отличный управ дом и управляющие там хорошие и отзывчивые
3
Level 5 Local Expert
February 6, 2020
Все хорошее впечатление о магазине испортили сами же сотрудники . Директор предложил взять домой образцы на сутки ,оставив залог 1000 р,я согласилась . На следующий день вернула образцы ,но возврат по бн не смогли сделать ,простояла 40 минут зря .Взяли мой номер ,сказали свяжутся . Перезвонили через пару дней сказали ,что я прислоняла не ту карту ,поэтому возврат не прошёл .Хотя я в курсе ,с какой карты платила и какую потом прислоняла. У меня всего одна зп карта .Это и в магазине 10 раз объяснила. В выходные возврат не делают,ок. В понедельник ,сегодня ,директор перезвонил,я сказала,что подъеду . Приехав вновь в рабочее время и простояв 30 минут ,все начиная с кассира и заканчивая бухгалтером и директором сделали всё ,чтобы довести меня до истерики. Каждый по 10 раз спросил и уверял меня что я прислоняю не ту карту и я виновата,что возврат не проходит ,у всех проходит ,а у меня нет. Мне же делать нечего как бензин катать в своё рабочее время ,а потом все карты ,кроме нужной прислонять. Может стоит объяснить сотрудникам,что когда человек очень сильно опаздывает,приезжает не первый раз и очень пытается общаться спокойно,не надо всем магазином нападать и задавать одни и те же глупые вопросы ??? "А Вы ту карту прислоняете???Точно???"Странно ,что уборщица не вышла и тоже самое у меня не спросила ,уверяя меня ,что я просто прислоняю не ту карту и всё путаю. Номер виртульного счета и номер на чеке совпал,я 100 раз объяснила .Зачем доводить???Нет бы спокойно извинится и сказать ,что по тех причинам возврат не возможен со мной спорили 3 человека. Я уже на бензин прокатала эти деньги ,не говоря о том,сколько времени и нервов потратила,доказывая ,что я с той карты платила .Врагу этот магазин не посоветую. Сотрудники сделали всё ,чтобы уверить ,что Я не права. Это адекватное поведение ?! Дополняю отзыв .Деньги вернули переводом по реквизитам счета . Очень жаль,что этот вариант не предложили ещё в первый раз ,когда возврат не прошёл .
5
Level 6 Local Expert
October 1, 2019
Пришли купить ковролин в магазин на Тулака, выбрали, узнали что они не оверлочат, начали уходить, как продавец нас догнал и сказал что напротив есть кто делает оверлок, сказал что ковролин придет в воскресенье( приходили мы в четверг), и в пн они отнесут ковры на оверлок и потом в пн нам их доставят. Пришёл пн, звоним в магазин, спрашиваем когда привезут наши ковры, а девушка нам в ответ говорит, что придут они в следующий четверг. Мы в шоке, думали отказываться, но решили что больше заморочек. Начали разбираться, др сотрудник сказал, что в вскр их забыли положить, и придут четверг. На вопрос почему нас обманули по доставке, ответа не было. Мы брали ковры большего размера, чем нам нужно, они отрезали сколько нужно и остальное( по метру с каждого ковролина) нам должны были доставить в четверг. Когда привезли ковры, конечно этих остатков не было((( звоню в магазин, начали проверять, в этот раз грузили стажеры и забыли положить. Привезут их только через неделю. Что хочу сказать, в этот магазин больше обращаться не буду, потому что клиентооринтированности ноль, главное продать, а чтоб клиент ещё вернулся, им на это все равно, главное сейчас.
3
Level 2 Local Expert
January 31, 2023
Отличный магазин. Дешевле, чем везде.
1
Level 4 Local Expert
July 30, 2020
Обслуживание в магазине нормальное, а вот доставка ужасная! Нам привизли побитые плинтуса (фото прилагаю). Линолеум попросили закрутить на трубу, чтобы не поломался, но данную просьбу проигнориои 2 раза. Пока сотрудник нес рулон до подъезда заломил его в двух местах. Так же на самом линолеуме был испорчен рисунок (фото нет, кусок ушел под зарезку). В итоге отвратитиельная доставка. Оставили там 20 т. руб.а получили сплошное разочарование.
4
Level 8 Local Expert
September 2, 2023
Достойный магазинчик.
1
Level 5 Local Expert
November 17, 2019
Обслуживание на высшем уровне! Менеджер по продажам Сергей предоставил консультацию по технике продаж по всем пунктам идеально! Продав основной товар, так же предложил сопутствующий товар. Рекомендую 👍🏻
3
March 17, 2020
Являлся постоянным клиентом управдом. Так как работаю отделочником с большим опытом работы. В начале этот магазин был образцом качества. Но сейчас материал просто отвратительный за большие деньги. Система доставки очень плохая. Последний раз материал не привезли вовремя. Предложили забрать самим если Хотите вовремя сделать ремонт. Магазин не рекомендую.
6
Level 3 Local Expert
November 22, 2019
До последнего не могла определиться в своём выборе, одолевали сомнения по характеристикам товаров. Что очень хорошо, выбор в магазине огромный, на вкус и цвет. Окончательно остановиться на одном из вариантов мне помог Анатолий, все подробно рассказал, огромное ему спасибо, не пожалела)
3
Level 16 Local Expert
March 21, 2021
Напольные покрытия приобретаю только тут. Огромный выбор, хороший диапазон цен, скидки
1
1
Level 7 Local Expert
April 28, 2021
Широкий ассортимент ламината и линолеума, можно выпросить дополнительную скидку)), но будьте готовы что продавцы окажутся через чур настойчивыми
3
2
Level 13 Local Expert
November 8, 2023
Отличные товары
1
Level 6 Local Expert
June 23, 2021
Ассортимент , обслуживание и цены хороши. Рекомендую, хотя уверен, что все и так туда ходят)
3
1
Level 4 Local Expert
November 20, 2019
Отличный магазин! Широкий выбор ассортимента на любой вкус и цвет. Спасибо Анатолию за детальную консультацию, очень довольны выбором!
3
Level 12 Local Expert
August 6, 2021
Хороший магазин, персонал, готовый помочь, хороший ассортимент.
Level 13 Local Expert
August 22, 2022
Магазин как магазин. Персонал приветливый.
2
Level 10 Local Expert
July 24, 2020
Выбор богатый. Только убивает навязчивость консультантов. Как пиявки вцепятся, пока не купишь, не отпустят. Тороторят с повторами заготовленные по инструкции фразы. Настораживают обещанные скидки (откуда не возьмись) - "если сегодня купите". Просто так зайти, прицениться, выбрать не удастся - подойдут и достанут!
4
Level 6 Local Expert
May 15, 2021
Большой выбор линолеума и ламината. Вежливый персонал. Делают скидки!
1
Level 2 Local Expert
September 20, 2023
Хороший сервис.
1
Level 9 Local Expert
March 10, 2020
Есть большой выбор линолеума, ламината. Продавцы всегда подскажут, что есть в наличии. Цены приемлемые, делают скидки.
2
Level 7 Local Expert
May 3, 2020
Заказала линолеум, была приятно удивлена: обслуживанием, предложением, скидка порадовала, доставка (тоже кстати недорого) присутствует. Очень советую.
Level 9 Local Expert
April 12, 2020
Хороший магазин напольных покрытий,можно подъехать на машине,есть доставка,но пока есть ЛЕРУА МАРЛЕН-там больше выбор и дешевле,тем более по скидкам.
Level 6 Local Expert
August 30, 2020
Большой выбор покрытий для пола. Вежливые и подкованные продавцы, прекрасный сервис. Дороговато...
2
Level 3 Local Expert
November 2, 2022
Хороший и качественный товар
3
Level 18 Local Expert
July 4, 2022
Неплохой выбор линолеума и ламината. Отношение подсобных рабочих не очень хорошее.
Level 9 Local Expert
December 9, 2020
Неплохой магазин. Всегда подробно объяснят, подскажут, сделают скидочку))
3
Level 12 Local Expert
February 9, 2023
Ооочень дорогой магазин.
2
Level 3 Local Expert
December 1, 2019
Очень понравился магазин. цены невысокие.менеджеры все объяснят,покажут,посоветуют.действуют скидки.есть зона для маленьких детей.
4
Level 9 Local Expert
March 23, 2020
Хороший магазин. Огромный выбор, действуют скидки. Продовцы консультанты помогают сделать выбор
1
Level 3 Local Expert
December 1, 2019
Обслуживание на высшем уровне! Менеджер Сергей помог с выбором и не простой задачей, которая стояла перед нами в нестандартном расположении линолеума.
3
May 23, 2020
жасное качество доставки. До сих пор ждём свой товар, обещали 21.05 не доставили, сегодня ещё ждём. Если мало машин, то информируйте об этом покупателей, а не собирайте деньги за доставку.
4
1
Level 4 Local Expert
May 6, 2022
Очень не приятный персонал,бездушные роботы бубнят заученные тексты
4
1
Level 8 Local Expert
January 21, 2021
Этот магазин не нуждается в рекламе, так как там работает настоящая команда, которая знает как помочь покупателям, в их нелёгком деле, желаю удачи этой команде в наше нелегкое время.
1
Level 11 Local Expert
September 14, 2021
Большой выбор линолеума, цены и продавцы хорошие.
2
Level 12 Local Expert
May 6, 2021
Хороший специализированный магазин, раньше был слишком навязчивый сервис.
Level 8 Local Expert
September 9, 2020
Пришла за одним цветом линолеума,ушла с другим)))Консультанты идеально подобрали оттенок.Спасибо
3
November 18, 2019
Большой ассортимент,и очень приятные продавцы!спасибо за такую болшую возможность выбора!
3
1
Level 13 Local Expert
April 27, 2021
Наш опыт сотрудничества с этим магазином был печальный. Больше обращаться сюда не буду.
3
2
Level 10 Local Expert
March 1, 2023
Хороший магазин
1
1
Level 7 Local Expert
March 22, 2019
Покупали линолиум - сделали хорошую скидку. Выбор хороший, персонал вежливый, качеством товара довольны.
3
1
Level 4 Local Expert
November 28, 2019
Все понравилось, очень отзывчивый персонал, всегда поможет. Рекомендую!
3
1
Level 10 Local Expert
August 24, 2019
Цены огромные, продавец не может посоветовать и при выборе соглашается со всем , а не рассказывает о преимуществах товара! Доставки нет или платно за дорого.
2
2
October 16, 2019
Крутой магазин, конечно ассортимент не как в ОБИ или еще где-то но, что-то не обходимое всегда под рукой
1
1
Level 17 Local Expert
March 11, 2021
Хороший выбор и отличное обслуживание
2
March 3, 2020
Отличный магазин и персонал и очень большой выбор товаров
3
1
Level 7 Local Expert
August 5, 2020
Неплохой выбор, скидки, доброжелательные продавцы.
3
1
Level 9 Local Expert
June 21, 2021
Большой выбор , хороший магазин
1
2
December 1, 2019
Покупали линолеум, консультанты хорошо и быстро помогли подобрать
3
Level 9 Local Expert
June 9, 2022
Есть что посмотреть
1