Payment method:discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, via sms, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system
Promotions:discounts, promotions, special offers, gifts
При заказе ламината сомневались какое количество заказать. Менеджер посчитал с запасом и сообщил, что излишки в любой момент можно вернуть. После укладки ламината осталась лишняя одна не вскрытая пачка. Приехали в магазин для возврата. Администратор магазина сообщил, что требуется написать заявление на возврат, срок рассмотрения 10 дней, информация придет по почте по адресу проживания. Прошел почти месяц, письмо не пришло. По телефону информацию сообщить не могут. После звонка по телефону горячей линии, перезвонили из магазина и сообщили, что для получения ответа требуется приехать в магазин. В магазине получили ответ об отказе возврата оставшейся пачки ламината.
Вывод: в магазине менеджеры и администраторы дезинформируют покупателей. Больше в этот магазин ни ногой.
1
1
Show business's response
Полина
Level 4 Local Expert
February 3
Огромное разнообразие ламината, хорошо, что менеджер вызвался помочь и дал дельные советы по выбору. Смотрится классно!
Олеся Сотникова
Level 4 Local Expert
October 24, 2024
Хотела бы порекомендовать этот магазин покрытий для пола. Есть самые различные варианты по хорошим ценникам. Я покупала линолеум и довольна покупкой и качеством