Управдом Фрунзенского района
55 reviews
December 10, 2024
Индустриальная 19\44. В доме уже 50 лет мороз (батареи чуть теплее руки). Что при этой компании, что при всех предыдущих - как только зима начинается, ходим дома в "тулупах и валенках" (и спим в них же). С - стабильность. Зачем эта сгнившая котельная стоит через дорогу, если толку от нее никакого нет и никогда не было, и почему дом нельзя подключить к центральному отоплению как соседний (19к2) - я не понимаю.
September 5, 2024
Отличная компания! На заявки реагируют быстро и оперативно!!! Спасибо!
May 31, 2023
Будьте добры, работать! Просят газон скосить, косят с одной стороны тропинки, а второая сторона тропинки принадлежит другому дому, и ведь конечно не мешает, по мнению вашему. Просят отремонтировать вход в подъезд, зимой с коляской не войти, дверь еле открывается, вы приезжаете летом когда сухо и говорите все отлично работает, просят заменить лампы так как ни в тамбуре, ни на первом этаже не видно лестницу в вечернее время, вы ремонтируете, только через 3 недели. Но спасибо девушкам деспетчерам милые и отзывчивые!
2
March 2
Отвратительная контора
Счета выставляют огромные, реагирования 0,
October 8, 2024
Большое спасибо за быструю реакцию при аварийной ситуации
December 29, 2024
Наплевательское отношение к своей работе!!!
1
January 18
Наплеветельское отношение к своей работе
1
June 6, 2022
Одни воры , *** и вымогатели. В 2020 году по Постановлением Правительства РФ от 2 апреля 2020 года № 424 «Об особенностях предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» принято решение об освобождении от уплаты пеней, штрафов и неустоек за несвоевременную или неполную оплату коммунальных услуг и взносов за капремонт. - Нарушение постановления 6 месяцев- насчитывали услуги по повышенному коэффициенту.
Квартиру я купила полностью разбитую, даже окно было на гвозде. Да моя вина, есть долг, хотелось как то немного потеплее чтоб было, да и сразу как переехала на работу не устроишься, долг и образовался - подали на меня в суд - оплатила, так Управдом - тут же в квитанцию мне долг в двойном размере внес, как будто и долг не закрывала, еще и судебные издержки. Балконная плита крошится, камни с балкона валятся - на заявления не реагируют. Еще и акт заставили подписать, где якобы бывшие жильцы 20 см песка, бетона и плитки на плиту навалили - вопрос в том , как у строителей дом то приняли со ступенькой выхода на балкон в 25 см и в каком таком СНиПе подобное дозволяется. Убиться же можно. Вот так и живу, вместо оплаты долга - долг возрастает. С балконной плиты камни падают и ступенька 25 см. Завтра получу постановление у пристава сил терпеть больше этих мошенников нет. В СМИ обязательно будет материал
12
July 4, 2023
Обманывают людей, не оказывают услуги, жалобы в жилищную инспекцию и в прокуратуру надеюсь заставят сотрудников данной организации начать работать, а не создавать рабочий вид перекладывая бумажки
8
April 3, 2023
Тов. Кисельников неужели у " вас" нет гордости за такую безобразную работу своего коллектива и" вашу" в том числе , хотя видя "вас" на встречах по виду и разговору можно было сразу определить толку от "вас" не будет так и выходит
7
January 14, 2022
Организация и управление ею- никакое.Проблемы не решают,ответы на заявления не рассылают,делают отписки и мало того,сотрудники нагло врут об устранении неполадок и их«выполнение» никто не контролирует,приходится по несколько раз подавать заявки.Мало того за свои бездействия в Управдоменикто не отвечает.Похоже директора не существует.А вот деньги с непричастных жильцов снимать за свои ошибки и халатность «в свой карман «так это у них хорошо получается,безнаказанно.Ссылаясь на пандемимию,нет приема у Управдома,хотя управдом принимает заявления.Парадокс да и только.яГоворя русским языком царствуй лёжа на боку!.Работать по совести не пробовали? «работнички».Противно и мерзко!👎👎👎
12
2
April 19, 2023
Обычная управляющая компания, на все мои вопросы ответили, на Дружной 26 по расчетам дали пояснения, вежливо и корректно. Спасибо
1
April 2, 2023
Жто не спмая лучшая управляющая компанмя , если есть возможность выбрать другую управляшку делайте это смело.
4
March 21, 2024
По утрам мыться на Фрунзе, 51 невозможно. За что УК берет деньги? За ржавую воду?
3
September 14, 2022
Как долго вы будете "ремонтировать"? Холодно, нет отопления, нет горячей воды! Что ещё можно сделать вашими руками? Ваша работа- забота о людях, должно быть. Позор!!! В вашей работе нет звёзд!
Без звёзд не отправишь
3
September 8, 2022
На звонки не отвечают, никогда ничего не знают. Постоянно переводят на другую линию, где точно также ничего не знают и переводят на третью. 1 работающий управдом из 10🤡
6
February 20, 2022
Отвратительное обслуживание и отношение к людям! Диспетчера по телефону вообще адекватно не умеют разговаривать. Сутки сидим без электроэнергии, в связи со сходом снега с крыши, которые не разу не были почищены, а действий ноль.
7
1
September 14, 2021
в подвале дома прорвало трубу и пахнет канализацией ,а до диспетчерской службы не дозвониться. В течении 30 минут никто не берет телефон ни по одному номеру и это когда набираешь цифру 1 (авария). Такое впечатление,что им нужно только собирать с народа деньги.Когда ответили и я стала с ними ругаться, в ответ я услышала - ну и что? Им на все наплевать.
13
1
November 16, 2022
ужасная компания, течет крыша, везде плесень. Никто ничего не делает. Нужно обращаться в суд и прокуратуру, может тогда зачешутся
6
October 28, 2022
Кисельников В.А. начинает работать только тогда, когда на него обратишься с жалобой в МЖИ и департамент госжилнадзора. А в остальное время - бездействие или показуха. Одно время сталкивалась с бестактностью и грубостью Марковой Ю. Одним словом, неприятное место.
8
February 7, 2023
По созданной заявке результатов от исполнителей не знают. «Передано туда-то», на этом весь ответ.
2
September 28, 2021
По суздальскому шоссе 32 отопление только в ванне, не дозвониться до диспетчера, 5 день пошёл, никто не берет, придётся тогда в высшие инстанции обращаться, счета выставят по полной, а отопления как не было так и нет! Готово все у вас к отопительному сезону?!
6
February 11, 2022
Живем на 5 этаже, с 11 января 2022 года в одной из комнат с потолка течет вода, в течение месяца наблюдаем полное бездействие и равнодушие к нашей проблеме. Придётся обращаться в суд.
7
September 23, 2021
Самая ужасная компания, отопления по проезду Подвойского нет, но в компании ответили, что всё подключено. Заявку принимать не хотели, а когда приняли всё равно никто не пришёл. Батареи холодные, даже вода не шумит в них. В квартире 17 градусов.
7
July 4, 2023
Две недели в июне-на Фрунзе 79 не было горячей воды,,и еще несколько раз выключали.,Где перерасчет?? Счет уменьшился на 30 рублей?
1
February 14, 2022
Отвратительная компания не дозвониться, а если и дозвониться то пошлют и скажут делайте сами. Только деньги горазды брать с жильцов.
7
February 20, 2022
Очень неприятная организация. Грубят, скидывают трубку, а потом и вовсе не берут телефон! Цирк, в общем :)
6
June 22, 2020
Управляющая компания в который раз показала неудовлетворительную работу. Проезд Ушакова д.9. во время ливня 17.06.2020 ливневая канализация, проходящая по стояку, примыкающему к ванной комнате дала течь по всем девяти этажам. Лично два раза звонил в УК. Никто к нам так и не приехал. Ремонт в ванной продержался ровно год...
15
September 22, 2021
Это ужас!Позвонила сегодня.Сказала,что отопления нет во всей квартире.В ответ-грубость,хамство и бросили трубку.
6
January 3, 2020
Самая отвратительная УК, с которой приходилось иметь дело. Заявки не принимают, сбрасывают звонки и хамят. 3.01 2020 г.с утра отключили электричество, с горем пополам приняли заявку, обманув, что электроснабжения нет из-за аварии в одной из квартир. И что якобы уже работает электрик. В течение 12 часов электричества так и нет. 21 век на дворе, Карл, но до сих пор нет электричества в многоквартирном доме. Теперь легенда звучит так - нет ремонтной бригады и никому ремонтировать кабель. Притащили генератор, который сломался через полчаса. Теперь ремонтирают уже генератор. 🤦♀️
24
3
February 21, 2022
Качество работы не тянет даже на 1, обслуживание ужасное, дозвониться не возможно!
7
July 28, 2022
Время 11.56 ,они наверное на обеде.трубку не берут.
2
February 8, 2022
Контора по высасыванию денег из населения. Ничем иным они не заняты.
7
July 22, 2021
В подъездах убирают плохо ( Ньютона 46/29), трудно дозвониться, в офисе всегда очереди
7
June 21, 2019
Старое советское здание, внутри просто упадок. Старые огромные деревянные окна и двери, которые лет 10 никто не красил и не мыл. Это я про отдел соц.выплат. И вообще все в таком ужасном состоянии, депрессивное место. 21 веком и не пахнет.
10
2
August 11, 2018
Отвратительная организация! Кисельникову В.А. вообще плевать на людей и на то, что творится в его организации. Хамство, грубость, халатное отношение к своей работе.. И это только верхушка айсберга! Лишь бы деньги с людей сдирать!
Я уже судилась с данной организацией и выйграла суд, но им похоже этот урок не пошёл на пользу.. Что ж, значит буду писать жалобы и снова подавать в суд, раз по-мирному они вопросы решать не умеют!
26
2
January 31, 2020
Граждане г. Ярославля. Будьте внимательны. Получив квитанцию от НАО Управдом Фрунзенского района по перерасчету за 2017-2018 год за электроэнергию, проверьте правильность начисления, с вас хотят содрать не понятно за что, не понятно, по каким нормативам и тарифам, количества человек, собственников. В квитанции голая цифра.
15
2
June 9, 2018
Позвонили по заявке, договорились на 9 утра, ни в 9 ни в 10 ни в 11 никто не пришел, звоним туда, говорят "Как это к вам не пришли?", дозвонились до РЭУ там заявку вообще не получали.Перезвонила диспетчер сказала что заявки в течении пяти дней рассматриваются, а то что договорились на 9 утра так это просто наши пожелания. УЖАС!!!
16
3
July 27, 2020
Ужасная организация, хамское отношение к клиентам, невозможно решить никакую проблему, от заявок толку нет
14
1
October 17, 2018
Компания- фейк! Городские телефоны-формальность! Молчат всегда.Рабочие телефоны фирмы- мобильные, от людей скрываются! Письменные заявления убираются под сукно! Бюрократия -высший класс! Запустить проблему по кругу- способ "решения"! Руководство замаскировалось! не найти! Состоянием дел не владеют, от проблем шарахаются! Местная власть БЕССИЛЬНА! посылают в Прокуратуру, прокуратура в жил.инспекцию и снова по кругу!!! Но деньги собирают исправно! В 2015 г. в д.55 по Московскому пр. сделали кровлю. Элементы снегозадержания сорвало в конце зимы, заливало фасад дома и балконы жильцов. Жалоб куча, -а воз и ныне там!- Подрядчик прекратил существование, а УК не исполняет ст.36,156,162,ЖК РФ и правила №491. Все слепы, глухи и без рук!!!
16
2
March 23, 2020
Все понятно разъяснили по моему вопросу, довольна управляющей компанией. телефоны берут быстро.
2
21
March 11, 2021
Пока в Департамент ЖКХ не обратишься, на заявки не реагируют.
5
September 26, 2019
Управдом Фрунзенского района не реагируют на звонки,если отвечают ,то откровенно хамят,не принимают обоснованные заявки.
14
1
January 25, 2021
Управляющая компания, ваш девиз " и пусть люди падают, лишь бы деньги платили"
5
February 9, 2018
Вы не преставляете, что это за место. Когда люди идут со своими продлемами по жкх на них просто не обращают внимания, и не хотят даже слушать, особенно генеральный директор и его свита! Подделывают Акты осмотра фасадов и квартир!!! Особенно любит это делает Инженер ПТО (молодой бородатый человек)!! Люди будьте внимательны, когда обращаетесь в этот Упровдом Фрунзенского района Ярославля, проверяйте документы и не чего не подписывайте не прочитав, очень много вранья и лжи!!!
14
2
June 23, 2019
Мне не хамили, но и реакции на жалобы- ноль ,сплошной обман и основная цель этой конторы- качать деньги с населения
17
1
November 14, 2018
Толкотня, очереди.. Это место, куда прогресс уже давно не заглядывал.. Тесно, всегда очереди, сотрудники грубят.. Неприятно там находится.
11
4
December 30, 2020
Несколько раз оставляла заявку, реакции нет
6
October 9, 2021
Не дозвониться
4
March 17, 2021
Сказать про данную контору хорошего особо нечего.
3