Отправляла на почте заказное письмо. Была в шоке (в хорошем смысле слова) от работницы почты ( найду фамилию- обязательно напишу). Доброжелательная, всё подскажет и расскажет, работает быстро. Если бы на почте России все такие были работники, то анекдотов про почту стало бы заметно меньше .
1
Кейтмаран
Level 9 Local Expert
September 23
Работают приятные женщины. Отправляла посылку - помогли упаковать, быстро оформили. Всегда приветливы
3
нина л.
Level 5 Local Expert
April 3, 2023
Я довольно часто (по моему мнению) отправляю посылолочки, бандерольки своим любимым людям. И в последнее время я стала ездить на главпочтамт, чтобы обслужила меня одна сотрудница!
И вчера, в воскресение, когда ее увидела, я воскликнула:"КАк мне повезло, что работаете Вы!!!". И вчера же я спросила ее имя-отчество.
Это - Надежда Владимировна Маскаева!!!
Надежда Владимировна ВСЕГДА внимательна, корректна, ВСЕГДА ответит на вопросы добрым тоном , доброжелательно глядя на посети теля!
Напишет всегда трек номер на квитанции - для нас, пожилых людей, это важно!
А вот в отделении связи № 11решать свои почтовые задачи НЕ ХОЧУ!!!, хотя оно значительно ближе расположено к моему дому! Там только одна из 3-х сотрудниц ( в правом окне) работает с посетителями как и положено. Я даже во время одного посещения не выдержала и сказала,, о том, что не хочется заходить сюда - сотрудницы суровы, недовольны, резки в разговоре с клиентами, отчитывают их.... А на лица их и смотреть не хочется, ибо их отношение к нам отражается на их лицах....
Спасибо Вам, Надежда Владим ировна, за уважение к людям, на любовь к своей работе!
Будьте здоровы и "не сходите с алтаря"!!!
6
Галина Жилкина
Level 2 Local Expert
December 8, 2023
Отправляла посылку в Казастан., очень доброжелательная сотрудница (жаль не запомнила ФИО) помогла запоковать, заполнить необходимые реквизиты. Осталось приятное ощущение после общения с ней. Спасибо. Обязательно подойду к ней если возникнит необходимость в отправлении бандеролей, посылок.
3
1
А
Level 12 Local Expert
April 3
былая слава, как и большое количество клиентов уже к сожалению в прошлом. Почта не выдержала конкуренцию и наверное уже не будет той настоящей "палочкой выручалочкой" для большинства жителей России
2
Инкогнито 5827
Level 9 Local Expert
June 20, 2023
Пришедшую на моё имя посылку через 14 дней отправили назад, я на майские праздники уезжал не успел забрать. Пришёл а они вчера её отправили, ещё была в Барнауле в сортировочном центре, на просьбу развернуть назад посылку, ответили только когда вернётся отправителю. В итоге при повторной отправке взяли ещё две стоииости пересыла (туда и назад) Сами понимаете, умышленно почта России навязывает доп расходы!
1
1
Борис Камзин
Level 13 Local Expert
April 21, 2023
Всегда с улыбкой посещаю эту сеть🤣 «Блиц- скорость без границ» - это отсыл к сотрудникам нашей почты, при этом чувствуешь себя в Советском прошлом (жил в это время и многое откликается с благодарностью) когда тебе хамят любые сотрудники сферы услуг. Дичь. Если есть любая возможность не ходить в эти места - не ходите пожалуйста!
3
ПравоВед
Level 7 Local Expert
January 10
Что-то невероятное произошло с отправкой ценных писем. Новая сотрудница (раньше она редко принимала почту) стала изучать содержимое отправляемых ценных писем. Очередь увеличилась благодаря ее работе в разы. Атмосфера конфликта. Примите уже меры, иначе мы перестанем пользоваться вашими услугами!
3
1
*** ***
Level 2 Local Expert
May 30, 2023
Очень многие путают отделение 68 с Главпочтамтом. В 656068 работают только с организациями и посылками не занимаются. Сотрудники опытные, квалифицированные, доброжелательные.
3
1
Nina Panasenko
Level 3 Local Expert
May 16, 2023
Получаю 2й раз посылку в течении месяца одну с Омска Вторую с Екатиренбурга, первая добралась до Барнаула за 4 дня, вторая за 3 дня...НО ЗАТО В БАРНАУЛЕ НА СОРТИРОВКЕ в итоге провалялась 4 дня первая посылка и вторая тоже 3суток и еще ее до сих пор нет в нашем отделении ...это что за работа почты.. а именно сортировочной....что за дур дом?
3
1
Денис К.
Level 8 Local Expert
October 25, 2022
Расположение удачное, большая проходимость, достойное обслуживание. Для такого города, как Барнаул, очень хороший узел связи. Есть отдельный вход у отделения, где принимают и выдают посылки.
3
Дарина Самойлова
Level 11 Local Expert
January 30
Спасибо сотрудникам очень помогли
Сотрудники данной организации профессионалы своего дела.👍👍👍👍
3
Михаил Лаатц
Level 17 Local Expert
December 26, 2022
Отдел по работе с Юридическими людьми по молодцы, честно работают как хлеву, условий труда им нет нормальных... Как не приедешь даже удивляешься, как они ещё не ушли....
Хватит уже издеваться на людьми, да снесите вы всё лишнее, найдите нормального снабженца, купите им мебель что бы можно им было работать с удовольствием и они будут Вам только рады... У них и так каторжная работа.....
3
Ольга Б.
Level 2 Local Expert
May 23, 2023
Уже даже не смешно...посылка из Иванова за неделю дошла до Барнаула, а потом посылка пришла на сортировочный в Барнаул...С 18.05 лежала на просто так, только 22 начали сортировку....а сегодня срок доставки с 18.05 перенесли аж на 26.05....у вас там все дружно уволились?
3
1
Оксана Беседина
Level 7 Local Expert
January 2, 2023
Очень хорошее и быстрое обслуживание.Отправляла посылку за границу ,оформила дома по интернету в приложении почта России.привезла на глав почтамп сдала и все,очень удобно.
3
1
Елена Березина
Level 6 Local Expert
July 9
Отличное место для почты .
3
1
Елена Выходцева
Level 11 Local Expert
November 12, 2022
Почта как почта в ней нет никогда ничего особенного, учтивые вежливые и обходительные сотрудники. Больше всего понравилось то, что сотрудник предложила сама вскрыть упаковку посылки и убедиться что клиент доволен содержимым, на что я ей дала согласие. Обслуживанием сотрудников осталась довольна.
3
1
Валентина .
Level 3 Local Expert
May 20, 2023
Даже с Москвы посылки приходят быстрее, но сортировочный центр, это какая то дыра, куда проваливаются посылки, лежат там почти неделю.Неужели нет вышестоящих органов, которые разобрались бы с этим безобразием!😡
3
Серафимовна
Level 4 Local Expert
August 24, 2022
Отправляла сегодня на 23 почтовом отделении посылку. Оформляли долго. работало всего одно окно. Очередь собралась человек десять. Я попросила все наклейки на посылку сделать при мне, потому что в прошлый раз кассир очень "удачно" заклеила адрес получателя. Повезло, что на почте получателя трудятся добросовестные и добросердечные люди. Искали по всему городу, но нашли. Кассир начала ругаться и скандалить, что, мол, очередь. Я ответила, пусть открываются остальные окна. И тут я заглянули в квитанцию и поняла, чем вызван отказ кассира при мне оформлять посылку и побыстрее от меня избавиться. В квитанции стояла сумма 2500. А я кассиру давала 3000, и она не сдала мне сдачу. Оба-на!! Я ей сказала об этом. Скандал разгорелся с еще большей силой. Но сдачу отдала. Так вот, совет к посетителям. Внимательнее будьте при расчете наличными.
4
3
Ульяна Пархоменко
Level 6 Local Expert
February 22, 2023
Время ожидания минимальное. Принимают очень быстро и доброжелательно 👍, что не может не радовать. График работы как раз подходит, что бы ходить именно в эту почту 👍
3
1
olga k.
Level 5 Local Expert
March 16
Самое лучшее отделение, всегда все можно решить 👍
2
1
Дмитрий Б.
Level 3 Local Expert
February 17, 2023
Очень долгая сортировки посылки в данном отделении, посылка была отправлена 14.02 со сроком доставки 2 дня в рубцовск но на сегодняшний день 17.02 она все ещё находится в их отделении
3
2
ZlatowlaskaZ
Level 18 Local Expert
October 6
Самая быстрая почта
Elena Elena
Level 10 Local Expert
July 9, 2022
Достаточно быстрое обслуживание. Адекватный персонал. Удобный график работы и местоположение. Есть банковский терминал.
3
2
Сергей Курносов
Level 5 Local Expert
February 12, 2022
На главпочтамте работают не проффесоналы. Отправляю посылку в Германию - облептховое масло в заводской упаковке с сертификатами - не принимают категорически, сказали нельзя. Звоню на таможню г. Барнаула- ответили что можно, мы и сами в Германию тоже отправляли. Кому верить и как быть. Причем здесь почто, если таможня разрешает
Не довольна их работай Работают не согласовано. Список запрещенных товаров для отправления в Германию не предоставили. Сами не знают своих обязанностей и не грамотные
3
6
Anonymous review
December 4, 2022
Долгое обслуживание. На простой вопрос-невнятный ответ "специалиста". В пункте выдачи посылок не понятно чем руководствуясь,просят доказать что это действительно твоя посылка,не смотря на том что там написаны данные.
2
Andrei Luzin
Level 23 Local Expert
July 30, 2022
Думал, что в здании Главпочтамта, сервис будет получше, чем в нашем отделении, но не тут-то было. Уровень сотрудников ни сколько не выше маленького отделения. Хамство, отсутствие сервиса.
2
3
Ольга Вайцель
Level 2 Local Expert
December 30, 2023
Отправили посылку к новому году, Должна прийти 26 досихпор не дошла!!
3
1
Дарьяна Счастливая
Level 16 Local Expert
October 31, 2021
Сотрудники хорошим отзывчивые а вот цены на отправку посылок кусаются. Помогают с упаковкой вежливые отвечают на вопросы подсказывают как лучше заполнить бланк на отправления посылок вообщем атмосфера хорошая. Рекомендую.
1
Виталий Б.
Level 3 Local Expert
June 13, 2023
неделю сортируют не могут доставить из Барнаула в соседний населенный пункт может пора начальника поменять!!
3
1
Савелий С.
Level 3 Local Expert
October 8, 2022
Нет смысла отправлять посылку первым классом (это самая быстрая у них доставка) сказанное в течение 2-3дней на деле везут уже больше недели. В сортировке вообще похожу никто не работает
3
Это Я!
Level 9 Local Expert
December 12, 2020
Живем рядом и приходится посещать это отделение почты России периодически. Как правило всегда много...очень много народу. Кроме двух взрослых женщин (лет по 45....50) остальной персонал просто хамы,особенно парень который появился нп так давно,этому вообще надо сидеть дома и не общаться с людьми.(хамит,пришлось написать жалобу...на которую так никто и не ответил).А о чистоте в этом отделение вообще не знают...во врпамя эпидемии не то что бы ручки протирать...там двери чёрные...их наверное год не мыли.
4
2
Артем Ч.
Level 2 Local Expert
July 8, 2023
Как всё тут стрёмно и не выполняют даже минимум. Боже упоминание меня опять обратится туда!!
3
Ольга. Барнаул
Level 5 Local Expert
December 26, 2022
Отправила письмо заказное, оплатила доставку 7 дней, прошло уже 10 дней, а письмо так и не дошло, уважаемая почта, скажите за что вы тогда берете деньги????
1
1
Ольга Ц.
Level 3 Local Expert
March 5, 2022
Проезной не продали 05.03. Поиздевались послав в гугл искать телефоны справочной. Навешали мне чувство вины, что прихожу не вовремя. Инвалид 3 группы, сегодня выписали со стационара. Ни один телефон не связывает с оператором. Время ожидания по 20 мин. И итог никого. Обратиться не к кому, ведь это государственное предприятие.
2
2
Елeна
Level 9 Local Expert
July 9, 2022
Впечатление благоприятное. Получаю посылки. Спасибо сотрудникам за профессионализм и терпение! Единственное НО - не работает банковский терминал.
1
2
Елена А.
Level 3 Local Expert
March 13, 2021
Согласна с предыдущим отзывом. Много лет оправляли посылки с этого отделения. Сотрудники показывали высокий уровень культуры, общения и профессионализма. Но два последних отправления у меня принимал Михайлов, думаю, о нем идет речь внизу. Я была настолько возмущена, что теряла дар речи. Начиная с оклеивания скотчем уже появлялся негатив, процесс проходил так небрежно, что мне хотелось это сделать самой. Последний случай мне показал, что такое общение происходит часто. Юная дева-сотрудник потупила взор, сотрудник с опытом делала вид, что не имеет к этому отношение, вела себя отстраненно. Михайлов после просьбы дать мне книгу жалоб, подсунул лист со странной копией бланка, что-то невнятно пробормотав. Он перепирался, на все был готовый ответ. Я позвонила на горячую линию уточнить свои права, но решила не давать адрес отделения, не подставлять опытных сотрудников. Нельзя так быстро и низко падать, нельзя позволять случайным людям портить репутацию всего коллектива. В другой сфере может он будет и нужным работником.
Посылка лежит 5ый день на сортировке.
Больше не буду заказывать этой почтой
3
Александр К.
Level 2 Local Expert
March 23, 2022
Письмо отправленное Архивом Алтайского края 9 марта в с. Усть-Калманка Алтайского края не пришло и 23 марта, сколько ещё ждать? За это время дважды пешком можно дойти из Барнаула до Усть-Калманки.
2
3
Наталья
Level 15 Local Expert
October 3, 2023
Отправляла посылку домой, обслуживание прекрасное
Ксения
Level 9 Local Expert
August 5, 2021
Позвонили дня 4 назад, спросили дома ли я буду на следующей день, для того чтобы доставить мне посылку...и уже 5-ый день везут, никак доехать не могут! И самое паршивое то, что на телефонные звонки никто не отвечает, сколько бы я не пыталась дозвониться. Ужасное обслуживание! А посылки так и нет до сих пор! Это мне со Взлётной нужно к Вам приехать и испортить Вам настроение!??
6
1
Наталья Свичканева
Level 3 Local Expert
December 9
Все плюсы
Надежда Полесовая
Level 8 Local Expert
January 24, 2021
Если вам нужно отправить посылку, то лучше сюда. Все-таки главпочтамп: и упаковки разные есть, и быстро оформляют - рука набита. Минус: смотря на какую смену наткнёшься. Есть постарше смена - те идеальны, а вот есть смена помоложе (лет по 20-25) - те, прям, не очень,- с этими лучше не отправлять что-то сложное, лучше развернуться, если есть время подождать, и прийти в другой день
4
КОРЕНЬ ЗЛА
Level 5 Local Expert
May 13, 2021
Не понимаю почему у людей сложилось такое мнение о Почте России, что якобы там все ужастно, невозможно дождаться посылки и т.д. Я же получил около 10 посылок, но все эти посылки я получал очень компитентным персоналом, ничего плохого я сказать о почте не могу, да и не хочу.
P.S. посылки я получал в разных филиалах, и во всех не заметил ничего, что могло бы как-то очернить эту службу.
1
3
Aлекс
Level 16 Local Expert
April 25, 2021
Просторное помещение. Много специалистов, поэтому быстро получаете услугу. Прием-выдача посылок правда за углом, но там вообще все делается влет :)
1
Дорохова Ольга
Level 12 Local Expert
February 28, 2023
Быстрое и вежливое обслуживание. Очередей нет.
3
Наталья Погорелая
Level 5 Local Expert
August 25, 2021
Почта России, наведите пожалуйста порядок в сфере обслуживания!!! Про нескончаемые очереди к этому уже привыкли, но то что у вас ни марок , ни конвертов нет, записываешься по времени на сайте - не принимают, ещё и хамят . Спасибо за понимание !!!
7
Valentina
Level 5 Local Expert
October 11, 2021
"Паршивая овца всё стадо портит",- именно эта пословица приходит на память, когда оцениваешь работу данного почтового отделения. Следует отметить, что большинство сотрудников вполне добросовестны и корректны. Но , к сожалению, этого нельзя сказать о заведующей отделением, должность которой обязывает спокойно разобраться в ситуации и помочь клиенту, а не заниматься оправданием некомпетентности некоторых своих сослуживцев. Недопустимо грубое поведение должностного лица - дурной пример для всего коллектива .
3
rk
Level 15 Local Expert
November 8, 2021
Вот уж и Сбербанк стал человеком и РЖД подтянулись, а Почта России - последний магиканин, который все никак не перевалится из советского прошлого в современность. В каждом отделении свои правила, каждое живет по своим законам, бардак, некомпетентность сотрудников. Здесь до сих пор требуют посылки обшивать тряпочкой. 18 век? Да!