Звоню второй день никто трубку не поднимает. Такое чувство что телефон просто на беззвучном режиме , и всем наплевать на него . А звоню по их ошибке !
9
Алена Д.
Level 8 Local Expert
August 17, 2022
Дозвониться невозможно. Берут трубку и сразу скидывают. Уволить всех и навести порядок нужно бы!!!
10
Юлия А.
Level 5 Local Expert
October 14, 2021
Это просто отвратительно!Звоню уде не один год!
Трубку поднять на том конце просто отказываются!
Это как?
Зачем вообще телефоны!????
Вы что над народом-то глумитесь?
12
Екатерина К.
Level 3 Local Expert
May 25, 2021
Это какой то ужас. Что происходит?? Как до вас дозвониться?????
Звоню 2 недели не отвечают, пишу на почту не отвечают. Сотрудники вы где, кто будет выполнять за вас вашу работу?!!!!!!!!!
25
Mirschetok.ru
Level 3 Local Expert
March 25, 2021
Добрый день! я Золотарева Ирина Михайловна . Дозвониться СЛОЖНО но реально. Разговариваю вежливо объясняют. Вот интересно сколько они будут отвечать на письмо.
5
8
Муса Саткынов
Level 6 Local Expert
March 16, 2022
Не какого помошь не оказываеть я 4 раза приехал без толк.чем они занимаеться не каго не пускает двери закрыто
4
1
Ольга О.
Level 4 Local Expert
September 23, 2022
Трубки или не берут, или отвечают, как овчарки. Отвратительный персонал.
4
Galina
Level 7 Local Expert
October 21, 2019
Рыба гниёт с головы... увы, но это неопровержимый факт в отношении образования в Люберецком районе.
Кроме пафосной показухи больше нет ничего!!! Уровень образования падает, педагоги как загнанные лошади (простите за сравнение), зарываются в отчетах в погоне за статистикой. Если кто-то из учеников и показывает хорошие результаты, то за счет родительского кошелька - платных факультативов и репетиторов (мы были в их числе, приносили школам победы в олимпиадах, конкурсах, но для этого поздними вечерами ребенок занимался с репетиторами, это после школы, внеурочки и любимой спортивной секции). Внеурочка - высиживание детьми учебных часов в погоне за соблюдением ФГОСов и финансированием.
Про бюджетное дополнительное образование даже сказать нечего, т.к. его попросту нет. Теми пожитками, что всё же есть, трудно заинтересовать ребенка, а кружки и секции должны приносить удовольствие и удовлетворенность результатами.
На качество образования верхушке Управления глубоко наплевать, лишь бы показать себя. Только презентации громких проектов (новый сад, новая школа, суперлицей...), телевидение, журналисты, приглашенные гости - депутаты и т.д.... все красиво и многообещающе, но ровно на один день - на день открытия!
Сменив несколько школ в районе, от "сельской" до "инновационной", пережив с ребенком все тяготы адаптаций и ввалив немалые суммы в бесплатное образование - ушли в частную школу. И знаете что? Она обходится нам "бюджетней всех бюджетных", вместе с питанием, транспортом, индивидуальным расписанием, факультативами, бассейном, спортивными и творческими секциями вместе взятыми и ювелирно вплетенными в образовательный процесс!!! Ребенок успевает посещать все, что по душе, и не приходит домой как выжатый лимон, и успеваемость заметно повысилась (под успеваемостью я говорю именно о качестве знаний, а не о красивых оценках за родительские деньги, как многие это представляют).
Прямое доказательство того, что нормальное образование возможно, если все организовано с определенным подходом, с любовью и небезразличием к детям, к их судьбам, к их интересам, увлечениям и стремлениям! Нынешнему руководству не место в сфере образования, с такими возможностями, таким количеством новых учреждений, открываются невероятные перспективы, но так все запустить... это "талант" нужно иметь!!!
36
5
Татьяна Гринько- парикмахер универсал
Level 6 Local Expert
June 21, 2019
Добрый день. Наверное я первая, кто здесь будет писать по поводу школы. А именно по поводу заполнения аттестатов и выставления оценок. Это касается 9 класса. Только сегодня узнала, что в аттестате теперь нет алгебры и геометрии, а есть математика. Немного поразмыслив, я поняла, что это какой-то абсурд, ведь оценка складывается из трех оценок. Значит зря мы слали огэ на 5, нам все равно в аттестат 4, потому что годовый по двум предметам 4. А вы не подумали, что тогда и годовую надо сделать общую оценку? Ведь ребенок идя на экзамен, надеется сдать на высший балл, тем самым улучшить свой средний балл аттестата. Что вы делаете?
14
Алина Бедрикова
Level 4 Local Expert
September 2, 2020
Написала заявление о переводе детей в другой дс. Через год оказалось все дети перешли, а мы нет, так как мои заявления утеряли, проблемы так и не решили, сказали теперь к заведуюшим, а это значит заново в очередь. На звонки дошкольный отдел не отвечает, большая редкость туда дозвониться.
13
1
Ариша
Level 7 Local Expert
September 21, 2022
Бросают трубку, в отдел дошкольного образования не возможно дозвониться
5
Эсмира Абдулаева
Level 5 Local Expert
January 12, 2022
Спасибо большое Марине Юрьевне.Наконец мы попадаем в детский сад.
3
Бактияр Сыдыков
Level 4 Local Expert
August 29, 2022
Трубку не берёте сразу чёрный список попадаешь,звонишь с утра до вечера занят,
1
Александр Б
Level 17 Local Expert
June 18, 2019
К сожалению данное место оставляет не самые лучшие впечатления: безумные очереди и отсутствие возможности нормальной записи.
В защиту сотрудников.
Очереди - вина самих граждан! В большой степени.
Каждый год вывешивают график приема садов. Но все равно все ломятся отовсюду ежедневно.
Косяк руководства в том, что нужно ввести электронную записать и очередь по талонам: как в МФЦ. Это добавит организованности приему граждан.
Ведь к ним приходят люди, у которых нет свободного времени.
20
2
Ирина И.
Level 7 Local Expert
February 1, 2021
Дозвониться невозможно, постоянно скидывают. Ответить не могут, то такой указ они не знают, то не работали. Для чего сидят не понятно?! Спрашиваешь кто может проконсультировать, не знают. Никакой компетентности.
18
Саодат Абдусаматова
Level 4 Local Expert
September 15, 2019
Понедельник пришла управление маленьким ребенком год и три,по поводу перевод ребенку по место жительства,на 2тарой кобинет свои проблема расказивала,сотрудники мне сказали подаждат в каридоре я ждала 20 минут,охраник подходит и говарить через 2 минута у нас обедь, покинте отдиление,я сказала мне сказали подаждат,охраник заходил кабинет чтобы уточнит,я правильно говарю или обманувую,выходит и говарить тебя надо придти после обеда,я зашла в кабинет им сказала вы попрасили подаждат,говарят ну да, мы уже сказали охранику когда тебя придти,я хотела сказать я сама буду решать когда мне придти,охраник замной ходит не даёт пакой высказать,темболее я многодетный мама и ребенок которое хотела перевисти школу по место жительства он инвалид с прошлого года обещают переводить не как не переводить,и ещё боле десити номера телефонов, звонок идет не кто не отвечают на звонок.
21
8
Татьяна О.
Level 2 Local Expert
July 4, 2019
К сожалению как всегда как и во многих бесплатных организациях БАРДАК! Чувствуешь себя каким то скотом, когда приходишь за той или иной бумажкой. В этот раз приходили за путевкой в садик. Ох и ох!!! Организации никакой, сидят 3 мадамы которым абсолютно все равно на дискомфорт и напряжение очереди, которая готова порвать всех и всё! Люди звереют просиживая часы в очереди. А кто то приходит из загадочного 8 кабинета и получает путевки без очереди, Ну на этом возмущение людей не прекращается! Нервные мамаши начинают кричать о неготовности просиживать в очереди (после блатных из "8 кабинета") с детьми и это понятно сидеть с детьми до 3,5 дома, без садика( так как мест нет), у любого кукушка съедет! В общем если вы еще не получили путевку в сад и только готовитесь туда пойти, возьмите выходной и фляжку со спиртным, проводить время вы там будете долго! Терпения вам, друзья!
26
3
анна мальная
Level 17 Local Expert
September 1, 2020
Прием не ведут.При звонке в домофон отвечает(!!!!) охранник,предлагает записаться через интернет.А через интернет записи нет.Зато ходят толпы людей с цветами с улицы.На вопрос почему не соблюдают масочный визит получила ответ,что к ни чужие не ходят.Готовлю обращение о таком поведении в вышестоящие инстанции.Бунтина Виктория Юрьевна в момент вашего отсутствия сотрудники бегают с чайниками по коридорам,считаю такое поведение недопустимым в госорганах.Герои на фото,игнорирующие соблюдение масочного режима.Зато прием не ведут!!!
32
2
Евгения О.
Level 4 Local Expert
June 13, 2019
Ходила в марте, так как вызвали на работу.Там сказали не имеют права вас вызывать ребенку только 2,5, сказали написать письмо и ждать месяц.Письмо пришло написали набор нашего года начнется с 13 мая.Итог набор был до 12 июня, на сайте тишина, на очереди 27 и почему то я не пойму открываешь список в сад который стоим на очереди и получается, что раньше нас 11-12-13 и т.д. стоят дети 2017 года , младше нас, дата подачи заявления на год позже чем у нас, но зато впереди.Очень интересно нам 3 года в ноябре, получается мне до след мая ждать и идти в 4 почти , потерять работу.А кто же меня содержать будет?!Охранник даже не пустил дальше двери сказал вся информация на сайте, просто ужас.
12
1
Sunny
Level 8 Local Expert
June 13, 2019
Спасибо за предоставленное место в 98 сад! Есть места - берут детей!!! Не могут ведь группы по 50 человек формировать. конечно же всем хочется в сад и лучше с 1,5 лет, но увы не все могут предоставить такую возможность районы.
4
3
Сергей Борисенко
Level 7 Local Expert
September 11, 2018
Здесь работают очень грамотные, добрые и отзывчивые работники. Уютная и комфортная обстановка. Все вопросы решаются в соответствии с правилами, нормами, законодательством и человеческим пониманием.
9
Зоя К.
Level 3 Local Expert
September 22, 2021
Ужасно работают! Помощи ни какой со школой не было. Только обещали. Теперь дети ходят в разные школы .
6
Марина Мельникова
Level 5 Local Expert
March 16, 2020
Спасибо Бунтиной В. Ю и Марине Юрьевне, за оперативный перевод. Переезжает в октябре из Лбьерец в Красково, в новый сад пошли уже через неделю, заявление рассматривали всего 2 дня.
2
2
Ксения Цимбалова
Level 9 Local Expert
April 14, 2020
тут все по классике жанра... очереди большие, с первого раза скорей всего ваш вопрос не решится. чтобы устроить детей в сад пришлось все лето ездить и напоминать о себе...
9
Виктор -Виктор-
Level 15 Local Expert
June 26, 2019
Ужасное место. Если прийти к 08:00 то можно записаться в очередь только 30 минимум. Начинают пускать в 09:00. 8 кабинет находится на 3 этаже. Очень душно и жарко. Если ты не успел в этот день то на следующий день списки аннулируются. Примерно до 14:00 проходят человек 80 если ты запислся 180 и выше, то процентов на 99% ты не успеешь. Охраник ровно в 18:00 тебя выгоняет
8
2
Яна П.
Level 6 Local Expert
November 6, 2018
Приём по проблемам устройства в детский сад начальница ведёт один день в месяц и всего 2 часа. По факту с населением её работа за месяц равна двум часам!!! Чудо, а не работа. В другое время её не бывает и попасть к ней невозможно, лично у меня не получилось, сколько не пыталась. По факту это абсурд полнейший, бюрократия и волокита. В положенные законом сроки на заявления они не отвечают. На мои два заявление поданные на сайте гос.услуг нет движения уже 4 месяца. Пыталась написать личное сообщение на указанную электронную почту, ответа до сих пор нет. Дозвониться можно, но говорят что Вам к другому сотруднику, а её номер как раз никогда не отвечает. В очереди на приём в эти два часа в месяц к началу приёма оказалось 80 человек, больше половины из которых с маленькими детьми. Ужасное неуважение к населению и элементарное отсутствие желания помочь решить вопросы. Если люди в этой организации строят свою работу на бюрократии и волоките, и столько недовольных, то возникает вопрос а не стоит ли произвести чистку кадров с увольнениями человеконенавистников. Как следствие освободятся места для лояльных сотрудников, а люди которые не готовы работать с населением не будут трепать нервы не себе ни окружающим.
26
1
Anonymous review
July 11, 2019
Получали путевку ребёнку в детский сад. Были 43ими в очереди, прошли примерно за час. Очень оперативно. Всю информацию, до этого, нашли на их сайте. К зданию можно без проблем подъехать на машине, есть где припарковаться. В целом всё позитивно.
3
7
Анна9520
Level 4 Local Expert
May 26, 2022
Не дозвониться не по какому номеру, специально сбрасывают
6
Ксения Трусова
Level 21 Local Expert
September 9, 2020
Ни когда не попадёшь на приём, с боем пробиваешься ,чтоб что то спросить. А на тебя ещё и на орут. Очень тяжёлое место, стрес Вам обеспечен.
4
zura z.
Level 4 Local Expert
November 29, 2022
Невозможно дозвониться !!!!
2
Олег А.
Level 4 Local Expert
April 26, 2019
Пришла вчера получить путевку в сад по ходатайству. В итоге от начальника отдела дошкольного образования Жигалкиной Марины Юрьевны выслушала, что я плохая мать, отдаю ребенка в 2,4 в садик, он маленький с ним никто не будет в саду играть. В итоге дала путевку совсем в другой сад, не в тот который было ходатайство. Пока девушки выписывали мне путевку, Марина Юрьевна позвонила заведующей сада и на весь кабинет начала говорить «к вам сейчас приедет мама с ребенком, он маленький, родителям все равно хотят отдать»
Испортила настроение на весь день своим «концертом»
13
6
Алия Алимбетова
Level 2 Local Expert
September 2, 2022
Звоню целый день никто не берет трубку
1
Артём Петровичев
Level 13 Local Expert
September 15, 2022
не дозвониться, ужас, для чего им телефоны
2
Надежда С.
Level 7 Local Expert
August 25, 2020
Показуха в инстаграмме, а на деле -клоунада. Трубки на берут. Секретарь не при делах, если что. Поэтому 40-13 самый бесполезный телефон, а по остальным вам просто не ответят. с неуважением.
9
Artemk4
Level 3 Local Expert
August 18, 2019
Я вот Не знаю кому как,у каждого человека своё мнение,лично я был в этом учреждении и всё прошло на вышем уровне,сотрудники ответили на все мои вопросы,и даже подскозали как решить мою проблему в ускоренном режиме,ни каких очередей я там не увидел,
4
1
Cветлана Ж.
Level 2 Local Expert
December 12, 2019
Обращались за помощью в проведении проверки документации в Томилинской СОШ№19 в связи с выявленными нарушениями. Управление образования помощи не оказало, просто отписались.
Родители уч-ся 9Б класса Томилинской СОШ№19
7
3
Ирина Белова
Level 5 Local Expert
June 13, 2019
Выражаю огромную благодарность Бунтиной В.Ю. за профессионализм и за чуткое отношение к народу! Побольше бы таких руководителей во всех структурах Люберецкого района!
3
11
Елизавета Ментий
Level 13 Local Expert
August 24, 2018
Понравился профессионализм, доброжелательность и стрессоустойчивость сотрудников.
Не понравилось:
1 расположение на верхнем этаже
2 очередь на лестнице
3 нет детского уголка/места для кормления
8
Мария О.
Level 2 Local Expert
February 18, 2019
Полное не соблюдения закона! Говорят ваэвме все разное, вешают лапшу! Говорят прийти в феаэвоале , пришла и отказ, теперь глворят прийти в апреле! Но при этом упоминают формирование в мае! Так еще и не стеснЯясь говорят отдайте в платный сад , пока не подойдет ваша очередь ! Если их не пинать, она к 1 классу не подойлет ! Просло отвратное отношение к людям!
14
4
Ольга Грымова
Level 4 Local Expert
April 12, 2019
Бунтина В. Ю. Очень помогла, не заметила ничего плохого в данной организации, проблем с путёвкой не было. Конечно если какой либо мамочке очень хочется отдать ребёнка в сад уже в 1 год естественно возникают проблемы, а так в положенные 3 года спокойно дают путёвки
4
6
Марина
Level 25 Local Expert
August 15, 2018
Конечно очень нужна предварительная запись или электронная очередь в 8 кабинет. Хотя при выдаче путёвок в детские сады, а это всё лето, никакая электронная очередь не поможет. Вчера 14.08 к 16 часам уже 130 человек приняли и очередь только росла. Огромное спасибо Марина Юрьевне, которая при таком темпе работы старается решить проблему каждого.
9
2
Евдокия К.
Level 4 Local Expert
July 30, 2018
Добрый день. Была в 8 каб. Т.к не попали в сад, сидит там рыжеволосая хамка, которая каждому заходящему говорит нервно и чуть ли не крича, вы купили дешовую квартиру и хотите попасть в сад???? Т.е все мы кто не попал в сад и никогда не попадем у себя на районе, т.к купиши дешовую квартиру. А должно ли их волновать где мы и что купили, вопрос. По ее логике, она тогда тоже не там устроилась на работу, данную царицу надо на рублевку. В след раз приду и попрошу ее повториться на камеру и до встречи на суде. 3 июля написала заявление на выдачу письменного отказа, в теч месяца должны были дать. Сегодня 30 июля, письма нет. Очереди там в связи с этим более 200 человек, ад просто. Все там хамят,как будто приходишь к ним в дом и хлеб с их стола берешь, а ты приходишь за своим положенным местом. В своем жк самолет не попадаешь, мест нет они говорят, в то время как дети из др жк переводом попадают к нам в сад. Почему и как?????
12
Андрей Фомин
Level 9 Local Expert
July 20, 2018
Сделали бы электронную запись на приём, как в «моих документах» или как в поликлинике, а то на дворе 21 век, нанотехнологии и все такое, а люди в очередь на листочке записываются. Вместо того, чтоб прийти к определенному времени на приём, люди вынуждены целый день в очереди стоять, а некоторые с детьми приходят. Очередь стоит прямо на лестнице, а там даже окна не все открываются, летом духота, дышать нечем, люди вынуждены на ступенях сидеть. Сотрудникам сочувствую, при выдаче путёвок в сады там просто кошмар, люди нон-стоп работают. Надо отдать им должное, работают четко, быстро.
7
Вася П.
Level 8 Local Expert
September 28, 2019
При получении путевки летом 2019 года, была жуткая очередь. По лестнице не протолкнуться, дышать не чем.
Сделайте электронную запись наконец или поставьте эл. очередь и людям будет проще к вам приходить.
8
Карина П.
Level 3 Local Expert
January 17, 2020
Прекрасное место, ответственные люди, отдельное спасибо Вере Викторовне, бухгалтеру, за внимание!
5
4
Владимир
Level 15 Local Expert
March 31, 2021
Нечто ужасное. Дозвониться просто Невозможно . Либо сбрасывают , либо не берут трубку . Непонятно , зачем тогда нужен такой колцентр ??! (Видимо существует на бумаге ...)
6
Юлия К.
Level 7 Local Expert
September 19, 2019
вход строго по паспорту, в обед всех выпроваживают, на 3 этаже, с колясками проблематично. парковки нет для колясок. очередь постоянно в 8 кабинет.
8
1
Андрей Павлов
Level 21 Local Expert
July 27, 2019
Чтоб все эти управления провалились, стоишь в очереди в сад 10, приходишь сюда отвечают вы вообще не попали ни в один сад! Спрашиваю с Х? Ответ ну ладно типо берите вот в другой.
9
Александр
Level 28 Local Expert
September 6, 2019
Нет электронной записи на прием, из-за чего с утра у дверей данной организации собирается толпа бедолаг, которые надеются получить заветную путевку в сад.
5
1
Альбина Амирханова
Level 2 Local Expert
January 17, 2018
Ксли честно, думала будут грубить, видела как ругались с какой-то мамой. Но оказалось,что там работают хорошие сотрудники, просто иногда и они не выдердивают неадекватных. Меня вообще приняли без очереди, потому что плакал ребенок. А когда сын расплакался еще и у них в кабинете, еще и пытались его успокоить, дать игрушку. Спасибо им большое. Наконец мы встали в очередь быстро и вежливо))).