Сегодня обратились в ПФР в г.Новомосковск,записались через онлайн . запись.когда пришли,нам сказали,что мы не записаны,разговаривали грубо.Сказали,что можете ждать,но не знают сколько.У них записано 180 человек Обратились к начальнику,она была не довольная,грубо отвечала.Особенно плохо относилась Кузнецова(так она представилась) , оговаривалась на каждый вопрос,грубила.Сотрудники вводят заблуждение,всего навсего надо было получить справку на ж/д проезд,всего уходит две минуты.Но они такой скандал раздули.Мы эту справку берем каждый год.Администратор сказала,что ее надо заказывать,а начальница,что она уже готова.Так пришлось записываться снова.Считаем,что такое отношение к пенсионерам недопустимо,и таких "вежливых" сотрудников надо освобождать от занимаемой должности во главе с начальницей ю

Александр Громов

Level 6 Local Expert

Приветливый персонал. С клиентами работают быстро. Всё разьясняют подробно. Впечатления остались только положительные. И что немаловажно для посетителей есть зал ожидания.

Наталия

Level 8 Local Expert

Принимают только по предварительной записи, которая на несколько недель вперёд занята. К людям отношение хамское, вместо решения проблемы предлагают написать жалобу на имя министра, со словами "может хоть так увеличат штат сотрудников", работу свою не выполняют по всем вопросам отправляют в МФЦ. Программа в которой работают сотрудники постоянно не работает.К сожалению не все можно оформить без этого учреждения, очень жаль что там работают такие сотрудники и руководство которого никогда нет на месте, как результат ушли без получения услуг, через месяц ситуация повторилась.