Отличные знатоки своего дела,все обьяснят доходчиво ,проконсультируют.Единственное невозможно дозвониться,это минус.А так положительное мнение осталось от посещения и консультаций
Александр Жиленко
Level 4 Local Expert
June 6, 2023
Почитал отзывы, и честно говоря боялся идти. Звонил, трубку никто не взял. Решился просто приехать. 5 июня, в понедельник, подъехал к 11 часам. На входе дежурная очень вежливо распросила, какой у меня вопрос и предложила взять талон и пройти к инспектору. Посетителей в это время не было и время моего ожидания составило 15 секунд. У инспектора во 2-м кабинете был около 10 минут. Госуслуги давали ошибку по регистрации моего вопроса, тогда инспектор сделала регистрацию через сайт, за что ей большое спасибо. У меня неоднозначное отношение к ПФ, но объективно в этот раз получилось все отлично.
1
Ковалёв Анатолий Евгеньевич
Level 6 Local Expert
July 10
Стало проще задавать вопросы и быстрее получать ответы, сотрудники умницы и всегда приветливые, успехов и спасибо. Особенно за зелёный двор.
Лариса Харитонова
Level 2 Local Expert
August 15, 2022
Спасибо большое Макаров ой Людмиле Эдвардовне! ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНАЯ. И ВЕЖЛИВАЯ, ПОДРОБНО И ДОСТУПНО ОТВЕТИЛА НА МОИ ВОПРОСЫ! Побольше бы таких профессионалов,кроме того что знает и любит свое дело, но умеет работать с посетителями. Получила положительные эмоции от общения с таким специалистом. Желаю здоровья Людмиле Эдвардовне , удачи и успеха в делах и личной жизни.
1
Андрей Гриневич
Level 3 Local Expert
May 10, 2023
Хочу написать следующее, девушка которая решала мой вопрос, помогла мне со всеми моими вопросами, на все я потратил 20 минут, но мне больше хочется обратится к тем кто вечно всем недоволен, хватит оьливать грязью людей, особенно когда они этого не заслуживают.
Яна Колпакчи
Level 6 Local Expert
August 11
Обращаюсь не первый раз.
Всегда все вовремя.
Татьяна Б.
Level 4 Local Expert
December 1, 2022
Все слова с приставкой - не!
Компетентность, внимательность, терпимость к пожилым пациентам, умение выстраивать диалог. Про телефон вообще отдельная история.
За 2022 было подано 5 судебных исков. Люди оспаривали вынесенные УПФР решения. Информацию могу подтвердить документально кому интересно.
Все 5 судов заявители выиграли.
Интересно совесть есть у сотрудников или тоже с приставкой - НЕ!
3
Татьяна А.
Level 3 Local Expert
May 1, 2022
День Добрый! Очень хочу поблагодарить всех девушек, работающих в нашем пенсионном фонде. Прекрасное, доброе, неформальное отношение. Как хорошо, когда выходишь из такого учреждения и на душе тепло. Спасибо большое всем сотрудникам! Поздравляю с Майскими праздниками. Счастья, здоровья, мира и всего самого хорошего! С уважением Татьяна и Михаил Антипины.
3
3
Светлана Васильева
Level 4 Local Expert
December 14, 2022
От посещения ПФР остались приятные впечатления. Получила грамотную консультацию специалиста,обслужили быстро и вежливо.
1
Евгенич Анатолий
Level 8 Local Expert
March 3, 2022
Можно понять все, боевые действия, пандемия, прочьи невзгоды в стране Но так как организована работа в нашем Зато это не бардак это измена Родине. Надули с выплатами за дорогу, просто промолчали что нада писать за несколько месяцев заявление, что бы инвалиду выехать на лечение по квоте просто неположенном средств, результат 2 раза не выехать по квоте на лечение, хотя по закону обязаны, получить паршивую бумажку что я пенсионер ждать месяц, как это все назвать мадам заведующая. С прокуратуру и СК заявления отправляем хватит издеваться, не можете работать садитесь сами на прием а не один человек на весь город.
8
1
Вита Виктория
Level 13 Local Expert
April 22, 2022
Можно записаться. Ещё и помогут. Можно тут же и карту в Почтабанке открыть, и это оформить помогут. Проконсультируюсь, а если есть проблема, то и объяснят и начальник поможет в самых лучших традициях обслуживания населения.
2
2
Игорь Ступак
Level 7 Local Expert
June 17, 2022
Через приложение записался на прием без каких либо затруднений. В здании ПФ сотрудник на приеме консультирует всех кто приходит по своим вопросам без записи. Замечательный персонал.
4
1
Денис З.
Level 5 Local Expert
December 16, 2022
Спасибо специалисту за помощь. Квалифицированно и быстро. Всем рекомендую.
1
Sandra260119952012
Level 4 Local Expert
December 23, 2021
Очень большая запись, без записи не попасть. В самом пфр, есть человек который помогает с записью и подачей электронных заявлений, что является огромным плюсом. Так как даже у молодого населения, который в свободной форме владеет компьютеров, возникают вопросы в оформлении заявления или же проблемы с сайтом.
2
1
Елена
Level 9 Local Expert
February 18, 2022
Всё удобно и быстро. Доброжелательные сотрудники. Спасибо за Вашу работу и отношение к гражданам.
1
1
Надежда Котова
Level 4 Local Expert
November 24, 2023
Вежливые,всегда объяснят.
Людмила Пономарева
Level 3 Local Expert
June 10, 2021
Мне очень понравился ответ специалиста по телефону, все доступно объяснили и рассказали. Достаточно вежливые . Спасибо
3
1
Ольга С.
Level 5 Local Expert
December 18, 2021
Записалась на получение свидетельства пенсионера онлайн. В назначенное время не оказалось нужных бланков. Работник фонда с извинениями перенесли на другой день. Это было единственным недостатком. При получении всё было вежливо, оперативно, дали чёткие ответы на интересующие вопросы. Очередей не было. Может мне повезло больше чем другим. Спасибо!
1
1
Олег Кузин
Level 11 Local Expert
January 30, 2022
Не попасть, запись через госулуги с затруднением, сайт-требует оперативного вмешательства. Интересно, сколько пенсионеры за него заплатили?! .
3
Светлана
Level 11 Local Expert
November 4, 2022
Два раза выносилось не верное решение. Не знаю получится ли добиться справедливости.
Лидия Мельник
Level 9 Local Expert
November 16, 2021
Очень неудобное ра положение для пенсионеров раньше персонал был более дружелюбный. Никогда неё дозвониться. Очень грубый персонал на рецепщине.
7
1
Михаил
Level 5 Local Expert
May 31, 2022
Добрые отзывчивые люди. Пришёл 1 раз всё вопросы решили.. Спасибо
2
2
Яна А.
Level 3 Local Expert
May 20, 2020
Сегодня ездил муж узнать про региональные выплаты, о которых мы узнали пару недель назад, нашему ребенку 10 месяцев. Мы ездили получали и мат. Капитал и пособие до полутора лет, но нам даже не подсказали, что можно оформить региональные выплаты. А сейчас поезд ушел так как нужно было оформить до полу года. С таких людей начинается страна я вроде деньги забираю из их собственного кармана, надеюсь вам за это доплачивают, пусть на вашем пути будут встречатся такие же люди как вы.
26
5
tan7534
Level 7 Local Expert
September 22, 2020
Ужас! Это сказано мало.... С таким отношением к людям, как в этом заведении, я ещё не встречалась!
Не попасть, не дозвониться, на вопросы не отвечают. Информации ни какой нет по интересующим вопросом.
А если их в чём то обвиняют, то готовьтесь к тому, что они будут не при делах, да ещё и нахамят, и выставят за дверь.
16
2
Татьяна Р.
Level 2 Local Expert
December 22, 2022
Спасибо сотрудникам за профессионализм!
юля я.
Level 2 Local Expert
June 18, 2020
По тлф не дозвонится, по электронной записи не записаться, хотела на электронную почту отправить письмо, пишет не правильно введён адрес. 😡😡😡😡Просто издевательство над людьми. Хотела закачать приложение, думала может через него все смогу. Так у них на английском написано, где я должна галочку поставить. Совсем что ли? 😡😡😡😡
22
1
Кудряшов валера
Level 12 Local Expert
December 5, 2021
Все понравилось быстра и доходчиво объясняю 👍
2
1
Андрей Пугачёв
Level 14 Local Expert
April 13, 2021
Всегда большие очереди, мест для ожидания мало, хотя есть куда поставить хотя бы лавки!
8
2
Анатолий Евгеньевич Ковалёв
Level 7 Local Expert
October 6, 2021
Разве можно это оценивать? Это святое место для многих.
1
3
Пронин Василий
Level 19 Local Expert
May 15, 2021
Неудобное расположение для пожилых. Специалисты работают на государство, а не на людей
8
11
Владимир Сенченко
Level 4 Local Expert
March 28, 2020
По телефону не дозвониться!Заказывал материнский капитал в МФЦ,зделали не вовремя!Пришол сам к ним так ещё и нагрубили! Вообщем полный бардак там у них!Разгонять их там всех пара!!!
14
1
Леонид К.
Level 3 Local Expert
September 5, 2019
Ужасное отношение,на телефоны не дозвониться,не понятная очередь по талонам,если есть люди на приеме,талон не взять пока человек не выйдет,21 век,видимо технологический процесс в Пенсионном Фонде,отстает.
Все плохо.
22
1
Алексей К.
Level 6 Local Expert
December 6, 2019
Не засчитали почти 9 лет стажа при выходе на пенсию. Постоянно требуют документы 10-и летней давности переделать, которые ещё год назад устраивали всех. Готовлюсь подавать в суд.
15
Любовь Л.
Level 4 Local Expert
March 9, 2021
был замечательный детский сад и это надо вернуть, а пенс фонду построить себе здание
6
3
tamara-mes
Level 4 Local Expert
September 22, 2019
Все очень удобно, работают хорошо, но очень далеко от центра и добраться пожилым очень непросто.
3
8
Саша Гончаров
Level 10 Local Expert
July 3, 2022
Бабушке понравилось
2
2
Алла Б.
Level 10 Local Expert
September 9, 2020
Не дозвониться и толком не добиться внятного ответа!!! Неделю звонила, а как оказалось потом сотрудник в отпуске!
4
2
Любовь Юрьевна
Level 18 Local Expert
July 13, 2022
Быстро приняли, помогли в решении вопроса
1
Марина Г.
Level 2 Local Expert
October 13, 2018
Записаться он-лайн невозможно: сайт временно недоступен, произошла ошибка при отправке формы... При телефонном обращении переадресовывают по другим телефонам, где отвечают, что они ну очень сильно заняты, перезвоните позже... По живой очереди можно просидеть вечность...
22
2
Наталья С.
Level 11 Local Expert
November 29, 2019
Очередей и тесноты нет , все продумано в плане обслуживания населения , быстро и понятно
2
11
злата исакова
Level 10 Local Expert
April 10, 2019
Много раз обращалась в ПФР. Все очень быстро и оперативно. Запись онлайн.
3
16
Николай
Level 13 Local Expert
October 1, 2020
Аллергия на этих ребят. Корпорация дармоедов с понтами госдумы
8
4
Злой Б.
Level 2 Local Expert
December 15, 2022
Спасибо
Оксана Борисенко
Level 10 Local Expert
March 4, 2020
нет записи через госуслуги. грубые дежурные.долгое время ожидания
11
1
Евгений
Level 3 Local Expert
January 9, 2019
Зря ругаетесь. Записался онлайн, приехал, за 15 минут все сделали. Мне понравилось.
7
10
Антонина
Level 8 Local Expert
January 15, 2020
Культурно,сердечно,отлично.
2
8
Евгений Ананских
Level 14 Local Expert
February 25, 2019
Некоторые пишут про огромные очереди. Не знаю, может повезло, но толп там не встретил. Персонал нормальный.