Хочется выразить огромную благодарность Гринкевич Анне Александровне. Высококвалифицированный специалист!
Помогла решить проблему, от которой зависело очень много событий.
Грамотно проконсультировала, приняла заявление и дала необходимые рекомендации! Побольше бы таких специалистов! 👍🏻👍🏻👍🏻
1
Денис С.
Level 27 Local Expert
October 14
Управление по вопросам миграции Главного управления МВД России оставило положительное впечатление. Процедуры оформления документов проходят достаточно быстро, сотрудники вежливы и профессиональны. Я получил все необходимые разъяснения и помощь в решении своих вопросов. Рекомендую обращаться сюда для получения миграционных услуг.
1
Екатерина М.
Level 3 Local Expert
November 9
Оперативно помогли и решили возникшую проблему.
Обслуживание на высшем уровне. На все вопросы ответили, всё объяснили. Сотрудники очень вежливые. При необходимости с удовольствием приду ещё раз.
Варвара М.
Level 3 Local Expert
August 3
Выражаю благодарность сотруднику Александру из кабинета 7, который принимает документы для загранпаспорта. Работает быстро, внимательно, очень вежлив и тактичен. Терпеливо отвечает на вопросы, помогает и обьясняет. Большое спасибо за помощь и отличную работу. Подавала документы 02 и 03 августа 2024.
Светлана
Level 4 Local Expert
September 22
В этом паспортном столе никогда не было порядка, потому что ему приходится обслуживать огромное количество людей - все Химки, Сходню, Левый берег. Это понятно. Но людям тоже надо получать услуги. Поставить несчастный штамп о гражданстве на свидетельство о рождении ребенку, рожденному в РФ, от родителей граждан РФ - целая история. В госуслугах не записаться. По живой очереди не попасть. Дама из девятого кабинета, которая этим занимается, абсолютно неуловима.
Но хочу отметить работу седьмого кабинета, где принимают документы на загранпаспорта. Все быстро, четко. Молодые ребята очень внимательные и любят свою работу! Прекрасная девушка Маргарита (не знаю ее фамилии) Просто потрясающе встретить такого человека в столь официальном месте. Приятно, что есть люди, которые идут на встречу! Выдача загранпаспортов происходит по живой очереди, но все так быстро! Пришла в субботу и десяти минут не стояла. Вот за это спасибо огромное!!
1
Анастасия Шувалова
Level 9 Local Expert
July 6
Недавно была в этом отделении. И что могу сказать? Убедительная просьба укажите актуальный график приема граждан а не работы самого отделения. Не смотря на то что в данных каратах написано что работают с 9:00 сам прием граждан то есть то ради чего собственно и смотрят информацию начинается в лучшем случае с 14/15 часов. Минимум удобств: нет туалетной бумаги, сам туалет грязный (провела в отделении около 3,5 часов), нет кулеров с водой и пр. Обращая внимание на работу самого отделения : около 50 минут ждала выдачи временного паспорта, хотя это просто заполненная бумажка с фотографией, и парой печатей. Дозвониться до данного отделения и получить информацию конкретно статуса и причины задержки документов невозможно. Только личный визит который вычеркнет пару сотен нервных клеток и день из жизни. Визитом осталась недовольна из-за впустую потраченного времени и нулевого результата решения проблемы с задержкой выдачи документа.
9
ЛИЗА
Level 12 Local Expert
July 16
Плюсов нет, одни минусы! И так, по порядку. 15 июня через портал госуслуги подаю заявление на получение загран паспорта. Проверили за 2 дня, выставили счет. Ок, оплатила. И все! Тишина. Срок рассмотрения вышел, в переписке с ведомством так же- тишина! С 5 июля дозвониться и уточить на какой стадии процесс оформления не возможно! Ни один , из указанных телефонов на официальном сайте , не отвечает! Это государственное ведомство,где напрочь отсутствует обратная связь с гражданами.
По тел. горячей линии удалось дозвониться, и мне в ответ: это не к нам!, вам в 7 кабинет нужно звонить.
Бросила трубку.
Срок предоставления госуслуги нарушен, ни ответа ни привета! Только в Химках халатное отношение во всем! Я в бешенстве, какого черта эта служба работает ненадлежащим образом?
Мой совет тем, кто надумает оформит з/п : выбирайте вдругое подразделение!
3
Александра Б.
Level 6 Local Expert
November 9
Кабинет 9. Там 2 сотрудника «с губами» как пишут в отзывах и вторая женщина. Когда я была «с губами» отсутствовала.
Записываться на гос услугах можно, редко, сложно, за месяц. Но можно.
Можно еще записаться по тел. Фото приложила.
По живой очереди нельзя, но если очень надо можно.
Пришла в субботу, народа не было вообще.
Приносите заполненное заявление по приложению 7 и копии паспортов и свидетельств о рождении. Это сократит время до 5 мин. И ручку возьмите с собой :)
Дарья Сыса
Level 11 Local Expert
May 20
Выражаю благодарность сотруднику Александру, который в кабинете 7 занимается приёмом документов на заграничный паспорт. Очень вежливый, доброжелательный, терпеливо отвечает на все вопросы, работает быстро. Спасибо ему большое☺️
3
1
Олеся А.
Level 12 Local Expert
September 11
Подала заявление на регистрацию в квартире, находящейся в моей собственности через Госуслуги, как положено. Через пару дней пришло приглашение, что в 3-х дневный срок надо записаться опять же на Госуслугах и явиться в МВД Химки по предложенным адресам (предложен был только МВД Миграционный пункт № 1 отдела по вопросам миграции УМВД России по городскому округу Химки "Новые Химки). Запись есть только через 15 дней. Записалась. На 4-й день после приглашения приходит письмо с Госуслуг, что работа по заявлению приостановлена, т.к. я не явилась в 3-х дневный срок к ним. Ок. Но как мне это было сделать, если воскресенье и понедельник не приемные дни, а главное записи нет? Пришла в день получения письма без записи, отсидела очередь (кстати, кабинет №8, т.к. нигде нет информации куда и к кому идти, и телефоны не отвечают). Мне было сказано, что без записи не принимают, и если я не успею теперь уже в 12-ти дневный срок к ним по записи прийти, то заявление подается заново (не их проблема, что я не могу записаться). Или надо обращаться в МФЦ с заявлением (кстати, в МФЦ срок от 10 дней с учетом, что они посредники между нами и МВД. Паспорт забирают, дважды ехать в это МФЦ, и зачем-то нужны все собственники, хотя я тоже собственник и ничье согласие мне не требуется по закону).
В итоге придется ждать дня записи, который как раз последний 12-й день срока (хотя, смотря от какого дня они ведут счет). Может быть поучится, но это не точно))
Я понимаю, что работа с людьми - самая сложная, но зачем тогда разрешать "живую" очередь, людям из которой все равно сразу отказывают? И зачем устанавливать нереальные сроки. Ведь люди отпрашиваются с работ, приезжают, сидят в душных коридорах в очередях, вам приходиться по 20-му разу всем отказывать, раздражаться...
Что можно поменять:
- изменить условия получения прописки по срокам (вина не наша, что мы не можем записаться на прием в установленные сроки);
- учесть в графике приема время для "живой" очереди по вот таким вопросам с нарушением сроков;
- или создать единые условия для всех без "живых" очередей и с отдельным графиком приема граждан по регистрации, чтобы они по срокам успевали и не платили штрафы за отсутствие регистрации.
В общем, чтобы было для людей.
Евгения С.
Level 6 Local Expert
June 15
Кабинет N 9, где ставят тот самый штамп о гражданстве в свидетельства о рождении детям. Внимание, по субботам, с 10 до 16 (с перерывом на обед с 13 до 14) можно подать документы на этот штамп в порядке живой очереди, тк запись в этот кабинет идёт уже на август месяц, многих это по понятным причинам не устраивает. Я все оформила за один день, в субботу.
Обращаю ваше внимание, что кабинет работает именно до 16 часов и сотрудники ОБЯЗАНЫ вас принять в том числе и после обеда. Если начинают заявлять обратное (а там есть такая барышня), смело идите к начальнику, очень приятная и человечная женщина, она сидит рядом с кабинетом N5. Отстаивайте свои права. Всем удачи!
8
1
dunlaoghaire
Level 3 Local Expert
June 12
Хочу выразить благодарность сотрудникам данного подразделения за профессионализм и отличную работу! Работу выполнили супер быстро, документы оформлены раньше срока, я даже не ожидала! Продолжайте в том же духе! Огромная благодарность. Всех благ :)
3
Truevivere Orgini
Level 11 Local Expert
October 23
Эталон коррупции. Шаблон совка. Все тот же 9 кабинет со штампом гражданства ребенка от русских родителей.
Записи через госуслуги в это отделение нет- все слоты удаляют сами сотрудники МВД с их же слов по причине "чтобы не ходили". Прием только живой очередью, но через запись другого кабинета. Схема такая: 2 часа в неделю по сб с 14 по 16:00 нужно отстоять очередь в 5 кабинет. Там, если успел, выдадут запись в 9 кабинет не ранее чем через месяц. По записи нужно отстоять многочасовую живую очередь, а прием 9 кабинета всего 3 дня в неделю по 4-5 часов. Кто не успел- перезапись по новой. Какой-то сюр и ад, только записывался 2 недели. При этом в МФЦ Москвы штамп ставят за сутки.
Прием ведет личность, которая часами болтает по телефону о своем личном. Бланки заявлений заставляют покупать в соседней ксерокопирочной по 100 руб. Сами не печатают и со своим приходить запрещают (не принимают). Заставляют распечатывать квитанции госпошлины и делать ксерокопии всех документов в той же копирочной. На жалобы открыто смеются. Прямо говорят что они тут власть, а все вокруг мусор.
3
Вероника Б.
Level 3 Local Expert
November 10
8ноября для дочери была заказана очередь одним неравнодушным сотрудником другого отделения... дочь явилась вовремя, за четверть часа до приёма, в ее время зашло полАула, затем вошла дочь(через сорок минут от назначенного времени). Ее встретил вопрос- почему не вовремя? Затем ,-почему не на Ваше имя запись..(надо сказать, что запись была через ГосУслуги, которые предоставляют услуги только по сн илс, внутр.паспорту, а у дочери, которая всю жизнь прожила за рубежом нет ни того ни другог и дабы исполнить закон, уже 3 месяца!! бьётся по кабинетам разных уровней чтобы оформить паспорт) Выслушав кратко , прокоментировала, что много возни с Вашими бумагами.....И..внимание!!...--Идите и запишитесь на свое имя...в 5 кабинет...еще около часа ожидания, затем новая радость- запись будет через 2 часа! Фантастический сюжет ..новая очередь на 11декабря, все в тот же 1 кабинет к человеку ,судя по всему, очень уставшему от своего рабочего места, чести и всего человеческого!!
Алла Маркова
Level 3 Local Expert
October 3
Пришла по записи к 14.00 в каб.7. Ждала 20 мин,все это время парни просто болтали, ходили курить и пили кофе. Хотя знали,что по записи люди стоят. Прочитала отзывы о том как они портят паспорта из-за ошибки. В очереди стоял парень, которому не тем шрифтом написали, второй мужчина пришел тоже из-за их бюрократической ошибки.. Решила, что найду другое место. Было похоже на клоунаду, серьезности никакой.
1
1
valerafcdm
Level 5 Local Expert
November 10
Проставление отметки о гражданстве в св-во о рождении. Это просто сказка, я молчу про то, что мама и папа русские граждане РФ и ребенок родился в роддоме Москвы, опустим поиск смысла зачем этот штамп нужен, надо - так надо. С данной гос.структурой максимально проблематично связаться и узнать что-то. На сайте МВД информации об услуге ноль. Отталкивались от госуслуг, где ближайшая запись появляется на месяц вперед. Я чудом за четырехдневный мониторинг выцепила запись на ближайший день. На сайте госуслуг написано, что нужны паспорта и св-во о рождении. Когда ты приходишь к заветному кабинету №9, ты видишь записку, что необходимы копии и заявление по форме «Приложение 7». Ну зная работу наших органов, я готова была и сделала заранее копии документов. Но заявление, по логике, тебе должны давать при оказании услуги, логично же? А нет. Я спросила сотрудницу, где его взять, она МАКСИМАЛЬНО КОСВЕННО намекнула что «где-то там, около аптеки, соседний вход фото-ксерокс, и там можно попросить заявление». Из-за этого пришлось бежать в киоск и пропустить вперед человека, который был после меня. Оказывается 2 бумажки с криво напечатанным заявлением стоят 90рублей. Вот так нас разводят на деньги. С какой стати народ должен бегать в левую типографию за заявлением, которое ДОЛЖНО БЫТЬ ЛИБО НА САЙТЕ ЛИБО У СОТРУДНИКОВ кабинета 9, непонятно. Я просто в шоке с такой системы, это очень ненормально. Я даже не представляю, сколько люди платят, чтобы сделать копии документов.
Единственный плюс- нам сразу поставили отметку, и пробыли мы в этом аду всего на полчаса дольше предполагаемого.
Людмила П.
Level 8 Local Expert
August 6
Сегодня подавала документы на з/п. в 7 кабинете. Запись через госуслуги, приняли вовремя.Прочитав отзывы была готова к бою, но на приёме работал просто волшебный сотрудник. Молодой парень, не спросила его имени. Очень дружелюбный, улыбчивый, никакого бюрократизма. 5 минут и я свободна. Спасибо, приятно удивлена.
Передо мной делали паспорт детям, родители им включали мультики , чтобы сфотографировать, всё очень по доброму.
Елена Знаменская
Level 5 Local Expert
May 31
Выражаю благодарность сотруднику Никитухину из 7 кабинета, очень вежливый и доброжелательный! Спасибо за отличную работу!
1
1
Isaeva, Svetlana
Level 3 Local Expert
July 24
Выражаю огромную благодарность Никитухину Александру за его внимание к деталям, трудолюбие, терпение и чувство такта. Берегите такого ценного сотрудника! ( не смотря на сложности работы Госуслуг (долгая отмена записи), Александр предлагает решения и идет навстречу, старается учесть обстоятельства каждого). Огромное спасибо Александру!
Анастасия Кирсанова
Level 3 Local Expert
September 5
Хочу выразить благодарность сотруднику волшебного кабинета #9
Заранее записавшись на прием , пришла в указанное время . В кабинете была милая девушка , все быстро сделали ,без каких либо проблем .
Рекомендую заранее записаться прямо в МВД , на определенную дату, во избежание живой очереди .
Мария Коченкова
Level 3 Local Expert
August 24
Выражаю благодарность Холостовой Оксане, работнику 9 кабинета. Пришли поставить ребенку штамп о гражданстве по живой очереди. Терпеливая, тактичная, вежливая. Спасибо вам большое!
Злата Заврабян
Level 4 Local Expert
April 13
Кабинет #9, работает замечательный сотрудник 👮
Оксана Холостова Геннадьевна.
Побольше таких добрых и душевных сотрудников.
Огромное спасибо выражаем вам от семьи Заврабян.
Желаем вам и вашей семье благополучия и счастья
🙏💕🙏💕🙏💕🙏💕
6
7
Инкогнито 7486
Level 3 Local Expert
July 12
Номера, указанные в справочной информации либо не существуют вообще, либо идут гудки и никто не отвечает.
Подала заявление на гос услугах на загранник. И сделала отмену , так как уехала в другой город и буду получать в другом месте. С 26.06 не могут отменить заявление, из-за этого не могу подать новое заявление на получение в другом городе. В разделе «переписка с ведомством» полный игнор. Прислали зато приглашение к ним, не смотря на мою отмену! Полный хаос.
2
1
Artur Uzeev
Level 4 Local Expert
August 24
Спасибо сотрудникам из 9 кабинета! Несмотря на все нюансы получения печати, спокойно и вкрадчиво принимают заявления, по ошибкам сразу консультируют и дают возможность поправить прям в кабинете, без повторного отстаивания очереди!
1
Татьяна Барсукова
Level 3 Local Expert
January 18
Пять звезд только кабинету#3
Ребята большие молодцы , дружно и слаженно помогли мне в моем вопросе ,
Огромная благодарность им и так держать ✊🏻
Компетентные и коммуникабельные молодые люди )
Чего к сожалению не скажешь про других сотрудников (
4
1
Nikolay Karelin
Level 12 Local Expert
September 4
Отношение к людям, отвратительное и надменное, никто ничего не может толком сказать! Приемные часы с 10-15, при этом обед с 13-14, т.е. после обеда час приема и до свидание, мне не понятно кто это придумал! Большая просьба относитесь к людям по человечески, они не от нечего делать к вам приходят и сотрудники МВД для людей, а не наоборот!
Яна А.
Level 9 Local Expert
September 3
В кабинете 9 , работает очень крутой сотрудник! Побольше бы таких. Все подскажет, поможет, сделает свою работу быстро и качественно. Оксана Геннадьевна мне очень помогла с моим срочным вопросом. Не думала, что такие еще работают в полиции. Спасибо Вам огромное! Побольше вам только положительных эмоций.
Ангелина Большакова
Level 4 Local Expert
September 17
совсем не работают!! Гоняют по кабинетам, сидят грубияны (не все, конечно, но и такие попадаются). Сначала одно говорят, потом другое. По какому номеру звонить не понятно, все номера что написаны и есть в интернете все недоступны и неправильно набран говорят
1
рус б
Level 4 Local Expert
September 5
Я в шоке от этого место куда смотрит государство всегда что то не так очередь . Сотрудники по хамски общаются. По госуслуги нельзя либо по телефону либо живая очередь беспредель особенно 9 кабинет где ставить штамп на свидетельство
1
Tatiana B
Level 8 Local Expert
May 16
Придумали лабуду с гражданством. Если оба родителя граждане РФ, то их ребёнок и так понятно, что не француз... Короче, чтобы попасть в этот 9 каб, нужно мало того, что простоять очередь в 30 или 50 чел, как писали ниже. Так ещё и предварительно записаться в 5 каб. на подачу заявления, но это не во вт и чтв, а ср/ пт, кабздец...
Поясню- я пришла в четверг к 10.00 в 9 каб., но там меня не приняли по очереди, тк я не записалась предварительно. В МФЦ не оказывают эту услугу, на госуслугах также. На сайте МВД Химок тоже 0 информации по этому штампу. такие дела. Закладывайте как минимум 2 дня и магний б6
8
1
Sciurus S.
Level 12 Local Expert
August 17
Кабинет 7, сдавали документы на загран.паспорт. Впечатлены сервисом и доброжелательностью паспортиста (к сожалению, не успела узнать имени молодого человека).
Выражаю благодарность!
Валерия Брагина
Level 5 Local Expert
September 9
Работают не знаю кто! Ужас! Безобразие !
Запросила справку через гос услуги о прописанных в моей квартире !
В итоге в справке у меня сделали ошибку в отчестве! И написали мне левого ребенка в прописанных. Ребенок из соседнего дома из такой же квартиры. Нет слов !!!!
Федор Помещиков
Level 8 Local Expert
March 13
Кабинет №7 ( подача документов на зп). Назначено было время к 18.45, а по итогу попал только через 45 мин, очередь по записи, вызывают по фамилии. Такое чувство, что попал лет на 30 назад - комфорт отсутствует от слова совсем. Вместо электронного табло просто выкрикивают фамилию, не услышал - до свидания. Помещение тесное такое, что двум человекам сложно разойтись. Очередь вся стоит т.к. сесть всего три места. Маринуют людей в одежде, люди с детьми малолетними по часу вынуждены стоять и ждать пока два вчерашних студента ( два парня лет по 20) наобщаются, покурят. Работают очень медленно. Мне понадобилось на приём 2 мин - сделали фото и поставил две подписи. С остальными же тянут волынку и по 10 и более минут. Если у вас есть От 40 и выше минут лишнего времени, стоя в очереди , то это место для вас.
9
2
Любовь харитонова
Level 3 Local Expert
January 26
Хочу сказать огромное спасибо #3 кабинету! Ребята молодцы, спасибо большое Максиму, молодой сотрудник быстро все разъяснил. и рассказал как поступить в моей ситуации, очень радуется глаз смотря на таких сотрудников 👍
1
1
Дмитрий
Level 9 Local Expert
June 26
Огромная очередь на получение готового загранпаспорта 25.06.2024, на улице более 15 человек, а выдают на втором этаже, очередь и на лестнице. Записи ко времени нет, только живая очередь.
2
Павел М.
Level 5 Local Expert
August 31
Абсолютно неадекватная старлейша (или капитанша, не рассмотрел погоны из-за длинных волос и постоянных истеричных движений) с огромными губищами в 9 кабинете. Губы подкачала, ну а совесть, ум и воспитание подождут.
Регина
Level 5 Local Expert
March 24
Минусы маленькое неудобное помещение. Нет терминала выдачи талонов. Нет туалета. У сотрудников зависает компьютер. Плюсы. Несмотря на всё неудобства, сотрудники, регистрации, прописки и замены паспортов очень вежливы, работают быстро и оперативно. Остались позитивные впечатления, после посещения. Спасибо!
3
Константинов Андрей
Level 12 Local Expert
February 7
Прикрутите в приложение оплату пошлины по замене паспорта и оплату протокола при условии, что паспорт был заменён с нарушениями со стороны гражданина и тогда будет 5 баллов. Стоять в живой очереди к участоковому 5 часов, чтобы он за 15 минут внёс в протокол те данные, которые и так есть на в приложении, а потом бежать в банк оплачивать, а потом обратно к нему, чтоб он отдал оригинал протокола, а потом уже к девушке за готовым паспортом в 2024 году. Этот сервис ни в какие ворота не лезет. Через мои документы (МФЦ) почему-то перестали оформлять в этом году. В старых Химках ул. Победы 2/15 - это единственное место где можно оформить протокол за какое-либо нарушение при замене паспорта РФ. По другим адресам, указанным на двери злополучного кабинета номер 3 ( ул. 8 марта д. 8 и проспект Мира д.23А), участковых на месте попросту нет и бланков тоже. Разберитесь с этим ужасом, который происходит в Химках. Спасибо участковому, который 06.02.24 работал до последнего клиента и закончил работу в 22.00 и работнику паспортного стола из 8 кабинета, только благодаря им я вчера вернулся из этого ада с новым паспортом.
7
Антон Кутейников
Level 17 Local Expert
August 11, 2023
Ставлю 5 звёзд!!!
Только для того чтобы сотрудники и руководители понимали что в данной организации это сделать возможно и отзывы наладятся! Но для этого надо :
1) провести собрание с персоналом на тему стрессоустойчивости, как отвечать людям по людски зная что ты бог и решаешь паспортные вопросы ) это обязательно без этого 5 звезд не будет!
2) организация очереди даже в таких узких коридорах ! Почему в (Макдональдce)каком-то в провинции есть человек который сориентирует по меню , а в паспортом столе нет некого , люди стучат вам в кабинеты и нервируют вас , от этого все становятся еще злее !
3) интерьер , просто белые стены , просто стулья , просто стенд с информацией, этого будет достаточно.
Листочке приклеенные на скотч на каждой двери это уже не то.
Спасибо)!
20
5
Lina
Level 4 Local Expert
March 25
На удивление отзывчивые и доброжелательные сотрудники !!! Быстро помогли мне и дочери оформить документы ! Спасибо большое за ваше человеческое отношение и желание помочь !
1
Анастасия Бражевская
Level 2 Local Expert
April 4
При оформлении загран паспорта ребенку, сказали что подача не возможна, так как на Свидетельстве о рождении не проставлено гражданство РФ (это новый закон, о котором многие не знают). Ставят в 9 кабинете. Очередь заняла в 10:30 утра, уже была 34. Сотрудники не торопятся, в 12:45 уже закрылись на обед, когда был 13 человек по списку. Люди стоят с малышами часами. Сотрудники очень медленно работают и плевать им что такая очередь. Такое только в Химках возможно.
3
1
Наталья Иванова
Level 4 Local Expert
February 2
Огромная благодарность Гаджихановой Юлии Валерьевне. За человечность, понимание и помощь в разрешении моей ситуации. Очень интеллигентная, умная, знающая свое дело девушка. Большое Вам спасибо.
2
Lazy4Two
Level 8 Local Expert
June 25
Может кому поможет. Не оформляйте тут загран паспорт, если есть возможность, получать будете стоять ждать 3 часа в живой очереди. Ибо принимает 1 человек.
3
Павел Мягких
Level 8 Local Expert
June 14, 2023
Интересно наблюдать за казенными учреждениями городов и весей России. Насколько отличается столица своим неприлично громадным отрывом по оснащенности, показном вымуштрованном обслуживании и электронно-цифровом великолепии.
Чего удивляет. При крайне близком расстоянии Химкинские учерждения сразу дают понять, что весь бюджет и деньги в Москве. Обшарпанные стены, убитые исцарапанные окошки обслуживания, мониторы от широт души переданные от форума Валдай, чтобы скрыть нищету, наверное. И такой контраст выглядит дико, нелепо. Ведь нет никакой адекватной причины почему за мкадом и вообще по России остальным заведениям нужно выглядеть беднее. Уверен воруют в Москве больше.
39
3
Алина Баева
Level 4 Local Expert
May 14
кабинет №8
записалась за 2 недели па ПОДАЧУ оригиналов документов, прихожу в определенное время в 17:15, передом мной люди который не попали в кабинет с записью на 16:30. прождала час, за это время обслужили 2 человека. в чем смысл записи? или нужно выделять целый день чтобы сделать документы, проходя черед это адище?
2
Ксения Ч.
Level 6 Local Expert
August 24
Меньше чем за месяц сделали загранник на 10 лет, с учетом того, что прописана я в другом городе. Всё очень быстро, спасибо!
Жорик П.
Level 4 Local Expert
April 8
Не понимаю, от чего столько плохих отзывов. Подавал документы на замену паспорта, две прекрасные девушки из 1 и 3 кабинетов очень помогли все правильно и быстро оформить. Отзывы не смотрите, отличный отдел. А девушкам спасибо!
1
4
Инкогнито 9866
Level 20 Local Expert
June 27
Не понятно, когда эта служба будет работать в нужного размера помещении, с электронной очередью и ремонтом. Узкие тесные коридоры, не подойти к кабинетам, живая очередь по всюду, не у кого уточнить информацию, загранпаспорт вообще получают в очереди на лестнице. Часами стоишь в очереди. Здание наследие советского союза.
Спасибо терпеливому и вежливому сотруднику в кабинете 3. Мужчина оставил самые светлые воспоминания о посещении этого ведомства.
2
Инкогнито 3689
Level 5 Local Expert
April 25
Холостова Оксана Геннадьевна просто лучик света в этой службе, всё поможет и объяснит , прям лучший сотрудник , спасибо
1
1
space kos
Level 7 Local Expert
August 10
Суббота, время 9-15, дверь на выдачу загран.паспортов закрыта, что за издевательство? И так в очереди человек 40.