Нахамили по телефону (3300 на конце) когда задавала уточняющие вопросы по поводу загранпаспорта. Очень жаль, что не представился сотрудник, я бы его ФИО обязательно здесь записала. Отвратительно Прим. Позвонила по другому номеру (99-33-92), девушка замечательно и спокойно все объяснила, большое ей человеческое спасибо. Почему каждый сотрудник не может с понимаем относиться к людям и спокойно общаться? На дворе 10 января, второй рабочий день, уже все, устали? Силы закончились?

Евгения Мельникова

Level 4 Local Expert

Считаю, что процедура выдачи заграничных паспортов очень неплохо сформирована. Заявление подавала через Госуслуги, по тел. проконсультировали, что нужно ждать приглашения на подачу документов 3 недели. На подачу оригиналов документов потратила где-то мин. 30, на получение самого паспорта 10 мин. Сотрудники вежливые, очень быстро работают, все объясняют, без лишних действий. Очередь двигается очень быстро, несмотря на больше кол-во людей.

Сергей По

Level 2 Local Expert

Хочется выразить огромную благодарность всем сотрудникам отдела миграции расположенного на улице Пушкина 17 в г.Энгельс принимавших участие в подготовке документов. В кратчайшие сроки был решен вопрос с выпиской/пропиской человека и подготовке адресной справки (Ф-1).