Управление транспорта Администрации города Челябинска
207 reviews
March 5
Сегодня 5.03 простояли на остановке горбольницы с 7.20 до 7.50ни одного вида транспорта!!!! Ни захудалой 5-ки, ни 14.что нибудь делается? На работу опаздываем. Звоню вам, говорят только пишите обращение, по другому не Работаем. Челябинск гнойный город.
September 28
19 маршрутка, ходит раз в 30 минут, в выходные утром на работу добраться не возможно. Сколько этот беспридел будет твориться?
January 16
Обратите внимание на водителя маршрутки 35, автобус ПАЗ, гос номер р 163 уе 174. На рейсе был 16.01.2024 года, вечером. Сдачу нужно выпрашивать, высаживает пассажиров, не доезжая до остановки (в отместку!) - прямо в сугроб, очень грубый, вождение небезопасное. Понятно, что из-за нехватки кадров берут кого попало и садят за руль, но мы, пассажиры, не должны подвергаться опасности. Примите, пожалуйста, меры.
February 9
Когда наведут порядок в маршрутках 47 , водители , что хотят то и делают валидаторы постоянно отключены вымогают с людей наличку , высаживают если нет налички , когда прекратится это безобразие не пассажиры повершали эти валидаторы , пассажиры набрали транспортные карты , а в результате что происходит ?
1
June 8
Надоело постоянно ждать 64 автобус, их по несколько штук на конечной скапливается, и хоть бы один вышел на маршрут
July 14, 2023
Здравствуйте. Возмущения нет приделать по поваду маршрута км2. Водители где хотят там и останавливаются, постоянно приходится за ними бегать(первые дни понятно, что они и сами не знали, ножа месяц они сами нам определили остановки, и что получается сегодня стоявший люди на остановки не попали в автобус, потому что ему захотелось остановиться раньше(((И водитель, я не знаю как его обозвать, не соизволил проехать метр на положено место и нас забрать, при это махнув нам рукой мол я там останавливаясь. Так вот большая прозба всё таки на период этого маршрута сделать чётко отмечаные постоянные места остоновок,что бы нам не преходилось сдавать крос перед 12часовой сменой.
July 10, 2023
Весна-лето 2023. Везде делают ремонт дороги, в частности сейчас меняют трамвайные пути (рельсы). Чтобы доехать или уехать с чмз до центра транспорта надо ждать по часу…Это что за издевательства? Если утром проблем особо не вызывает, то вечером это полный ужас! Трамвай 3 очень восстребован жителями чмз! Мало того, что сейчас они идут не до конечной, так еще в вечернее время не дождешься, что вообще в сторону чмз поедут, едут до депо 1…
Почему на время ремонта не сделать доп транспорт? Почему люди должны по 30-40 мин стоят и ждать транспорта?! В частности многие маршрутки тоже ходят как хотят, то через 5 мин, то через 20. Налатде работу общественного транспорта!
2
February 15
Автобус 34, приехал вовремя но водитель какой-то до жути агрессивный и ругался матом как сапожник, пока ехал на этом автобусе водитель как будто не стой ноги встал всю дорогу орал как потерпевший, номер автобуса: вн 945 74, 8080
Проведите с водителем профилактическую беседу
January 28
маршрутки в Челябинске это мрак!Грязь,холод! человек стоит на остановке в минусовую температуру ждёт транспорт и заходит в такой же холод!водитель у себя греет,смотрит без конца какие то видео или бесконечные разговоры во время работы за рулём! отвратительно!
1
February 16
16.02 на остановке Вокзал в сторону Ленинского района автобус по маршруту 18 в 22.16 не посадил пассажира. Переднюю дверь не открыл,пока по колдобинам пробирался к средней,закрыл ее и уехал. Вечернее время,холодно.Что за манера у данного водителя .обслуживать маршрут??? Кто отвечает за содержание автобусных остановок???
February 6
Сегодня 6.02.2024 на ост. "Центральный рынок" Троллейбус 19, следовавший в сторону ЧТЗ, высадил одного пассажира, а перед нами (бабушка с ребенком) закрыл двери и уехал. Время 10-05. Пришлось ехать на маршрутке при наличии у нас социальных карт. Безобразие! Прошу принять меры! Жду ответа.
May 21, 2023
Какое счастье запустили новый маршрут номер 8,только вечером приходится очень долго ждать с конечной Мамина, чтобы уехать на Северо-Запад.И в будни и в выходные после 20.00 по расписанию не ходят,буквально вчера 20.05 с остановки Бажова-пр.Победы не могли уехать на Северо-Запад,ждали с 20.50 до 21.50,людей собралось много,позвонили диспетчеру службы движения с вопросом-почему в сторону конечной автобусы идут,а обратно нет,на конечной стоят по несколько машин,а потом мимо нас пролетают пустые зелёные автобусы в гараж с выключенным опознавательным номером маршрута-в ответ невнятное бормотание и бросает трубку.Жаль не сделала фото сколько их пролетело,в следующий раз это сделаю.Для чего и для кого составляется и выкладывается расписание на сайт,тогда мониторьте пассажиропоток и делайте корректировку.
2
1
October 27, 2023
К вашему вниманию,10 троллейбус! Почему такой огромный разрыв между 22:06 и 23:01? Люди не могут уехать после работы домой и приходится ждать час,ладно если было бы лето,но сейчас уже довольно холодно это очень ужасно стоять и ждать когда приедет уже мой троллейбус,который я так сильно жду чтобы уехать домой. Надеемся на ваше понимание,ваши уважаемые жители города "Челябинск"
October 5
Час с лишним ждала автобус 26. По расписанию не пришёл, подошёл только следующий. У них два автобуса на маршрут?
March 5
14,19 трамвай, почему так редко ходит? У нас люди, что на ЧМЗ то не живут? Не работают? Мало того, что ходят раз в пол часа а то и больше, так еще и не по расписанию😡 столько жалоб на сайтах, и ноль решений
August 25, 2023
Трамвай 0004 маршрут 7 время 11-11-20, трамвай в сторону вокзала
25 августа 2023 год
Хам кондуктор, вопила , ругалась на пассажиров, что мол не подходят к ней за билетами. Нагрубила женщине с палочкой, довела ее до слез. На сделанное замечание орала как потерпевшая, что она никуда не пойдет обилечивать и ваще, типа, "вот поработайте с мое.... " хамсиво просто через край
March 22
В пятницу вечером, 18:22, 22.03 автобус #51 (3053) проезжая ост. Бабушкина в сторону с-з сразу после светофора вырулил на третью полосу и умчался, не остановился! На остановке народу толпа, а водитель, седой мужчина в возрасте, ловко объезжает пробки! Молодец...
January 10
Где транспорт на чмз? Где 31 автобус, где трамвай на цхп? Сделайте порядок. Как людям добираться на работу и с работы!? Вам что совсем на людей плевать? Стоишь по часу на остановках. Трамвай 14 и 19 вообще больше суток не ходил!!!! Зачем нам такой общественный транспорт? Если его нет!
1
February 16, 2023
Последнее время систематически нарушается график движения трамваев. В частности маршрута №20 (ЧМК-Областная больница-ЧМК). И очень часто это происходит в утреннее , и в вечернее время, в период выезда на работу и с работы.
16.02.2023 года, в период времени с 18-00 до 19-00 было остановлено движение трамвая по маршруту №20 с Областной больницы (остановка Алое поле). На моё обращение диспетчер пояснила, что движение трамваем остановлено из-за аварии по улице Кирова. За период с 18-00 до 18-55 в сторону Областной больницы последовало 5 трамваем. В 18-40 началось движение - к остановке Алое поле подошел 17 трамвай. Через 15 минут подошел 6 трамвай. На мой вопрос кондуктору данного трамвая : «Почему трамваи идут с большим интервалом» . Кондуктор начала грубить, хамить, злиться и говорить , что она к этому никакого отношения не имеет, звоните диспетчеру и руководству. Позвонив повторно диспетчеру, и задав вопрос, почему трамвай маршрута №20 так и не начал движения, диспетчер пояснила , что сейчас у трамваев обед. Т.о. целый час не было движение трамвая №20 из-за аварии, а после 19-00 обед-ужин. И не важно, что пассажиры после работы, ждут транспорт.
April 3
Очень часто не останавливаются на остановке сад энергосад, перестраиваются в 3 линию и не останавливается на остановке, не подбирают пассажиров.
October 31
Сегодня прождала трамвай на Жукова 40 мин и так каждый день ходят как хотят когда это безобразие закончится
November 16, 2023
Крик души, сколько можно, маршрутка 35 утро не уехать пролетает не останавливается, вечером после 19:00 вообще нельзя уехать с ЧМЗ вообще не ходят. ( Не хотите работать отдайте маршрут городскому транспорту) сколько можно на такси уезжать зарплаты так не хватит
August 18, 2023
Когда будет нормальный порядог на дорогах Челябинска? 18 августа на остановке Чичерина около ТРК Космос скопилось 5 или 6 маршрутных микроавтобусов. Причем как попало. Подъезжает автобус маршрута 64. А к его дверям не пробиться, так как все загорожено этими маршрутками. Не протиснуться. Такой бардак и беспредел!Будет когда-нюбудь порядок с транспортом у нас в городе?
August 18, 2023
Возмущена тем как ходят троллейбусы маршрута 16. Нет расписания,указан интервал движения 24 мин. На деле можно и 30 мин и час ждать.Зачем мне пенсионная транспортная карта, если ей нельзя воспользоваться. Сегодня пятница; сижу на остановке» Площадь революции» 50мин с 16.00.Автобусы всех маршрутов по 3-4 прошли, но ни одного троллейбуса. Безобразие!!! Вам двойка, товарищи Егоров! Развалили транспорт Челябинска
November 13, 2023
Автобус маршрута 44 ЧМК - Каштак не останавливаются на остановке Биатлон по требованию когда за рулем женщины. Остановка оборудована, есть карман, дорожная разметка, железобетонная плита для удобной посадки. Ссылаются на то что остановки нет в графике .
Виктор Щ.
July 3
Это какой беспредел, трамвай вообще не пойми как ходит, а по картам пропадает или не приезжает!!!
May 29, 2023
Сегодня, 29.05.23 утром в районе 8:10 и в 8 :20 две
маршрутки номер 66 вообще не остановились на остановке Дом Обуви! В результате чего я опаздала на электричку и пришлось ехать позже. Сев в эту же 66 маршрутку, наконец то, через 2 часа и высказала водителю притензию, получила агрессивную реакцию! Вместо извинений ещё и нахамил! ЗАЧЕМ работодатель берет таких водителей, если они не выполняют своих обязанностей?!
1
November 30, 2023
Жыву в центре, по Российской,трамваями пользуюсь нечасто потомучтоизаметил сто ходят нерегулярно;опаздываю на работу, ни маршрутоу ни ткперь и трамваев, квждвй маршрут друг за другом в дэпо-1
October 14
41 автобус маршрут живёт своей жизнью расписание не соответствует действительности
February 24, 2023
На остановке стали садиться на 64 автобус с двумя маленькими детьми. автобус был полный народу. Пропустили выходящих, стали детей в автобус садить и вдруг стали закрываться двери! Дети в автобусе, я одной ногой на улице! Водитель даже не посмотрел в зеркала! Я кричу, ему все равно! Кое как осиановился, открыл двери, но через секунду закрыл дверь, видимо на бегу надр было запрыгивать. Пока детей посадила, спасибо людям за место, кондуктор заорал, что сейчас нас высадит, так как надо было побежать к нему сразу и оплатить, как только зашли в автобус! Самому уже и подходить к людям лень! Что за беспредел вообще происходит? Если общественный транпорт, значит можно что ли все?
1
June 28, 2023
Убедительно просим Вас вновь возвратить маршрут №16 для садоводов с северо-запада и на ЧМЗ. В маршрутках №10 ездить совершенно невозможно, грязные, водители ругаются, постоянно разговаривают по телефону, набивают людей по 30 человек в салоне, дышать нечем и никаких условий. Если возможно, просим убрать эти маршрутки, а запустить новые автобусы на данный маршрут, все будут только рады.
February 20, 2023
Добрый день. Хочу оставить отзыв о работе маршрута автобуса номер 18 . Я проживаю в Парковом по Краснодарскому проспекту., а работаю в Ленинском районе , в областной больнице. Обрадовалась, когда продлили 18 маршрут до Алмаза
Но то, что позволяют себе водители этого маршрута, просто форменное безобразие. Например, я ехала на работу утром в ВС и возвращалась с работы утром в ПН-в совершенно холодном автобусе.
Ехать час практически в рефрижераторе удовольствие не из приятных. Еще есть такая фишка у водителей этого маршрута. Закрыть двери прямо перед самым носом пассажира.
И это не единичный случай
Прошу разобраться и принять соответствующие меры
February 27, 2023
86 маршрутка (синяя) в сторону Плотины утром до 7-00 как хотят, так и ездят. Могут вообще не выйти на линию и приехать в 7-10. С остановки Солнечная ( по Бр. Кашириных) до "Детского комплекса" в 6 утра не добраться!!! Стоишь на остановке по часу в ожидании чуда. Была 16 маршрутка- какая замечательная! Ходила всегда вовремя, можно было отследить по Яндекс-карте. Верните её пожалуйста.
1
December 28, 2023
Водитель автобуса марки Волгобас, маршрут номер 4 в 8.20 утра, остановка Центральный Рынок (магазин Спорт), начал ругаться матом при выражении просьбы пассажиров открыть переднюю дверь для выхода на остановку! В переполненном автобусе!
September 13, 2023
Когда прекратится беспредел с авт. Номер 4,с работы не уехать, работаю в центре, на северо-восток добираюсь целый час, жду по 30-40 минут. Зато авт 2 в Чурилово ходит каждые 2 минуты, полупустые.Конкретно вчера ждала 4 35 минут, проехало 5 штук авт2.
1
December 11, 2022
Я уже написал отзыв о "МУП Службе организации движения"
Но пожалуй не поленюсь и добавлю ещё здесь.
Что в целом я очень рад нынешнему курсу и темпу развития челябинского городского транспорта. И рад что пассажиры выбирают общественный транспорт (я и сам из таких).
Благодарю всех кто участвует в развитии транспорта - и работников и пассажиров.
Желаю успехов, потому что работы ещё много у нас на этом пути)
2
February 14, 2023
Хочу написать о маршруте троллейбуса номер 5 . Я еду на троллейбусе , который выезжает с вокзала примерно в 9.40. . Это ужасно , нет кондуктора и валидатора . Оплата осуществляется только через водителя . Стоит очередь на весь салон , отвлекается тем самым водитель , выдавая сдачу . Это что вообще происходит ? . Если нет кондукторов , почему не поставить валидаторы ? Создается аварийная ситуация на дорогах и в салоне неразбериха . Кто экомомит на здоровье пассажиров ? Хотелось бы получить ответ !!!!!
1
August 30, 2022
Маршрут 45 автобуса. Отличный круглосуточный маршрут от аэропорта до северо-запада. Новые автобусы, вай фай, можно зарядить телефон, вежливые водители.
Минус относится к тому что в интернете не обновлена информация про расписание и при выходе с аэропортуа нет расписания автобуса (хотя автобус очень удобно останавливается прямо около выхода). Это же относится и к маршруту номер 1 (аэропорт-вокзал).
1
January 7, 2023
Здравствуйте
7 01 2023 в районе 17 30 на остановке першино зайдя в трамвай 18 одновагонный ,подойдя к кондуктору
сама по собственному желанию, чтоб оплатить проезд по транспортной карте,обнаружив что недостаточно средств на карте и неподозревая об этом и при этом трамвай еще даже не тронулся с места,я сказав кондуктору ,что прям сию минуту пополню свою нранспортную карту через сбербанк онлайн и тут же оплачу проезд и в ответ я услышала от Зариповой Е Ж выйти из трамвая ,и пополнять транспортную карту на улице за углом ,после чего я сказала я сама определилась уже как я пополню счет транспортной карты,но она нарошно начала провоцировать конфликтную ситуацию,начала ходить по вагону,собирать контакты и просить чтоб меня сняли на камеру телефона и угрожать ,что у нее дочь работает в ментовке,я в свою очередь не доехав до следующей остановки достала нал который предназначался на максиколд -лекарства мужу,который обычно меня возит на машине ну и как бы всегда с собой есть транспортная иногда дежурная машина бывает не довозит до дома бывает приходиться и на общественный транспорт пересаживаться,не суть !и я не жалуюсь ,я понимаю что на планете земля 20 % людей нормальных человечных и с пониманием ,а остальные ....,я просто хочу оставить отзыв,на всякий случай что в трамвае 18 могут просто как собаку в мороз выкинуть на улицу не дать даже возмости в такой ситуации так скажем ,не дать секунды закинуть на транспортную карту денег,просто напросто выходи и все,
Жаль что камер в трамвае небыло ,чтобы рукодство могло простмотрев камеры наслово поверить мне,как она агетировала людей которые зашли в трамвай ,которые не вкурсе дел ,которые зашли в трамвай уже когда мне нужно было выходить,она просила дураков снимать меня на камеру,а люди которые ехали в трамвае в этом понимали что она провокатор ,потому что видимо у нее свои какие то обиды на человечество и этим самым решила выместить на мне,номер трамвая 1390,я не конфликтный человек,после такого как бы у меня напрочь отбилось желание самой подходить и оплачивать проезд,теперь ко мне будут подходить сами..и теперь подумываю заходя в трамвай записывать всю поездку ,водитель трамвая видимо вкурсе кто она и что !)выполняла свою работу не слушала кондуктора не стала вызывать ментов))))просто потому что эта так захотела !просто так!подняла шум на ровном месте ,я пожалела что я вышла не взяла номер у людей чтоб доказать ,что я не *дурак!*у меня отвращение на всю жизнь к кондукторам из за этого всего
1
September 9, 2023
Хотел пожаловаться на конкретного водителя 71 автобуса. Сегодня день города и до Краснознаменной, куда этот маршрут сворачивает последняя остановка ул. Полковая. 9.09.23 водитель не остановился, оставив людей под проливным дождем. Следующий 71, который был на остановке ул. Полковая в 20-34-остановился. Полное неуважение к людям.
October 28
Автобус 2 почти не едет по времени , 40 минут жду на холоде вечером после работы
December 6, 2022
Здравствуйте. Отвратительно работает маршрутное такси №35. С утра невозможно уехать с ост. Трудовая до Областной больницы,т.к. маршрутка не приезжает. Сегодня опять не приехала на 8 утра, простояла 40 минут, хотя диспечер тел.778-63-12, сказала, что интервал составляет 10-15 мин. Людей набивается столько, что не видишь. где едешь, на некоторых остановках не останавливается, остановки не объявляются, останавливаются на проезжей накатанной дороге. Неужели тяжело подъехать к бордюру, того и гляди закатишься под маршрутку, поднимая ногу на лестницу. Очень прошу навести порядок. Люди на остановках мёрзнут, простывают, опаздывают.
1
October 13, 2023
Маршруты 24 и 91 всегда полные наглухо, проезжают, не останавливаютя на остановках, а если останавливаются, то просто не залезть. Когда уже эта проблема решится. Из года в год одно и тоже.
February 26, 2023
Ужасное расписание трамааев,очень большие паузы между маршрутами либо друг за другом идут кучей,про утрение маршруты отдельная тема.. пол часа стоишь на остановке и нет ни одного трамвая так же и в праздники или выходные. Люди которые работает не зависимо от праздников и выходных как должны добиратся до работы с непонятно каким расписанием трамваев! После ремонта рельс в ленинском районе расписание составляли видимо на абум,прошло 3 месяца с ремонта и ничего не изменилось!!!!Ужасно!!!!
March 1
Добрый день!Можно как то стабильно пустить маршрут 54 ездит раз в час а по Артиллерийской не какого транспорта больше не ездит.
1
September 14, 2022
Как только ввели поздние рейсы зимой 2021г.мы все обрадовались и автобусы релярно и вовремя приезжали. Теперь поменяли перевозчика и автобуса почти нет. Расписание не соблюдается. Вечером бегу быстрее на маршрутку, т.к.на автобус нет никакой надежды. Случайно села утром у ост. Привоз в 9-01,посмотрела расписание на сайте гортранса, а там в 8-50 должен приехать и в 9-15. Вопрос:зачем меняли перевозчика, если этот такой ненадежный? Когда отрегулируют расписание, т.к.зимой маршрутки вечером почти не ходят? Или людям опять скидываться на такси с остановок?
January 31, 2023
Утром 31.01.2023 я села с двумя маленькими детьми в автобус 64 один у меня грудничок в коляске другой 7лет кондуктор была пожилая женщина я ей давала за себя она требовала за 7 летнего мальчика еще 30 р потом я ей еще 30р она дала мне чек за 30р смысли за одного человека так как я была с коляской я не смогла вовремя этого видеть когда я пришла домой посмотрела в чек удивилась как так можете вы же пожилая женщина перед ребёнком какое пример вы показываете им мой сын говорит это она для себя зарабатывает была чек за одного вторая сумма в корман это же есть мошенничество!!!
1
October 13, 2022
Проживаю на пересечении ул. Королева и ул. 250 летия Челябинска. Так долго не ходил сюда никакой транспорт. Наконец дождались ,запустили автобус №31 и он ездил как раз до этого пересечения. Но не долго длилось наше счастье . Сегодня 13.10.22 всех пассажиров автобуса кондуктор высадил на Королева, сказав , что с сегодняшнего дня автобус не едет до конца, а конечная теперь на Королева. Что это за издевательство? Неужели нельзя довозить людей до пересечения Королева с 250 летием Челябинска. Это что, так трудно? Хотя, высадив всех пассажиров, автобус поехал как раз до этого пересечения пустой. Люди с детьми, с сумками должны идти пешком , а автобус пустой едет это расстояние. Просьба администрации решить этот вопрос.
May 7, 2023
На маршруте номером 23 после 21-00 постоянно не работает терминал оплаты безналичного расчета,при вопросе почему не работает?водители хамят,такое чувство что работают сами на себя,уже писала жалобу,толку никакого,примите меры!!некоторые курят прямо не выходя из салона!!!безобразие полное,что хотят то и делают!
1
December 2, 2022
Верните 5 трамвай на прежний маршрут. Странная причина изменения движения - удобство отправления 22 и 5 с одной остановки. А кто то подумал о детях, учащихся в школах, расположенных по ул. Труда, где раньше ходил 5 трамвай. Подумали о сотрудниках офисов, да и просто о гражданах, решивших посетить Арт сквер. Верните тогда остановку на перекрестке ул. Российской и ул. Труда в сторону центра!