Обращаюсь к администрации Управления транспорта: ехала 22.11.24 по маршруту троллейбуса 105 Т/Н 2314, кондуктор, пожилая женщина на меня накричала (в прямом смысле этого слова -кричала в голос), зачем я встала в проходе салона и даже толкала, проходя мимо (замечу - пассажиров много в салоне, свободных мест нет). Складывается такое впечатление, что принимая человек на работу они не проходят ни обучение, ни инструктаж по правилам поведения с клиентами. Когда закончится это безобразие? Хотелось бы порядка и элементарного уважения к людям. Прошу принять меры и получить от Вас убедительное объяснения данной ситуации. PS: (фото вашего кондуктора уже в конце поездки, когда многие вышли)
элла ханжова
Level 3 Local Expert
August 18
17. 04.24. года с 21.00 стояла на остановке по ул. Карпинского 37 в ожидании троллейбуса 8. Простояв 30 минут была вынуждена вызвать такси. На сдедующий день обратилась по горячей линии по работе общественного транспорта, где мне сказали, что последняя 8 выезжает с конечной в 20.30. Позвонила в депо по Проспекту Победы 65, но на том конце провода прервали разговор со мной пбросив трубку. Каким образом работая до 21.00 можно попасть на последний троллейбус, чтобы доехать до Западной поляны? И это повторяется изо дня в день!!!
Виктория У
Level 2 Local Expert
November 25
Отравительное отношение кондукторов! Не в первый раз, особенно троллейбус 105 (25.11.24 рейс 11:16)
Кондуктор в грубой форме отказала мне оплатить картой (ей видите ли в руки нужно карту отдать!) , билет кинула на пол
Хамство без предела!
Таким людям дома надо сидеть, а не в общественном месте работать!