Алтуфьевское шоссе дом 26в 4 подъезд Подъезд всегда грязный, мусороповода ковшик не когда не закрывается, вес запах идёт в подъезд .Про лифт вообще молчу. Горячая вода в квартире течёт ели тёплая . Дозвониться до ДЭЗ Отрадное ул.Пестеля дом 4 очень сложно .Куда и кому мы деньги платим скажите пожалуйста ?

Юлия

Level 9 Local Expert

10.10 по ул Пестеля д 8 дали отопление. В 3 подъезде образовалась воздушная пробка. Диспетчер послушала, сказав они работают. 11.10 позвонили и пришли сообщить о проблеме, которая происходит каждый год именно в нашем подъезде. Кто-то пришёл дал отопление в большую комнату и все. Сегодня снова пришла, сообщила, что взяли ключи. В 13 20 дозвонилась, теперь она не может нам обещать, они на другом адресе. Что за безответственность такая???? Неужели пройти 5 мин до нас и отрегулировать проблема? Зачем мы тратим на электричество деньги за обогревательные приборы????? Почему когда был запуск они проблему не устранили, а доложили, что все сделано!!!! Прошу разобраться в этой проблеме. Жалобу оставила на горячей линии.

Марина Д.

Level 5 Local Expert

Управляющая ужасная! В таких случаях её надо либо менять на другую, либо пишите в приложении Наш город, это администрация города и все эти заявки в Дез придут от Собянина. И они всё исправляют, я так небольшой порядок навела в подъезде, сначала пытались отписываться, но в приложении можно опровергнуть заявление о якобы устраненной проблеме и тогда ДЕЗ всё равно придется поработать.