Хочу поделиться своим недовольством работой управляющей компании.
В нашем ЖК есть ряд серьёзных проблем, которые не решаются уже долгое время. Сотрудники УК крайне медленно реагируют на заявки жильцов, из-за чего многие проблемы остаются нерешёнными. Особенно остро стоит вопрос уборки территории в зимний период: дорожки во дворе не чистятся от снега и льда, что создаёт неудобства для жителей.
Кроме того, регулярно происходят отключения электричества во всех домах ЖК. Это вызывает серьёзные неудобства, особенно учитывая, что мы платим за коммунальные услуги.
Также хотелось бы отметить качество воды — она часто бывает жёлтого цвета. Это также является проблемой, которую необходимо решать.
Мы, жильцы, устали от постоянного ожидания и некачественного обслуживания. Надеемся, что ситуация изменится в лучшую сторону.
2
Show business's response
Люся
Level 5 Local Expert
February 21
Как только попала в этот ЖК,сразу почувствовала что хочу здесь жить.
Живописное место, большие дворы,все новое,красивое.Исправное!
Подъезды чистые,УК Гринада следит за исправностью всего,денег не жалеют.
Была в других ЖК,видела и сломанные доводчики,ручки,исписанные стены,отсутствие света- здесь все работает.
Техников и обслуживающего персонала, в достаточном количестве,заявки закрывают быстро.
Весь объект просматривается по камерам,охрана четко делает свое дело,ничего не пропадает,дебоширов ,распивающих внутри комплекса,нет.Их выпроваживают.
Лифты в порядке,но!Есть один существенный момент,это уборка территории и вывоз мусора.
Парковки в снегу,мусорные площадки завалены пакетами ,но потом мне показали информацию,что ,оказывается,территория ЖК с 2021года,обслуживается ГБУ "Жилищник Северное Бутово",а эта городская служба,поставила два дворника на пять домов и один маленький трактор,которые,естественно не справляются.Жильцы сами покупают реагент и песок,посыпают дорожки в гололед!
Вывозом мусора занимается"МКМ-Логистик",а они не могут выполнять свою работу качественно из-за того,что подъехать к площадкам ,из-за гололеда или не убранного снега "Жилищником'не представояется возможным.
Вот так,хорошее место,не по своей вине,теряет репутацию,
что очень жаль.
1
2
Show business's response
Роман Б.
Level 4 Local Expert
February 13
Прошу прощения, но уже просто накипело. Пишу отзыв о работе УК в ЖК Гринада. Каждый житель, кто живет в этом ЖК, ежедневно, в зимнее время, сталкивантся в проблемой по очистке дорожек и парковки. Ну это просто ужас, приезжая домой можно в течении 40 минут кружить по территории в поисках парковочного места и не найти его,а все потому, что огроная парковка НЕ ЧИСТИТСЯ ВООБЩЕ!!! Если на улице прошел снегопад, то все, забудь свой авто до весны. Все дорожкт во льду, потому что везде плитка, а как следствие-каток. Дворников я видел за весь зимний сезон буквально пару раз и то, они занимались своими делами на мусорке, вместо того, чтобы расчищать дорожки. Оцень заметен контраст между УК и обычным городским Жилищником, стоит только пройти в мторону метро и выйти за территорию ЖК, там все расчищено до асфальта, а УК, которая ща это берет не малые деньги по меркам Москвы, не может почистить вверенную им территорю!!!