Upravlyayushchaya kompaniya Novy vzglyad
45 reviews
August 31
Хочу поблагодарить УК Новый взгляд за отличную работу. В это УК мы перешли года 4 назад , дом наш изменился до неузноваемости, был сделан ремонт, заменины почтовые ящики, на всех16 этажах повешены светильники, поменяны поломаные двери, каждый год привозят песок на дет площадку. Когда был субботник привезли разную краску, даже потом подвозили, работники УК помогали нам. У нас возле дома есть клумба, УК заказа нам разные цветы и кустарники. Совсем недавно заасфальтировали дорогу возле нашего дома. Нашему дому 40 лет, наверное столько сколько сделал Новый взгляд за 4 года не делала не одна компания! Хочу поблагодарить управляющего Игоря Юрьевича, работников , Евгения, Лилию, Дмитрия, Галину, Валентину Андрея, Василия и всех, кто нам помогает по первой просьбе. Но хочу отметить нашу инициативную группу жителей,которые всегда помогают УК. Огромное спасибо, надеюсь, что и дальше мы будем находить общий язык.
4
August 29
Спасибо огромное Ук Новый Взгляд, действительно оправдали себя в очень хорошем отношении к людям, очень отзывчевые, доброжелательные люди, искренно выражаю благодарность директору Ук Новый взгляд.
2
August 28
Большое спасибо УК Новый взгляд, за трепетное отношение к нашему дому по улице Южно-Моравская 19а. УК всегда очень быстро реагирует на просьбы и пожелания жильцов нашего дома. Идут всегда на конструктивный диалог. Хорошие специалисты и просто приятные в общении люди. Спасибо еще раз огромное.
3
June 5
Кратко о работе УК (то с чем столкнулась я сама) в ЖК Облака:
Хамское отношение к собственникам, позволяют себе использовать жаргон в переписках. Халатное отношение к общедомовому имуществу: сверлят полы в холлах, сверлят брусчатку. Мытьё этажей это вообще больное место - ставят подпись в графике, а на этаж даже не поднимаются (неоднократно поймали на этом). Все неудобные вопросы в чате Telegram игнорируются, за требование ответов отправляют в бан.
Протекает паркинг - это не к УК, а к застройщику. Гуляют посторонние на территории - к охране. И все в таком духе. Сломался лифт? Звоните сами в лифтлвую компанию, мы не занимаемся ремонтом.
Я вызывала инженера через диспетчера, потому что квартиру затопили. Мало того, что мою заявку вообще не зарегистрировали, так мне и акт осмотра отказались выдавать! Экспертный взгляд инженера решил, что все будет нормально "Я говорю, нормально все будет". (С боем получила акт).
Сердце кровью обливается, когда оплачиваю квитанции... Хоть бы что то делали для жильцов, а не для себя
6
March 14
Чат Госуслуги Дом завален жалобами на УК Новый взгляд. Абсолютно некомпетентная организация. Хамство диспетчера при приёме заявок. Не отвечающие за слова руководители. Саботаж голосования жильцов ЖК Семья по смене управляющей организации.путём вброса недостоверной информации. Отсутствие контроля за работой ЧОП Прайд осуществляющего охрану ЖК Семья. УК подала иск в суд об отмене результатов голосования по смене УК, так как расстаться с возможностью ничего ни делать в новом жилфонде не хочется. Особенно трусливо выглядит ответ на заявку спустя месяц после подачи, с аргументацией, что УК больше не обслуживает ЖК Семья. То-есть дождались, когда ЖК ушёл к другой УК, тогда и ответили. Комментарии представителя по поводу отзыва о работе УК заслуживают жалости и сожаления, так как кроме заявления о том, что отзыв проплачен ответить ничего не могут. Бессовестность по отношению к жителям ЖК Семья и беспомощность в выполнении взятых на себя обязательства характеризует УК Новый взгляд.
17
September 30
Вызвали электрика починить розетку, пришли двое, стали втюхивать абсолютно ненужную диагностику непонятно чего и содрали 7 (семь) тысяч рублей!!!!! В следующий раз буду искать специалистов на Авито....
1
March 22
Данная управляющая компания Новый Взгляд вовсе не управляющая. ЖК "Облака" сдали совсем недавно .За это время смотреть страшно во что превратился двор и подъезды ,паркинг .Все заявки которые оставляют жильцы игнорируются. Кроме слов" Принято или обратитесь к застройщику "от диспетчера и главной по чату в телеграмме видных принятых мер ноль. В чате с жильцами все вопросы удаляются.Все договоры скрываются со словами конфеденциально,Паркинг течёт и выйти из него не возможно, мусорка вечно полная и мусор по двору везде,подъезды грязные.В подъездах на этажах свет не отрегулирован,вечно темно ,территория не освещается и т.д.Все заявки и все пожелания жильцами направлены в пустую.Эта управляющая оправдывает свое название полностью,взгляд новый ,но направлен он точно не на интересы жильцов....
12
1
October 6, 2023
Работа УК должна быть не заметна, как и любой хороший сервис, так и жил.
Но, при переезде в новый дом, когда столкнулся с грязью в подъезде - обалдел. "Не можем найти уборщицу", "там чисто, вас показалось", "это жители свиньи" - такие отговорки слушали полгода. Для уборщиц не могут организовать теплую воду, вот они и не хотят работать и убегают.
Бедолага дворник скоро переломится, на нем огромная территория. Другие работники встречаются нормальные, но руководство не идёт к цели, не решает задачи, важен только путь.
Это только про уборку написал, а проблем во всем. Дому ещё года нет!!!
Лифты стучат, гремят, работают не правильно, диспетчера не вызвать.
Газоны дворник не успевает поливать и стричь - все высохли, они делали фото в Фотошопе и слали нам - вы все врете!
Канализация затопила кладовых и парковку уже четыре раза, фекальные массы поднялись в одном из подъездов до третьего этажа, детский садик затопило. У труб нет уклона, а они отвечают - вы врете, уклон есть.
Ворота на парковку ломаются три раза в день, это не шутка.
Какие-то разломы в фундаменте - это нормально, говорим что вода протекает через разлом - вы врете.
Короче, если вы дочитали это до конца - дай вам Бог здоровья, и нам)
30
1
January 10
За период управления нашим жилым комплексом немногим более года данная УК довела его состояние новостройки до уровня 30-летней рухляди. Данную УК нам навязал застройщик для того, чтобы всячески затянуть процесс устранения своих косяков на период гарантии на дома! В домах не производится уборка помещений, не выполняется текущий ремонт, постоянные перебои с подачей горячей и холодной воды, проблемы с отоплением. Прилегающая территория также не убирается, зимой снег не чистят и не вывозят во время, что препятствует не только безопасному передвижению пешеходов, но и также повреждает тротуарную плитку и подземную парковку. В летний период газоны не поливаются. С вывозом мусора тоже сложности, хотя подъезд к контейнерам беспрепятственный! С лёгкой руки УК закрытая территория жилого комплекса превратилась в проходной двор - охрана не выполняет свои функции и допускает проникновение посторонних на территорию, повреждение общедомового имущества,которое восстанавливается за счёт жильцов. Есть сложности и коммерческими помещениями, находящимися на территории ЖК, которых крышует УК. Проблемы с застройщиком никто и не собирается решать! Зато УК активно выкладывает фото о проделанной работе, хорошо отфотошопленные! И это только вершина айсберга... Как ни печально...
18
April 4
Плюсы: их нет.
Минусы:
- Регулярно "ошибаются" в квитанциях в ЖК Облака.
- Работы сложнее чем вкрутить лампочку не выполняют
- Общение с жильцами ведут через телеграм-чат, где хамят и банят тех кто посмел задавать вопросы по срокам выполнения оставленных заявок.
- Объявления также выкладывают в телеграм-чат, где многие собственники просто забанены
- На каждую заявку находят кучу отмазок чтобы не делать.
6
March 21
С момента приемки квартиры УК новый взгляд показала запугивала и шантажировала жильцов отключение света, воды и тд, если не подписать с ними договор! Неправильные начисления в платежках, недобросовестное исполнение обязанностей, блокировка и удаление неудобных вопросов, наплевательское отношение к жильцам! Это лишь малая часть того что творит эта УК!!!
9
December 20, 2023
Спасибо Дарье за отзывчивость и оперативность и коллективу по ремонту крыш. Последний этаж, не смотря на то, что дом новый, есть протечки ,вечная проблема последних этажей, приехали помогли слить воду, в течении недели (даже зимой) приехали строители отремонтировали. Видно что людям не безразлично. Спасибо за отношение!
2
16
August 14
Отличная управляющая компания! Всегда можно связаться с юристом или бухгалтером по любому интересующему вопросу!!!
1
January 10
Отзыв о работе УК "Новый взгляд" от собственника жилого комплекса "Семья" оставляет желать лучшего. Подъезды остаются неубранными, дворы неочищены от снега, услуги охраны оказываются недостаточными, а решение проблем в доме не происходит. Показания счетчиков на отопление явно превышают норму, что создает впечатление отсутствия должных прав собственников. Ситуация с парковкой за 14 месяцев не улучшается, и гарантийный ремонт в доме не проводится.
12
August 28
Бошьшое спасибо за отзывчивость и выполнение просьб жителей д.19а по Южно - Моравской.
2
September 15, 2023
Управляющая компания, не исполняющая свои обязанности. Очень любят новостройки, где, думают, что делать ничего не нужно, а деньги собирать - да. Поэтому платежки самые задранные в городе.
На паркинге могут почистить только проезды, о чем прямо заявляют. Фото хвалебные при этом выкладывают с уборкой паркомест. На заявки реагируют избирательно. Сотрудники низкоквалифицированные. Занимаются накруткой репутации в сети с аккаунтов неизвестных собранию жильцов людей.
18
1
March 14
Никакая управляющая, кормит обещаниями и цены поднимает на сколько хочет. Новый дом сильно запустили. На все жалобы одни стандартные отписки на любой вопрос, делают фото для видимости деятельности
8
January 10
В доме еще не живем и не хочется после взаимодействия с УК. Постоянно какие-то проблемы,а сейчас и саботаж голосования. При приемке квартиры впаривали свою УК,не подпишешь-не получишь документы, ключи👍🏻не советую,проще квартиру продать,чем с ними жить.
9
January 10
Являюсь жильцом дома, у которого УК "Новый взгляд", такой откровенно отвратительной УК ещё не видел ни разу. Дом новый, всего год, но данная УК его запустила так, что если не знать дашь лет 7-8.
9
March 10, 2023
Управляющая компания ,, Новый взгляд" - это работа профессионалов!!! У меня есть с чем сравнить!! В нашем доме ( по.ул.Ленина, 56) всегда чисто, все коммуникации в полном порядке, все заявки исполняются в срок и качественно!! Жильцам нашего дома повезло с УК!!!
1
34
October 9, 2023
хуже данной управляющей компании еще встречать не доводилось, пустые обещание от руководства, огромные сроки исполнения работ, приходиться постоянно просить об
уборке на лестничных клетках, и подъезде, да и до смеха, пишут про себя хорошие отзывы, клоуны! Пытаются сделать из жильцов дураков
23
1
December 14, 2023
УК не чистит снег во дворе, на занимается решением проблем по заявкам жильцов, всячески игнорирует обращения и отказывается предоставлять какую либо информацию по запросу
18
May 16
К сожалению, УК не исполняет надлежащим образом свои обязанности. Ук бездействует по многим вопросам, которые волнуют жильцов.
2
January 31, 2023
Отвратительнее УК я не встречала! Купили крартиру в новом доме с закрытой территорией! За несколько месяцев стало испорчено всё, открыты домофоны, территория, сломаны доводчики на дверях, грязные подъезды. Двор стал как проходной. И на просьбы починить ворота и закрыть территорию УК не реагирует. Платим не малые деньги за обслуживание нового дома и за охрану. А не одни не другие не работают!!!
28
5
April 24
Ответственная управляющая компания. На заявки реагируют быстро, мелкий ремонт осуществляется качественно и в короткие сроки. Лампочки в подъездах всегда горят, доводчики работают исправно, ворота в отличном состоянии, дворники качественно убирают двор. Претензий к управляющей компании нет.
2
August 15, 2023
Жаль нельзя поставить ноль. Отвратительная УК. Мусор не вывозят по 4 дня, порожки делали 2 месяца, карниз над подъездом ремонтировали 2 месяца. Единственно кто ценный сотрудник,, это дворник Александра.
18
March 28, 2023
Отвратительно работают. Информацией и ситуацией не владеют. Сутки многоквартирный дом без воды! Доступ к технической воде не обеспечен! Ночью работы не ведутся по подаче водоснабжения в квартиры и устранения неполадок, по причине конца рабочего дня! Аварийная ук не работает ночью! С 18 часов!!!
15
August 23, 2022
Хорошая управляющая компания:
1) На все заявки по телефону реагируют сразу.
2) Выполняют работы по дому, если это нужно.
3) Подробно консультируют, если возникают вопросы по квитанциям/документам.
4) В самом доме и в придомовой территории чистота.
Отдельное спасибо их сотруднику Максиму Сергеевичу, недавно помог с ремонтными работами во дворе дома.
2
26
October 14
Сюда дозвониться вообще реально???
January 10
Управляющая компания не реагирует на заявки жильцов, в доме не проводят уборку, безответственность полнейшая.
5
September 8, 2023
отвратительна УК, подъезды не моются совсем, ссылаются что нет уборщицы, однако платеж за содержание дома не меняется.
15
1
June 21, 2022
Отличная управляющая компания! Всегда можно связаться с юристом или бухгалтером по любому интересующему и срочному вопросу. Все расскажут и доступно объяснят.
2
22
March 21, 2022
Отличная компания,очень отзывчивый персонал,всегда вежливо общаются,помогают,для дома уже много что сделано,в отличии от прошлой УК.Спасибо вам!
2
22
June 11, 2022
Почему в северном районе во всех домах горячую воду дали вовремя, 10.06., у нас на бульваре победы как всегда нет воды. Что за беспредел, почему люди постоянно должны сидеть без горячей воды, насос не меняют, сколько это будет продолжаться. Будут жалобы постоянно.
16
1
March 11, 2023
Хорошая компания, ответвенные работники, на любую просьбу всегда реагируют своевременно.
19
June 22, 2022
Возникла необходимость в ремонте светильников в подъезде дома №251Д по ул. 45 Стрелковой Дивизии. Отправили соответствующую заявку в офис УК, примерно, через пару часов приехал мастер и все исправил. Огромное спасибо за оперативность при решении нашего вопроса.
1
14
January 11
Работать на результат не хотят!! Не ответственная УК!!
4
March 10, 2023
Хорошая УК.Услугами доволен,уборщица убирает по графику,дворники следят за чистотой ,обращался пару раз через почту -вопросы решили.Спасибо за вашу работу))
16
October 2, 2021
Не рекомендую! Абсолютно безсовестная и безответственная организация! Ничего для дома не делают и не собираются делать, но платежи собирают регулярно! Работой этой УК в нашем доме недовольны. Дом новый, но при такой УК скоро будет разруха.
24
1
March 11, 2023
Хорошая УК реагируют своевременно на запросы.рекомендую.
1
15
February 26, 2020
Компания занята взиманием денег,на обращения жильцов не реагирует абсолютно.Печально! Жаль,что год назад ушел от них Дмитрий, очень приветливый и отзывчивый менеджер.
22
3
February 17, 2020
Выкачивание средств из населения. "Мы вас пришли обслуживать, а не модернизировать. Хотите лучше жить - собирайте целевые взносы".
26
2
August 31, 2019
Мне понравилось. Помещение маловато, но персонал доброжелательный и отзывчивый.
4
21
February 17, 2020
Неуважительное отношение к жильцам, работники настоящее хамло! На телефонные звонки не отвечают.
26
2
December 6, 2019
Хорошая компания, рекомендую
3
23