Upravlyayushchaya kompaniya po Sverdlovskomu rayonu Zhilkomtsentr
93 reviews
September 21
Ужасная компания ЖСК, с понедельника звоню чтобы включили отопление, потому что холодно и болеем. Но им все ровно. Этой компании плевать на людей и проблемы их домов. Они могут только деньги брать!
Зимой была наледь на пешеходной отмостке дома, так они сказали что это не территория дома..
Территорию где мусорные баки стоят не чистят
Вы отопление дайте по адресу 60 лет октября 67!!! Люди мерзнут, иначе будем менять ук
June 5
Второй раз обращалась в юротдел жск и опять и опять помощь не получила.У меня в подъезде несколько лет стоит пустая квартира и меня как председателя дома волнует вопрос если случится потопОплачиыая
или другие проблемы как быть,дайте пожалуйста номер телефона жильца.Мне ответили,что приедут и взломают двери,а что сначала позвонить нельзя или сразу портить двери.
1
1
September 5
За замену общедомового имущества, которое находится в аварийном состоянии, эта организация ответственности нести не хочет. Все работает через одно место.
1
August 10, 2023
На участке телефонов нет в принципе , что диковато. Звонить можно только в главную управляшку, там сидят девочки операторы, не отвечающие ни за что, и ни на что не влияющие. Перестал греть полотенцесушкитель.Девочкам оставлена заявка на решение проблемы и после этого уже неделю не происходит ровным счётом ничего) звонить можно до бесконечности, похоже. Одна добрая девочка предложила приехать на участок и попробовать лично договориться за деньги со слесарем, которого ещё нужно найти. Другая предложила написать жалобу. Написала. На жалобу ответили один раз- что внесли её в программу. На этом всё. А проблема как была, так и осталась. Звонки и письма-как в пустоту...С такой упоротой дичью сталкиваюсь впервые, ранее жила в другом районе.
8
January 10
Отказались принять заявку на устранение протечки в перекрытии.
После аварийного отключения горячей и холодной воды стояк подсох, причину течи найти сложно( по мнению оператора) Порекомендовали подождать и звонить при новой протечке. А может все-таки пришлете хорошего слесаря?
1
September 9, 2023
Благодарны за помощь оказанных ремонтных работах. Особая благодарность Гамалей Александру Николаевичу, от жителей свердловского района ул. 60 лет Октября 16
От Татьяны
December 17, 2023
Сама ЖСК с большим количеством минусов, но есть у них субподрядчики с хорошими данными и положительными отзывами. ЖСК однозначно менять, нельзя оставлять! Зпт там где надо
1
November 6, 2023
Почему нет тепла до сих пор с 1 по 6.11.23г. в моей квартире ул. Семафорная,19-139. На улице уже холодно. Стояки стоят холодные. Звонила на участок ЖСК, заявку приняли, а работы нет. Придется идти в прокуратуру.
March 25, 2023
Не знаю зa всю управляющую компанию, но на нашем участке отличные сотрудники и мастера. Даже слесаря-водопроводчики, не смотря на стереотипы и анекдоты, всегда чистенькие, приятные, не матерятся дaже, кажется :))
4
July 17
Ни компания, а полный ноль, не делается ничего, пока голос не повысишь
2
May 14, 2023
Большoе спасибо ЖСК за адекватную работу с советами домов. В частности, за помощь в установке ограничительных дуг в нашем дворе и сетки для плaстика
4
February 23, 2023
Недавно перешли от маленькoй ук в жск и что хочу сказать - разница чувствуется. чувствуется, что не самодеятельностью какой-то занимается кoмпания, а действительно имеет в штате много нужных и квалифицированных сотрудников. например, этой зимой у нас никаких прoблем не было с уборкой снега и расчисткой дороги, тогда как прошлые годы всегда была колея и в снежные зимы не одна машина защиту картера оставила в наших кoлеях
1
4
June 6, 2022
Отношение к проблемам населения ужасное!!!! Заявки выполняются очень долго. Узнать что то либо не возможно! Для решения проблемы гоняют по участкам. Телефоны для решения проблемы не берут, либо скидывают. А если вы все таки дозвониться сумели то информацию точную не дают.
По выплате ком. услуг возникают проблемы. Высылают по две квитанции!!! Следовательно переплаты, но доказать что-тото не возможно! У оператора сразу же грубость!!!! Не слушают в принципе аппонента!!!
13
December 2, 2021
Жители д.29,ул.Гладкова,подавали коллективное заявление,об устранение незаконно поставленной антены-тарелки,да и лично 2 раза были на приеме у гл.инженера- А.К.Батракова. На 2 приеме,при нас позвонил,кто поставил эту тарелку,пообещали что к концу Ноября тарелку уберут. Но пошел Декабрь,а она все стоит,вчера звонили,секретарь нам передала,что Батраков ответил ей,что никому не давал обещаний. Скажите пожалуйста,вообще у него совесть есть,если бы один был,а то нас двое было,да в кабинете еще работники "ЖСК" были,все слышали. Если пришел житель,ты как руководитель должен взять это дело на заметку. А вот к такому чиновнику нет доверия,потому что такой не хочет работать. Теперь на счет организации,которая поставила тарелку,они как варвары:сломали замок от чердака,окно на чердаке,шифер на крыше сломан,так вот ,решение жильцов,чтоб убрали тарелку и чтоб была компенсация,за все сломанное,и чтоб все неполадки сделали,за свой счет,а не с жильцов. Скажите жильцам,для чего вот такие чиновники находятся на работе,если не хотят работать. Если бы работал хорошо,то не было бы заявлений и жалоб,для чего жильцы пишут заявления,если такие работники плюют на все. А гл.инженеру наказ,чтоб тарелка была убрана с крыши,это Ваша обязанность.
4
July 5, 2022
Ужасная компания перекладывают ответственность то на одну организацию, то на другую. За, что оплачиваем их услуги не понятно!!!Элементарно не могут четкий алгоритм действия выстроить, где специалиста взять, чтобы через подъезд подключить электричество к счетчику, т.к подрядная организация капитального ремонта отключили электричество в подъезде.
7
August 4, 2021
Обращалась на участок еще в 2019г. о провале опалубки под балконами дома Матросова 10Г и опасных для жизни и здоровья жильцов и прохожих огромных осинах между домами Матросова10в и 10г. Приходила дама с участка , составляла акт и на этом все закончилось. Сейчас идут ливни, угроза провалов и опасность падения деревьев на балконы усилилась. Когда управляющая компания будет работать на безопасные условия проживания жильцов, а не на свой карман? ПОМОГИТЕ!!!! Уберите опасные деревья ( они регулярно падают на Матросова. В 2019г. у подъезда 3., Матросова 10г упала большая береза, у 4 подъезда Матросова 10б на балконы упал тополь.) Ждете очередного падения? Опалубка провалилась под балконами Матросова 10г после ремонта теплотрассы. Специ УК ЖСК, выходили на место , видели обрушение , но не реагируют. Компанию менять бесмыслено, они все работают безобразно. Может подать в суд на ответственных за конкретный вид работ работников? Шевелиться начнут, они боятся за свои карманы.
7
October 25, 2021
Улица семафорная дом 259 НЕ УБИРАЮТ ЛЕСТНИЦЫ. Скоро от ремонта лесницы не останется и следа. Стоит вонь и антисанитария Звонила неоднократно просила провести уборку, наладить график уборки, контролировать уборщиц. Пообещали что прийдёт уборщица со всей своей семьей и наведёт порядок- это ответ мастера участа по уборке. Люди если вас не слышат управляющие компании обращайтесь в стой надзор парижской коммуны 33. Потом можно и в прокуратуру. Это законы которые нарушают управляющие компани.
3
April 22, 2022
Отвратительная компания ...вечные незаконные отключения во время отопительного снабжения ...перебои с горячей водой....улицы не убираются ...на мусорках грязь и свалки ....лестничные клетки не убираются ...детские площадки в безобразном состоянии ...
8
1
June 8, 2022
Вот так убирают дворники УК по адресу Красноярский Рабочий 129 и 131.Вдоль бордюр уже от барханов трава начала расти! Когда стоит сухая и ветренная погода вся эта пыль поднимается вверх! Но это не волнует УК от слова совсем! Валяются картонки, мусор а дворники с деловым видом катают пустую тележку!
3
March 4, 2022
Отвратительное обслуживание. Особенно в окне № 5 просто Хамка обслуживает население. Мало того, что с документами собственников у них бардак, неправильно начисляют квартплату., так еще и к людям относятся по-свински. Позорное отделение.
4
March 11, 2023
Свердловский район благoдарит УК ЖСК за хорошую работу и оперативное решение прoблемных вопросов. Сотрудники настoящие профессионалы
7
April 23, 2023
Большoе спасибо за вашу работу! Вы делаете все возможное для того, чтобы наш дом был уютным и комфoртным. Лайк! :)
1
January 24, 2023
Обслуживают дом моей бабушки. Она попросила позвонить по поводу холодных труб. Я ещё сказал, чтобы выключатель в подъезде отремонтировали. На следующий день пришёл в гости, всё было сделано. Претензий к работе не имею.
1
1
February 9, 2021
Живу теперь в свердловском районе. Это первая инстанция , которую я посетила после регистрации по месту жительства. Позвонила по телефону в 2гис, мне всё объяснили, рассказали. Спросила могу ли прямо сейчас приехать для открытия лицевого счёта, ответили, что да, приезжайте) Приехала, всё оформили, быстро, без очереди) очень вежливые. Спасибо вам!
1
8
September 11, 2021
в 1 подьезде дома 167 ул.проспект Красноярский рабочий моя кв.7 с августа месяца не моются лестничные клетки. Обращалась в техотдел по т.2610355 и в управление на Кольцевой т. 2365478 середина сентября так никто и не мыл. обещали перерасчет сделать. Ни уборки нет ни перерасчета.
3
September 25, 2023
отвратительная работа управляющей компании
4
December 12, 2019
По отзывам людей я в небольшом шоке.В каждой управляйке идёт обдираловка не только в этой по этому отношусь к этому безразлично. А по отношению к персоналу мне он очень даже нравится потому как вы к людям работающим там относитесь таков и ответ вам от них. Там работают люди такие же как и вы. Перед мной стояла женщина сразу видно скандалистка лишь бы поорать ну естественно и ответ такой же был, а после была я и думала что мне так же грубо будут отвечать, но нет все прошло отлично на все вопросы получила ответ спокойно и без нервов. Так что уважаемые люди задумайтесь человек вы или дикое животное.
8
4
March 17, 2021
Безобразная компания. По улице Свердловской 29 дворник совсем не выполняет свои прямые обязанности по уборке придомой территории. Тротуары на детской площадке вообще за всю зиму не очищались от снега,. Возле подъездов сплошная наледь, посыпают грязью и все тащится в подъезды. Неоднократно звонили на участок по всем этим вопросам. Видимо дворник плевать хотел на все наши замечания, а управляющая компания просто не ходит и не проверяет качество уборки придомой территории. Снег конечно растает, грязь поплывёт по всему двору,, а дворник как работал похабно, так и продолжает работать, как ему хочется. Лето настанет, он так же будет отвратительно убирать территорию, когда же закончится это хамство со стороны УК, по отношению к нам жильцам.? Квитанции об оплате за коммунальные услуги нам регулярно Вы шлете, не забываете. А вот свои прямые обязанности по оказанию услуг, за которые мы платим в срок , что то не выполняются Вами.
4
1
October 8, 2021
Подьезд на Семафорной 259 не убирают вообще!Про остальное вообще молчу. Почему мы должны этим дышать? Прошу обратить внимание!
3
January 27, 2020
Безобразное обслуживание дома по ул. Свердловской! В октябре - 17 дней сидели без тепла и горячей воды! Перерасчет никто делать не собирается! Прорвало канализацию в подъезде - аварию устранили только через 2-е суток!!!Низкий поклон аварийной службе и горканализации! "Жилфонд" Свердловского района - худший из всех!!! В квитанции указан только один телефон и тот не отвечает!
10
December 22, 2019
Сумасшедшие очереди, из 5ти окон работают только три, весь персонал в 12часов гуськом сваливает на обед и поыигн на людей.
Я таких очередей с 2000х годов не видел.
Операторы истинное хамло.
Охота было вытащить эту мамзельза волосы и долго бить ногами.
Одним словом ужас!!!!!!
А что отклонили то отзыв?! Правда глаза колет?!
Знайте правду, ибо это есть истина!!!
12
August 20, 2020
Там вообще ничего, старушки грубят, видать, по старинке, девочки вежливые. Надо уходить от этих жкх и создавать свое, на наши денежки даже фасад их сделан, и 54 старухи сидят, а все наши кровные.
5
October 17, 2019
Достаточно быстро работает УК, из минусов повышенный уровень бюрократии, да и к тому же не самые вежливые сотрудники, но, в целом, идут на контакт и готовы помочь, при этом могут дать и личный телефон. Вообщем минус звезда за бюрократию...
3
12
August 4, 2020
Народу всегда, оеей... А сотрудников на доп.окна посадить не хотят.смегили название, а хозяин один. У меня была переплата 2500р, так зажали, не перенесли. Чтоб вы подавились!
5
May 11, 2020
заявки по дому и облагораживанию дворовой территории были поданы в управляющую компанию 6 месяцев спустя до сих пор не одна заявка не выполнена вот и делайте выводы как работают руководители данной компании
8
March 2, 2020
Всегда обращаюсь сюда за справками. Приветливый персонал, всё расскажут, всё объяснят. Не стало очередей огромных, видимо потому что всё перенесли на Республики.
5
February 15, 2020
Приятно порадовало наличие электронной очереди, из минусов
-маленькая парковка и внутри не мешает сделать ремонт
2
October 26, 2020
раньше пользовалась их услугами. и всегда там были адские очереди и злые тетки. сейчас народу в разы меньше и женщины стали добрее.
3
September 16, 2019
Обслуживаемся в офисе на свердловской. Что бы получить пароль от личного кабинета нужно отстоять очередь более часа. И вообще любое обращение в офис компании это очередь более часа.
Руководство компании плюет на граждан которые каждый месяц несут деньги. Неужели сложноиналалить работу, без очередей?
9
December 15, 2019
Постоянные очереди и не всегда довольные операторы. Кассир вообще отдельная тема для разговора.... Не разу нормально не ответила если вопрос задаёшь. Всегда очень грубо и такое скачивал что мы ей должны
4
February 28, 2020
Нужна была справка об отсутствии задолженности. Был третий в очереди. Сделали все быстро. Потратил на все менее одного часа. Мне понравилось! Молодцы!
3
June 17, 2019
Народу конечно много, каждый со своими проблемами... Но не сравнить, что было раньше, жутко вспоминать. Пришел взял талон, очередь прошла быстро, получил справку. И остался доволен службой.
3
5
March 25, 2019
Женщины вежливые, вопросов нет, но.. идет 5 очередей по буквам во вроде бы 5 окон, но окон работает только 3 , половина талонов с мертвыми душами для накрутки статистики, отсюда большая очередь и долгое время обслуживания
5
1
December 24, 2021
Не дозвониться. Прошу срубить дерево второй год
2
October 21, 2019
Была несколько раз недавно. Очередь- это какой-то ужас! Народу лет пять-десять назад было раз в 5 больше. А работа организованна лучше. Как будто не для людей работают...
12
June 12, 2020
Большая просьба не переносить я щики в домах, не увсех есть возможность все проблемы решить в интернете
1
July 30, 2019
Ужасные очереди... Работает обычно 2 окна, все очень медленно... Специалисты постоянно отвлекаются, чтобы дать ответы на вопросы людей не по очереди. Сидишь за паспортом минут 40, потом выходит женщина и говорит "кто за документами?" и начинает выдачу несмотря на прошлую очередь, кто первый подбежал-тому и оформляют выдачу документов... Хаос
7
1
March 14, 2021
Вежливо, оперативно, мало посетителей
1
August 15, 2019
Раньше в одной кассе можно было оплатить за всё и без процентов. Теперь только квартплату,за остальное берётся процент.
7
1
November 4, 2019
Удобно, что электронная очередь. Мало операторов. Всегда много народа
7