Я думал, что по качеству доставки хуже почты России нет ничего, но дно пробито максимально! Отмечу, что за рубежом эта компания работает хорошо. Отправлял мне друг с Германии долгожданный мною смартфон - пиксель 6 про. До России приехал быстро, растаможка тоже быстро, но потом началась ад. 1 - нужно было компенсировать затраты таможки данной компании, отправил деньги, транзакция успешна минут за 10, но компания подтвердила их только спустя 2 дня!!! И соответственно посылку они отправили только, когда получили деньги, бред и жесть. Дальше - лучше. Приехал он в мой город + Орёл и пролежал сутки на вокзале просто так! Его просто не приняли судя по статусу и только через день его доставил курьер, получается я потерял 3 дня в ожидании, приедет ли вообще мой смартфон. А, ну ещё и курьер супер, при звонке уточнил этаж, он пятый и услышал в ответ - ох емае, ну ладно. То есть курьер устал видимо по этажам ходить :)
1
1
Александр
Level 7 Local Expert
November 29, 2021
Недобросовестные. Отправляют смс с оповещением, что нужна личная информация для таможни (паспортные данные, инн и стоимость заказанных вещей). И дают три дня на заполнение, при этом перезвонив один раз в конце рабочего дня. Я не увидела смс, но два раза перезванивала сама в компанию. Трубки не брали, сами больше не звонили. И вот пошли штрафы за несвоевременное заполнение данных (хранение посылки стало платным), но компания и не звонит. Считаю это недобросовестным отношением. Компания намеренно плохо информирует заказчиков и зарабатывает на платном хранении, поэтому не заинтересованы звонить и предупреждать. Любопытно, что после получения нужной информации для таможни заказ так и лежит там…то есть теперь почему-то компании не накладно его хранить ещё неделю…
1
skyf1re
Level 17 Local Expert
January 14, 2022
Собственно, вы зашли в эти отзывы за тем же, зачем и я, нового не увидите - компания полное ДНО, заказывать доставку у них НЕЛЬЗЯ. Почта России работает В РАЗЫ лучше.
Конкретно - назначили доставку на сегодня в 7 утра сегодняшнего дня. Даже отпросится не успеешь! Я позвонил, перенесли на попозже, в итоге попозже будет через 3 дня, т.к. в выходные бояре не работают.
ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ! КОНТОРА ПОЛНОЕ ДНО!