Вот все бы хорошо, оперативно относительно работает служба Апп Такси. Но какие же хамоватые водителя попадаются!!
Вызвала такси мужу, буквально через пару минут после того как заказ взяли- отменила, так как к мужу уже подъехало другое такси, он итак долго стоял уставший после 24 часовой поездки и не мог час уехать, куда бы не звонил.По словам водителя он должен был приехать через 5-7 минут, так что он далеко даже не на подъезде был в момент отказа!Мы как клиенты имеем право отменить заказ, если передумали ехать! Ведь не зря эта опция существует! Так я еще и извинилась перед отменой! Но ваши водителя имеют наглость писать в личные сообщения еще и оскорблять и что-то об уважении еще говорить!Не хотела сюда писать, но поддержка в приложении тупо не работает 🤷♀️.
Когда уже по рейтингам как в Яндексе можно будет вызывать такси? Может тогда они станут себя адекватно вести?!! Я же на работе, после полной консультации и всей вывернутой души наизнанку клиенту в случае отказа- не хамлю! Так почему таксисты думают что они чем то лучше?! Наглые ужас!!
4
4
Юлия Коробка
Level 5 Local Expert
December 17, 2024
В общем : данная служба повторяет судьбу такси "Максим", начинают за здравие, заканчивают за упокой, раньше все было хорошо, быстро находились машины, а сейчас:цена поднялась, машину можно ждать по пол часа, час, а то может и вообще не приехать. Так , что данная служба свою стоимость не оправдывает, только скатывается вниз, и ладно бы цена просто была высокая, я понимаю , что всем надо за , что то кушать, нормально зарабатывать, так хотя бы приезжали вовремя, находили машину хоть за 15 минут, так нет, люди заказывают не для этого, чтобы часами ждать такси. Быстрее уехать своим ходом, я убедилась, на общественном транспорте. Так, что , если особенно опаздываете, не надейтесь на данную службу такси. Еще хуже будет ситуация, если будет поздно и не сможете уехать на общественном, это такси точно вам не поможет, просто не дождётесь машину.
Так, что эта служба такси заслужила на данный момент такой низкий рейтинг.
2
5
Сергей
Level 15 Local Expert
December 4, 2024
Для работы (подработки) на своём авто. Относительно быстрое оформление и осмотр машины. Главное - наличие всех основных документов для взятия заказов. Из плюсов - хорошая цена на заказы и небольшой процент агрегатору. Из минусов - относительно мало заказов, но пользуется успехом у большинства пассажиров.
2
Виктория В.
Level 4 Local Expert
December 4, 2024
Пользуюсь этим сервисом уже около года. Если Вы вызываете машину с детским креслом - готовьтесь, что водитель приедет без него и еще предъявит вам что вы с ребенком . Заплатите Вы столько же сколько за поездку с креслом. Сколько раз не просила приехать с креслом - всё без толку. На мои вопросы оператор отвечает : " Требуйте с водителя кресло!" . Последней каплей стала ситуация с водителем который устроил конфликт за то ,что я попросила не включать счётчик пока он не приедет по адресу . Водитель вел себя агрессивно и орал на меня в присутствии моего 6-ти летнего сына полдорги за то что я посмела сказать об этом . В моменте думала что он с психу вышвырнет нас из машины или ударит .Напугал меня и ребенка ,никаких извинений с его стороны не было даже после обращения в поддержку такси. Особый уровень сервиса в поддержке UP Такси - после конфликтной ситуации с водителем мне позвонили и начали предъявлять претензии по поводу того, что у водителя есть своя версия и она ей верит потому что у водителя нет камеры в салоне и я не могу доказать его недостойное поведение , так же предъявили претензии что я не оплатила ожидание. Заказывала такси чтобы обеспечить себе комфортный проезд но благодаря поддержке это оказалось невозможным с данным сервисом такси. Не рекомендую.
4
3
Маргарита Мекшун
Level 4 Local Expert
November 16, 2024
Самое ужасно такси города. Оценка от меня минус 1(-1), даже не 1.Ценник завышен непомерно. Но это еще можно как то понять-час пик,дождь, магнитные бури,хочется побольше содрать с клиента и т.п. Водители встречаются совершенно разные: от махрового хама до воспитанного,адекватного. Что возмущает и почему ставлю им минус-это когда лезут к тебе в карман! Как понять такое: у меня стоит стоимость заказа 420 руб, а списывают с карты на 25-30 рублей больше. И это не один и не два раза, не замечала вначале,а потом случайно просматривала историю платежей в банке и столкнулась с непонятными списаниями. И вот что самое интересное-ни от кого не могу добиться ответа основание списания таких сумм. Так что не советую это такси!
6
1
Елена Анисимова
Level 8 Local Expert
November 29, 2024
Заказали такси за и час пятнадцать минут до приема врача, вышли с больным сыном на улиЦу, чтобы ждать не пришлось, по прошествии 25 минут перезваниваю, в ответ на ваш заказ машина еще не назначена.. ..мы уже замерзли, дозвониться до оператора нереально. Звоню с номера сына, еле еле выяснили что за заказ, понимаю, что видимо его просто потеряли...ждем....замерзли уже до чертиков, звоню снова, отвечают, что время ожидания среднее 20 минут, ну а мы ждем уже 50!!!! Неужели нельзя сказать сразу, что ожидание машины около или более часа?! Ведь едем в детскую поликлинику?! Прием у врача пропущен, ребенок промерз, а им и дела нет! ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА ТАКСИ! НЕ ОБРАЩАТЕСЬ, НИКУДА ВОВРЕМЯ НЕ ДОЕДЕТЕ!
6
2
Юлия Стегайло-Демецкая
Level 3 Local Expert
September 12, 2024
Если бы можно было ставить оценку в минус, то она была бы именно такой. Это уже край!!! Ладно уже, что весь район Пневматики смирился - невозможно дождаться машину, когда срочно нужно куда-то уехать. Но когда заказываешь за 12 часов предварительно с вечера на утро и потом поднимать каждые 10 минут стоимость на 50р, когда ни одной машины не назначено - это уже наглость!!! А самое интересное, что в приложении высвечивается 2 машины, которые стоят через 2 дома от меня больше часа. Видимо, кофеек не весь выхлебали в автомате и ждут поездку за 1000руб в соседний район.
Очень неприятно, когда ты в положении и приходиться переносить запись в клинике из-за такого транспорта.
5
3
Ангелина Каст
Level 2 Local Expert
January 10
Постоянно пользовались только этим такси, несмотря на завышенный ценник, в праздники от Батурина до Титова платила 750 рублей! Тариф у них повышен так, всегда берётся оплата за детское кресло, а по факту часто приезжают без него.
Но сегодня просто верх эпопеи, вызвала такси, ответила на первый звонок, женщина с ребенком ждала около подъезда, к которому и было вызвано такси, водитель стоял у соседнего дома, так как мне не могли дозвониться, с меня взяли неустойку в размере 60 рублей сверху, то есть машина никуда не уезжала, а просто потому что водитель стоял у другого дома а я не брала трубку на меня повесили штраф! До свидания ап такси!
2
1
Ирина
Level 2 Local Expert
December 28, 2024
Отвратительное такси. После долгих ожиданий машин, заказ оформила с вечера. Они приняли. Машина не приехала. Я с маленьким ребенком после болезни в холодную погоду добирались сами. Оказывается они начинают поиск машин за 20 мин до заказанного времени. На вопрос зачем тогда услуга такая : заранее скидывать заявку , ответа не услышала. Самое интересное , сами таксисты жалуются ,что заказов нет. Может планочку опустить нужно немного и меньше перебирать!!!
1
1
Наталья Ф.
Level 6 Local Expert
September 20, 2024
Ну что хочется сказать, на сегодняшний день это самое быстрое и лучшее такси. Ухоженные автомобили, приятные водители. Ехать одно удовольствие. А когда нет времени и надо быстро куда то приехать, такси ап к вашим услугам. Спасибо вам большое!
2
6
Мария
Level 8 Local Expert
November 22, 2024
Часто прокуренные машины и водители, бывают неадекваты. Такси часто приезжает быстро. Когда не принципиально. Но сегодня мне срочно надо было такси (про погоду и загруженность дорог глупо писать отписки, в 8 утра и нормальную погоду). Вызвала, попросила срочно, с доплатой. "Ожидайте". А я в центре, а не окраине. Тишина, машин на дороге мало. Ждала минут 15, стало неактуально. Спасибо, я не успела на судебную экспертизу.
4
Наталья Кузнецова
Level 4 Local Expert
November 30, 2024
Мало того, что ценник очень завышен, имейте в виду, что в случае возникновения проблемы, диспетчер всегда будет на стороне водителя, а не клиента, что вообще несвойственно службам такси. Сегодня мне заявила: Не могут наши таксисты неправильно назвать цену, а таксометры просто не работают иногда. Диспетчер не зарегистрирует жалобу, а будет выкручиваться до смешного, защищая таксиста. Не рекомендую.
2
1
Ольга Мистрюкова
Level 5 Local Expert
May 1, 2024
Всем рекомендую. Очень доброжелательный персонал.
Так получилось, что у меня была травма ноги и много вещей, которые при всём моём желании я бы не смогла донести до жд вокзала г.Симферополя. Провожающих не было.
По одному телефону другая компания отказалась мне помочь, желающих даже за оплату не нашлось.
В данную компанию я обратилась, не надеясь на удачу. Девушка-диспетчер услышав просьбу, сразу ответила: "Хорошо".
И всё, все проблемы испарились.
Водитель Александр погрузил вещи, отвёз на жд вокзал, проводил до нужного перрона.
Сердечное спасибо сотрудникам вашей компании. Без них мне бы пришлось непросто добираться с вещами до поезда.
У Вас работают очень вежливые, отзывчивые люди.
Ольга, г. Архангельск
4
10
Валентина П.
Level 2 Local Expert
November 12, 2024
Пользовалась регулярно. Сегодня просто аншлаг - водитель адрес места назначения не переспросил, оператор адрес записала неверно. Заказывала по телефону - слышимость была отвратительная, у нее наверное тоже. Вместо 2х минут до места - поездка обернулось покатушками через полгорода. Денег содрали соответственно. Еще и велели не портить ему настроение. Зареклась...
3
Ирина П.
Level 10 Local Expert
September 12, 2024
Раньше часто пользовалась. Сейчас испортились. Заказываю обычно и в течении пять минут перезванивали и говорили что определённая машина выехала, ожидайте.
А сейчас через 15 мин перезванивают, и робот сообщает, что свободных машин нет, но если хотите быстрей то нужно доплатить.
И если такси всетаки вызвали, то повезёт он вас не сокращая путь. Смысл заказывать такси тогда?
3
Елен Безухова
Level 6 Local Expert
May 4, 2024
Пользуюсь этим такси давно. На данный момент соотношение цена и качество-это такси одно из нормальных и лучших в городе. Конечно есть водители, те ещё экземпляры. Но и пассажиры разные бывают. Надеюсь, что такси не испортится и не будет брать всех подряд на работу. Так как в некоторых службах по документам числится один человек, а работает какой-то гастролер. И ещё один неприятный момент, это когда звонят и говорят, что такси вас ожидает, а на самом деле его ещё нет. А счётчик уже считает. Это неприятно когда тебя водитель считает за дурака. Поэтому если такое происходит, я беру принципиально сдачу. А так если поездка прошла успешно, то почему не округлить сумму в пользу водителя. Службе такси успехов, хорошего настроения.
3
5
I.M.
Level 7 Local Expert
November 17, 2024
Вызывала утром сегодня машину в 06:43 в 06:50 уже была назначена машина. На удивление ЭТА компания такси оказалась ЛУЧШЕЙ в городе Симферополь (несмотря на рейтинг). Была удивлена скорости подачи машины. Доехала вовремя без нервов. Спасибо 🔥
2
1
jatsun.ya
Level 12 Local Expert
February 7
Хуже нет куда. Водители борзые , заказы берут еще не довезя до места высадки предыдущего пассажира. На вызов могут ехать 15-25 минут . Рассчитать время утром вообще не реально . Хамовитые. Машины в основном ведра гнилые. Цены конские . От остановки Мирное до Теса на Ашане 370 рублей . Желаю нам всем что б зашло сюда Яндекс такси и прекратился этот бедлам. Ощущение сервиса как в 2000
Катерина Доний
Level 4 Local Expert
October 11, 2024
Вызвала такси, ехала на свадьбу, опаздывать нельзя. Увеличила стоимость такси в 2 раза, ждала пока назначитьчя машина 40 минут, ждала 20 минут водителя и вылетело приложение, телефон ап такси тоже сбрасывает, даже гудков нет
ВОТ ТАК ВЫ ЦЕНИТЕ СВОИХ КЛИЕНТОВ И КАЧЕСТВО НА ВЫСОТЕ!!!!!!!
4
Кирилл Р.
Level 3 Local Expert
September 14, 2024
Назначили машину, о том что она приехала не уведомили, вышел просто потому что устал ждать, начислили сумму за ожидание. Служба поддержки по телефону не в адеквате, вместо того чтобы разобраться с проблемой - настойчиво доказывают что проинформировали. Последний раз воспользовался и никому не рекомендую!
5
1
юлия гусина
Level 4 Local Expert
October 11, 2024
Что сегодня случилось с операторами ?
В 17-00 и до 18-30. Не могла дозвониться ни до одного оператора... Сбрасывали постоянно
А я постоянный клиент.
Шесть - восемь раз в неделю я заказываю такси АП.
Мне всегда нравится что во время приезжают. Не ждешь часами. А сегодня слов нет...
2
Юлия Гусарова
Level 3 Local Expert
June 28, 2024
Пользуюсь давно, часто езжу одним и тем же маршрутом. С моей стороны "проблем" никогда не было. Вызвала такси сегодня, с обычного номера, по обычному маршруту в 21-48,
в 21-49 был звонок, "назначена машина". Ни звонков, ни звуков.
22-09 смс "вам звонил такой то номер",
сразу перезваниваю 22-09 ап-такси - нет ответа,
22-10 по номеру из смс, отвечает водитель "ваш заказ отменен, вам не дозвонились, до свидания", раздраженный, кладет трубку.
22-11 дозваниваюсь в ап-такси, оставляю претензию, заказываю новую машину,
в 22-13 нормально проходит звонок о том, что машина назначена. Новый заказ, водитель сказал, что у меня 50руб штраф за отказ.
Зная качество связи, наверное, стоило бы разобраться, а также объяснить водителям, что нужно вежливо общаться.
15
2
Ogol Natalia
Level 3 Local Expert
October 1, 2024
Ужасная служба такси! Можно заказ ожидать час, 5 раз звонят говорят будете ли ожидать еще? На 6й отказываюсь, и тут же через пару мин: подбежала машина. Ребенок уже сам добрался, я отказалась, с меня еще неустойку взяли!
2
Анетта Булыма
Level 4 Local Expert
July 12, 2024
Ужасный сервис с недалекими водителями!!!Вызвала машинку в 11:56,в 12:00 перезвонили сообщить о том, что машина назначена. В 12:15 связалась с водителем НА ЧЕРНОМ ШЕВРОЛЕ ГОС НОМЕР 861, сказал, что через 15 минут будет. ПЕРЕЗВОНИЛА ЕЩЕ ЧЕРЕЗ 15 МИНУТ, НА ЧТО ОТВЕТИЛ, ЧТО В ПРОБКЕ.На вопрос откуда вы едете, сказал, что с аэропорта, в чем совершенно нет логики, брать заказ и ехать из далека, может за это время его бы взял водитель , который находится ближе!!!!!!!Вообщем Шевроле 861, которую я ждала 30 минут не приехала, так ещё этот водитель сам и отказался!!!!!Очень хочется,чтобы приняли меры по отношению к нему, такие люди не должны работать в сфере услуг, так как люди пользуются службой такси не только для того,чтобы попить кофе с подругой в кафе, вот например я опоздала сегодня в суд благодаря этому "чудному водителю" !!!!!
11
1
Ася Бриз
Level 2 Local Expert
January 23
Худшее такси. Водитель хам. Ошибся с адресом, приехал не в то место, нагрубил по телефону. Пытался выгнать из такси.
Машина Лада белого цвета Р 121 АТ
Больше никогда не воспользуюсь услугами этого такси
1
Олег И.
Level 2 Local Expert
November 15, 2024
Лучшее такси в городе, всегда быстро, всегда чисто в салоне, пользуюсь уже более 2х лет их услугами
2
2
Анастасия Стрикун
Level 5 Local Expert
June 27, 2024
Ничего не поняла с этим такси .. Последний раз заказывала их давно , приезжали по времени , но тут наверное не сошлись звезды , заказала в 17:00 по времени на 18:10 , в 18:12 позвонили сказали машины не будет , перезаказать вам ? Согласилась , в 18:14 пришла СМС , что машина назначена и едет , потом позвонил оператор , что едет , минут через пять я им позвонила и спросила , где машина , они сказали , что мы не дозвонились и водитель уехал ... Что ? Т.е. 2 раза вы звонили , когда не было машины. А тут не дозвонились ... И водитель даже 5 минут не ждет и уезжает . Когда я им позвонила , говорят мы звонили не дозвонились , вам перезаказать . нет спасибо . если есть время и нервы , то можно заказывать . или как эксперимент .
10
1
Lyuda Lysencko
Level 7 Local Expert
June 14, 2024
Самое быстрое обслуживание. Внимательные и ответственные операторы. Чистые автомобили. Всегда быстрая подача и качественный сервис. Надежный сервис. Что очень важно.
1
4
Кристина Онуфриева
Level 4 Local Expert
January 2
Вызывали вчера такси , приехала машина быстро , водитель доброжелательный, вежливый , подъехали к дому оказывается двойной тариф . У меня большой вопрос, неужели так трудно диспетчеру предупредить клиента!!!!!
1
Alexey Fokin
Level 24 Local Expert
July 11, 2024
Ездим в Крым из Екатеринбурга раз в квартал работать.
Экспериментально пришли к аптакси, потому что оно приезжает реально всегда. Поэтому удивился рейтингу и такому количеству гневных отзывов. Один раз только утром мы увеличивали цену на 50 рублей, долго назначалась машина. В часы пик конкурент на букву М вообще не приезжает, он нас крепко подводил, после чего и нашли в поиске аптакси.
3
Инкогнито 9691
Level 2 Local Expert
July 16, 2024
При заказе из Ашана до улицы Чехова пришёл такой чек. На 403 рубля. Как это мы попали в Сосновый Бор? Но нас туда не возили. Это мы, наверное, чей то заказ оплатили. При разговоре с оператором узнали что якобы это джи пи эс у них глючит. А сумма фиксированная. Что за посадку взяли 185 рублей потому что была высокая востребованность. Но никто не предупредил при заказе. Короче: мне лично не по зубам такой проезд. Прощай, UpTaxi...
3
3
Ирина Б.
Level 4 Local Expert
June 19, 2024
Большое спасибо всем сотрудникам такси, лет пять назад пользовалась данным такси, но потом в силу некоторых недочетов в обслуживании сменила на другую службу такси, но с конца апреля месяца этого года опять возобновила пользование услугами данной службы такси, и ни разу об этом не пожалела, девочки диспетчеры всегда доброжелательны, подача машины в максимально короткое время, водители вежливы, автомобили чистенькие. Спасибо Вам за работу
2
2
Андрей Иванов
Level 4 Local Expert
November 15, 2024
Худшее такси. Время ожидания не соответствует реальному приезду машины, большинство машин старых, в салоне последней ехал прокурено , багажник грязный, страшно даже вещи положить.
2
Anna Afanasyeva
Level 11 Local Expert
November 15, 2023
Сегодня подача автомобиля обошлась в 219 руб, обалдеть! До этого момента претензий вообще не было, все отлично, быстро берут заказ, адекватные вежливые водители. Видимо руководство стало наглеть, что я могу ещё сказать!
Дополняю отзыв, пыталась в дождь вызвать такси, приложение не работает, телефон без ответа, испортилась служба такси, однозначно, а как все хорошо начиналось.
Хочу добавить информацию в отзыв, сегодня был дождь и ни один водитель не приехал, ребенок не попал на занятия, испортились, как и все до них.
11
4
Katya Ivanova
Level 2 Local Expert
March 30, 2024
Здравствуйте, пользуюсь давно данным такси. Терпела некоторые косяки со стороны операторов, были случаи, когда заказ просто не оформляли, и приходилось ждать зря назначение машины. Организационные моменты никак не влияли на моё отношения к данному такси, в целом автомобили чистые и вежливые таксисты. Самым значимым преимуществом было—быстрое назначение автомобиля. Но сегодня я огорчилась окончательно. Сделала заказ сегодня утром, такси приехало быстро. По факту оплату такси операторы не уточняют, про сдачу и способ оплаты. Когда был выполнен заказ попросила вежливо сделать оплату переводом, так как у таксиста сдачи не было. На что таксист ответил: «А раньше об этом подумать нельзя было», таксист очень торопил и в целом подгонял меня, чтобы я быстрее вышла с автомобиля, впечатление от поездки-печальное. Обратите внимание на подбор сотрудников, а также на организационные моменты. Спасибо.
8
1
Анастасия Е.
Level 3 Local Expert
June 12, 2024
Просто кошмар какой-то , вызвали такси 11 июня, звонит водитель и говорит вы пьяные ?? В ответ таксисту говорю отвезите нашего друга пожалуйста человек выпил , таксист опять спрашивает а он не обрыганый?? Если говорит вы пьяные и обрызганные я вас не повезу!!! Если у вас водители не умеют говорить с клиентами пусть тогда вообще не работают после 12 ночи. Я просила водител отвезти нашего друга дамой и объясняла что друг не пьяный в выпил 2 бутылки пива только что с поезда приехал человек ! Просто это вообще через чур так разговаривать с клиентами !!!!
6
1
Наталия Макинян
Level 4 Local Expert
July 16, 2024
Отвратительное отношение к клиентам, приехав на вокзал вызвала такси с телефона дочери(телефон с приложением был разряжен) и поняла как облапошивают туристов. Девушка оператор не назвала стоимость поездки, сказав одидайте, бросила трубку. Мы перезвонили через 10 минут и получили ответ что такси на заказ еще не нажначено но если вы хотите уехать быстрее добавьте денег к вашей поездке.
5
Наталья Владимировна
Level 3 Local Expert
May 17, 2024
Уважаемые работники UP такси!
Как здорово, что Вашем таксопарке такой замечательный персонал- водители и диспетчера.
Вчера, 16.05.24, возвращаясь вечером с процедуры после наркоза, нечаянно уронила телефон в автомобиле. Обнаружив потерю, рискнула узнать у диспетчера, не нашлась ли моя потеря. Водитель серого Шевроле - мне через час доставил домой телефон.
Благодарю Вас за честность и за отличную работу.
3
2
Людмила ❤
Level 8 Local Expert
February 10, 2024
Несколько лет пользуюсь услугами этого такси. Периодически бывали у них косяки, но сегодня просто себя превзошли. Вызвала как обычно, позвонили какая машина, потом позвонил робот, что машина подъехала. Вышла, села в такси, а водитель сказал выходить, т.к. мой заказ отменили, якобы потому, что я не взяла трубку на оператора, который мне не звонил, на секундочку! Просто ночью выставили из такси и оставили на улице. Свинство редкое. Позвонила оператору и даже не извинились. Удалила их номер и больше пользоваться услугами этого такси не намерена. И никому не советую.
14
2
Георгий Староскольцев
Level 9 Local Expert
July 19, 2024
Давно пользуюсь услугами этого деспетчера.
Хотелось бы, что бы организация набрала больше водителей, чтобы время ожидания машины уменьшилось, что бы уехать можно было из любой точки Крыма и предзаказы не слетали из-за того, что "машина не найдена"
Удачи
1
1
Мария Ихламова
Level 4 Local Expert
June 4, 2024
Добрый день. Обслуживание в г. Симферополь ни в какие ворота совсем. Мало того, что водителя хамят время, заставляют отменить заказ, нарушают пдд. Заказы не примут пока не поднимешь цену или не вызовешь срочный. Это что такое вообще? А после того, как пишешь честный отзыв уже просто на эмоциях, в приложении блокируют, это не сервис, это жесть какая-то.
8
Ольга Те
Level 4 Local Expert
December 10, 2024
Машина, Джили Белая. Водитель агрессивный. Водит агрессивно. Не успели сесть-Хамит. Не рекомендуем эту службу такси никому.
1
Олег Амурский
Level 8 Local Expert
April 21, 2024
Сегодня постараюсь кратко!
Приложение вечно виснет, таксисты заказы брать по стоимости оператора не хотят пока не подымешь цену в 1.5-2 раза чтобы проехать 3 квартала.
Обращаюсь к руководству сия такси. Мы все люди и деньги нам с неба не падают, разберитесь с вашими водителями, блокируйте их или применяете систему штрафов. Жизнь и так не дешевая включая стоимость такси сегодня, а переплачивать за низкое качество обслуживания я не намерен!!!
9
Дмитрий Моторин
Level 10 Local Expert
February 9
Отличный такси всегда приезжает быстро и радует цена
Екатерина Р.
Level 5 Local Expert
September 27, 2024
Водитель такси разговаривать на повышенных тонах, хамил , нервничал , это было испорчено настроение на весь вечер .
4
Nekto_neponyatniy
Level 3 Local Expert
November 19, 2023
Здраствуйте, произошёл инцидент, мы заказали такси, у нас был котенок, но когда мы вызывали такси и не сказали что он у нас был, так как предыдущие 3 такси просто не хотели нас брать, я - с 3-мя пакетами в примерно 22:30 заказываю уже 3 такси, хотя я должна была приехать домой уже в 21:00 , также учитывая то, что у моей дочки день рождение, и она ждет меня дома с этим котенком. В общем, когда такси уже приехало, мы сели, я на переднее сиденье, а подруга на заднее, когда таксист увидел что у меня котенок, таксист сказал что с котенком оплата в 3 раза больше, мы согласились , но таксист почему-то сказал что не будет нас вести, хотя сам сказал что оплата в 3 раза больше, причем сказал что не повезет нас в грубой форме(с матами и оскорблениями), дальше таксист начал выгонять нас из машины тоже в очень грубой форме, причем котенка, которого я собиралась подарить дочке, таксист бросил на заднее сидение и уехал
Цвет машины-серый
Номер машины-x288xx (буквы не запомнила)
Это жалоба, которую отправила моя мама и я, всем просто плевать, такси даже не даёт номер того таксиста, который совершил это.
9
2
Наталья Селевина
Level 4 Local Expert
December 27, 2023
Очень долго пользуюсь этим такси , раз на раз не приходиться , 2 раза за сегодня вызывала 1 водитель попался вежливый и салон чистый и водит аккуратно на Киа (519)
А второй на Ладе типо калины ,090 просто отвратительно , водит агрессивно создает аварийные ситуации и сам очень неприятный в общении , хамит . Хотя общались с ним очень вежливо !
8
Катерина Сливка
Level 3 Local Expert
July 31, 2024
После вечерней прогулки нереально добраться домой. Постоянно необходимо повышать стоимость заказа и то не факт, что его примут. 30 минут безуспешно пыталась дождаться назначения машины по моему заказу. Очень огорчило
2
Юлия Макарчук
Level 5 Local Expert
June 10, 2024
Невозможно дождаться такси ,когда бы не вызвал - утром,днем,вечером или за час ,за два или за 20 минут ,то никогда нет машины !!все сидят и ждут ,когда повысишь стоимость поездки на 100-150 р наверное…на 50 уже тоже никого не интересует !!
6
246821 Доминников
Level 2 Local Expert
October 5, 2023
Сервис работает ужасно, водители хамят и водят авто неакуратно, создавая аварийные ситуации. Испортились уже давно, подачи стали ставить от 230₽ когда такое было? Ладно если бы это было оправдано, так никто же не приедет даже за эти 230 ждать приходится иногда по 2ч в надежде что кто то приедет, вы не одни такие, но остальные компании хоть как то стараются исправить свое положение , зачем там работать если нет ни машин, ни нормальных операторов? Отказы водителей остановить на пару минут по той или иной причине вызывают негативное отношение ко всем вам, что значит нет? Это не его работа? За ожидание ему не платят? Вы все равно не исправитесь, хоть отзыв пиши хоть что делай, но лучше пускай люди знают что вызывать смотря на отзывы.