Стандартный отель. Расположен в центре Перми. Огромный номерной фонд. Фитнес зал (правда платный). Завтраки не очень разнообразные, выбор шведского стола ограничен. Минимальный набор, без фишек и излишеств. Изо дня в день одинаковый набор блюд. Не скажу что это минус или плюс. Примите как факт. Номера чистые, без излишеств. Чайника в номере нет - видимо пожарная безопасность тут взяла верх над здравым смыслом. Но чайный набор (чай, кофе, сахар, кружка, чашка, пластиковая одноразовая ложка) присутствует. Куллера на этажах установлены в нескольких местах. За неделю только в одном из них (в фое) не обнаружил утром воду. Гладильная комната одна на этаж - хотите погладить рубашку- велком. Утюг, стаканчик для заливки воды, сетка для глажки - всё в наличии. В номере маленький холодильник, кондиционер (довольно тихий и работающий независимо от карты-ключа), небольшой телевизор. В принципе всë, что требуется для командировочного))). Санузел стандартный - душ, раковина, унитаз. Ни что не подтекает и всё работает. Мыло и шампунь в дозаторах (Э- экология). Шапочка для душа - заканчивает общую заботу о проживающем. Подсветка зеркала, фен - всë стандартно. Спорное решение душевой кабины без дверцы, но много воды мимо не утекает)). Уборка номеров каждый день, если не повесите табличку "не беспокоить". В номере тапочки, три полотенца, ложка для обуви, минигубка для той же обуви. Пластиковая бутылочка воды появляется на подносе каждый день. Почему не заменить её кувшином (напомню, куллеры на этажах в изобилии, да и станции очистки воды установить не проблема - с/у примыкают к коридорам) для меня осталось загадкой и вызывает некоторый диссонанс с экологической повесткой. Из минусов - отличная слышимость соседей, особенно поющих на улице), некоторая шумность доносящиеся с улицы. Удивили организованные на 5 и 7 этажах курилки - выходишь из лифта и вспоминаешь 90-е... При всём этом на входе в гостиницу вы всегда встретите отряд "самоубийц" с сигаретами, вейпами и прочими устройствами по усилению одышки, через который придётся пробираться ко входу в гостиницу.
Подводя итог - четыре с плюсом. Хорошо, но есть куда расти.
Приеду ли я сюда ещё - да.
Порекомендую ли друзьям - скорее да.
8
3
Соколов Георгий
Level 10 Local Expert
July 5
Начнем с плюсов
1) Расположение, как никак центр, инфраструктура в доступе.
2) Неплохой завтрак, вкусно, сытно. Из разряда шведский стол.
3) Здание советской постройки, звукоизоляция хорошая, соседей я не слышал, хотя они были.
4) Отношение к гостю. Ну тут 50/50. Видимо у девочек разные смены.
Одни с улыбкой и доброжелательны. Вторые аж не по себе стало, учитывая мой ранний выезд, меня не проинформировали на счёт возможности раннего завтрака, хотя я и задавал прямой вопрос.
Спросили только с утра, мол а чего вы не взяли завтрак, та самая доброжелательная девушка. А я и не знал о такой возможности...
Ладно, может у кого то просто был плохой день.
5) Отделка номера, конечно носит следы эксплуатации, но без жести. Все чисто и аккуратно.
6) Флаконы с гелем и шампунем. Без пакетиков вездесущих. Прям кайф.
Так теперь о минусах, к сожалению они есть
1) отсутствие кондиционера, вообще, когда номер выбирал, не было варианта с кондеем. Может они все кончились и мне не повезло конечно. Вентилятор не предложили... Благодаря холодному кофе со льдом, я пережил это)))
2) мало каналов на тв. Не знаю, может тут норм 15 каналов. Но по России уже редко встретишь. А я поездил и полетал.
В принципе все. Вай фай не тестировал, был без ноутбука. Положительное отношение перевесило отрицательное. Вероятность что вернусь, а я к сожалению ещё на Лукойл приеду((( надеюсь жары не будет)))
4
2
Марина В.Б.
Level 4 Local Expert
September 27
Проводили в Перми Чемпионат, жили в гостинице 5 дней. Общее впечатление очень хорошее. Замечательный номер Бизнес + (одноместный), свежий ремонт, чистые постельные принадлежности. Персонал приветливый, всегда готов помочь. Из минусов: окна выходили на ооочень шумную в ночное время ул.Ленина, громыхающие трамваи, гонки мотоциклистов, низколетящие над отелем самолеты. Окна закрыть нельзя, т.к. становится душно, а кондиционер дует на кровать. Совет: спать при тихобубнящем телевизоре.
Еда в ресторане гостиницы вполне нормальная, но без изысков. Город небольшой, к 300 -летию отреставрированный, с современными решениями и красивыми локациями, поразила чистота и ухоженность. К посещению рекомендую!
Ден Стахов
Level 8 Local Expert
July 19
Отличная гостиница. Особенно номера на 8 этаже ( свежий ремонт).
Расположение отеля очень УДОБНОЕ- можно гулять по центру города пешком и возвращаться в Отель
Удобная парковка для Авто
Классный ресторан в цокольном этаже - вкусная Еда
Очень хорошие и разнообразные Завтраки (шведский стол)
Отдельное спасибо Девочкам с Ресепшена - подготовили отчётные документы в срок, очень приветливы и Милые!!!!
Сергей
Level 7 Local Expert
August 1
Гостиница в центре города, очень удобно. Понравилось все: вежливый и внимательный персонал, качество обслуживания начиная от парня на шлагбауме (всё подробно объяснил ✊️), администратор, а особенно
в ресторане понравилось и обслуживание, и еда (не дёшево, но зато вкусно)! Номер эконом, но всё необходимое в наличии, чистенько и уютно, удобные матрасы, свежее бельё, санузел, холодильник, телевизор. Завтрак - "шведский стол", очень даже! Короче всё понравилось, рекомендую!!!
Марина
Level 8 Local Expert
September 13
Отличная гостиница в центре Перми, завтраки шведский стол, достаточно разнообразные, голодным не останешься, приветливый персонал, на каждом этаже гладильная комната, 2 курительные комнаты, очень меня порадовало, что холодильник не отключается, когда выходишь из номера и вытаскиваешь пластиковый ключ, не во всех отелях такое, небольшим минусом было практически отсутствие вытяжки в ванной комнате
Андрей Соколов
Level 10 Local Expert
September 28
В центре города, с удобным расположением.
Здание ещё советской постройки, но пройдено глубокую модернизацию. Останавливался на 4 дня в номере комфорт. Очень уютно, с современной отделкой и мебелью, включая сантехнику. Соседей не слышно, во всяком случае утром из коридора звуки не слышны. Завтрак включает шведский стол: блюда разнообразные и вкусные. На момент проживания ремонт ещё продолжался, в холле на ресепшен доделывали)
Павел Б.
Level 6 Local Expert
August 7
Отель очень хороший, расположен в удобном месте. Есть парковка как перед отелем, так и охраняемая во дворе. Номера на любой вкус и кошелёк, ремонт в номерах свежий, кровати удобные. Жаль, что ужин организован по меню, "шведский стол" был бы лучше. Завтраки в формате "шведский стол" очень хороши, большой выбор и все очень вкусно.
Однозначно, рекомендую этот отель
Елена Никулина
Level 13 Local Expert
July 7
Оооочень хорошая гостиница. Приветливый персонал, чистые и просторные номера, мы были в восторге от этого места. Завтраки брать не рекомендую, разочаровали. Но! Через дорогу есть обалденное место «Пельменная номер 2», там можно вкусно позавтракать, пообедать и поужинать.
К гостинице никаких претензий нет, но ресторан не тянет до названия «ресторан», завтраки очень скудные, выбор минимальный, готовая еда не вкусная.,
1
Рустам Ибатуллин
Level 11 Local Expert
September 25
Удобное расположение гостиницы, вокруг много магазинов и красивых общественных мест.
Номер чистый, мебель без повреждений. Полотенца свежие без пятен. Есть всё необходимое для проживания.
Персонал вежливый и приветливый.
Завтраки сытные и разнообразные.
Единственное за что снял звезду - номера дороговаты. За номер эконом -4600
Роман Х.
Level 12 Local Expert
July 26
Отлично отдохнули с семьей расположившись в номере, отеля Урал. Приятный персонал, отличные номера. Везде чистота, куллеры с водой на каждом шагу, кафе с богатым выбором вкусных блюд. Доступные цены. Удачное расположение отеля, все достопримечательности Перми практически в шаговой доступности. Очень рекомендую.
3
Юлия С
Level 4 Local Expert
August 12
Отличная гостиница. Очень удобное расположение, в самом центре города, на набережную тоже можно пешком дойти. Прекрасный вид из окна номера.
В номерах тоже все замечательно. Все необходимое имеется. Чисто и уютно. Персонал гостиницы вежливый и дружелюбный. Все очень понравилось.
3
Марат Гайнутдинов
Level 6 Local Expert
June 9
Отель расположен в центре, очень удобно. Номер люкс, размещение с детьми, 2 комнаты, отлично( чистота, уют, комфорт, обслуживание) завтрак хуже, ассортимент не богат, фруктов вообще нет, но из представленной все блюда вкусные. Паркинг на закрытой парковке, отлично. Рекомендую
Елена Стафиевская
Level 10 Local Expert
June 9
Отлично ! Нет нареканий совсем. Чисто , все соответствует заявленной звездности ! Прилично внутри . Вкусные завтраки , вежливый персонал . Самый центр . Советую посетить грузинский ресторан Аджика ( в здании гостиницы) . Невероятно вкусно.
Всем рекомендую. Кстати, эту гостиницу посетили Ревизорро и тоже рекомендуют
1
Милашка
Level 13 Local Expert
May 30
Красивый чистый отель в центре города. Каждый день меняются полотенца и постельное белье. Для меня особенно важно плотно позавтракать с утра. В отеле это можно осуществить с помощью включенного в стоимость номера завтрака в ресторане. Там шведский стол. Блюда и напитки на любой вкус. Я не сильно в еде привередлива, питание мне понравилось.
Машины на парковку заезжают через шлагбаум. Это означает, что посторонние люди не устроят среди ночи дискотеку под окнами.
1
Лариса Черанёва
Level 3 Local Expert
September 1
Мне нравится гостиница Урал. Самый центр, всё в шаговой доступности. Доброжелательные сотрудники, внимательные к гостям. В номерах- хрустящее бельё, чистота и уют. Лобби- бар - особое удовольствие и эстетическое наслаждение вкусной едой. Очень ценю это место за адекватные цены и качество услуг,.
1
Сергей Кирсановский
Level 14 Local Expert
October 25
Достойная гостиница в центре города .Завтраки шведский стол .Чисто ,аккуратно ,горячая вода есть .Был один раз проездом .Ещё понравилось расположение гостиницы .Если не на один день останавливаешся то есть куда сходить ! Центр города исторический ,вечером с подсветкой .Хоть и устал с дороги но все понравилось .Рекомендую
Анастасия
Level 6 Local Expert
August 27
гостиница прямо в центре города. очень хорошие номера, вежливый персонал, много услуг. завтрак - шведский стол, большой выбор, очень вкусно
в номерах чисто, есть все удобства
перед гостиницей стоит памятник медведю - за это отдельный респект
3
Фёдор Корольков
Level 7 Local Expert
June 13
Хорошая гостиница в самом центре города. Завтрак шведский стол, есть из чего выбрать. Гостиница чем то похожа на Измайлово в Москве. Можно также поужинать, стоимость 800 рублей (включат при необходимости в счёт), только выбор еды ограничен. Гладильная доска на этаже, для курящих на двух этажах имеются отдельные куртки недалеко от лифта с вытяжкой. На этаже кулер с водой, каждый день приносят новую бутылку воды (по крайней мере в номер бизнес), имеется чайник. В номере всё необходимое есть, единственное хотелось бы возле входной двери крючки для верхней одежды
3
Коля Сабреков
Level 3 Local Expert
September 3
Неплохое место, расположена удобно, в центре, внутри достаточно комфортно. Номера стандартные для советских гостиниц , без изысков, но все чисто. Ванна требует ремонта, неприязни нет. Есть мыло, шампунь шапочки, вода, чай, сахар, тапочки.
1
Анна С.
Level 4 Local Expert
July 7
Уютные номера, чисто, кондиционер. Единственный маленький минус в номере нет одноразовых зубных щеток. Приветливый персонал. Завтраки очень вкусные и разнообразные. Удобное расположение гостиницы, центр, рядом есть хорошие кафе и рестораны.
1
Андрей Грахов
Level 6 Local Expert
September 14
Отличная гостиница!Находились с группой три дня,номера чистые,завтраки на любой вкус.
Отдельное спасибо девочкам на ресепшене,оперативно решают любые возникшие вопросы,очень приветливые и тактичные.
Анечка и Анастасия,работавшие 11.09.2024 очень помогли с размещением,им отдельная благодарность и привет!))
4
Павел Л
Level 14 Local Expert
July 2
Стандартный отель с классическими номерами. Из значимых плюсов: большой номерной фонд, отличное расположение в центре города, удобная парковка. Шведский стол на завтраке хороший, но не обладает большим разнообразием блюд. В целом, достойный отель для своих звёзд.
3
Анатолий Старостин
Level 13 Local Expert
May 28
Потрясающая гостиница в самом центре Перми. Занимает целый квартал. Пошаговая доступность к многим достопримечательностям.
Прекрасный сервис, милые номера. Поразила служба безопасности, которой как будто и нет, а она - есть.
Рестораны, кафы, конференц и концертный зал.
Очень рекомендую
4
Ольга Безденежных
Level 7 Local Expert
September 22
Хороший отель в самом центре города. В шаговой доступности все достопримечательности. Номера на любой вкус, еда достойная. Есть бассейн с баней, салон спа, касса билетов на все виды транспорта и турагентство. Рекомендую!
1
1
Ivan Malyshev
Level 19 Local Expert
July 18
Отличное место расположение. Вокруг много ресторанов и магазинов. В отеле прекрасный завтрак. Есть лобби бар. Приятное постельное бельё. Кондиционер. Своя парковка. тапочки. зубная щётка. адекватная цена.
Дамир
Level 10 Local Expert
August 23
Ехали с женой в Ижевск с Екатеринбурга. Остановились в данной гостинице. Хорошая гостиница. Все чисто, номера супер. Завтрак отлично. В центре, набережная недалеко. Много кафешек и мест что посмотреть. Рекомендую 5+++
1
Владимир
Level 7 Local Expert
July 4
Удачное расположение. Центр города. Оформили быстро. Бронь уже имелась. Номер уютный, чистый и светлый. Комплектация отличная. В нижнем этаже ресторан. Еда различная вкусная. С утра был шведский стол. Наелся. По кругу все понравилось!!!
3
Елена Викторовна
Level 14 Local Expert
August 23
Хорошие номера, завтраки.Удобное расположение в центре города. Рядом набережная,кафе и рестораны, храмы и другие красивые места города.Все в шаговой доступности. В отеле чисто,внимательный персонал
3
Иван Волков. Юрист. Политик. Общественный деятель.
Level 18 Local Expert
February 7
Добротная, большая гостиница с хорошей историей! Останавливаемся в ней периодически, когда ездим с коллегами юристами из Екатеринбурга в Пермь в 17 Арбитражный апелляционный суд. Чисто, уютно, большие холлы, магазинчики (скорее киоски) где продаются сувениры, есть несколько ресторанов, кафе и заведений общепита как в самой гостинице, так и за её пределами, но в том же самом здании, на первом этаже. Есть возможность попросить, чтобы Вас заселили в номер с окнами во двор, на тот случай, если Вам не нужен красивый вид из окна, а нужно как следует отдохнуть и выспаться. Доступ в номера по электронной карте. При заселении Вам сразу подготовят отчетные документы (актуально для командировочных). Сдачи номеров после выезда не предусмотрено. Вы просто сдаете пластиковую карточку доступа и уезжаете. Вам доверяют :) С нас при заселении даже не брали никаких заявлений об ознакомлении с правилами пребывания в гостиничном комплексе. Персонал опрятный и вежливый, по-уральски гостеприимный, на этажах есть кулеры с бесплатной водой. Для любителей попариться есть даже сауна в здании гостиницы, которая предоставляет скидку 7% для гостей отеля "Урал". В номерах чисто и приятно пахнет, постельное бельё белоснежное и накрахмаленное до приятного хруста. Есть несколько форматов (тарифных планов) для заселяющихся в зависимости от кошелька. Мы размещаемся чаще всего в режиме эконом или бизнес. Цены на гостиничные номера вполне демократичные. Мы платим за номер в среднем 3.500 рублей в сутки. В номерах тихо, есть мини бар с чаем, кофе, сахаром, бесплатной водой, есть мини холодильник, телевизор, фен, полотенца, мыло и шампунь, одноразовые тапочки, в шкафу вешалки и прочие необходимые мелочи типа одежной щетки и губки для чистки обуви. В ванной комнате (совмещенной с туалетом) хороший душ с надежным напором воды. Зубных щеток и пасты нет, но их можно купить в гостинице. Кровать (не скрипит), с хорошим матрацем и подушкой, постельным бельем и одеялом, так что спать мягко и комфортно. В номере есть телефон для связи с ресепшен. В холлах гостиницы можно посидеть на мягких диванах, перед которыми расположены столики, и провести переговоры или просто пообщаться. Перед зданием гостиницы красиво оформленное благоустройство земельного участка, ландшафтный дизайн, прогулочная зона, скульптуры с региональной символикой и прочее. Есть парковка. Гостиница расположена в центре Перми, что очень удобно как для автолюбителей, так и для тех кто любит пешие прогулки, а также желает осмотреть достопримечательности славного города Пермь, или быстро добраться до того или иного места в городе. Останавливался в разных гостиницах и даже хостайлах в Перми за много лет, что езжу сюда, поэтому есть с чем сравнить. Даже не сомневайтесь и смело заселяйтесь в гостиницу "Урал" в Перми, думаю, не пожалеете. Оптимальное соотношение цены и качества, для города миллионника, на мой взгляд. Рекомендую! Ставлю 5 звёзд.
3
1
Евгения
Level 8 Local Expert
June 28
Хороший гостиница в самом центре города. Вежливый персонал и администратор и горничная. Номера стандартные было чисто, уютно. Особенно порадовала чистота постельного белья, видно что прачечная работает очень хорошо.
3
Алиса
Level 3 Local Expert
October 31
Отель большой, просторный холл, в холле на себя обращает внимание роскошная люстра. Девушки на ресепшне вежливые, любезно решают возникающие вопросы. Снимали номер категории Бизнес 2 местный, в номерах самое главное - чисто, есть всё для комфортного проживания, ванная чистая, мыло - в дозаторе, экологично.
Доп. услуги- фитнес зал доступный по цене, но бассейн Посетить можно только если с сауной брать, а это неудобно.
Брали номер с завтраками. Завтрак достаточно вкусный, сытный; ассортимент не сильно разнообразный."Строгановская вотчина" - простой, самобытный интерьер, мрачноватый.
Татьяна Вуколова
Level 18 Local Expert
August 22
Все прекрасно в этой гостинице, и номера просторные, отремонтированные, и ресторан в котором вкусно и большое разнообразие блюд.
НО вот, если вам достался номер в выходном на центральную улицу и вы любите спать с открытым окном, то либо не спать, либо закрывать окно, ибо под окнами "праздник до утра" будет вам обеспечен.
Светлана
Level 4 Local Expert
August 30
Гостиница понравилась! Номер очень хороший! Все чистенько, белье белоснежное! В номере есть все необходимое! Завтрак так же порадовал, разнообразие еды, каждый сможет найти для себя то, что ему по вкусу!
3
Сергей Д.
Level 16 Local Expert
October 4
Нормальная гостиница, в фойе недавно завершился ремонт, последние недоделки рабочие заканчивают. Номер стандарт уютный, чистый, окна выходили во двор, было очень тихо с открытым окном. Завтрак с 7 до 10, достойный на разные вкусы.
Что по началу напрягло это высокий перепад, как ступень, между коридором и санузлом. Потом привык. Уборка номеров нормальная. В номере был телевизор и холодильник, в с/у фен.
Остановился бы ещё.
Алексей Смирнов
Level 4 Local Expert
October 1
Номера в гостинице со свежим ремонтом, в с/у установлены ванны а не душевые кабины. Чистота, уборка и смена белья своевоеменная. Хороший спорт зал, необходимое всё есть, лучше приходить в него до 17 часов, дальше увеличивается количество занимающихся. Расположение отличное, рядом есть всё! Город Пермь очень понравился(дороги, набережная, архитектура, количество заведений)!!!
4
Александр С.
Level 3 Local Expert
July 28
Номер небольшой, но уютный, есть золодильник, ванная, тв. Завтраки шведский стол - просто отлично. Сам отель красивый, аккуратный, есть курительные комнаты внутри - не надо бегать в плозую погоду на улицу
Светлана Кудрявцева
Level 4 Local Expert
July 8
Гостиница в ремонте, но номера чистые, современный ремонт. Очень порадовало белоснежный белье и полотенца. В номере очень чисто, все предусмотрено, но дороговато, одноместный номер с видом во двор с кондиционером стоит со скидкой почти 5тыс. сутки без питания.
3
1
Alexander M.
Level 14 Local Expert
September 5
Отель довольно хорош) останавливался там по командировочным делам. Номер был начального уровня, одноместный, но довольно уютный. В общем остался доволен, хоть и побыл там немного времени, для 3х звёзд отлично) да, там в 637 номер унитаз плохо работает, прочтут, починят. Забыл им сказать)
Сергей Сашуков
Level 11 Local Expert
May 23
Хорошая гостиница. Номера простенькие, но комфортные. Чистота на хорошем уровне. Туалеты и душевая в хорошем состоянии. Завтраки по системе Шведский стол отличные! Расположение огонь, все рядом.
3
1
Николай Голубков
Level 14 Local Expert
October 27
Побывал впервые в гостинице Урал, г.Пермь. Видно что гостиница еще советской постройки, но надо отдать должное, номерной фонд полностью обновили. Все номера отремонтированы, новая сартехника, приятная мебель и интересная подсветка стен с помощью диодных лент. Одним словом, все на уровне!
Завтраки шведский стол. Ассортимент не плохой, но могло быть и лучше. Например приготовление яичницы и блинчиков в присутствии гостей. Да, нужно время, но кому нужно, подождет.
Расположение очень удобное.
Общее впечатление - очень хорошо, рекомендую!
Ильдар Альмухамедов
Level 7 Local Expert
September 25
Хорошая достойная гостиница. Неплохие завтраки, вежливые администраторы. К номерам особых претензий нет. Было бы неплохо заправить аппарат для чистки обуви. В гостинице спокойно, чисто. Навязчивости нет, но проблему готовы решать, причем достаточно быстро и качественно.
4
Денис Немчинов
Level 24 Local Expert
June 25
Очень хорошая гостиница. Чистые номера, хорошее обсдуживание, качественная уборка.
Расположена в удобном месте, в центре города.
Понравились завтраки, все очень вкусно и хороший выбор.
mary.shurevskaya
Level 13 Local Expert
June 19
Обычная гостиница с не дорогими эконом номерами, очень приветливым персоналом и вкусной едой.
Здесь готовы помочь и пойти на встречу, это приятно. Стоит прямо в центре - что очень удобно.
Важно - есть номера эконом в которых ВАННА, а не душевая кабина как обычно. Приятное место)
Владимир Вострецов
Level 7 Local Expert
July 28
На твёрдую 4-ку, завтра отличный, готовит повар яичницу, в ассортименте. А так - удобное расположение, центр Перми, всё рядом. Парковка. Нормальные номера, кровать удобная. Кондиционер. Гладильная комната. ресторан. Рекомендую.
2
1
Виталий Лопатин
Level 4 Local Expert
August 25
Заехал с ребëнком на сутки. Гостиница постройки времëн СССР адаптирована к Отелю с современными реалиями. 2-х местный номер "Эконом" соответствует заявленному описанию. Персонал сдержанно вежлив и доброжелателен. Номер ухоженный и чистый. Есть всё, что необходимо для комфортного проживания. Отель находится в центре города где всë "под рукой" и в "шаговой" доступности: театры, экспланада, речной вокзал с набережной, отличный вид из окна на ул. Ленина, автопарковка и прочее... Минусов не заметил.
Podgornykh Irina
Level 3 Local Expert
August 19
Гостиница нормальная. Брали полулюкс: большой, удобный, все есть (чай, вода, приборы, халаты, разные бутылочки в ванной). Кондиционер есть, но почти не регулируется. Завтраки не брали. Особо к самой гостинице вопросов нет.
Огрооооомный минус - очень шумно! В здании ещё находится какой-то ночной клуб, из которого все слышно в номере на 6эт, спать невозможно! И вот я в 3ч ночи пишу этот отзыв, когда хотелось бы отдохнуть и поспать после дороги. "Супер", спасибо, больше не остановимся
По итогу - не рекомендую