Ездили на обзорную экскурсию по Екатеринбургу. Очень понравился гид Александр, огромное ему спасибо! Знающий, деликатный, тактичный, общительный, в общем настоящий профессионал. Экскурсия прошла очень интересно.
Варвара Т
Level 2 Local Expert
June 24, 2022
Обращалась в турагенство дважды (осенью 2021 и весной 2022) со мной работала менеджер Лариса, очень отзывчивый, компетентный, широкопрофильный сотрудник, просто нет слов!!!!!!! первый раз ответила на мой звонок в выходной день в нерабочее время, мгновенно сориентировала по ценам, что говорит о том, что много и постоянно общается с людьми, помогла мне во всех специфических вопросах, т.к. отправляла на санаторно курортное лечение я свою бабушку, путевку оформили в сроки, оплаты в сроки без каких-либо задержек. Второй раз обратилась с тем же запросом, но на этот раз поехали с мужем, и вновь получила грамотную консультацию и, как результат, потрясающий отдых!!!!! Когда я захотела оплатить, Ларисы на месте не оказалось, мне помог директор, спокойно с улыбкой принял оплату, пожелал хорошего дня, что оставило хорошее впечатление и об этом человеке.
Если вы хотите получить хороший отдых по всем вашим запросам, советую обращаться именно сюда!!!!!
Show business's response
Свердловск
Level 3 Local Expert
May 27, 2022
Я пенсионер! Обратился 27 мая в17ч по приобретении путёвки по тел 2983208 не предтставившись женщина не молодого возраста возможно? Может и директор не будем утверждать но если был такой не коректный ответ не захотев даже выслушать перебивала не говорила не потеме продажи а з транспорт не касающей путёвок не коректно ответила сказав ей мол не приятно общаться и бросив трубку.Мы обезательно это своё мнение о публикуем в минестерсве администраций туризма за такое отношения к заслуженным нам пенсионерам именно этого агенства тур урала как она представилась с доп офиса на куйбышева.Очень печально что такие сотрудники во главе, если это был сам руководитель ведут не адыкватно.И скажим своим другим знакомым чтоб не обращались больше в эту контору!