Uralkeramika
Directions
Общежитие
105 m
158 reviews
December 15, 2024
Отвратительное обслуживание и нет клиентоориентированности. Непонятно, на чем все держится.
Привлёк большой выбор плитки. НО:
при доставке грузчики занесли плитку в дом и когда ставили, то ударяли её л пол. В результате олна из двух плиток в коробке имеет небольшой скол на углу. Предъявила претензию магазину, они ссылаются на то, что являются обычными менеджерами и дизайнерами, а к доставке не имеют никакого отношения. Посоветовали столовые плитки пустить на обрезки. По сути это половина плитки! На складе тоже "отмораживаются", якобы со своей стороны они все сделали правильно. А то, что клиент получил каждую вторую плитку со сколом, это не их вина! Сейчас мастер вынужден выбирать целую плитку, выкручиваться, а это время и дополнительные затраты.
Ещё один момент: я приехала лично на склад, чтобы докупить 4 плитки с рисунком. Мне упаковали одну плитку другого рисунка и сказали, что я сама виновата, поскольку не проверила на месте, не смотря на то, что упаковка была запечатана! Менять плитку мне отказались
Просто издевательство над клиентом! НЕ рекомендую этот магазин, никто на за что не отвечает. С таким колхозным, хамским и "совдеповским" подходом к своему делу и отношением к клиенту я давно не встречалась. Отвратительно!
December 30, 2024
Хотел найти плитку стандартную 20х30 восстановить сломаную стенку в ванной. Раньше там покупал эту плитку и думал найду подходящую с таким же рисунком. Но меня ждало разочарование. Вместо бесконечных рядов с плиткой различных расцветок я увидел выставку керамогранита и плитки больших размеров, от 50 см. Все оформлено очень красиво и освещение подобрано с большим вкусом, не магазин, а выставка элитной плитки и керамогранита. И ни одного покупателя в зале. Так и ушел ни с чем.
November 26, 2024
В 15 году покупала тут плитку в санузел и вот тогда и скидка бонусная была и проблем у меня не возникло.
В 24 году скидка уже не работало, после оплаты заказа оказалось, что в наличии нет позиции, но второй раз доставку сделали бесплатно.
Самое неприятное, что качество плитки попортилось, размеры скачут, почти каждую при монтаже пришлось подпиливать, а это удорожание работ и потеря времени.
А еще клея посчитали мало.
Плитку брали из коллекции Исландия.
