В понедельник 23.09 курьер привез дебетовую карту. Вначале в приложении до сих пор не приходит смс для активации карты. А сегодня уже 27.09. В офисе на 1-й Тверстэкой Ямской сказали, что они не знают как, т.к. не видят и для активации звоните в поддержку. На 800 номера звоню, там оператор не предусмотрен и нажать цифру по моему вопросу тоже. Нет у робота такого раздела. 2 дня назад дозвонился до СП по 1005000-ому номеру, те сказали в банк идти. Банк в СП, СП отправляет в банк. Вообщем не советую, хуже чем в советское время на заправке.
Олег Никитченко
Level 20 Local Expert
September 22, 2024
Не плохой банк, но не доработанное мобильное приложение и доисторические банкоматы.
Юрий Лазукин
Level 2 Local Expert
November 11, 2024
11.11.24.целый день прождал курьера с картой- не приехал! Позвонить можно было?