Уральская энергосбытовая компания

Rate this place

земфира гафарова

Level 3 Local Expert

Не нравится общаться с роботом. Мне нужно было исключить мою умершую маму из квитанции за электроэнергию и принесла свидетельство о смерти и паспорт. Им надо было распечатать документы, что через телевизор не возможно. Я развернулась и ушла. Где нормальные люди, которые не только говорят, но и что-то руками делают? Они уже и с людьми общаться не хотят. Раньше до них было не достучаться, а сейчас тем более. Отгородились экраном и ничего не хотят делать. Совсем обленились. Уберите экраны и общайтесь с народом вживую. Бардак и лень сотрудников. Если ЭТО можно назвать сотрудниками. Я вообще в шоке...

Арсений Окулов

Level 7 Local Expert

Вечные очереди, телефон горячей линии теперь и тот платный, просто так показания не передать. А я из другого города и плачу межгород, а там пока выслушаешь робота, проходит немало времени, в копеечку влетает, бардак

Show business's response

Elena Yucel

Level 20 Local Expert

Оперативно, грамотно решают вопросы. Особенно сейчас, обращение через интернет звонок, НО это удобно для молодого и среднего возраста, для людей преклонного возраста-это стресс. Самое неудобное-местоположение офиса.

Show business's response

Максимова Екатерина

Level 9 Local Expert

Сегодня открывала новый счёт на электроэнергию, помогал мне в этом онлайн оператор ; сделали все за 7-10 минут , женщина вежливая Мне очень понравилось

Show business's response

Регина Г.

Level 3 Local Expert

При входе в отделение, охрана грубит, вопросы задаем, не отвечают. В отделении сделали онлайн приём, но операторов нет.... Люди стоят толпой, но требуют держать дистанцию... Как? Если места нет.

Show business's response

владимир тамашев

Level 12 Local Expert

Всё бы хорошо если бы , не завышали цены за киловат !!!!!!!!!! . Вы удивитесь я имею виду кто читает мой отзыв но 7.20 за киловат это уже слишком !!!!!!!!!!!!!👎

Show business's response

Leonardo dark Vinchi

Level 9 Local Expert

Ни один номер не отвечает. Постоянно закрыто, абсолютный бардак в организации.

Show business's response

Ольга Роговая

Level 6 Local Expert

Всё так запутано, лицевые счета постоянно меняют, зачем? Показания передать просто невозможно.

Show business's response

Anonymous review

Были неоднократные попытки зайти узнать по начислениям, то очереди ,то « специалисты» не желают общаться, как то так.

Show business's response

R.A. Mirzaev

Level 8 Local Expert

Высокий профессионализм специалистов, отзывчивость и умение решать спорные вопросы.

Show business's response

Аида Баяманова

Level 3 Local Expert

Не какой номер не берут. Вечно автоответчик

Show business's response

ЗАО ТД Востокпромэнерго

Level 14 Local Expert

Чванливые сотрудники. Просто отбывают время. При мне бабушку футболили, а ей помочь было очень просто.

Show business's response

ИРИНА СОВЕЙКО

Level 4 Local Expert

Не мешало бы добавить доброжелательности при обслуживании клиентов.

Show business's response

Светлана Волоткевич

Level 9 Local Expert

удобный режим работы, компетентные сотрудники.

Show business's response

Мария Александровна Т.

Level 4 Local Expert

Вежливый оператор. И быстрое обслуживание.

Show business's response

Уральская энергосбытовая компания

15 reviews