Являюсь давним клиентом этого банка. Последние года два - вообще отвратительное впечатление. Уговорили взять карту Комфортная. Вообще трэш какой-то. Я человек рстоятельный и все подробно расспросил из ключевых вопросов. Начисления бонусов за коммунальные услуги никак не начисляют:не через личный кабинет с QR кода, не через РКЦ. С остальными начисления и тоже бардаке. Звонки на горячую линию - полный трэш. Бред какой-то несут полный. Причём,минут через 10-15 постоянные уточнения информации личной - хотя все предыдущие проверки пройдены. В офисе вообще странная девушка, не решающая никаких вопросов. Интересуют только клиенты с вкладам и и живыми деньгами. Тоже навяливают инвестиционные вклады, не озвучивая ключевые моменты и вводя людей в заблуждение. При звонке на горячую линию отзыв о посещении офиса и не профессионализм сотрудницы банка не было проявлено никакого интереса к решению данной ситуации. При считывания QR кода в личном кабинете высвечивается вся информация о платеже и реквизитах, но платёж не производится, несмотря на достаточное количество средств на счёте. Сотрудник в офисе комментирует это словами: Я тоже часто не могу оплатить коммунальные услуги. Вообще бред сплошной. Старых сотрудников в офисе нет. Не советую вести дела с этим банком. На элементарный вопрос, не требующий доступа к личным данным требт паспортные данные зачем-то.

Show business's response

Инна

Level 7 Local Expert

Не советую этот банк!!! При проведении консультации по кредитным картам дают не полную информацию, и впоследствии оказывается, есть не понятно откуда взявшаяся дата Расчетного периода - в договоре кстати не прописана. Специалисты в банке и в чате ничего вразумительного сказать не могут по этой загадочной дате Расчетного периода. Одно разочарование от этого банка!!!!

Show business's response

Елена

Level 5 Local Expert

Этот банк вообще не рекомендую.Дерут деньги за всё.Я долго не пользовалась услугами банка,у меня там был счёт,на который мне перевели деньги.Так уж вышло. Дак они содрали с этой суммы 800р за какое-то драное обслуживание мобильного банка и чёрт знает за что ещё.Я крайне была возмущена(мягко говоря).Обдиралово полное!!!Больше сюда ни ногой.

Show business's response

Уральский банк реконструкции и развития

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

18 reviews