Невозможно связаться с банком, никакой обратной связи. Отвечает голосовой помощник,который не понимает вопрос и не связывает с оператором ,а талдычит одно и тоже. Сделала частично досрочное погашение кредита, а ежемесячный платеж после этого не снизился, а увеличился , и не могу получить ответ почему?
1
Show business's response
УСАНКОВ ЮРИЙ СЕРГЕЕВИЧ
Level 2 Local Expert
March 8
Службе безопасности показалось что я активно пользуюсь деньгами, и они заблокировали движение средств. При чем последняя операция была оплата на 30000р. Внести деньги в меня получилось после этого, а вот оплатить покупки, снять деньги или перевести их в последующем не удалось. В итоге в праздник 08 марта я остался только с извинениями от оператора, без подарков, и без денег. Ни один банк не позволяет такого отношения к клиентам, а тут такое....
4
Show business's response
Igor.Igorevich
Level 26 Local Expert
July 4, 2022
Достойный банк! Делали там вклады. На тот период времени был самый высокий процент. Сервис отличный. Офис уютный, комфортный. Консультанты грамотные, вежливые. Локация и парковка удобные.