Уральский банк реконструкции и развития
Directions
Протезный завод
239 m
1 review
September 28, 2019
Обслуживаюсь уже полгода в этом банке. Всё началось с открытия счета ИП. Созвонились с менеджером. Договорились об открытии счета, условиям открытия и обслуживания, тарифу. После открытия оказалось что с меня сняли почти 3000 рублей за открытие счета. Менеджер об этом не говорил когда мы с ним говорили об условиях открытия. Созвонились с менеджером он сказал что это есть в тарифах и сославшись на тарифы банка разговор закончился. Доводы о том почему Вы не сказали это при открытии счета и почему вы не сказали это когда договаривались по условиям. Менеджер сослался на тарифы и всё. Тем самым ввел меня в заблуждение. Ладно почитал тарифы да это там оказывается указано но мне об этом еще раз скажу ни кто не сказал. Неделю назад понабилось услуга пополнения счета ИП. Оказалось нужно оформить бизнес карту. Созвонились с менеджером оказалось менеджер работает другой уже. По ходу того уволили за то что обманывал людей. Я думаю я не один такой. С новым менеджером обсудили условия открытия. Менеджер сказал что по бизнес карте только абонентская плата в месяц в районе 200 рублей и всё. Я согласился. Отправил заявку на открытия бизнес карты. Обещали сделать наследующий день, максимум через день. Мало того что они делали карту неделю почти. Плюс активировали её еще 3 дня. Зайдя в личный кабинет я обнаружил что с меня сняли 1480 рублей: 490 рублей за выпуск карты и 990 рублей какая то страховка карты. Об этом менеджер конечно не говорил и когда мы с ним созванивались по условиям открытия обсуждали и когда я приехал за картой. Меня просто ввели опять в заблуждение. Созвонившись опять с менеджером. менеджер в очередной раз сослался на тарифы банка. Прошу руководство принять меры, наказать виновных и вернуть все мои деньги которые ваши сотрудники списали с меня обманным путем. В противном случае буду вынужден обратится в суд, полицию, центробанк и прокуратуру.
6