Почему в этом банке не устанавливают пин-код сразу?по горячей линии не сделали, как заявили в банке. Только через приложение, которое нужно устанавливать в офисе банка. Трата времени для повторного возвращения в банк!
1
Show business's response
Геннадий Фёдоров
Level 16 Local Expert
March 18
Были в субботу с бабушкой в солидном возрасте, пришлось подождать минут двадцать в очереди из таких же "просителей", но сама работа консультантов вполне на высоте. Вежливо, квалифицированно, с уважением.
Show business's response
Наталья Кузина
Level 2 Local Expert
March 1
Долгое обслуживание, Приоритет тем, кто приходит, оформлять кредит, так не должно быть, остальные люди сидят и ждут, а кто подходит брать кредит обслуживаются сразу.
Show business's response
Татьяна Левицкая
Level 5 Local Expert
September 20
Помещение маловастенькое, но сотрудники отличные
Show business's response
Рина
Level 6 Local Expert
July 26
Не дозвониться! Не дописаться ! Никакой связи нет с ними, отравительный банк
2
Show business's response
Надежда Мамзина
Level 10 Local Expert
September 18, 2023
Вгоняют в долги из за комиссии, чат поддержки не работает, только звонки, карту закрыла в приложении, а комиссию всё равно снимают, безобразное обслуживание и банк
2
Show business's response
Светлана Братчун
Level 6 Local Expert
April 12, 2023
Года два назад открывала дебетовую карточку, пользовалась год, 3месяца закрывала, то 60р за смс не оплачены закрыть невозможно, оплатила сказали что в течении месяца закроют, не закрыли, писала жалобу. Банк работает только по Свердловской области, банкоматов мало, не советую.
3
Show business's response
БАГИРА
Level 4 Local Expert
November 10
Обслуживание клиентов ужасное
Позор 👎
Show business's response
Роман.
Level 5 Local Expert
June 16, 2023
Полгода не могут закрыть кредитную карту, весит в Кредитной истории как активная. Три похода в отделение банка результатов не дали.
2
1
Show business's response
Юлия Уварова
Level 4 Local Expert
June 14, 2022
Ужас просто!!!пришла в 9 ч с открытия банка-отстояла очередь 48 мин...вызывают и тут же говорят мы вас пере направляем...время 10:15-и ни кто не вызывает. я понимаю работа,но когда стоишь в положении на 6месяце -я считаю это полное издевательство
5
Show business's response
Екатерина Дылдина
Level 4 Local Expert
December 18, 2023
Все понравилось, когда оформляли ипотеку....
1
Show business's response
Олег Бельков
Level 7 Local Expert
March 22, 2023
Для получения карты пришлось сначала обновить данные в банке и только потом получить карту дкбитовую
3
Show business's response
Евгений Медведев
Level 15 Local Expert
August 30, 2023
Днище, а ни банк. Пришел продлить карту - а ее, раз, и удалили.
Веселуха, чо !
3
Show business's response
Елена Пермякова
Level 9 Local Expert
June 11, 2023
Скрытые комиссии, о которых не предупреждают клиентов. Разочарована
2
Show business's response
Геннадий
Level 7 Local Expert
June 7, 2022
Скорость обслуживания клиентов очень низкая, 07.06.2022г в 13:29 в очереди находилось порядка 20 человек и 4 человека с операторами. Каждого клиента в среднем обслуживают по 20-30 минут, одно место пустует (скорее всего обеденное время).
5
Show business's response
валерий лошкарев
Level 9 Local Expert
July 11, 2023
Клиент банка. Рад с вами сотрудничать и дальше!
1
2
Show business's response
Анжела Гаврилова
Level 14 Local Expert
May 11, 2023
Большие очереди в кассу, табло не работает
3
Show business's response
Дмитрий
Level 6 Local Expert
November 14, 2022
Быстро положил деньги и ушел.По факту часто очереди внутри
2
Show business's response
Татьяна Лобанова
Level 9 Local Expert
March 1, 2023
Обслуживание быстрое.
1
2
Show business's response
марина
Level 3 Local Expert
May 6, 2022
Жду ответ на рекламацию с 27 04.22 √ 8003233377 по закрытию кредита умершего человека?