Отдыхали 4-5 января 2025г.
Из плюсов:
- в целом понравился новый спа-комплекс Портофино, уютная зона отдыха с удобными лежаками и вкусным фиточаем, большой бассейн внутри комплекса с панорамными окнами, все новое, красивое.
- красиво и вкусно в ресторане Кинза, ждали около часа заказ, но нас предупредили заранее
Из минусов:
- в спа-комплексе в джакузи странный грязный налет на стенках ванны, такой же на стенках уличного термального бассейна, сауны еле теплые, в русской 55 градусов, в соляной 32. И еще, персонал совсем не следит за состоянием чистоты, возле уличного бассейна на стене здания налепили женскую прокладку, видимо кто-то потерял ее в бассейне 🤪 мы были первыми посетителями, значит висела она как минимум со вчерашнего вечера… ужас конечно.
- завтраки не понравились, блюда были уже холодными, а мы пришли к открытию…
Хлеб сухой, круассаны тоже… выбор не большой, ну голодными не будете. Сырники вкусные, есть кофе машина, чаи и несколько видов сока.
- брали номер комфорт в 8 корпусе, большой, вид писали на озеро, на самом деле на сосны и старые постройки… балкон не убирали с осени, листва, пыль, можно было бы хотя бы подмести… диван весь грязный, как и ковролин, тумбы пыльные, телевизор древний, показывает два канала и то с рябью… кровать хорошая, белье чистое.
- сама территория какая-то Припять, старые постройки, вокруг захламлено, веники, лопаты, старые тюбинги, не хватает порядка… на территории шале уютнее, и если ехать на Уральские зори, то только в шале.
- вообще нет зимнего отдыха, прокат не работал, нет горки, нет катка…. Все развлечения в здании: кино, караоке, боулинг, но это есть и в городе, в таком месте хочется больше на улице проводить время
- персонал в сравнении с Утесом и Еловое не особо приветлив, ощущение разгильдяйства
В целом цена завышена за такой уровень сервиса, если бы не спа комплекс и кинза мы совсем были огорчены
8
1 2
Level 4 Local Expert
November 17, 2024
Прекрасное расположение, на берегу озера Еловое, горы, сосны, солнце, в отеле говорят, что в этом лесу, летом, очень много грибов! На новой площадке есть открытый бассейн, в ноябре отдыха ющие купались в этом бассейне, а также есть очень много других приятных способов хорошо отдохнуть и развлечься, есть несколько приличных ресторанов. А самое главное это чистых воздух, запах соснового леса и красивая гладь озера Еловое!
1
Альберт Ю.
Level 6 Local Expert
December 3, 2024
Вот я и побывал здесь, красивое место для отдыха, но летом, сейчас если только на лыжах или отоспаться в тишине. По приезду сначала было ощущение что вернулся в детство на 40 лет назад, но поселившись в номер и побывав в развлекательном корпусе изменил мнение в лучшую сторону. Гостиница приведена в порядок, довольно просторные и хорошие номера, все есть для комфортного проживания и даже матрас хороший не продавленный за это отдельный +. Вид из окна на озеро. Вечером посетили ресторан в развлекательном корпусе, все уютно, скрипач играл хорошую музыку, а кухня как говорится на любителя бывает и лучше. Потом мы прошли в зал караоке, очень душевно попели, ничего дополнительно с нас не взяли только за то что мы заказывали в кафе. Ведущая в зале помогала с выбором песен и сама пела, кстати очень хорошо. Когда уходили посмотрели зал для бильярда, можно поиграть и в русский и в американку и были свободные дорожки в боулинг. Утром сходили в ресторан на завтрак (шведский стол включен в стоимость), все было вкусно, много и полезно))))). Поэтому ставлю 5. В остальные рестораны и СПА не сходили так как приезжали на один день, думаю в следующий приезд посетить.
Альфия Р.
Level 5 Local Expert
July 8, 2024
Отличное место для отдыха! Хороший пляж хоть в тени деревьев, хоть у озера, есть где детям поиграть, есть где погулять, насладиться красивыми видами и тишиной! Номера чистые и оборудованы и снабжены всем необходимым! Завтрак просто шикарный, каждый точно найдёт все по своему вкусу и даже больше!!! Это точно на 5. А вот ресторан Кинза на 4 с минусом! Еда в целом была вкусная, но обслуживание так себе. Официанты не знают меню, блюда перепутали, стол был грязный, приборы несли долго, рассчитывали ещё дольше (( ещё и в чеке увидели цены не те, что в меню ( были завышены! ). Возможно дело в нехватке персонала...?! Приедем ещё обязательно и будем надеяться, что ситуация в Кинзе изменится к лучшему!
3
Зайцева Виктория
Level 9 Local Expert
January 19
Территория громадная. Есть старая сторона, есть новая. На новой все современное. Но! Если вы на новой стороне готовьтесь, что до завтрака вам топать минут 15. Два ресторана грузинский и итальянский на новой территории. Бассейн огонь, хочешь- плаваешь в помещении, хочешь- выходишь на улицу. Хамам, сауна, соляная сауна и арома. Номера в головном здании огромные (комфорт) кровать здоровая, для ребенка принесли еще раскладушку. Минус только телека, такое ощущение, что он из 2000, работают два канала и то полосят. Ремонт конечно просит обновы. На территории есть также детская комната, боулинг (придется заплатить 1000 в праздничные дни) но он того не стоит, также есть кинотеатр. Завтраки обычные, набираешь что хочешь, нашивают шампанское, только официанты его прячут за барной стойкой и никому особо не предлагают налить шампанское. Кто прошаренный, знает о шампанском и пьет его без меры.
1
Алексей Разумовский
Level 13 Local Expert
October 11, 2024
Отличная база для отдыха! В номерах чистота, сотрудники приветливые, развлечений полно! Понравился и ресторан с караоке девочки ди джей и официант супер! шведский ст ол достойный! Но почаще бы скидки на 1000 р. Делали как в сентябре...Приеду ещё обязательно!
Анастасия Ф.
Level 3 Local Expert
September 3, 2024
Очень понравился ресторан Кинза, отмечали там свадьбу. Чисто, уютно, еда очень вкусная. Классная веранда, где проходил у нас фуршет, в основном зале не было жарко, места для танцев было достаточно. Гости остались в восторге от вечера. Отдельно спасибо за организацию Юле, подобрали меню, помогла все рассчитать, всегда были на связи по разным вопросам, поэтому организация свадьбы прошла легко и без нервов!😁 Официанты тоже справились на отлично, все вовремя выносили, красивые , опрятные, спасибо большое!❤️ В подарок нам подарили номер в шале. Уютный, все чистенько, халаты, полотенце, все для личной гигиены было. Удобная большая кровать, классная терасса. Тихо, спокойно, свежий воздух, вкусные завтраки с шампусиком.
3
Константин К
Level 9 Local Expert
July 13, 2024
Место просто чудесное сосны теплое ласковое озеро. Мы жили в шале и на основной территории в 6 корпусе. В шале номера все новые хорошо оборудованные но очень тесные 14-17 квадратов для троих явно мало. На основной территории в 6 корпусе потолки под три метра и номера по 25-30 метров, чуть чуть ушатанные конечно(в ванной плитки покололись кое где, следы протечек и так по мелочи) но общее впечатление тем не менее лучше осталось чем от шале, наверное по тому что у нас был балкон с которого открывался фантастически красивый вид на сосны и озеро. Пляж достойный на основной территории, лежаков хватало людей в меру, не было гоп-компаний. В всякие развлекательные боулинги спа мы не ходили т.к. погода была жаркая.(В шале открылся новеханький спа в наш заезд) Еду тоже свою ели. Дода пицца бесплатно до проходной возит если лень до магазина 7 мин потратить. Из минусов основного корпуса вещи от стоянки таскать тяжело и далеко(в шале можно прямо к домику подрулить) мангальная зона скученная и дорогая. Из минусов шале нет своего пляжа нужно топать 7 мин до основного.
2
Виталий И.
Level 3 Local Expert
July 26, 2024
Съездили с девушкой. Отлично отдохнули, хороший пляж, красивая природа. Очень вкусные завтраки, широкий выбор на любой вкус. Персонал на рецепшне отзывчивый и хороший. Хорошие уборщицы. СПА центр - вообще отдельная тема для обсуждения. Правда из бань нам повезло только с Хамам, остальные были холодные... Но мы зависали в джакузи так что не расстроились.
Из недостатков следующее: не знаю как у других, но у нас в КОМФОРТ номере иногда появлялся странный запах канализации. Он конечно не застаивался, быстро пропадал, но тем не менее, неприятный нюанс.
Ещё одна карточка от номера к концу отдыха полностью перестала работать. Благо была вторая, но делить одну на двоих не совсем удобно.
Найти еду на ужин - отдельное путешествие. Недалеко открылся ресторан Грузинской кухни - Кинза, очень вкусно, но дорого (580 рублей один хачапури, 110 руб 1 хинкалик).
Ближайший магазин - красное белое в 20 минутах хотьбы. Не сильно далеко, но кому-то может не понравится столько ходить.
В первый раз отдыхал в подобном месте, в целом впечатления очень хорошие, даже не хотели уезжать, продлили на денёк) Продлили бы и на большее, если б не погода.
5
1
Татьяна
Level 11 Local Expert
November 4, 2024
Отдыхали с ребёнком в эко шале Уральские зори с 27.10 по 31.10. Понравился кинотеатр, новый, отличный звук, билет 160 руб. Понравился боулинг 490 р./час. Это всё в самих Уральских зорях. Территории разные. И об этом нигде не написано. В Эко шале кроме спа нет развлечений вообще. Рестораны не функционируют. Отдых наверно там для лето, в остальное время года нечего делать совсем. Персонала нет. Игровая комната ни одного дня не работа сколько там мы были. Сервиса совсем нет.
Любовь Попкова
Level 9 Local Expert
December 22, 2024
Очень клёвое место отдыха. Шикарный ресторан "Панорама", очень вкусные блюда, красивая подача, п рекрасное обслуживание, классные бармены. Большие светлые номера с тёплым полом в ванной, для зимы в самый раз
Руслан Хайруллин
Level 18 Local Expert
February 16
В целом хорошая территория, просторная, закрытая с охраняемой стоянкой.
Из минусов: от стоянки до жилых корпусов около 500 метров пешком с кучей сумок и баулов, так как на своем транспорте передвигаться по территории нельзя, холодные корпуса, пришлось использовать подручные средства, чтобы заткнуть щели окон. Полноценно нагреть комнаты получилось на вторые сутки. В ванной нет розеток, но есть допотопный фен, когда включаешь чайник вышибают автоматы.
Из плюсов: были включены завтраки, по системе шведский стол, кстати довольно вкусно готовят, но Жирный минус за то, что не указаны не то, что описание блюд, а даже из какого мяса сделаны сосиски и сардельки. На этом плюсы кончаются
1
Ирина Морева
Level 9 Local Expert
March 10
Замечательное место для загородного отдыха! Чистый воздух, красивый зимний лес, сервис на высоте! Вкусный завтрак с игристым вином. Нравится, что большая территория, поэтому кажется немноголюдно.
Марина К.
Level 3 Local Expert
March 23
1 звезда за красивую природу, относительно нормальные завтраки и женщина, которая работает в детской комнате - выше всяких похвал!
Опишу каждый приезд отдельно:
1. Заселяли часа 1,5. Давали неработающую карту, отправляли в номер, в другой корпус. Карта не работала, дверь не открывалась, возвращались обратно. Так раз 10. На наш вопрос «почему вы сами это не делаете, почему мы бегаем туда сюда?» отвечали, что на базе никого нет, кроме админа. Никто не извинился, не предложил загладить ситуацию. Потом потекло в номере окно от дождя. Затопило все вокруг, мы как дебилы с тряпками на отдыхе возились.
2. Шале, которое наклонилось. Я не понимала, почему я встаю с кровати и у меня кружится голова. Но когда покатилась бутылка по полу, стало понятно, что дом наклонился.
3. Заселялись поздно. Часов в 8 вечера. Вместо того, чтобы заниматься приятными делами и отдыхать - нам пришлось вызывать мастера, потому что не было отопления! И потекла батарея, залила все вокруг. Мы ждали около 40 минут, пока у нас в номере мастер занимается ремонтом. Именно так мы представляли себе субботний вечер за 8 тысяч.
4. Вчера, во первых, что бросилось в глаза - межкомнатная дверь между 2 номерами. Мы брали шале, думали, что это отдельно стоящий дом, как всегда было. Но там два дома смежных и между ними межкомнатная дверь внутри. Чтобы что?)) Потом мы поняли, что нет горячей воды. Мы жили сутки без горячей воды!) за 8 тысяч, все так же, да.
Ресторан Пикассо - полнейшее днище, плюс ко всему зачем-то набирают в персонал школьников и не контролируют их работу! Они не здороваются, не приносят меню. Мы сами должны были выбрать стол (который потом, как выяснилось, забронирован), сами взять меню. Еду сложно назвать ресторанной, цены не соответствуют. Сервис отвратительный, чтобы не портить настроение себе - лучше брать все с собой.
Заказывала кофе на 2 этаже, где завтраки обычно, попросила ванильный латте, мне сделали лавандовый, переливали из стакана в стакан, крышки не могли найти. Персонал ужас просто, малолетки эти…. Зачем?
Валентина Маркина
Level 7 Local Expert
February 20
Всем кто решит съездить, лучше выбирайте " Уральские зори Шале"
Приехали с мужем 13.01 ,были до 15.01.2025 г. администратор была не очень довольна. Ничего не рассказав, а только направила в наш номер. Мы пришли, было не пропылесошено и волосы цеплялист к ногам( ковролин в комнате). Пытались позвонить по телефону в номере, а он не работал🤷♀️набрали через сайт, на что админ.сказала что он не работает🙃пришла уборщица, говорит что пылесос не сосет, а завтра все сделает. Ни мыла, ни шампуня, ни бумаги, ни воды😉когда спросили у уборщицы, она сразу положила рыльномыльное, а воды говорит нет🤷♀️( но вы держитесь😊)
Мы сразу пошли в спа( идти через лагерь, минут 10) там все классно, баньки разные. И с солями,и хамам, и русская👍бассейн внутри, снаружи. Все новое и чистое. На втором этаже можешь налить себе чай( два вида) хочешь за доп.плату разные процедуры SPA.
Ресторан грузинский, там классно кормят и обслуживают. Официант Роман, грамотный и по меню и по вину. Советую туда сходить 😍
Народу нас было меньше 20 человек, поэтому меню завтрака выбирали с вечера сами. Но признаюсь кухня у них классная. Вкусно👍
Но вот то что ты ходишь и зовешь персонал- так себе удовольствие 🤷♀️
Позавтракали, поднялись поиграли в боулинг( все такое старенькие, хлипкое) сходили в кино( что удивительно- фильмы по сезону)
Нас везде обслуживал один мальчик( это знаете как у нас в больницах, одна медсестра на три этажа😂🤣😂 и на неделю)
В караоке и в ресторан на территории не ходили, народу ни кого🤷♀️
Коньков нет, лыж нет, тюбингов нет- снега нет, и ничего нет🥺
Скажу честно, если бы не SPA и грузинский ресторан было бы ужасно😁
1
Кина Труф
Level 11 Local Expert
December 16, 2024
Почти 30 лет комплексу, а он неплохо сохранился и даже "второе дыхание " открылось)) - новые шале, апартаменты, спа, бассейны и рестораны. В проживание входит завтрак -приличный "шведский стол". Спа-комплекс "Портофино" классный: с открытым и большим крытым бассейнами, 4 сауны, несколько джакузи. Всё располагает к восстановлению сил и перезагрузке. Можно только пожелать развития и процветания!
Оксана Мисник
Level 4 Local Expert
December 13, 2024
Отличное место для отдыха, как в летнее, так и в зимнее время года. Вежливый персонал, внимательное обслуживание, отличные номера, действуют скидки. Новый спа комплекс с зак рытым бассейном и бассейном на свежем воздухе никого не оставит равнодушным, зона отдыха и близость ресторана. Рекомендую
Анна С.
Level 4 Local Expert
January 24
Хочу поделиться впечатлениями о посещении спа «Portofino»
Была приятно удивлена, что у нас в Чебаркуле открыли такое место.
Приезжаю в гости к своим родителям и всегда думаю, куда бы сходить.
Вот появилось новое местечко, и мы решили опробовать.
Пишу честно.
Посещали дважды 22 января днем с 15:00-17:00 и 23 января вечером с 19:00-21:00. Было настолько комфортно, не было никого почти, человек 5-6, просто максимально получилось отдохнуть.
Думаю, что в выходные дни здесь довольно много народу, что и понятно, люди отдыхают. Но в будни очень комфортно.
1. Хаммам потрясающий, как нужно! Финская сауна горячая, тоже претензий нет. Соляная баня и аромобаня лично мне не понравились, тк это не для меня по температуре, я люблю горячее, но это все вкусовщина. Зато в соляной бане можно посидеть с детками, она не сильно горячая, тоже свои плюсы.
В банях чистенько.
2. Зоне раздевалок ставлю 4, потому что мало фенов, и постоянно вода на полу, ее видимо редко убирают. *вот здесь хотелось бы доработать*
Но вода в душе идет хорошо, напор хороший, горячая, шкафчики тоже прекрасно функционируют. *но опять же повторюсь, нас в бассейне было немного*
3. Зона бассейна внутри - все супер, вода комфортная, поплавать кайф. Джакузи всего два, кто любит такое, пожалуйста, пользуйтесь, я не любитель, но как приятная плюшка в спа, почему бы и нет.
4. Бассейн на улице немного был грязноват, и очень скользко к нему идти и спускаться, тут нужно тоже додумать немного, но все равно здорово, что вода горячая, на улице морозец, такое я люблю. Тут тоже ставлю 4.
5. Зона отдыха сверху. Можно отдохнуть, поболтать, попить чай. Мы лежать там не стали, но чай выпили, вкусно.
6. Девушка на ресепшен все подробно объяснила, очень доброжелательна.
В общем, моя оценка 4+
Спасибо, что открыли такое местечко.
1
Яна Фадеева
Level 7 Local Expert
January 15
Прекрасное место, отдыхали в новогодние праздники
Сосновый лес, свежий воздух, прекрасные номера, большая украшенная территория, есть ресторан и развлекательный комплекс
10 из 10
~Elena~
Level 5 Local Expert
January 4
Отдыхали в конце сентября, хорошая природа и доброжелательный персонал на рецепшене, хорошая игровая комната. Из плюсов это все, номер хоть и обновленный но грязный, везде волосы, грязь и это в люксе. На окнах и на балконе стаи огромных мух, в номере мухи.
Попросила вазу для цветов у горничной, на весь комплекс одну нашли, досок гладильних нет.
Накладок на унитаз для детей нет.
Песочницу вы бы видели, наполнили мусором, ветками.
Сгребли в нее грязь с территории.
Не поедем туда больше.
Екатерина Садовка
Level 11 Local Expert
January 5
Часто отдыхаем на сосновой горке. Для разнообразия в новогодние праздники отправились на Уральские зори. Боулинг и караоке. Интерьер пропитан духом 90-х . Обслуживание на троечку. Возможно ребята оч устали . Кухня на 4 . К борщу прилагается сало, но отсутствует хлеб. Его даже не предложили . В целом пойдет. Пока мест лучше с развлечениями на местности не узнали. Есть плюс большой - это тюбинги.
Андрей Гончаров
Level 6 Local Expert
August 5, 2024
Место очень красивое, живописное, хороший пляж, сам комплекс тоже производит приятное впечатление не смотря на стройку и ремонт. Отдыхали 5 дней, номер комфорт, сам номер неплохой, хоть немного устаревший ремонт и мебель, но в целом есть все что нужно. Отдельно хочется написать про сервис, здесь все очень плохо, персоналу максимально наплевать, за 5 дней не убирались ни разу, хотя отдельно просил об этом и уборщицу и на ресепшене. При заселение и выселение были проблемы, то программа зависла то замок сломался. В обоих случаях полное равнодушие персонала, перекладывание ответственности и нежелание решать проблему. В ресторане тоже все грустно, половина меню в стопе, блюда нормальные. Единственное завтраки были хорошие, разнообразные и вкусные.
7
Александра Воронцова
Level 8 Local Expert
July 21, 2024
Всё понравилось. Жили в 8корпусе на 2этаже (вид с балкона на сосны супер!!!) В номере халаты, тапочки, бутилированная вода, чайник, холодильник, косметические принадлежности, полотенца по 2шт на гостя, удобная кровать. Территория большая, ухоженная. Пляж песчаный, пологий вход. Есть пантон. Прокат SUP, лодок, катамаранов. Завтрак (шведский стол) вкусный, но немного хромает своевременность пополнения блюд, приходится ждать, искать тарелки, чашки, стаканы, столовые приборы. Мало столиков в пиковое время. Это не омрачило отдых. Спасибо!
2
1
Елена Алмазова
Level 17 Local Expert
August 25, 2024
Снимали с семьей номер делюкс на 4 человека.Номер просторный,чисто.Большая ванная комната,но требует ремонта.Было прохладно в номере.Вид с веранды прямо на озеро,удобный спуск.Шведский стол скудный,блюд нормальных не много,в воскресенье было такое ощущение,что там были остатки со свадебного банкета.Блюда чуть теплые,по вкусу на троечку.В субботу не удалось пообедать на этой базе,т.к рестораны были на спец.обслуживании и «панорама» и «кинза»,а другие рестораны и кафе заявленые на сайте вообще не работают.Мы ходили на “elovoe” пообедать.Жить на базе и искать где поесть это треш!из плюсов только номер,пляж и portofino-теплый бассейн и отличные сауны с хамамом.
2
Татьяна Анфимова
Level 7 Local Expert
July 8, 2024
Очень понравился отдых на базе,комфортный номер,останавливались в Deluxe,чистота, завтраки ,шведский стол,все идеально, вежливый персонал,обед в ресторане Панорама, обслужи вала нас официантка Ольга, вежливо,быстро,кухня очень понравилась...читала много отзывов негативных...ничего из этих отзывов не нашли...всё было на хорошем уровне,без заминок
1
1
Дмитрий Санатин
Level 5 Local Expert
February 13
Хорошее место для отдыха - боулинг, два ресторана, бильярд, аэрохоккей.
Из минусов - в ресторане выносят всю заказанную еду разом, можно было разбить подачу по времени. У боулинга часто застревают шары \ встаёт намертво дорожка, приходится ждать "починки". В выходные бывают развлекательные программы с караоке, в целом твёрдая 4 :)
1
Дмитрий С.
Level 3 Local Expert
July 27, 2024
Территория-шикарна. Можно и погулять по лесу, спустится к озеру, наслодится вечерним закатом. Есть кинотеатр на территории, ресторан. Спа центр просто огонь, размяли как надо, даже захрапел😆во время сеанса.....Ресторану грузинской кухни,,КИНЗА,, отдельное спасибо, все красиво и вкусно, повару респект.Немного подкачал ,,ресепшн,, долго оформляют, номер. мог бы быть и по свежее,,ремонт,,, (7 тыс сутки)не оправданно. В целом за сутки в санатории ставлю 4 . Все не плохо, но есть к чему стремится!
2
Игорь Стариков
Level 3 Local Expert
July 24, 2024
Отдыхали 19.07-21.07.2024г. Номер комфорт+, 8 корпус. Всё очень понравилось, при заселении была небольшая задержка, но терпимо. Номер хороший, на завтрак есть всё необходимое, бонусом подают шампанское, лежаки новые, удобные. Заход в озеро песчаный. Погулять на территории есть где. Воздух отменный-сосновый бор. Развлекаловка на уровне-караоке, боулинг, рестораны, бильярд, в субботу была дискотека. В прокате новые катамараны с горками, лежаками. Из минусов-обслуживание шведского стола и проката студентами (не всегда успевают), хотелось-бы за такие деньги сервис получше.
1
Сергей
Level 6 Local Expert
March 12
Были у них в гостях, заказали номер Шале на 2 ночи. Оформили довольно быстро хотя и оплачено было заранее и не малая сумма 25т за 2 ночи. По итогу получили номер с сильно вонючей водой из крана. Воняло, так как из канашки, дверь на веранду до конца не закрывалась снизу была щель. (дверь не отрегулирована) очень сильно дуло ночью холодным воздухом с улицы! В сан узле вся плитка отклеилась от основания и просто лежит. На горшок садиться страшно по причине бойлера который висит над головой криво и косо и он со 100 кг кипятка! + За унитазом на полу лежат какие то электрические автоматы с 220вольт на борту. Какать страшновато. Персонал вроде приветливый, но не склонен к общению. Все возможности комплекса не рассказывает. Видимо боятся иностранных шпионов! Ресторан Кинза Все блюда холодные и ждать надо по 30-40 минут, видимо охлаждают специально для посетителей, чтоб не обожглись. Через 20 минут живот сказал какать, что и сделал. Хорошо, что номер рядом и я быстро успел. А так почти всё хорошо! P.S. Жена просила поставить 2 звезды. Так как 0 звезд нет, поставил одну!
Сергей Николаевич Новоселов
Level 6 Local Expert
August 10, 2024
Ну... Сложное впечатление оставляет эта база отдыха, неоднозначное. Многое обновляется, строится, цены демократичные, но сервис... Да и качество имеющегося жилого фонда, и даже свежепостроенных домиков - среднее. В общем, отдавая свои деньги, надо точно понимать, что это - среднее удовольствие. Но, близость к Челябинску и Екатеринбургу, расположение на замечательном Еловом, легкий подъезд к месту, и не самые дикие цены в сочетании с не самым плохим сервисом - позволяют этому месту оставаться достаточно популярным. Конкурентов уровня повыше, пожалуй, не много в близлежащем окружении, да и людям некуда больше поехать, поэтому, наверное, хозяевам и не нужно слишком сильно стараться, чтобы база приносила достаточно неплохой доход...
2
2
Антон Ульрих
Level 8 Local Expert
October 16, 2024
Были здесь в августе, в момент похолодания. Людей было немного, никто не купался. Тихо и спокойно. Все примерно на четверку: номера, обслуживание, территория. Из плюсов - чистый сосновый воздух, красивое озеро с островами. Минус - с соседних баз и островов музыка ночью ревет так, что слегка слышно даже в номере. Представляю, каково в эпицентре.
Игорь Пирогов
Level 6 Local Expert
July 28, 2024
Отдыхал с женой и внуком в июле. С погодой повезло, дождей, практически, не было. Комплекс, в целом, понрав ился: завтраки "шведский стол" с шампанским, пляж со свободными лежаками, понтоном, прокатом катамаранов. Комфортабельный номер с современным смарт-телевизором, холодильником, большими окнами в пол с выходом на балкон-"портал", ванной комнатой с ванной, а не с душевой кабиной. Для детей работает детская комната, куда можно ребёнка отдать на целый день, где им будет заниматься воспитатель. В общем, всё понравилось, продлили пребывание ещё на сутки. Планируем и в следующем году сюда приехать
3
Максим Хромов
Level 4 Local Expert
November 11, 2024
В летний период, отдых, просто шикарный, всё в шаговой доступности, рекомендую, пока незнаю как зимой, но есть маленькая ГЛЦ, для начинающих и дет ей, в самый раз!!!
Кристина Крутикова
Level 7 Local Expert
March 6
Впервые Отдыхали семьей в этом месте, поехали туда из-за нового спа-центра он там очень нам нравится мы туда даже отдельно приезжали.А вот жили мы в старом корпусе , впечатления остались средние. В номерах были посторонние вещи, и приходилось с 9месяным ребенком переезжать из номера в номер так как было холодно. Если бы это было лето это наверно смягчило бы наше настроение. Потому что природа там невероятная! В следующий раз приедем только в новые построенные корпуса. Так что при бронировании уточняйте куда именно вы хотите.
Elena Yucel
Level 20 Local Expert
February 1
Отдыхали мы с 30.12.2024-02.01.2025, с новогодним банкетом.
Минусы-
-при заезде в комплекс неудобно нести вещи от стоянки до корпуса( далеко, тяжело, так как было много пакетов).
- завтраки холодные ( были включены в стоимость).
Плюсы-
- теплые большие номера
- ухоженная территория
-отзывчивый персонал, ребята - официанты молодцы. Крутились как пчелки.
- есть биллиард, кинозал, караоке бар, боулинг, на новой территории спа, рестики, крытый и открытый бассейн. Сауны, бани на любой вкус.
. Отдельно хочу оценить стол - банкет новогодний... На столе были только мандарины- это в моей жизни впервые( из фруктов). Горячее норм, закуски относительно норм.. Программа веселая, на любителя. Вообщем ведущий старался...
Совет: бронируйте в новой территории номера. В старой территории Совдепия...
1
Елена Григорьева
Level 9 Local Expert
July 12, 2024
Каждое лето отдыхаем на Зарях! Хочется отметить улучшения в зоне пляжа: чистый пляж, новые и бесплатные лежаки, большой пантон, с которого можно наблюдать закаты!
Завтраки нормальные, соответствуют стандартным! Бонус-бокал шампанского! Минус-часто ломаются кофемашины…. Какое утро без кофе? Территорию расширяют, появились шале, СПА ЦЕТР, новый ресторан Грузинской кухни! Бани!
Людмила Г.
Level 3 Local Expert
April 14, 2024
Отдыхала на территории Шале. Место идет на развитие, строятся современные корпуса, домики которые стоят, это конечно отдельный разговор. Все так уютно, чисто и безумно комфортно. Если кто еще не разу не был, прям рекомендую. Персонал очень вежлив, доброжелателен. Каждый день заполняешь заявку на завтрак, завтраки...наедаешься так, что до вечера кушать не хочется, что очень понравилось, идут на встречу(я не ем кашу на молоке), делали лично для меня на воде. Ходила на спа процедуры, Мирослава, Танечка вы просто супер, сделали релакс полным😘. Всем рекомендую это место, кто хочет отдохнуть с комфортом, это место для вас
7
Степан Трухин
Level 9 Local Expert
March 21
Хороший отель. отличная новая территория рядом это термальный комплекс уютный и чистый на высшем уровне. а также крутые вкусные рестораны !
Вера Астапова
Level 4 Local Expert
February 6
Мы на протяжении 23 лет посещаем Уральские Зори и сейчас отдыхаем только лишь потому что привязались и дети выросли здесь, тоже настальгия, но с каждым разом мы в ужасе от того что ни чего не делается, отдыхали в начале февраля, прокат не работает, в номере холодно, обогреватели не выключали, нет хорошего хозяина, руководителя. Ведь раньше работала канатная дорога, катались на лыжах, дети на тюбингах, народу было полно люди просто приезжали поиграть в боулинг, провести вечер в караоке, сейчас желающих меньше и меньше, везде разруха, такую отхапать территорию а что с этим делать хозяин не знает, новые шале тоже быстро придут в негодность при таком руководителе. Персонал хороший ни чего не скажу, люди работают на совесть. Жаль конечно, но эта поездка была для нашей компании последней, больше ни ногой!
1
Ирина К.
Level 5 Local Expert
January 5
Пишу не для сотрудников и руководства Уральских Зорей, а для новых гостей. Не надо сюда ехать!!! 52000₽ за два номера на двое суток. Для новогодних праздников цена нормальная, но для многих это месячная зп. Добавьте бюджет и найдите другое место для отдыха. Ничего не меняется, становится только хуже. Были летом, потом в ноябре, написали отзыв, но в этот раз все тоже самое. С персоналом просто беда, кругом несовершеннолетние , некомпетентные сотрудники(развлекательный комплекс и так называемый ресторан «ботаника», где проходят завтраки). Завтраки это остывшие сосиски, размазанные на разносе, остатки сыра, холодные сырники. Тарелок и приборов нет, надо просить. Так было и летом и осенью 24 года и 3 января 2025 года. 4 января мы уже на завтрак не пошли. Стоимость этой дряни, под названием завтрак, 950₽, причём для годовалого ребёнка цена такая же. Видимо работать там некому совсем, это подтверждает и персонал. За нами даже не провели номер перед выездом, нет горничной. Про уборку можно даже не вспоминать, мусор выносить некому. Балкон в номере не открывается, заколочен на гвоздь, дует от него очень сильно. Обещанных горок для тюбинга нет, катка тоже. Про зимние развлечения забудьте, только кино, боулинг, детская комната. Побывали везде. В детской комнате приятная женщина(единственная кому можно сказать спасибо), хорошие горки и бассейн с шариками, детям есть чем заняться, но ледяной пол!!! Природа шикарная и зимой и летом, но это не имеет никакого отношения к новым собственникам Уральских зорей, которые видимо заинтересованы только строительством и продажей апартаментов, а что происходит у гостей при заселении никому не интересно.
3
Фёдор Пелевин
Level 18 Local Expert
March 8
Очень люблю это место, озеро, пляж, природа, энергетика, сервис отличный, еда вкусная, развлечений и на лето и на зиму очень большой выбор...
1
Оксана Иванова
Level 7 Local Expert
January 8
Хочу рассказать, как мы провели Новый год в Уральских зорях. Когда узнавали про программу новогодних дней, нам сказали, что с 30.12 по 02.01 нас будут развлекать, но как-то не очень у них это получилось. Путевка на двоих за три дня на двоих стоили 66000 руб, включены только завтраки. Обеды и ужины в ресторане, цены там очень приличные.
Заехали мы 30 декабря, нас никто не встретил, как обещали. Заселили в номер (номер не плохой, чисто, свежий ремонт, шикарный вид из окна на озеро и лес). 31.12 пошли гулять, нас никто не собирался развлекать, да и развлечений на улице никаких не было: ни проката инвентаря, ни горки, ни катка. Только бани и один бассейн под открытым небом, размером примерно 10м на 10м – заглянули в него, а там одни головы торчат, все стоят как в бочке, т.к. поплавать не было места. Цены на СПА, бассейн очень приличные, в два раза дороже, чем в городе. Там нам сделали ударение, что чай дают бесплатно. Сначала мы посмеялись, а потом поняли, что это единственное, что было бесплатно.
На территории есть боулинг, караоке, бильярд и кинозал. В баре одна бутылка пива 0,5 стоит 450 руб (в обычном магазине стоимость 70 руб), бутылка вина от 2000 руб (обычная цена 700 руб). На все накрутка 500%.
В общем 31 днем, решили ехать в Златоуст, т.к. особо делать на базе было нечего. На банкете нам очень понравилось, было весело: задорный ведущий, вкусный стол – за это огромное спасибо. Удивило только то, что Дед Мороз со Снегурочкой пришли в 2 часа ночи, когда дети все уже давно ушли спать, да и много взрослых ушло. И призов было очень мало – одни купоны раздавали на бесплатный чай или стопку чачи, когда зашел спорный вопрос, чья команда победила – ведущий с растерянным видом сказал, что у него на всех и на весь вечер всего три бутылки шампанского из призов.
01.01 в 13.00 обещали гуляния, уху, плов. Завтрак начался только в 11 часов, дети голодные ходили вокруг ресторана, ждали. Еще один момент – завтракать нужно было идти в другое здание через улицу. А обедать и ужинать – вообще на соседнюю базу.
В час дня собралась толпа на гуляния, но их не было, а уху и плов начали ПРОДАВАТЬ. Мы уже четвертый раз справляем Новый год на базах отдыха и это первая база, которая продает уху, везде все бесплатно было и входило в стоимость. За что мы отдали 66 000 руб. – за обычный номер и банкет? Уха стоила 400 руб, плов – 600 руб. Позорненько как-то.
А конкурсы начались вместо 13.00 в четвертом часу, когда уже почти никого не осталось.
В общем, мы, как и очень многие другие семьи – уехали 01.01 домой. И сюда уже точно не приедем, как и многие другие, уехавшие и не дожившие до 02.12.
Вот так жадность теряет клиентов. Продавайте дальше уху за 400 руб и жалейте деньги на призы в Новогоднюю ночь. Удачи! Все-таки в России научились только дорого все продавать, но что такое сервис – еще не выучили.
Всех с Новым 2025 годом!!! Желаю здоровья, благосостояния и более тщательно выбирать места для проведения праздников.
2
1
Оксана Шульга
Level 3 Local Expert
May 27, 2024
Природа чудесная: запах сосен, озеро, шикарный тихий пейзаж.
В номере чисто. Одноразовые тапочки, шампунь, мыло, гель для душа, достаточное количе ство полотенец - всё, конечно, порадовало. Но Wi-Fi не способен исполнять свою функцию, а каналов на заявленном телевизоре всего четыре. Из посуды две кружки и два стакана с чайником, работающим через раз.
Мангальная зона платная по часам, но к мангалу не прилагается даже "кочерги", так что пришлось искать палку.
Завтрак, безусловно, порадовал и атмосферой, и разнообразием, и качеством. Вид из номера тоже заслуживает отдельного плюсика, но нам явно повезло.
2
Юлия Н.
Level 3 Local Expert
January 5
С Наступившим Новым годом! Как долго мы его ждём.... Готовимся, выбираем наряды)
Мы с мужем решили в этом году его встретить на «Уральских Зорях».
Потому что там живём) и было удобно.
Нам предложили банкет и программу.
Всё по порядку.
Встречали: живой саксофон... Мы как будто опоздали, и все уже на банкете. Оказалось, что нет. Это создавали настроение👍
Обслуживание: набор стола - классические закуски. Их было более, чем достаточно. Официанты были внимательны, быстро всё убиралось и приносилось.
Кухня: классическое банкетное меню. Порадовала рыба на втором горячем- не сухая, без костей. Для того количества гостей- постарались👍
Программа: Егор от волнения был легким и , местами, застенчив. Но, видел!!!, гостей. Давал возможность «А поговорить....»)))
Конкурсы не перебивали застолье ( что, прошу прощения у челябинских ресторанов, не всегда у ведущих получается)- тематичные и весёлые.
Лично нам запомнился мастер-класс Танго. Красивая пара, красивые движения... Захотелось соответствовать))) Даже у нас что-то получилось, благодаря великолепным учителям❤️
И салют... И Дед Мороз...
Было много семей с детьми. Для деток сделали место отдыха( особенное спасибо!)
Несколько лет назад ( ещё до новых собственников) мы праздновали там Новый год. Потом база как то потеряла свой уровень. Я , думаю, что и гостей.
Приятно, что ребята делают очень много, для того , чтобы вернуть Зорям имя.
Я от нашей семьи просто : Спасибо.
Так держать!
1
Пескова Анастасия Михайловна
Level 4 Local Expert
August 21, 2024
Выражаем искреннюю благодарность и восхищение работой нашего банкетного менеджера.
Благодаря профессионализму Юлии, вниманию к деталям и исключительному уровню организации, наше мероприятие прошло на высшем уровне.
С самого начала подготовки Юлия проявила себя как настоящий профессионал. Она внимательно выслушала все наши пожелания и предложила множество ценных идей, которые сделали наш банкет по-настоящему особенным.
Гости остались в восторге от уровня сервиса и атмосферы, созданной на мероприятии.
Отличная база, профессиональный персонал, прекрасная кухня и хороший номерной фонд.
С уважением,
Завод АЛСО
3
Любимова
Level 5 Local Expert
March 29
Любимая база отдыха на Урале. Нравиться атмосфера, природа и номера. Возможность рпзностороннего отдыха(водные развлечения, боулинг и кино)!
1
Станислав Андреевич
Level 6 Local Expert
June 13, 2024
Отель хороший, в номерах чисто, WiFi есть, фен, телевизор, холодильник, вентилятор, завтраки хорошие вкусные, на территории чисто.
Из минусов цены на услуги, бассейн, сауна и тд. Ресторан тоже супер дорогой. Номера давно требуют ремонта. В 8 корпусе из подвала выходит труба, из нее очень шумный звук 24/7, это если окно открыть.
Семён С.
Level 3 Local Expert
September 1, 2024
С друзьями посетили базу "Уральские зори" на выходных.
Домики классные, оборудованы всем, что необходимо: посуда, полотенца, халаты, тапочки.
Только не было плитки для приготовления еды, хотя изначально мы это уточнили и было сказано, что она есть.
Очень удобный матрас на кровати, хочется такой домой теперь.
Единственное, что испортило впечатление - неухоженный высокий газон рядом с домиком. Можно обратить на это внимание. И местами ещё идёт стройка , шале не до конца готов.
Также из под крана текла очень неприятно пахнущая вода, будто бы моешься водой из болота. Сказали отправят сантехника, но никто не подходил.
После душа хотелось помыться ещё раз уже чистой водой.
Про запах воды нам, конечно, заранее не сказали. Было очень неприятно даже мыть руки и посуду.
Можно позаботиться об отдыхающих, хотя бы предупредив об этом.
3
Елена В.
Level 5 Local Expert
December 30, 2024
В караоке все было здорово, хороший звук, приятная атмосфера. Заказывали салаты - просто на высоте! Облепиховый чай просто супер вкусный 🤍
L
Level 3 Local Expert
January 6
Очень жаль, что убрали горнолыжную трассу. Но в целом Уральские зори прекрасны ) и ресторан уютный, и гулятельных зон много, и роскошные виды